Transcript Manajemen FIKOM - EAA811

Etika & Komunikasi Bisnis Pertemuan ke
12
Manajemen Bisnis
Pembuatan Laporan, Proposal & Rilis
Berita
• Pengertian Laporan, Proposal & Rilis Berita
• Kegunaan Laporan, Proposal & Rilis Berita
• Merencanakan & menyusun laporan ,
proposal dan rilis berita
Pengertian Laporan
• Laporan bisnis adalah dokumen faktual dan
obyektif yg dipergunakan u/ tujuan bisnis
tertentu (Bovee & Thill).
Pengertian Laporan
• Laporan bisnis = su/ pesan yg obyektif, dan
tersusun teratur, yg digunakan u/
menyampaikan informasi dari su/ bagian
organisasi a/ dari satu institusi / lembaga, kpd
lembaga lainnya u/ membantu p’ambilan kpts
a/ pemecahan masalah (Himstreet & Baty).
Pengertian Laporan
• Sementara Murphy & Hildebrant dlm bukunya
’Effective Business Communication’
menyatakan, bhw laporan bisnis tdk
memihak, memiliki tujuan yg jelas, dan berisi
rencana penyajian fakta kpd seseorang a/ lbh
dgn tujuan bisnis tertentu.
Pengertian Laporan
• Atas dasar definisi-2 tsb di atas dpt
disimpulkan, bhw satu laporan bisnis memiliki
berbagai karakteristik sbb. : netral; tdk
memihak ; obyektif ; menyajikan data ;
disusun secara sistematis ; menyangkut
informasi internal maupun eksternal ;
biasanya diminta o/ pihak atasan ; dan
memiliki tujuan yg jelas.
Pengertian Proposal
•
Proposal bisnis mrpk tulisan yg berisi
rencana a/ usulan u/ melakukan su/ kegiatan
tertentu. Misalnya, mendapatkan produk ,
memperluas usaha , mendapatkan dana , dll.
Pengertian Proposal
• Proposal dpt berupa solicited proposal a/
unsolicited proposal. Solicited proposal adalah
proposal yg diajukan kpd pihak di luar
perush.,krn pihak tsb m’umumkan a/
m’beritahukan kebutuhannya thdp produk a/
rencana bisnis tertentu. Unsolicited proposal
adalah proposal yg diajukan kpd pihak di luar
perush.atas inisiatif perush. a/ tanpa adanya
p’umuman a/ p’beriahuan dari pihak luar.
Pengertian Proposal
•
•
Proposal biasanya bertujuan u/ m’peroleh
dana a/ kesediaan u/ bekerja sama.
Dalam banyak kasus, proposal
dikomunikasikan dlm bentuk laporan. Dlm
penggolongan jenis-2 laporan, proposal
termasuk satu jenis laporan analitikal. O.k.i.,
penyusunan laporan dan proposal
memerlukan langkah-2 yg relatif sama.
Pengertian Rilis Berita
•
Rilis berita mrpk informasi yg didesain
sedemikian rupa u/ mencapai audiens yg lbh
luas melalui media publik. Rilis berita berisi
informasi a/ berita singkat yg mrpk sebagian
kecil dari keseluruhan berita yg dimuat dlm
su/ surat kabar.
Pengertian Rilis Berita
•
Sebagai bagian dari informasi yg
dipublikasikan kpd khalayak, rilis berita
harus mengandung informasi yg layak u/
disiarkan secara luas dan memiliki potensi u/
menarik perhatian publik.
Kegunaan Laporan & Proposal
Pada umumnya laporan dipakai u/
memonitor (mengendalikan operasi) ,
m’bantu implementasi kebijakan & prosedur
, memenuhi p’syaratan legal , pedoman bagi
keputusan atas isu tertentu , m’peroleh
bisnis baru a/ pendanaan , dan
mendokumentasikan pekerjaan.
Kegunaan Laporan & Proposal
•
Laporan & proposal bisnis digunakan sbg alat
manajerial u/ m’berikan kontribusi pada
p’buatan keputusan dan proses pemecahan
masalah. Sasaran dlm menyusun laporan &
proposal adalah m’perjelas dan
memudahkan p’gunaan informasi. O.k.i.,
laporan & proposal bisnis hrs jelas dan
lengkap.
Kegunaan Rilis Berita
•
Rilis berita dipergunakan u/ m’informasikan
bbrp subyek a/ topik yg berkaitan dgn
produk baru , layanan baru, pegawai baru ,
dan aktivitas lain yg layak dipublikasikan.
•
Pembuatan dan pemuatan rilis berita mrpk
salah satu kegiatan yg biasanya dilakukan o/
bagian Humas.
Tanggung jawab Humas
•
•
•
Menjaga reputasi perush.thdp karyawan,
konsumen , investor , pemerintah , dan
masyarakat.
Menyebarkan berita bisnis kpd publik.
Membantu manajemen dlm menangani
krisis komunikasi
Merencanakan Laporan & Proposal
•
Persiapan yg diperlukan u/ menulis laporan
& proposal paling tidak mencakup 6 tahapan
sebagai berikut :
•
•
•
•
•
•
Definisikan masalah, tujuan, dan ruang
lingkup
Analisis audiens
Tentukan ide a/ gagasan
Kumpulkan bahan yg diperlukan
Menganalisis dan menafsirkan data
Mengorganisasikan data dan m’persiapkan
outline akhir
Bagian pokok Laporan & Proposal
•
•
•
Bagian pendahuluan
Tubuh dan isi
Penutup
Merencanakan & Menyusun Rilis
Berita
•
•
•
Tentukan subyek yg akan dirilis
Tentukan & analisis audiens yg akan dituju
Pastikan , bhw berita mengandung informasi
yg layak disebarkan kpd publik melalui
media massa
Merencanakan & Menyusun Rilis
Berita
•
•
•
Perkirakan reaksi audiens (pro & kontra)
Menyusun rilis berita m’gunakan pendekatan
langsung u/ menarik p’hatian pembaca
Lakukan review u/ memastikan , bhw
pertanyaa jurnalistik yg meliputi 5W+1H
sudah terjawab