Transcript Szállodaláncok Magyarországon 1.

Szállodaláncok
Magyarországon
Készítette: Csontos Mónika
2009. szeptember
Az első nemzetközi szállodalánchoz tartozó hotel
hazánkban: Duna Intercontinental Hotel*****
•
•
Nyitás: 1969
Jellemzői:
- a magyar állam tulajdona volt
- az amerikai szállodalánccal névhasználati szerződéses együttműködésben volt
- az első 5 csillagos „prémium” kategória Magyarországon
- szimbolikus volt, a nyugat szocialista, keleti blokk iránti érdeklődését jelképezte
A következő nagy nemzetközi lánc megjelenése:
Budapest Hilton Hotel***** (1976)
Ezzel egy időben létrejöttek
magyar tulajdonú szállodaláncok is
• Pannónia Hotels (pl. Volga, Aero, Korona)
• Hungar Hotels (pl. Fórum)
• Danubius (pl. Gellért, Astoria, Béke, Grand Hotel
Margitsziget, vidéken – Thermal Hotel Hévíz, Thermal
Hotel Sárvár)
Danubius Béta Hotels: Beta Hotel Park Hévíz, Beta
Hotel Silvanus Visegrád)
Hotel Gellért****
Danubius Grand Hotel
Margitsziget****
Danubius Park Hotel Flamenco****
A rendszerváltás után felgyorsult a
szállodaipar fejlődése
Megjelentek a magyar piacon:
• Marriott Hotels Corporation (amerikai)
• Accor Hotels (francia)
• Corinthia Hotels International (máltai)
Marriott Budapest
Accor szállodák Magyarországon
•
•
•
•
•
Sofitel – prémium kategória (5*)
Novotel – felső középkategória (4*)
Mercure – középkategória (3*)
Ibis – alsó középkategória (2 vagy 3*)
Etap – olcsó kategória (1 vagy 2 *)
Sofitel Budapest Chain Bridge*****
Novotel Budapest Centrum****
Mercure Budapest Korona****
•
Korábban a Pannónia Hotels
tulajdonában volt
Ibis Budapest Váci út***
•
Korábban Volga szálló
Corinthia Grand Hotel Royal*****
A szállodaláncok a tagszállodáikkal különböző
együttműködési formákat dolgoztak ki
•
Tulajdonosi:
Irányítási jog a tulajdonosok kezében, a lánc csak az arculatot adja.
•
Igazgatási (management):
A lánc szakmai felügyeletet gyakorol, meghatározza az üzletpolitikát,
reklámtevékenységet és értékesítést.
•
Lízing / bérleti szerződéses:
Az üzemeltetést teljesen a bérlő irányítja.
•
Névhasználati (franchise):
A lánc csak a szolgáltatási színvonal betartását írja elő.
A lánchoz tartozás előnyei
•
•
•
•
•
jól csengő márkanév
közös értékesítési üzletpolitika
közös reklám- és propaganda tevékenység
közös, jól bevált üzemszervezési módszer
a vendéglátás és szolgáltatás színvonalára
vonatkozó egységes standard
• a tagszállodák egymás részére rendszeres és
jelentős mértékű vendégközvetítése
• önálló helyfoglalási rendszer
Miért jó nekünk a nemzetközi
láncok jelenléte?
– munkahelyeket teremtenek,
– új márkák, új termékek jelentek meg a hazai piacon, ezzel az adott város
nemzetközi ismertségét és elismertségét öregbítik és növelik a minőségi
szálláshelyek kínálatát,
– új technológiákat, standardeket honosítottak meg:
•
•
•
•
létszámracionalizálás (pl. Accor)
újfajta munkaszervezés, korszerű menedzsment
újfajta marketing és értékesítési utak, módok
outsourcing hazai elterjesztése,
– a régi, műemléki védelem alatt álló épületek megújítása, funkcióváltása
(tőkeerejüknek köszönhetően) is ezen cégeknek köszönhető,
– új technikai megoldások, műszaki fejlődés,
– további nemzetközi márkákat és újabb vendégeket vonzhatnak az
országba, ennek a hazai gazdaságra irányuló pozitív hatása is
elhanyagolhatatlan.
Miért nem jó a nemzetközi láncok
jelenléte?
– erős, bizonyos esetekben agresszív konkurenciát jelenthetnek a
hazai versenytársainak,
– a kezdetekben nem voltak nyitottak az együttműködésre,
„különutasok” voltak,
– Duna-parti látkép megbontása vitatott eredménnyel járt (lásd
Sofitel, Marriott és Hilton),
– a nemzeti jelleg nem, vagy alig képviselteti magát.
5 csillagos szállodák
Magyarországon napjainkban
•
•
•
•
•
•
Four Seasons Grashem Palace
Boscolo New York Palace
Le Meridien Budapest
Ramada Plaza
Kempinski Hotel Corvinus
Rogner Hotel & Spa Lotus Therme – Hévíz
Számuk egyre nő, vidéken is megjelentek, mert
van rájuk igény, főleg külföldi vendégek körében!
Különlegességek
• Soho Boutique Hotel**** – egyedi
belsőépítészeti megoldások („trendi design”)
• Hertelendy Kastélyszálló***** - 150 hektáros
parkban álló luxus kastélyhotel KutasKozmapusztán
• Cotton House Hotel**** – budapesti hotel a ‘20as ‘30-as évek hangulatát idézi (pl. Marilyn
Monroe szoba)
Soho Boutique Hotel
Ezek a hotelek általában kis méretűek, magas színvonalú szolgáltatásokkal és különféle
vásárlói körrel.
Hertelendy Kastélyszálló
Cotton House Hotel
Szállodai szobafoglalási
rendszerek
• GDS – Global Distribution System:
Ezek a rendszerek légitársaságokat, szállodákat (kb. 20-30 ezer
szállodát, 165-201 láncot), bérautó-cégeket fognak össze.) – pl.
Sabre, Galileo, Worldspan, Amadeus, stb.
A láncok sokszor saját online foglalási rendszert tartanak fenn, pl.
Danubius, amelyen keresztül bármely szállodájukban lehet szobát
foglalni az interneten keresztül.
www.danubiushotels.com
További információk
•
•
•
•
www.booking.com
www.budapesthotelreservation.com
www.travelport.hu
www.ohb.hu