Transcript Туризм

Термины и определения
Источники
• Федеральный Закон «Об основах
туристской деятельности в Российской
Федерации»
• Международные документы
• Учебные пособия отечественных и
зарубежных авторов
Термины
А. Ю. Александрова - определения туризма :
• 1) узкоспециализированные (отраслевые) для выполнения частных задач, то есть
используемые в правовом регулировании,
статистическом учете, социальной политике
• 2) концептуальные определения - отражают
внутреннее содержание туризма
•
Александрова А. Ю. Международный туризм. М., 2004.
Термины
• туризм - совокупность отношений и феноменов,
вытекающих из перемещения и нахождения
людей вне своего постоянного места жительства
по причинам, не связанным с трудовой
деятельностью, а с целью удовлетворения
культурных, оздоровительных, релаксационных,
развлекательных потребностей и ради получения
удовольствия, а также по другим причинам, если
они не связаны с получением прибыли
Монтанер Монтехано Х. Структура туристического рынка. М.-Смоленск, 1997
Термины
• туризм - временные выезды (путешествия)
граждан Российской Федерации, иностранных
граждан и лиц без гражданства (далее - лица)
с постоянного места жительства в лечебнооздоровительных, рекреационных,
познавательных, физкультурно-спортивных,
профессионально-деловых, религиозных и
иных целях без занятия деятельностью,
связанной с получением дохода от источников
в стране (месте) временного пребывания
ФЗ «Об основах туристской деятельности в
Российской Федерации»
• временной критерий – туризм есть перемещение,
ограниченное определенными временными рамками – от
24 часов до полугода или года;
• пространственный критерий – туризм есть
пространственное перемещение граждан страны с места
постоянного проживания в некое иное место –
контрастирующее с местом жительства;
• целевой (мотивационный) критерий – туризм
предполагает осуществление поездок граждан с четко
определенными целями;
• деятельностный критерий – туризм исключает
возможность трудовой деятельности в месте временного
пребывания, оплачиваемой из местного бюджета
Термины
• Туризм - свободное перемещение людей от места
их проживания и работы, а также сфера услуг,
созданная для удовлетворения потребностей,
возникших в результате этих перемещений. С
юридической точки зрения туризм представляет
собой совокупность взаимоотношений и услуг,
связанных с временной и добровольной сменой
путешественником места жительства по
некоммерческим или непрофессиональным
причинам (Гаагская Декларация Межпарламентской
конференции по туризму 1989 г.)
Термины
• туризм - деятельность лиц, которые
путешествуют и пребывают в местах,
находящихся за пределами их обычной
среды, в течение периода, не
превышающего одного года, в целях
отдыха, деловых и прочих (Статистическая
комиссия ООН, 1993 г.)
Термины
три основных критерия туризма:
• выезд за пределы обычной среды;
• временный характер передвижения;
• цели поездки
дестинация – территория,
предлагающая определенный набор
услуг, которые отвечают потребностям
туриста, удовлетворяют его спрос на
перевозку, ночлег, питание, развлечения
и т. д., и являющаяся целью его
путешествия
Термины
• Термин «обычная среда» был введен в
оборот на Оттавской конференции для того,
чтобы исключить из числа посетителей
людей, ежедневно совершающих поездки
из дома на работу (учебу) и обратно.
Термины
• Любое лицо, въезжающее в какую-нибудь
страну для работы, оплачиваемой из
источника в этой стране, считается
мигрантом, а не туристом этой страны
Термины
• есть особые категории туристов, в
отношении которых данные критерии всетаки недостаточны – это беженцы,
кочевники, заключенные, транзитные
пассажиры, которые формально не
въезжают в страну, и лица,
сопровождающие или конвоирующие эти
группы
Центр данных по туризму США исключил из
определения путешествия следующие виды
поездок:
• перемещение членов экипажей морских
судов, железнодорожных поездов,
воздушных судов и т. д.;
• путешествия лиц между регионами,
странами с целью работы;
• путешествия лиц с целью обучения.
Термины
• турист - лицо, посещающее страну
(место) временного пребывания в лечебнооздоровительных, рекреационных, познавательных,
физкультурно-спортивных, профессионально-деловых,
религиозных и иных целях без занятия деятельностью,
связанной с получением дохода от источников в стране
(месте) временного пребывания, на период от 24 часов до
6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной
ночевки в стране (месте) временного пребывания
турист – это посетитель, т.е. лицо, которое путешествует и
осуществляет пребывание в местах, находящихся за пределами его обычной
среды, на срок не более 12 месяцев с любой целью, кроме занятия
деятельностью, оплачиваемой из источников в посещаемом
месте (международная конференция по статистике путешествий и туризма
(Оттава, 1991 г.), одобрено ВТО и Статистической комиссией ООН).
Члены экипажей
Непостоянные
жители
Поводы для визитов
Граждане
иностранных
государств
Туристы
Отпуск
Экскурсанты
Обучение
Путешественники
Включенные в
туристскую
статистику
Не включенные в
туристскую статистику
Дипломаты
Фронтальеры
Однодневные
посетители
Лечение
Иммигранты
Круизные
пассажиры
Деловые
поездки
Члены экипажей
Религия
Гастарбайтеры
Военнослужащие
Кочевники
Конференции,
делегации, встречи
Беженцы и вынужденные
переселенцы
Посещение друзей или
родственников
Спорт
Другие причины
Транзитные пассажиры
Термины
• туристская деятельность - туроператорская и
турагентская деятельность, а также иная
деятельность по организации путешествий (ФЗ)
• туристская деятельность - ряд явлений и
взаимоотношений, представляющих собой
результат взаимодействия туристов, туристских
предприятий, сферы гостеприимства,
администрации в процессе привлечения,
размещения и обслуживания посетителей
(Кусков А.С.)
Термины
• туристская индустрия - совокупность гостиниц и
иных средств размещения, средств транспорта,
объектов санаторно-курортного лечения и отдыха,
объектов общественного питания, объектов и
средств развлечения, объектов познавательного,
делового, лечебно-оздоровительного,
физкультурно-спортивного и иного назначения,
организаций, осуществляющих туроператорскую и
турагентскую деятельность, операторов туристских
информационных систем, а также организаций,
предоставляющих услуги экскурсоводов (гидов),
гидов-переводчиков и инструкторов-проводников
Туристская
индустрия
Гостиницы и
иные средства
размещения
Транспортны
е услуги
Услуги
предприятий
питания
Объекты
познавательного,
делового,
оздоровительного,
спортивного и иного
назначения
Объекты и
средства
досуга и
развлечений
Услуги
туроператоров,
турагентов,
экскурсионных
организаций
Richard Sharpley Travel and Tourism
Структура туристской индустрии по Дж. Уокеру
Туристская индустрия
Путешествия
Круизы
Проживание
Отели
и мотели
Самолеты
Питание
Отдых и досуг
Рестораны
Игры
Кафе
Парки
Конференции
Автобусы
Бары
Развлечения
Выставки
Автомобили
Аттракционы
Встречи
Железные
дороги
• туристский рынок - место, где происходят
сделки купли-продажи туристского
продукта (туров, отдельных услуг туризма
или товаров для туристов).
субъектами туристского рынка выступают:
•
турист – потребитель туристского продукта – любое физическое лицо,
использующее, приобретающее либо имеющее намерение приобрести
туристские услуги для личного использования;
• туроператор – юридическое или физическое лицо, разработчик туристских
услуг, осуществляющий формирование, продвижение и оптовую реализацию
туристского продукта в виде генеральных соглашений, договоров, ваучеров,
контрактов и прочего на основании лицензий;
• турагент – юридическое или физическое лицо, осуществляющее
продвижение и розничную реализацию туристского продукта в виде
договоров, путевок на основании лицензий, а также выполняющее отправку
туриста с места постоянного пребывания и некоторые выездные
формальности;
• контрагент – юридическое или физическое лицо, исполнитель туристских
услуг в стране или регионе временного пребывания, действующий в
соответствии с законодательством страны приема и международными
соглашениями.
Менеджмент туризма. Экономика туризма // В. А. Квартальнов, И. В. Зорин, В. М.
Козырев, А. Б. Здоров и др. М., 2004.
Термины
• туроператорская деятельность деятельность по формированию,
продвижению и реализации туристского
продукта, осуществляемая юридическим
лицом
Термины
• турагентская деятельность - деятельность
по продвижению и реализации туристского
продукта, осуществляемая юридическим
лицом или индивидуальным
предпринимателем
Термины
Финансовое обеспечение
не требуется для:
• организаций, осуществляющих экскурсионное
обслуживание на территории Российской
Федерации в течение не более 24 часов подряд;
• государственных и муниципальных унитарных
предприятий, а также государственных и
муниципальных учреждений, осуществляющих
деятельность по организации путешествий в
пределах территории Российской Федерации по
установленным государством ценам в целях
решения социальных задач.
Термины
• туристский продукт - комплекс услуг по
перевозке и размещению, оказываемых за
общую цену (независимо от включения в
общую цену стоимости экскурсионного
обслуживания и (или) других услуг) по
договору о реализации туристского
продукта