Transcript 2010 AGOF Branchenbericht Kosmetik Grafiken

Branchenbericht Parfum & Kosmetik
Basis: internet facts 2009-IV
Grafiken zum Berichtsband
AGOF e.V Mai 2010
Inhalt
1. Zielsetzung / Studiensteckbrief
2. Vorstellung der Kundenpotenziale
3. Nutzerstrukturen
4. Haushaltsausstattung
5. Online-Nutzung
6. Mediennutzung /
Freizeit-Aktivitäten
7. Fazit
Seite 2
Zielsetzung / Steckbrief Branchenbericht
Seite 3
Branchenbericht Parfum & Kosmetik (1)
Im Rahmen des Branchenberichts „Parfum & Kosmetik“ auf
Basis der internet facts 2009-IV stellt die AGOF die online
anzutreffenden Kundenpotenziale für diese Branche vor.
 Basis für den Branchenbericht ist der Weiteste Nutzerkreis
(WNK) der Online-Nutzer, d.h. Personen, die das Internet
innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt
haben.
 Der WNK umfasst für die internet facts 2009-IV
43,49 Millionen der Deutschen ab 14 Jahren, das entspricht
67,1 Prozent der deutschen Wohnbevölkerung, die 64,82
Millionen Menschen umfasst.
 Die Auswertung basiert auf den Produkten:
 Damenkosmetik
 Herrenkosmetik
 Parfums, Düfte für Damen oder Herren
 Haarpflegeprodukte
 Körperpflegeprodukte
 Zahnpflegeprodukte
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 4
Branchenbericht Parfum & Kosmetik (2)
 Untersucht werden die Potenziale für die Kosmetikbranche
innerhalb folgender Nutzergruppen:
 Generelles Produktinteresse an Parfum- und Kosmetikprodukten
 Online-Informationssuche rund um Parfum- und
Kosmetikprodukte
 Online-Kauf von Parfum- und Kosmetikprodukten
 Online-Information UND Online-Kauf von Parfum- und
Kosmetikprodukten
 Für jede dieser Gruppen werden folgende Merkmale
analysiert:
 Basis-Potenzial in Mio. und Prozent der Internetnutzer (WNK)
sowie jeweils die Top-5-Produkte pro Nutzergruppe
 Nutzerstrukturen: Geschlecht / Alter / Berufstätigkeit / Haushaltsnettoeinkommen / Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher
 Haushaltsausstattung
 Online-Nutzung: genutzte Themenschwerpunkte
 Mediennutzung bzw. Freizeitaktivitäten
 Psychografische Statements
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 5
Vorstellung der Online-Kundenpotenziale
für die Kosmetikbranche
Seite 6
Online-Potenziale für Parfum- und
Kosmetikprodukte
Unternehmen aus der Kosmetikbranche finden im Internet
relevante Kundenpotenziale und damit eine zusätzliche
Plattform zur Ansprache ihrer Zielgruppen:
 73,7 Prozent (32,04 Millionen) der Internetnutzer (WNK)
sind an Parfum- und Kosmetikprodukten interessiert.
 39,9 Prozent (17,35 Millionen) der Internetnutzer (WNK)
suchen online nach Informationen rund um Parfum- und
Kosmetikprodukte.
 18,3 Prozent (7,96 Millionen) der Internetnutzer (WNK)
haben in den letzten 12 Monaten Parfum- und
Kosmetikprodukte im Internet gekauft.
 Und 17,3 Prozent (7,52 Millionen) der Internetnutzer (WNK)
suchen Informationen rund um Parfum- und
Kosmetikprodukte online UND kaufen diese Produkte über
das Internet.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 7
Online-Potenziale – Interesse an Parfum- und
Kosmetikprodukten
Körperpflegeprodukte
26,91 Mio. Unique User
61,9 %
Zahnpflegeprodukte
23,74 Mio. Unique User
54,6 %
Haarpflegeprodukte
45,7 %
Parfums, Düfte für
Damen oder Herren
19,88 Mio. Unique User
45,2 %
Damenkosmetik
19,65 Mio. Unique User
32,6 %
14,20 Mio. Unique User
22,7 %
Herrenkosmetik
0
10
9,88 Mio. Unique User
20
30
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
50
60
70
Seite 8
Online-Potenziale – Online-Informationssuche
zu Parfum- und Kosmetikprodukten
Parfums, Düfte für
Damen oder Herren
11,28 Mio. Unique User
25,9 %
Körperpflegeprodukte
22,9 %
9,96 Mio. Unique User
Damenkosmetik
19,4 %
8,45 Mio. Unique User
Haarpflegeprodukte
15,4 %
Zahnpflegeprodukte
6,69 Mio. Unique User
12,9 %
5,63 Mio. Unique User
12,3%
Herrenkosmetik
0
10
5,34 Mio. Unique User
20
30
40
50
60
70
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 9
Online-Potenziale – Online-Kauf von Parfumund Kosmetikprodukten
Parfums, Düfte für
Damen oder Herren
4,39 Mio. Unique User
10,1 %
Körperpflegeprodukte
9,5 %
4,12 Mio. Unique User
Damenkosmetik
7,7 %
3,35 Mio. Unique User
Haarpflegeprodukte
5,6 %
Herrenkosmetik
4,8 %
2,42 Mio. Unique User
2,10 Mio. Unique User
Zahnpflegeprodukte 4,4 %
0
1,92 Mio. Unique User
10
20
30
40
50
60
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
70
Seite 10
Online-Potenziale – Online-Info UND OnlineKauf von Parfum- und Kosmetikprodukten
Parfums, Düfte für
Damen oder Herren
4,13 Mio. Unique User
9,5 %
Körperpflegeprodukte
8,8 %
3,82 Mio. Unique User
Damenkosmetik
7,3 %
3,16 Mio. Unique User
Haarpflegeprodukte
4,9 %
Herrenkosmetik
4,4 %
2,13 Mio. Unique User
1,92 Mio. Unique User
Zahnpflegeprodukte 3,8 %
0
1,66 Mio. Unique User
10
20
30
40
50
60
70
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ /
„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 11
Generelles Interesse an Parfum- und
Kosmetikprodukten
73,7 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das sind
32,04 Millionen – sind an Parfum- und Kosmetikprodukten
interessiert.
Davon Interesse an
Parfum- und Kosmetikprodukten:
73,7% = 32,04 Mio.
Internetnutzer
in den letzten 3 Monaten
(WNK): 43,49 Mio.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“
Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 12
Top 5 Produkte nach Prozent bei an Parfum und
Kosmetik interessierten Internetnutzern (WNK)
Index vs.
Onliner WNK
Körperpflegeprodukte
84,0
Zahnpflegeprodukte
74,1
Schuhe
68,1
Haarpflegeprodukte
62,1
Bücher
62,0
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“
Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
136
136
124
136
108
Seite 13
Top 5 Produkte nach Index bei den an Parfum
und Kosmetik interessierten Internetnutzern
(WNK)
Index vs.
Onliner WNK
Zahnpflegeprodukte
Körperpflegeprodukte
Herrenkosmetik
Damenkosmetik
Parfums, Düfte für
Damen oder Herren
136
74,1
84,0
30,8
136
136
44,3
136
61,3
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“
Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
136
Seite 14
Online-Informationssuche rund um
Parfum- und Kosmetikprodukte
39,9 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht
17,35 Millionen – informieren sich im Internet rund um
Parfum- und Kosmetikprodukte.
Davon OnlineInformationssuche zu
Parfum- und Kosmetikprodukten:
39,9% = 17,35 Mio.
Internetnutzer
in den letzten 3 Monaten
(WNK): 43,49 Mio.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“
Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 15
Top 5 Produkte nach Prozent bei sich online
zu Kosmetik informierenden Internetnutzern
(WNK)
Index vs.
Onliner WNK
Bücher
73,9
128
Eintrittskarten
72,9
132
Parfums, Düfte
für Damen oder
Herren
65,0
251
Schuhe
62,4
167
Urlaubs- und
Last-MinuteReisen
61,9
110
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“
Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 16
Top 5 Produkte nach Index bei sich online zu
Kosmetik informierenden Internetnutzern (WNK)
Index vs.
Onliner WNK
57,4
Körperpflegeprodukte
Herrenkosmetik
251
30,8
Parfums, Düfte für
Damen oder Herren
Zahnpflegeprodukte
Damenkosmetik
251
65,0
32,4
251
251
48,7
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“
Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
251
Seite 17
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf
für Geschlechter- und Altersgruppen
Online-Kauf
Online-Info
30
14-29 J.
Frauen
20
20
30
40 30-49 J.
50
60
Männer
Über 50 J.
10
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Parfum- und Kosmetikprodukten / Angaben in Prozent
Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 18
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf
für Geschlechter- und Einkommensgruppen
Online-Kauf
Online-Info
30
HH-EK
über 3 T€
HH-EK 20
2-3 T€
30
Männer
HH-EK
1-2 T€
40
Frauen
HH-EK
unter 1 T€
50
10
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Parfum- und Kosmetikprodukten / Angaben in Prozent
Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 19
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf
für Geschlechter- und Berufstätigengruppen
Online-Kauf
Online-Info
30
Frauen
Berufstätig
In Ausbildung
20
30
40
Männer
50
60
Rentner
10
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Parfum- und Kosmetikprodukten / Angaben in Prozent
Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 20
Motivation für Online-Recherche
rund um Parfum- und Kosmetikprodukte
Produktinteresse:
73,7% = 32,04 Mio.
Online-Information:
39,9% = 17,35 Mio.
Produktinteresse
UND OnlineInformation:
33,0% = 14,33 Mio.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 21
Online-Kauf von Parfum- und
Kosmetikprodukten
18,3 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht
7,96 Millionen – kaufen Parfum- und Kosmetikprodukte im
Internet.
Davon Online-Kauf von
Parfum- und
Kosmetikprodukten:
18,3% = 7,96 Mio.
Internetnutzer
in den letzten 3 Monaten
(WNK): 43,49 Mio.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“
Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 22
Top 5 Produkte nach Prozent bei den OnlineKäufern von Parfum- und Kosmetikprodukten
Index vs.
Onliner WNK
Bücher
62,5
158
Eintrittskarten
55,8
167
Parfums, Düfte für
Damen oder Herren
55,2
546
Damenbekleidung
Körperpflegeprodukte
53,9
51,8
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“
Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
226
546
Seite 23
Top 5 Produkte nach Index bei den OnlineKäufern von Parfum- und Kosmetikprodukten
Index vs.
Onliner WNK
Parfums, Düfte für
Damen oder Herren
55,2
Körperpflegeprodukte
Haarpflegeprodukte
Zahnpflegeprodukte
Damenkosmetik
51,8
30,4
546
546
546
24,1
546
42,0
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“
Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
546
Seite 24
Online-Info UND Online-Kauf von
Parfum- und Kosmetikprodukten
17,3 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht
7,52 Millionen – informieren sich online über Parfum- und
Kosmetikprodukte und kaufen diese auch im Internet.
Davon Online-Info
UND Online-Kauf von Parfumund Kosmetikprodukten:
17,3% = 7,52 Mio.
Internetnutzer
in den letzten 3 Monaten
(WNK): 43,49 Mio.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ /
„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“
Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 25
Top 5 Produkte nach Prozent bei den OnlineInfosuchenden und -Käufern von Kosmetik
Index vs.
Onliner WNK
Bücher
62,2
161
Eintrittskarten
55,6
170
Parfums, Düfte für
Damen oder Herren
54,9
578
Damenbekleidung
Körperpflegeprodukte
53,0
50,7
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ /
„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“
Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
233
578
Seite 26
Top 5 Produkte nach Index bei den OnlineInfosuchenden und -Käufern von Kosmetik
Index vs.
Onliner WNK
Körperpflegeprodukte
50,7
Parfums, Düfte für
Damen oder Herren
Haarpflegeprodukte
Herrenkosmetik
Damenkosmetik
54,9
28,3
578
578
578
578
25,5
41,9
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
„Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ /
„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“
Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
578
Seite 27
Nutzerstrukturen
Seite 28
Strukturen - Zentrale Daten im Überblick
Die kosmetikaffinen Nutzergruppen im Internet zeichnen sich
durch einen hohen Frauenanteil und starke Präsenz in den
Altersgruppen der 14-49-Jährigen aus. Zwei Drittel von ihnen
sind berufstätig und die Hälfte sind Haushaltsführer. Damit
findet die Kosmetikbranche im Internet eine attraktive
Plattform zur Ansprache affiner Konsumentengruppen.
 Frauen sind mit durchschnittlich 51,6 Prozent bei den
kosmetikaffinen Nutzergruppen in der Mehrheit.
 Mehr als drei Viertel (78,5 Prozent) sind in den
werberelevanten Altersgruppen der 14-49-Jährigen zu finden.
 Zwei Drittel (65,3 Prozent) der kosmetikaffinen Nutzer sind
berufstätig und 18,8 Prozent befinden sich in der Ausbildung.
Nicht oder nicht mehr Berufstätige sind mit 15,9 Prozent
unterdurchschnittlich vertreten.
 49,5 Prozent der kosmetikaffinen User sind Haushaltsführer
und damit in vielen Fällen auch verantwortlich für
Kaufentscheidungen bei alltäglichen Pflegeprodukten.
 Das Haushaltsnettoeinkommen der kosmetikaffinen
Nutzergruppen liegt auf dem gehobenen Einkommensniveau
des Onliner WNK.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 29
Geschlechterstrukturen – in Prozent
Bevölkerung
49,1
50,9
Onliner WNK
46,0
54,0
Produktinteresse
51,6
48,4
Online-Info
52,0
48,0
Online-Kauf
51,2
48,8
0%
20%
40%
weiblich
60%
80%
100%
männlich
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 30
Altersstrukturen – in Prozent
Bevölkerung
21,6
Onliner WNK
33,8
30,4
Produktinteresse
44,6
42,5
34,2
Online-Info
41,1
38,4
Online-Kauf
18,8
42,8
20%
14-29
24,8
42,8
36,4
0%
27,1
40%
30-49
60%
20,8
80%
100%
50 und älter
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 31
Berufstätigkeit – in Prozent
Bevölkerung
11,3
Onliner WNK
53,6
16,3
Produktinteresse
65,7
18,3
Online-Info
In Ausbildung
17,7
65,2
17,7
0%
18,0
63,9
20,5
Online-Kauf
35,1
14,2
66,7
20%
Berufstätig
40%
15,7
60%
80%
100%
Nicht oder nicht mehr berufstätig
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Seite 32
Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent
Bevölkerung
16,4
Onliner WNK
15,3
29,3
25,5
29,9
Produktinteresse
15,9
29,2
25,2
29,6
Online-Info
15,9
28,7
25,0
30,4
Online-Kauf
15,6
28,8
25,5
30,2
0%
unter 1.000 Euro
34,0
20%
1.000 - unter 2.000 Euro
25,1
40%
60%
2.000 - unter 3.000 Euro
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
24,6
80%
100%
3.000 Euro und mehr
Seite 33
Haushaltsführer – in Prozent
Bevölkerung
54,8
Onliner WNK
47,2
Produktinteresse
48,9
Online-Info
48,6
Online-Kauf
50,9
0
10
20
30
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
40
50
60
70
Seite 34
Haupteinkommensbezieher – in Prozent
55,3
Bevölkerung
51,1
Onliner WNK
Produktinteresse
47,9
Online-Info
47,1
Online-Kauf
48,7
0
10
20
30
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
40
50
60
70
Seite 35
Haushaltsausstattung
Seite 36
Haushaltsausstattung - Zentrale Daten
im Überblick
Die kosmetikaffinen Nutzergruppen weisen - wie die Onliner
insgesamt - eine starke Präsenz von modernen Geräten bei
ihrer Haushaltsausstattung auf. Neben Mobiltelefonen, MP3Playern, Laptops oder Notebooks sowie Fernsehern mit
Flachbildschirmen sind insbesondere Spielkonsolen und Settop-Boxen überdurchschnittlich vertreten.
 Nahezu alle User in den kosmetikaffinen Nutzergruppen
haben in ihrem Haushalt ein Mobiltelefon bzw. Handy sowie
einen Internet-Anschluss.
 In rund zwei von drei Haushalten sind MP3-Player (68,0
Prozent) und Laptops oder Notebooks (60,1 Prozent) zu
finden. Auch Fernseher mit Flachbildschirm sind mit 41,4
Prozent in überdurchschnittlich vielen Haushalten
anzutreffen.
 Weitere Produkte, die in den Haushalten der kosmetikaffinen
Nutzergruppen höhere Anteile als in der Bevölkerung und
unter den Internetnutzern aufweisen, sind:
 Spielekonsole
 Set-top-Box
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 37
Haushaltsausstattung: Internet-Anschluss
Bevölkerung
72,6
Onliner WNK
95,1
Produktinteresse
95,0
Online-Info
94,8
Online-Kauf
94,9
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 38
Haushaltsausstattung: Mobiltelefon / Handy
Bevölkerung
87,4
Onliner WNK
94,9
Produktinteresse
94,7
Online-Info
93,6
Online-Kauf
92,2
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 39
Haushaltsausstattung: mp3-Player
Bevölkerung
49,7
Onliner WNK
63,8
Produktinteresse
65,3
Online-Info
70,0
Online-Kauf
68,8
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 40
Haushaltsausstattung: Laptop oder Notebook
Bevölkerung
44,0
Onliner WNK
57,7
Produktinteresse
58,5
60,9
Online-Info
Online-Kauf
60,9
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 41
HH-Ausstattung: Fernseher mit Flachbildschirm
Bevölkerung
34,6
Onliner WNK
38,6
Produktinteresse
39,3
Online-Info
41,9
Online-Kauf
42,9
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 42
Haushaltsausstattung: Spielkonsolen
Bevölkerung
27,7
Onliner WNK
36,5
Produktinteresse
38,2
Online-Info
43,2
Online-Kauf
43,9
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 43
Haushaltsausstattung: Set-top-Box
Bevölkerung
18,2
Onliner WNK
21,9
Produktinteresse
22,7
Online-Info
27,0
Online-Kauf
29,2
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 44
Online-Nutzung
Seite 45
Online-Nutzung - Zentrale Daten im Überblick
Die kosmetikaffinen User sind in der Regel Interneterfahren
und zeichnen sich durch eine selbstverständliche OnlineNutzung an den unterschiedlichsten Zugriffsorten aus. Ihre
vielseitigen Online-Aktivitäten belegen ihre hohe Affinität für
das Medium, das sie als allgegenwärtigen Informations-,
Kommunikations- und Transaktionskanal nutzen.
 Durchschnittlich 74,8 Prozent der kosmetikaffinen Nutzer
haben eine Nutzungserfahrung von mehr als 3 Jahren.
 Der Internetzugriff von zu Hause steht an erster Stelle, gefolgt
Zugriffen von woanders, beispielsweise bei Freunden oder
Verwandten und vom Zugriff am Arbeits-/Ausbildungsplatz.
 Kommunikation, Information und Tranksaktion sind zentrale
Motivationen bei der Online-Nutzung.
 Im Internet überdurchschnittlich genutzt werden Themenbereiche wie Messenger, aktuelles Fernsehprogramm, Stars
und Prominente, Fitness und Wellness, Weblogs/Blogs,
Horoskope.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 46
Themennutzung online: Private E-Mails
versenden und empfangen
Onliner WNK
88,2
Produktinteresse
88,8
91,9
Online-Info
93,3
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 47
Themennutzung online: Recherche in
Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen
Onliner WNK
84,1
Produktinteresse
84,9
Online-Info
88,6
Online-Kauf
89,7
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 48
Themennutzung online: Online-Einkaufen
Onliner WNK
63,7
Produktinteresse
65,3
72,5
Online-Info
Online-Kauf
75,9
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 49
Themennutzung online: Nachrichten zum
Weltgeschehen
Onliner WNK
63,3
Produktinteresse
63,7
70,4
Online-Info
Online-Kauf
74,0
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 50
Themennutzung online: Wetter
Onliner WNK
58,2
Produktinteresse
58,9
64,8
Online-Info
Online-Kauf
69,1
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 51
Themennutzung online: Regionale
oder lokale Nachrichten
Onliner WNK
56,9
Produktinteresse
57,9
65,2
Online-Info
Online-Kauf
69,6
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 52
Themennutzung online: Online-Banking
Onliner WNK
54,1
Produktinteresse
54,0
Online-Info
59,3
Online-Kauf
63,6
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 53
Themennutzung online: Chats und Foren
Onliner WNK
42,3
Produktinteresse
44,9
53,1
Online-Info
Online-Kauf
55,0
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 54
Themennutzung online: Kinofilme / -programm
Onliner WNK
39,5
Produktinteresse
42,5
50,4
Online-Info
Online-Kauf
54,0
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 55
Themennutzung online: Messenger
Onliner WNK
38,1
Produktinteresse
41,0
49,1
Online-Info
Online-Kauf
52,2
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 56
Themennutzung online: Testergebnisse
Onliner WNK
39,9
Produktinteresse
40,2
46,9
Online-Info
Online-Kauf
52,1
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 57
Themennutzung online: Sportergebnisse,
Sportberichte
Onliner WNK
38,3
Produktinteresse
38,0
42,5
Online-Info
Online-Kauf
46,7
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 58
Themennutzung online: Essen, Trinken und
Genießen
Onliner WNK
32,6
Produktinteresse
34,3
39,6
Online-Info
Online-Kauf
45,4
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 59
Themennutzung online:
Aktuelles Fernsehprogramm
Onliner WNK
28,6
Produktinteresse
30,1
36,6
Online-Info
Online-Kauf
40,8
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 60
Themennutzung online: Familie und Kinder
Onliner WNK
27,8
Produktinteresse
29,3
35,1
Online-Info
Online-Kauf
39,7
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 61
Themennutzung online: Jobbörsen
Onliner WNK
23,9
Produktinteresse
25,1
29,6
Online-Info
Online-Kauf
32,2
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 62
Themennutzung online: Flirten und Kontakte
Onliner WNK
20,8
Produktinteresse
22,3
Online-Info
26,5
Online-Kauf
28,7
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 63
Themennutzung online: Stars und Prominente
Onliner WNK
20,1
Produktinteresse
22,0
27,5
Online-Info
Online-Kauf
30,5
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 64
Themennutzung online: Fitness und Wellness
Onliner WNK
18,9
Produktinteresse
20,3
25,3
Online-Info
Online-Kauf
30,2
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 65
Themennutzung online: Immobilienbörsen
Onliner WNK
17,6
Produktinteresse
18,2
Online-Info
21,2
Online-Kauf
23,8
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 66
Themennutzung online: Weblogs / Blogs
Onliner WNK
15,5
Produktinteresse
16,5
Online-Info
21,1
Online-Kauf
23,3
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 67
Themennutzung online: Horoskope
Onliner WNK
10,8
Produktinteresse
11,9
14,5
Online-Info
Online-Kauf
16,6
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 68
Medien-Nutzung und Freizeit-Aktivitäten
Seite 69
Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im
Überblick
Die klassische Mediennutzung der kosmetikaffinen User liegt
leicht unter dem Nutzungslevel bei der Bevölkerung wie auch
den Internetnutzern insgesamt, nur der Anteil an Bücherlesern
liegt auf dem gleichen Niveau wie beim Onliner WNK. Ferner
weisen die kosmetikaffinen User eine entertainmentorientierte
Freizeitgestaltung auf, wobei überdurchschnittlich viele von
ihnen ins Kino oder ins Theater gehen.
 Die Mehrheit kosmetikaffinen Nutzergruppen nutzt mehrmals
im Monat klassische Medien wie Fernsehen, Radio, Zeitungen
und Zeitschriften sowie Bücher, wobei die Werte – mit
Ausnahme der Bücherleser – leicht unter den Werten der
beiden Vergleichsgruppen liegen.
 Knapp drei Viertel von ihnen hören mehrmals im Monat CDs,
MP3s oder Schallplatten, gut die Hälfte geht mehrmals im
Monat aus oder sieht Videos bzw. DVDs an.
 Weitere mehrmals im Monat ausgeübte Freizeitaktivitäten mit
überdurchschnittlichen Anteilen sind:
 Ins Kino gehen
 Ins Theater gehen
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 70
Mediennutzung: Fernsehen
„Mache ich mehrmals im Monat.“
92,5
Bevölkerung
91,8
Onliner WNK
91,4
Produktinteresse
90,1
Online-Info
88,9
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 71
Mediennutzung: Radio hören
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Bevölkerung
83,4
84,3
Onliner WNK
Produktinteresse
83,2
Online-Info
80,7
78,7
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 72
Mediennutzung: Zeitungen lesen
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Bevölkerung
84,4
82,5
Onliner WNK
Produktinteresse
81,3
Online-Info
79,3
Online-Kauf
78,7
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 73
Mediennutzung: Zeitschriften lesen
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Bevölkerung
56,9
Onliner WNK
56,0
55,5
Produktinteresse
55,0
Online-Info
Online-Kauf
54,0
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 74
Mediennutzung: Bücher lesen
„Mache ich mehrmals im Monat.“
54,0
Bevölkerung
57,0
Onliner WNK
Produktinteresse
57,7
57,6
Online-Info
56,6
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 75
Freizeit-Aktivitäten: CDs, MP3s, Schallplatten
hören
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Bevölkerung
62,1
72,0
Onliner WNK
Produktinteresse
72,8
74,1
Online-Info
72,2
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 76
Freizeit-Aktivitäten: Fitness, Sport treiben
„Mache ich mehrmals im Monat.“
64,2
Bevölkerung
69,3
Onliner WNK
Produktinteresse
69,7
68,6
Online-Info
67,5
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 77
Freizeit-Aktivitäten: Ausgehen
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Bevölkerung
40,9
47,9
Onliner WNK
Produktinteresse
48,7
50,9
Online-Info
50,1
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 78
Freizeit-Aktivitäten: Videos, DVDs ansehen
„Mache ich mehrmals im Monat.“
33,4
Bevölkerung
41,5
Onliner WNK
Produktinteresse
42,9
Online-Info
47,1
Online-Kauf
47,0
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 79
Freizeit-Aktivitäten: Basteln, Heimwerken
„Mache ich mehrmals im Monat.“
36,1
Bevölkerung
35,8
Onliner WNK
Produktinteresse
34,7
Online-Info
33,5
33,2
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 80
Freizeit-Aktivitäten: Ins Kino gehen
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Bevölkerung 5,5
7,4
Onliner WNK
Produktinteresse 8,0
Online-Info
9,7
Online-Kauf
10,0
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 81
Freizeit-Aktivitäten: In Theater, Konzerte gehen
„Mache ich mehrmals im Monat.“
Bevölkerung
4,5
Onliner WNK
4,9
Produktinteresse
5,1
Online-Info
5,7
Online-Kauf
6,2
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 82
Psychografische Statements
Seite 83
Statements - Zentrale Daten im Überblick
Werbetreibende aus der Parfum- und Kosmetikbranche treffen
im Internet auf aufgeschlossene Kundenpotenziale, die nicht
nur neuen Produkten, sondern vor allem Werbung positiv
gegenüber stehen. Als Wortführer fungieren die
kosmetikaffinen Nutzer zudem häufig als Meinungsmacher, was
sie zu wertvollen Multiplikatoren macht.
 Generell stimmt die breite Mehrheit der kosmetikaffinen Nutzer
Statements wie „Beim Einkauf achte ich insbesondere auf das
Preis-Leistungsverhältnis“ und „Ich bin bereit, für Qualität mehr
Geld zu bezahlen“ zu.
 Ferner haben sie eine ausgeprägtes Markenbewusstsein.
 Zudem sehen sich über die Hälfte als Individualisten.
 Eine deutlich überdurchschnittliche Zustimmung gibt es für:
 Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte
oder neue Ideen aufmerksam geworden.
 In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer
 Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der sich für
neue Produkte oder Technologien interessiert.
 Ich mag Produkte, die als Statussymbol dienen.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 84
Statement: Preis-Leistungsverhältnis
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Beim Einkauf achte ich insbesondere
auf das Preis-Leistungsverhältnis.“
89,0
Bevölkerung
Onliner WNK
89,9
Produktinteresse
89,4
88,2
Online-Info
87,6
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 85
Statement: Qualität
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin bereit für Qualität mehr Geld
zu bezahlen.“
Bevölkerung
70,2
75,2
Onliner WNK
Produktinteresse
74,9
Online-Info
74,9
Online-Kauf
74,6
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 86
Statement: Mobilität
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin sehr mobil und viel
unterwegs.“
Bevölkerung
60,5
Onliner WNK
68,6
Produktinteresse
69,5
Online-Info
70,5
Online-Kauf
70,2
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 87
Statement: Sportliche Betätigung
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich halte mich durch
regelmäßige sportliche Betätigung fit.“
Bevölkerung
56,3
Onliner WNK
61,0
Produktinteresse
61,7
61,1
Online-Info
Online-Kauf
60,1
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 88
Statement: Markenartikel
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Markenartikel sind in der Regel
qualitativ hochwertiger.“
58,5
Bevölkerung
60,3
Onliner WNK
Produktinteresse
59,4
Online-Info
59,6
Online-Kauf
59,4
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 89
Statement: Individualität
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich sehe mich als
Individualisten.“
Bevölkerung
47,3
Onliner WNK
51,7
Produktinteresse
52,3
Online-Info
54,0
Online-Kauf
55,1
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 90
Statement: Werbung
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Durch Werbung bin ich schon
häufiger auf interessante Produkte oder neue Ideen aufmerksam geworden.“
Bevölkerung
42,2
Onliner WNK
46,7
Produktinteresse
47,9
51,1
Online-Info
51,6
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 91
Statement: Marken
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Marken bieten mir beim Kauf
Sicherheit.“
Bevölkerung
41,7
Onliner WNK
41,9
41,3
Produktinteresse
Online-Info
42,4
Online-Kauf
42,7
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 92
Statement: Markenartikel
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich lege Wert auf Markenartikel.“
34,4
Bevölkerung
32,8
Onliner WNK
Produktinteresse
32,7
Online-Info
34,3
34,7
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 93
Statement: Wortführer
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „In einer Gesprächsrunde bin ich
meistens der Wortführer.“
24,7
Bevölkerung
29,0
Onliner WNK
30,1
Produktinteresse
Online-Info
34,0
35,8
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 94
Statement: Neue Technologien
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Unter meinen Bekannten bin ich
oft einer der ersten, der neue Technologien ausprobiert.“
Bevölkerung
17,1
Onliner WNK
21,8
Produktinteresse
22,1
Online-Info
26,0
27,9
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 95
Statement: Statussymbole
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich mag Produkte, die als
Statussymbole dienen.“
Bevölkerung
10,7
Onliner WNK
12,3
Produktinteresse
13,0
15,5
Online-Info
15,8
Online-Kauf
0
20
40
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)
116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)
Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
60
80
100
Seite 96
Fazit
Seite 97
Zusammenfassung und Fazit (1)
Die Resultate des Branchenberichts Parfum & Kosmetik zeigen,
dass eine Online-Präsenz und werbliche Aktivitäten im Internet
für die Parfum- und Kosmetikbranche sehr effektiv sein
können, weil...
 ...sie im Internet auf beachtliche Kundenpotenziale treffen:
Knapp drei Viertel (73,7 Prozent) der Internetnutzer (WNK) –
das sind 32,04 Millionen Onliner – interessieren sich für
Parfum- und Kosmetikprodukte.
 ...das Internet eine alltägliche Informationsplattform für ihre
Zielgruppe ist: Mit 39,9 Prozent nutzen 17,35 Millionen
Internetnutzer (WNK) das Netz für die Online-Recherche rund
um Parfum- und Kosmetikprodukte.
 ...das Internet damit bei vier von zehn Usern eine wichtige
Rolle bei der Recherche im Zusammenhang mit dem Erwerb
von Schönheitsprodukten spielt.
 ...das Internet bereits von knapp einem Fünftel (18,3 Prozent)
– das sind 7,96 Millionen Menschen – als Bezugsquelle für den
Erwerb von Parfum- und Kosmetikprodukten genutzt wird und
neben Offline-Ladengeschäften ein wichtiger Absatzkanal ist.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 98
Zusammenfassung und Fazit (2)
Weitere Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets
für die Parfum- und Kosmetikbranche sind...
 ...die attraktiven Zielgruppen-Potenziale im Netz:
Durchschnittlich 78,5 Prozent der kosmetikaffinen
Nutzergruppen gehören zur werberelevanten Zielgruppe der
14- bis 49-Jährigen und 49,5 Prozent sind als Haushaltsführer
in vielen Fällen verantwortlich für die Kaufentscheidung bei
Pflege- und Kosmetikprodukten.
 …die intensive Ansprache weiblicher Kundengruppen: Eine der
Kernzielgruppen der Kosmetikindustrie ist mit 51,6 Prozent
Frauen innerhalb der kosmetikaffinen User online gut
vertreten.
 …die die Erschließung neuer Zielgruppen: Im Internet sind
viele moderne Männer anzutreffen, die sich zunehmend
aufgeschlossener für Kosmetikprodukte zeigen. So liegt der
Männeranteil bei den sich Online-Informierenden und OnlineKäufern dieser Produkte bei rund 48 Prozent.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 99
Zusammenfassung und Fazit (3)
Weitere Gründe für eine Online-Präsenz von Unternehmen aus
der Parfum- und Kosmetikbranche sind...
 ...der der Aufbau eines interaktiven Dialogs (CRM): Viele der
kosmetikaffinen User haben eine sehr enge Anbindung an das
Internet und nutzen es entsprechend intensiv zur Information.
 ... die Effizienz des Internets als Werbeplattform. Die vielseitigen Möglichkeiten der Online-Werbung ermöglichen neben
einer breiten Zielgruppenansprache auch die gezielte und
nahezu streuverlustfreie Bewerbung spezifischer Produkte.
 …die Multiplikatoren-Funktion der kosmetikaffinen
Nutzergruppen. Die Hälfte von ihnen steht Werbung
aufgeschlossen gegenüber und fungiert aufgrund ihres aktiven
Kommunikationsverhaltens als wertvoller Empfehlungsgeber
im Freundes- und Bekanntenkreis.
 … dass Online-Kommunikation ein wichtiges Instrument zur
Markenführung ist: Vor dem Hintergrund der leicht
unterdurchschnittlichen Nutzung klassischer Medien sorgt die
Integration des Internet in den Media-Mix für eine adäquate
Zielgruppenabdeckung bei den kosmetikaffinen Usern.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 100
Kontakt
Bei Rückfragen wenden Sie sich
bitte an die AGOF:
Claudia Dubrau
Geschäftsführerin AGOF e.V.
Tel: 069 / 264 888 - 311
Mail: [email protected]
Marcus Föbus
Geschäftsführer AGOF Services GmbH
Tel.: 069 / 264 888 - 314
Mail:[email protected]
www.agof.de
Seite 101