Transcript LEIF HAMNÄS - Logistikprogrammet.org

MLH
LEIF HAMNÄS
Robert Bosch AB
MLH Logistics AB
Kuehne & Nagel AB
MLH AB
Affärsteamet AB
MLH
AGENDA
Dag 1
1 Allmän orientering
- Historik
- Begrepp
- Aktörer
- Grupparbete 1
Dag 2
4 Bemanning
- Egen personal
- Bemanningsföretag
- Optimering
- Grupparbete 3
2 Skapa värde
- Grupparbete 2
5 Juridik
- Förfrågan
- Offert
- LOI
- Avtal
- Grupparbete 4
3 Verksamhet
- Processer
- Lager
- Administration
- IT
Dag 3
6 Utrustning
-Byggnad
- Grupparbete 5
- Truckar
- Automation
- Grupparbete 6
- Säkerhet
Tredjepartslogistik
Samsung
Kuehne+Nagel
Media Markt
MLH
Allmän orientering
Kursmål
Ha god kännedom om den historiska
utvecklingen
Ha god kunskap om hur en 3PL
verksamhet är uppbyggd
Ha god kunskap hur en 3PL
verksamhet kan generera värde till en
kund
MLH
Allmän orientering
3 PL/TPL
VMI Vendor Managed Inventory
4 PL?
– LLP (lead logistic provider)
– SCI (supply chain integrator)
– LCT (logistic control tower)
– SCM (supply/demand chain management)
MLH
Allmän orientering
Historik
- 70-talet och tidigare
Transporter och lager integrerade
Billiga lokaler
Bristfälliga IT-system
Primitiv kommunikation
ASG – Bosch/Siemens, Miele…
MLH
Allmän orientering
Historik
- 80-talet
Nybyggnation av 3PL lager
Realtidsbaserade IT-system
EDI-lösningar
Jönköping, Örebro….
3PL profit center
MLH
Allmän orientering
Historik
- 90-talet
Större företag har accepterat 3PL
Medelstora företag börjar visa intresse
Nordiska lager allt vanligare
Marknaden växer med 20-30% per år
Norrköping en allt intressantare lokaliseringsort
–
–
–
–
Green Cargo
DSV (DFDS)
Kuehne + Nagel
Nova Lagerservice
MLH
Allmän orientering
Historik
- 2000-talet
Nordiska lösningar dominerar
Globala koncept
– Supply Chain Management (SCM)
Medelstora företag väljer 3PL
Mindre företag diskriminerade
Marknaden växer med 15-20% per år
Norrköping nummer 2 i Sverige
MLH
Allmän orientering
Tillväxt av stora distributionslager (> 10.000 m2)
– 2002 – 2012 tillkom ca. 2.500.000 m2
Jönköping
Norrköping
Örebro
Borås
Mälardalen
Stockholm
Göteborg
Helsingborg
Endast 17 % av fastigheterna ägs av operatören
MLH
Allmän orientering
Nya lager som öppnats under 2012
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Göteborg
Göteborg
Borås
Arlandastad
Arlandastad
Örebro
Falköping
Helsingborg
Landskrona
Norrköping
Norrköping
Falun
Halmstad
Halmstad
Jönköping
Totalt
RPG Logistics
Apoteket m fl
Speed Logistics
DSV
Beijer
Swedol
AB Gunnar Pellvik
Post Nord Logistik
DSV
Stadium
Haugengruppen
Samdistribution
Biltema
AJ Produkter
Hyresgäst ej klar
20.000
18.000
20.000
15.000
20.000
18.000
12.000
53.000
90.000
11.000
11.000
11.000
18.900
33.000
14.000
374.900 m2
MLH
Allmän orientering
Aktörer
Totalt 160 3PL aktörer 2009
– DHL
>500.000 m2
– Posten Nord Logistik
> 350.000 m2
– Schenker, DSV
> 200.000 m2
– Aditro
> 100.000 m2
– Kuehne + Nagel, Maersk Logistic, Bring, Itella, Transfargo, etc…..
< 100.000 m2
MLH
Allmän orientering
Nya Logistikcentra etableras
– Landskrona
DSV bygger 70.000 m2 i en första etapp. Planerar ytterligare
100.000 m2 i en senare etapp
– Umeå
Kombiterminal för 300 MSEK byggs i anslutning till Botniabanan
40 hektar logistik park planeras
– DSV är först att etablera sig
– Gävle
> nytt logistikområde i anslutning till E4:an
– Katrineholm
> 100 MSEK satsas i ett nytt logistikområde med bl a en kombiterminal
MLH
Allmän orientering
Grupparbete 1
– Vilka faktorer är avgörande för en etablering
av en 3PL verksamhet
MLH
Allmän orientering
Vilka faktorer avgör en etablering?
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Infrastruktur
Anslutning till motorväg
Logistikkostnader
Tillgång till mark
Miljö
Expansionsmöjligheter
Närhet till marknad
Markpris
Närhet till järnvägsterminal
Närhet till hamn
100 %
100 %
93 %
85 %
85 %
82 %
80 %
78 %
58 %
36 %
MLH
Allmän orientering
Etableringar i Norrköping
3PL
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
 Egen regi
Good Year
Freudenberg
Bauhaus
Team Sportia
Greif
Duni
Fatzer
Samsung
Bosch Verktyg
Grundig
Fuji
Audio Pro
Kenwood
Casall
Ericsson
Akademibokhandeln
Apoteket Hjärtat
Candy King
DT Group
Beijer Byggmaterial
Silvan
Cheapy Lågprisbygg
• Bröderna Edstrand
• Stadium
• OCL/Brorsson
• Bosch /IVT
• Kontorab
• Nordfarm
• Servera
• Mårdskog & Lindqvist
• Haugen
• Cloetta
• Swedhandling
• Cafébar
• m fl.
MLH
Värde =
Skapa värde
Kvalitet
x
Kostnad
x
Service
Tid
MLH
Skapa värde
7. ”Företagsledningens engagemang”
4.Arbeta ständigt
med förbättringar
3. Arbeta med
processer
1. Sätt kunden
i centrum
5. Låt alla vara
delaktiga
2. Basera beslut
på fakta
6. Skapa helhetsbild
MLH
Sätt kunden i centrum
Tag reda på
kundens
behov
Service
Kvalité
Kundmöte
Partnerskap
Basera beslut på fakta
Mätningar
KPI
Ekonomiskt
utfall
Rapport/
presentation
Beslut
Kundenkät
MLH
Arbeta med processer
Kartlägg
Avstämning
Utbildning
Produktion
En process är en kedja av aktiviteter,
som i ett återkommande flöde skapar
värde för en kund
Arbeta ständigt med
förbättringar
MLH
1
2
Granska
Mät
Arbetsgrupp
3
5
Prova
Analysera
4
Ändra
MLH
Låt alla vara delaktiga
Information
Återkoppling
Utbildning
Kunskap om
hur värde
skapas
Kunskap
om sin roll
MLH
Skapa helhetsbild
Information
Återkoppling
Utbildning
Kunskap om
hur värde
skapas
Kunskap
om sin roll
MLH
Företagsledningens
engagemang
Sätter mål
Följer upp
Återkopplar
MLH
Skapa värde
Grupparbete 2
– Utgå ifrån de fyra värdeskapande faktorerna
och ta fram exempel på dessa i en 3PL miljö
MLH
Verksamhet
Processer - kärnprocesser
–
Inleverans
..\Logistik Park\Putaway process.doc
Helpall
Blandpall
–
Utleverans
..\Logistik Park\Outbound picking Tools.doc
Orderhantering
–
–
Helpall
Plockorder
..\Logistik Park\Outbound packing process.doc
Artikelplock
Kundorderplock
Ersättning
–
”Cross Docking”
–
Inventering
Rullande
Total
–
VAS-aktiviteter
Varuförädling
..\Logistik Park\Cross Docking process.doc
MLH
Verksamhet
Lager
– Pallställage
Buffert
Plockplats
– Golvlager
Buffert/plockplats
– Hyllager
Plockplatser
MLH
Verksamhet
Administration/Kundservice - stödprocesser
–
Inleverans
Ankomstplanering
Kontroll av leveransdokument
Redovisning av mottagna bilar
–
Utleverans
Orderplanering
Plockplanering
Bokning av utleveranser
Utleveransrapporter
–
Tullager
Dokumentation per tullid
–
Inventering
Redovisning
Dokumentering
Analys
Verksamhet
MLH
Key Performance Indicators – KPI
– Internt
Produktivitet
–
–
–
Inleveranser
Utleveranser
V.A.S.
Lagring
–
M2 faktor
– Externt
Kvalitet
–
–
–
Rätt tid – inleveranser
Rätt tid utleveranser
Rätt innehåll - utleveranser
Inventarium
–
Avvikelser
MLH
Verksamhet
IT kundservice
–
Inleverans
Ankomstplanering
Kontroll av leveransdokument
Redovisning av mottagna bilar
–
Utleverans
Orderplanering/Orderplock
Bokning av utleveranser
Utleveransrapporter
–
WMS/PMS
TMS
TMS
Tullager
Dokumentation per tullid
Införtullning
Transitering
–
Excel
WMS
Excel
Excel/WMS
TDS
TDS
Inventering
Redovisning
Dokumentering
Analys
WMS
Excel
WMS
MLH
Verksamhet
IT produktion
–
Planering
Ankomstplanering
Utleveransplanering
Bemanning
Prioritering
Transportplanering
–
Uppföljning
Produktionsläget
Produktivitet
–
EDI
Mottagning från kund
Bekräftelse till kund
Transportinformation till transportören
Verksamhet
MLH
Kunder
Ankommande
PMS
Lagerplats
Artikel
Order
Tull/TDS
Inventering
WMS
Kund
TPS
Transportör