Transcript 二步曲 - 長宏專案管理

企業導入專案管理制度分享
長宏 周龍鴻 roger ,PgMP
2011/1/12, Rev.:D
PMI®, PMP®, CAPM®, PgMP®, PMBOK® are registered marks of Project Management Institute, Inc.
http://www.PM-ABC.com.tw
長宏 roger 簡介
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周龍鴻 LH Chou (roger PgMP)
雙子座 O 型
個性積極, 熱忱, 樂觀, 樂於分享
電話: 07-588-8800
Email: [email protected]
現職: 長宏專案管理顧問有限公司 總經理 暨
台灣國際專案管理師協會(ITPM) 創會理事長
• 學歷: 成大機械系 81系級 / 成大EMBA 第一屆
• 座右銘: 策略決定成敗、管理決定盈虧
• 榮譽: 2009 年榮獲 PMI 全球卓越貢獻獎
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企業專案管理成熟度評估
得分 滿分
是否有以下文件
4
是否考察過同業專案管理制度，並整理出大型專案推動方
針、行銷方策及大型活動管理方策
4
是否有完整的大型活動各專案的企劃書？企劃書之間是否
有良好的銜接？是否有專人負責此事？
4
如何確保外包商的專案管理能力？如何外包商績效？是否
有專責的外包管理經理？
4
大型活動有多少專責人員？其中專案管理專才佔多少比例？
其被組織所賦予的權限多大？
4
專案是否有訂定基準？專案如何管理？是否有定期的績效
報？是否有專人負責驗收？
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總分請化成百分比即為專案管理績效百分比
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導入專案管理 三步曲
• 導入專案管理如同導入公司一般制度，只
要循著公司文化的特性加上高階主管的承
諾，成功導入機率大幅增加：
一步曲：關鍵管理者 成為專案管理講師
二步曲：建立專案管理制度
三步曲：導入專案管理資訊系統
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一步曲：
關鍵管理者 成為專案管理講師
• 導入專案管理流程開頭是要有管理階層成
為專案管理講師
– 可以是事業部最高階主管，這是事業部
的火車頭。最高階主管太忙，退而求其
次。
– 由各部門的經理擔任專案管理教練，每
一部至少要有一位才能形成面，促使共
同語言效果。
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二步曲：建立專案管理制度1/3
• 公司有無專案管理規範? 有無標準專案管理
範本? 專案管理經理人專業知識是否合格?
• 若答案是無，則需要建立起公司需求的客
製化專案管理流程制度
• 製作者由專案管理教練與實際在執行專案
者共同製作，可以確保流程貼近實務
• 流程出來後，再製作常用專案管理表單，
如章程、範圍說明書、WBS、進度表…
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二步曲：建立專案管理制度2/3
• 專案管理講師製作公司標準專案管理教材
• 實施普及化的專案管理教育，只要與專案
有關的部門(含支援專案的後勤人員)皆需接
受專案管理的教育訓練
• 針對學習者實施專案管理實力分級制度。
要接掌公司大型專案的專案經理需有專案
管理認証方可為之
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二步曲：建立專案管理制度3/3
• Pull
– 舉辦優良專案案例發表
– 選出傑出專案經理人
– 核發獎金、加薪分紅依據
• Push
– 主管會議Review
– 學習成效及績效考核列入年度考績
– 沒有專案專業知識不能做大型專案
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重大專案與考核系統連結
重大改善
活動
審查會議
公司策略 Projects
Critical Projects
Top5 Projects
提列專案
申請表
建立資料庫
列管
進度執行
(Working Plan)
結案
(REPORT)
主管評分
結合
考核系統
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專案與個人績效考核結合
• 每份登入在PMIS的專案在最後結案都可以
由專案執行者的直屬主管及專案經理打專
案績效考核。這個分數可以定期匯出做績
效考核參考的依據
• 專案在績效考核建議所佔比重如下：
– 管理階層：70%~80% (組織的專案績效)
– 技術人員：40%~50% (個人的專案績效)
– 行政人員：30%~40% (個人的專案績效)
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三步曲：導入專案管理資訊系統
• 若有制度後，方可談資訊化
• 若注重大型專案的時程、資源及成本管控，
可以用微軟的MS Project多專案管理，若注
重專案管理流程運作，可購置PMIS
• 資訊系統流程全部依照二步曲所訂的專案
管理規範而客製化。
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8/5/08’ 長宏與微軟正式策略聯盟
長宏公司總經理周龍鴻(左)與微軟營運處總經理柯安力8/5正式策略聯盟
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Project 軟體的協同合作
• 如何多人應用Project 達到協同合作
• 如何以單機版+網路分享達到Project Server
功能
• 設定 Project 協同合作環境
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以軟體呈現專案生命週期
郭雯翬, PMP 製作
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專案主時程
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成本預算與Ｓ曲線
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