Transcript PowerPoint 簡報 - eCOS產業電子化聯合服務網站

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提案溝通會議流程
各場次審查會議時間合計50分鐘
 簡報時間 20 分鐘
• 簡報時間剩餘3分鐘時響鈴一次
• 簡報時間截止時響鈴二次，簡報人應停止簡報
 委員詢答時間 30 分鐘
• 委員輪流詢問，申請公司計畫主持人及列席人
答覆，詢答時間餘5分鐘時響鈴一次，詢答時
間截止時響鈴二次，申請者應停止回覆
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溝通會議簡報注意事項
 請計畫主持人盡量親自出席本審查會議
 以下為建議之簡報封面格式與簡報內容大綱，僅供參考，並不具強
制性，提案者可自行設計簡報內容，以謀最佳效果
 請提案單位審查會議當日自行印製簡報紙本10份（採雙面列印，每
頁一張投影片）
 建議之簡報內容大綱中，以紅字標示者，係報告重點，應加強說明
 簡報時間僅25分鐘，務必以精簡方式清楚傳達計畫內容
 請於審查會議前1日，寄回簡報電子檔，並告知與會人員名單，收
件郵址與聯絡電話如下（兩郵址煩請均寄）：
賴先生：[email protected] (電話： 02-2784-4789 ext 101)
范先生：[email protected] (電話： 02-2784-4792 ext 22)
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經濟部工業局103年度
製造業創新服務資訊應用輔導
提案溝通會簡報
計畫名稱：xxxxxxxxxxxxx計畫
申請單位：xxxxx股份有限公司
簡 報 者: <姓名><職稱>
日
期：103年1月xx日
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簡報大綱
公司簡介
顧客類型與主要服務對象
創新顧客價值的概念
創新顧客價值的營運模式
創新顧客價值的服務內容
創新顧客價值的資訊應用
創新顧客價值的服務驗證
創新顧客價值的營運驗證
計畫執行作法
計畫預算編列
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公司簡介_1/2
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公司名稱
(股)公司
主要產品
生產模式
內銷：外銷
XX%：YY%
□B2B：XX% □B2C：YY%
□計畫性生產：XX%
□訂單性生產：YY% 資本額
億
元
顧客關係
□OEM：XX%
□ODM：YY%
□OBM：ZZ%
銷售通路類型
通路據點數量
年度
97年
98年
99年
100年
101年
年營業額
年出貨量
員工人數
毛利率％
稅前營益率％
存貨週轉率
固定資產週轉率
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公司簡介_2/2
註：請說明貴公司目前的核心專長、獲利(營收)來源。
並請說明貴公司上下游的產業價值鏈型態與位置
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顧客類型與主要服務對象
註：請分析貴公司客戶的各種類型，並說明本案主要訴求
的顧客類型、需求分析與顧客的服務缺口
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創新顧客價值的概念_1/2
註：請說明創新顧客價值的概念，並提出推動作法及關鍵成
功因素(資源)。
(1)若提案內容屬於「產品ICT加值服務的概念」，請說
明貴公司的產品如何結合ICT功能，以連結遠端系統或服
務，提供給本次顧客對象所需要的完整解決方案。
(2)若提案內容屬於「改善客戶服務流程的概念」，請說
明貴公司如何利用ICT發展「掌握顧客端需求」、「強化
通路經營管理」或「即時調整產品設計、生產」之服務
模式。
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創新顧客價值的概念_2/2
註：請說明貴公司未來對「本案主要訴求的顧客對象」，
在那些環節提供服務？提供那些服務內容？有什麼顧客
價值？這些服務內容有那些顧客轉換成本？
(服務環節與內容示意參考)
售中
售前
購
買
決
策
搜
尋
產
品
議
價
服
務
金
流
服
務
物
流
服
務
售後
使
用
目
的
保
養
升
級
廢
棄
回
收
•提升顧客生產力
•簡化、降低顧客成本
價值 •提升顧客便利性
•滿足顧客___需求
•創造___價值
註：顧客轉換成本的類型：
1.轉換過程的成本—例如：品質、搜尋、學習曲線…
2.財務面的成本—例如：價格、會員費…
3.關係面的成本—例如：人際關係、品牌連結關係…
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創新顧客價值的營運模式_1/2
註：透過服務來凸顯產品差異化是計畫推動重點，而ICT是
提供服務的重要配套。請利用現況(as is)與未來(to
be)營運模式的差異，彰顯提案公司為了提供一系列滿
足客戶需求的服務，所帶動供應鏈/價值鏈整合上的轉
變。
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創新顧客價值的營運模式_2/2
註：請分別說明貴公司現況與未來對「本案主要訴求的顧
客對象」，所要提供服務內容的營運模式為何？包括前
台/後台服務提供者有那些？各服務提供者扮演的角色？
商品/服務流動的方向？金流流動的方向？(如下圖)
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<公司LOGO>
創新顧客價值的服務內容
註：請提案公司針對本案所提出的創新顧客價值，說明其
服務內容(Who：服務提供者 + How：產品/服務)及服務
流程，並說明所需要的公司內部部門與外部夥伴之分工
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<公司LOGO>
創新顧客價值的資訊應用
註：請提案公司針對本案所要提供的創新顧客價值，說明
在前後台作業流程、資訊服務平台、產品智慧化功能…
等，本案需要開發那些ICT功能模組功能。
(補充：產品智慧化，係指在產品上，增加產品的資通訊功能，具備可遠端遙控
等功能，如無此部份，則不需撰寫。)
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<公司LOGO>
創新顧客價值的服務驗證
註：請說明貴公司本次提案的服務模式，服務驗證的作法？
(驗證的顧客對象、驗證的場域、情境、驗證的服務內容
與服務水準衡量指標)
補充：服務水準衡量指標，係指：對顧客回應時間、回應正確率、服務確認
到服務提供的時間…等服務品質項目。
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<公司LOGO>
創新顧客價值的營運驗證
註：請說明貴公司本次提案的服務模式，商業營運的維運驗
證的作法？(行銷擴散的作法、商業維運的組織與機制、
財務損益的時程規劃與績效衡量指標)
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<公司LOGO>
計畫執行作法
註：請說明達成本計畫所需之執行工作/計畫管理之項目、
負責人力、計畫執行組織、預計完成之時程
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<公司LOGO>
計畫預算編列
103年
預算科目
104年
工業局 廠　商
工業局 廠　商
年度經費
年度經費
政府款 配合款
政府款 配合款
工業局 廠　商 全程計畫
政府款 配合款 總經費
全程 全程
一、人事費
二、差旅費
三、業務費
合 計
比 率
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<公司LOGO>
簡報完畢
敬請指正
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