Transcript Diapositive 1

LA VAE* & LA FORMATION QUALIFIANTE
POUR UNE RECONNAISSANCE DES SAVOIR FAIRE
DES GENS DU VOYAGE
L’expérience de l’ADAV33 en Gironde (France)
*Validation des Acquis de l’Expérience
ADAV33
Association fédérée
FNASAT Gens du Voyage

Hélène BEAUPERE, Directrice

Fabienne HETIER, Chargée d’insertion
Préambule


La Gironde et les Gens du Voyage dans ce département du Sudouest de la France : 1,3 M d’habitants et 11000 à 13000 Gens du
Voyage (séjournant ou transitant)
L’ADAV33 et ses actions :
 Création en 1964
 Interventions sociales diverses auprès de 1800 à 2000 familles
 Actions individuelles et collectives en matière de scolarisation,
insertion, habitat, droit, problématiques sociales et citoyenneté
 Partenariat large avec élus, institutions, association etc..
 Equipe de professionnels de l’action sociale et de l’insertion : 23
professionnels
 Financement public (Conseil Général 80%, Etat, Caf, Europe)
Activités de l’ADAV33 en matière
d’accompagnement à l’insertion par
l’Economique



650 micro-entreprises
Accompagnement à l’accès à l’emploi
Accompagnement à la formation
professionnelle : qualifiante ou infra-qualifiante
Le projet

Pourquoi ?

Pour qui ?

Qui fait quoi ?

Quels résultats ?
Pourquoi ?

Les raisons législatives



La loi de 1996 sur la qualification : obligation de la
qualification pour exercer certains métiers
Une absence de qualification ; niveau scolaire faible
chez beaucoup de Gens du Voyage.
Atouts :


Une pratique et une transmission familiale des savoir faire
chez les Gens du Voyage dans les métiers du bâtiment ;
Motivation
La VAE comme solution appropriée

Projet CODIPE (Contre la Discrimination et
Pour l’Emploi) 2002-2005 : recherche de
solutions

Difficultés de mise en œuvre : implication de
la DDTEFP de la Gironde
Pour qui ?




Les Gens du Voyage qui ont des savoir faire
en matière de bâtiment (façadier-peintre)
Exerçant ou pas en tant que travailleur
indépendant
Qui ont les bases de lecture & écriture
Qui sont motivés pour s’engager dans cette
démarche qui requiert leur implication (temps
– moyens ..etc.)
Outils d'évaluation de l'AFPA

Plusieurs types d'outils permettent d'évaluer, Selon
niveau du titre visé : ex : façadier peintre = Titre
niveau V : équivalent CAP

Niveau d'études nécessaire en français

Niveau d'études nécessaire en calcul

Compétences acquises sur le métier
Outils d'évaluation de l'AFPA

Niveau d'études nécessaire en français
 Global (vocabulaire simple et principaux temps) :
compréhension d'un texte simple :


consignes de chantier : vocabulaire courant mélangé au
vocabulaire technique : ex : se mettre en situation de chantier :
consigne : « allez me monter un mur droit avec un retour d'angle en
brique » « coffrage ».

rapport au chef de chantier : Pouvoir comprendre et écrire ce
que vous avez fait dans la journée : aujourd'hui, j'ai peint 20m² et
fait 10m² de tapisserie.

Notions de ponctuation
Spécifique au métier :

Fiche « titre » : travail sur le vocabulaire
Outils d'évaluation de l'AFPA

Niveau d'études nécessaire en calcul


volumes, fractions, règle de 3, surfaces, 4
opérations, système d'unités :
Autonomie sur chantier : préparation du
chantier : implantation du chantier (tracé au
sol) et calcul des quantités de matériaux
nécessaires.
Outils d'évaluation de l'AFPA

Compétences acquises sur le métier :


Spécifique aux métiers
outils informatiques AFPA : questionnaires
avec photos, sous forme de QCM, remplis
par le candidat avec l'aide de l'évaluateur si
nécessaire (reformulation des questions par
exemple)
Constats de l'AFPA

Pour ce public, les éléments à travailler :

Le vocabulaire

Les normes

Types de chantiers qu'ils ne font pas

En formation, ils vont apprendre :

à lire des modes d'emploi, des notices techniques et lire
sur des plans
 Les normes techniques spécifiques au métier
 Les techniques du métiers qu'ils ne connaissent pas
Outils d'évaluation de l'ADAV

Questionnaire réalisé à partir du référentiel
métier : 3 réponses possibles :



Oui (je sais faire)
Non (je ne sais pas faire)
Moyen (je sais moyennement faire)
Outils de mobilisation du public





Témoignage et encouragement de membre(s)
de la famille ayant eu ce parcours qualifiant
Témoignage d'anciens stagiaires lors de
réunions d'information
Invitation à assister à la remise des diplômes
Documentaire visionné lors de la réunion
d'information
Contrat d'engagement réciproque du RSA
Leur motivation en chiffres

Sur un échantillon de 11 personnes :
 choix de ce dispositif qualifiant :
 7 pour répondre à l'obligation légale de qualification
 7 pour se former et obtenir de nouvelles compétences
 8 pour mettre en confiance la clientèle
 Ce qui leur a plu dans la proposition de formation

9 parcequ'elle est courte

3 parce que l'apprentissage est plus pratique que
théorique
En résumé, ce qui motive

« je gagne »
 La confiance des clients
 La possibilité de m'inscrire à la Chambre de métiers
pour travailler en toute tranquilité
 De nouvelles compétences
 Un vocabulaire professionnel

Sans trop lâcher mes activités (formation courte et
scindée)

Par une formation plus pratique que théorique
Qui fait quoi ?
ETAPES
INTERVENANTS
MODALITES
Coordination générale du projet
ADAV33
Pilotage du projet
ADAV33
AFPA
Comités de pilotage & rencontres régulières
DDTEFP
Travail d’adaptation du dispositif de VAE
FNASAT (progr Roms & Voyageurs)
GENS DU VOYAGE (attentes, disponibilités, en groupe familial)
-
Mobilisation & accompagnement
ADAV33
des candidats
–
–
–
Evaluation des compétences
Organisation de la formation
sélection
ADAV33
AFPA
Réunions collectives & entretien individuels
DDTEFP
AFPA
Dossiers en VAE
Dossiers en formation accélérée
-
Offre de formation
Informations collectives & individuelles
enregistrement des demandes sur plusieurs anné
contacts téléphoniques
présence aux moments clés de la formation
AFPA
-
durée de formation en fonction des évaluations
Formateur itinérant
Accompagnement/renseignement du dossier de c
Formation : contenu : règlementation ; vocabula
ETAPES
INTERVENANTS
DDTEFP
Organisation des examens AFPA
ADAV33
Organisation de la formation (suite)
Remise des diplômes
DDTEFP
AFPA
ADAV33
recherche
ADAV33
AFPA
Obtention auprès de
DDTEFP (VAE)
Conseil Général (RMI), MDSI
Financement du projet
MODALITES
-
convocation du jury
information aux stagiaires
préparation du plateau technique
présence du formateur
Des résultats


De 2008 à 2010 : 38 personnes ont obtenu
leur diplôme : titre professionnel de façadier
peintre (niveau CAP), à la suite d’un parcours
VAE ou de formation accélérée
Deux groupes de 10 personnes vont à la
qualification en 2010
Le profil des stagiaires

Âge : sur un « échantillon » de 11 personnes






7 ont entre 26 et 35 ans
2 ont entre 36 et 45 ans
2 ont entre 46 et 55 ans
Mode de vie (8 sont semi-sédentaires, 3 sont
voyageurs)
Niveau scolaire (en majorité, arrêt scolarité en primaire)
Maîtrise de l’écriture (peu), lecture (oui) et calcul
(simple)
Evaluation globale de la formation





Groupes dynamiques ; ambiance appréciée
des formateurs
Bonnes compétences
Sens de l'observation et du geste technique
Intérêt à l'apprentissage, acquisition du
langage professionnel
Inquiétudes : être filmé ; discrimination à
l'examen
L'avis des stagiaires
Ont-ils bien vécu la formation ?
7 oui
« gentillesse du formateur »
« bon formateur »
« très passionnant et bon formateur »
« contact avec les gens, le formateur et pas de discrimination »
« bon groupe et bon formateur »
« apprentissage du métier »
1 moyennement
« difficultés financières »
0 non
L'avis des stagiaires
ont-ils bien vécu les examens ?
8 oui
« c'était bien »
« j'étais à l'aise »
« ça m'a plu »
« bonne cantine »
« bonne entente avec l'équipe, les formateur et le dirigeant »
« pas de stress »
1moyennement : « anxiété »
L'avis des stagiaires
Leurs commentaires écrits :
« vocabulaire technique ne correspondant pas à ma réalité quotidienne ni à celle des
fournisseurs »
« réussir »
« je suis heureux »
« ça me permet de travailler dans les règles de l'art »
« merci pour tous »
« ça m'a plu, bonne ambiance, appris beaucoup de choses, ça a mis du serieux dans mon
travail »
« faire des nettoyages sur les toits dans les règles »
« content »
« que ça continue ! Je conseille autour de moi »
Impact de la formation


Sur les Gens du Voyage :
 Découverte positive de la formation
 Reconnaissance officielle et professionnelle de leurs savoir faire
 Plus grande confiance en eux et dans les institutions (orientation
des plus jeunes)
 Fierté
 Légalité : sécurité dans l’exercice du métier (assurance ; garantie
décennale)
 Légitimité à exercer le métier
 Suscite de nouvelles demandes de formation qualifiante
 Effets sur le travail : échafaudages plus haut ; protection du
chantier
Sur les institutions et les partenaires :
 Changement de regard, déconstruction des représentations
 Meilleure connaissance de ce public pour de futurs projets
 Élargissement de l’offre intégrant la diversité des profils.
Evaluation de l'impact


Enquête auprès de 11 personnes diplômées
depuis plus d'un an
Sur plusieurs plans :







Administratif
Pratique professionnelle
Relation clientèle
Transmission familiale
Accès à la formation des enfants
Autonomie économique
Projets de formation
Impacts sur le plan administratif
Inscription au Répertoire des métiers
8 se sont inscrits après leur qualification
1 était déjà inscrit
2 n'ont pas répondu (probablement déjà inscrits)
Prise de la garantie décennale
aucun l'a prise
3 ont eu des difficulté pour trouver un assureur qui accepte
7 parcequ'elle était trop chere
Prise d'une assurance pour les nouvelles activités
10 n'ont pas pris
7 parqu'elle était trop chere
1 a eu des difficulté pour trouver un assureur qui accepte
1 en cours d'affiliation
1 l'avait déjà
Impacts quant à la pratique professionnelle
Ont-ils utilisé les compétences acquises durant la formation ?
compétences en échafaudage
8 les ont utilisées
2 non
compétences en isolation par l'extérieur
2 les ont utilisées
9 non
compétences en imperméabilisation
9 les ont utilisées
2 non
compétences en peinture extérieure
10 les ont utilisées
1 non
Impacts quant aux relations clientèle
Disent-ils à leurs clients qu'ils sont diplômés ?
8 oui
3 non
cela facilite les rapports avec les clients ?
10 oui
1 non
le vocabulaire appris lors de la formation leur sert-il dans leur activité ?
11 oui
Ont-ils modifié leurs outils publicitaires ?
5 oui (4 sur le camion, 5 sur les cartes, 1 sur son book)
5 non
Ont-ils modifié certaines pratiques professionnelles ?
10 ont amélioré leurs devis
9 travaillent avec un équipement de sécurité
3 ont changé de fournisseurs
Impacts quant à la transmission familiale
7 sont plus exigeants vis à vis des jeunes :
7 pour la sécurité
5 pour qu'ils soient plus autonomes
5 pour qu'ils apprennent les techniques apprises en formation
5 pour les préparer à passer le titre professionnel
Impacts quant à l'accès à la formation
de leurs enfants
Souhaitent-ils que leurs enfants fassent la même formation ?
9 oui
1 non
Souhaitent-ils que leurs enfants fassent une formation de même type mais sur un
autre métier ?
8 oui
1 non
Sont-ils prêts à ce que leurs enfants fassent un parcours scolaire de type
apprentissage pour apprendre un métier ?
5 oui
4 non
Impacts quant à l'autonomie économique
montant d'un chantier moyen
Entre 200 et 300 : 9 personnes
Entre 3000 et 4000 : 1 personne
« varie » : 1 personne
nombre de chantiers par an :
moins de 10 : 3
De 10 à 20 : 6
plus de 20 : 1
leur chiffre d'affaire a-t-il évolué ?
9 oui
/ 2 non
un peu évolué (entre 10% et 20% en plus) : 7personnes / Moyennement : 0 / Beaucoup : 0
Envisagent-ils une sortie du RSA ?
1 est hors RSA
à court terme (dans l'année) : 1
à moyen terme (dans les 2 ans) : 8
à long terme : 1
Impacts quant à leurs projets de formation
Souhaitent-ils intégrer une formation concernant un autre métier ?
Oui : 10
Non : 1
Lequel ?
Couvreur : 9
Quelques conditions pour réussir un tel
projet





Bien connaître le public et établir une relation de
confiance – qualité de l’évaluation
Motivation et implication du public
Co-construction du projet et de ses étapes avec les
Gens du voyage concernés
Respecter le mode de vie du public
Établir un partenariat de qualité avec :



L’AFPA (formation)
Direction Départementale de l’emploi et de la formation
professionnelle
Conseil Général et Conseil Régional
Les perspectives

Elargir les formations :






à court terme : couverture (2010), élagage..
à moyen terme : aides à la personne
Lier la formation & les apprentissages de base :
alphabétisation, mathématiques, informatique.
Trouver les moyens de financement de ces actions
Réfléchir à la rémunération des stagiaires pour
toucher les plus fragiles
Modéliser la démarche pour la diffuser sur le
territoire et auprès des autres publics.
Lier la formation & les apprentissages de base : alphabétisation,
mathématiques, informatique

En amont :

Informer notamment sur les perspectives : a minima, avoir les
compétences de base en lecture, écriture et calcul permet d'accéder à la
formation professionnelle pour adultes (6 à 8 mois au lieu de 2ans en
apprentissage)

Travailler les pré-requis sur la base :

Des référentiels métiers :
 savoir reconnaître ses compétences techniques et les décrire
 Savoir mesurer son degré d'autonomie (notamment sur un chantier)

De documents liés à l'activité indépendante ou salarié
 Devis, factures, comptabilité
 Lire un plan, un mode d'emploi, une notice technique
 Lire les consignes du chef de chantier et lui faire un rapport

Des besoins liés à l'activité

calculer les quantités nécessaires, convertir..

Tracer un plan au sol
Conclusion

Ce public est en général absent de tous les
programmes de formation, c’est donc une
entrée à la fois novatrice et stimulante : la
qualification des parents encourage leurs
enfants à se qualifier et cela peut :


Donner du sens à un cursus scolaire et à la
formation professionnelle
Permettre une diversification des métiers
Coordonnées

ADAV33 :




AFPA Direction Régionale :



Pierre COLAS 05 56 17 14 06
[email protected]
DDTEFP Gironde :


Fabienne HETIER 05 56 37 83 74
[email protected]
91 rue de la République 33400 TALENCE
Lysiane LOSTE 05 56 00 07 62
Conseil Régional Aquitaine :


Marie-Christine NIGOU 05 57 57 80 00
[email protected]