Transcript La planification stratégique - Tun-Tirage - E

Tun-Tirage.e-monsite.com
Exposé préparé par :
OUADA HAITHEM
BEN ALI WAFA
BEN ROMDANE DONIA
1
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
І-La Planification:
1/Définition de la planification.
2/Utilité de la planification.
3/Les étapes de la planification.
II- Les Types de planification:
1/La planification stratégique :
II.1.1/ Le concept de stratégie.
II.1.2/Définition de la planification stratégique.
II.1.3/Les phases de la planification stratégique.
L’analyse SWOT ou MOFF.
•
Le diagnostic externe.
•
Le diagnostic interne.
La fixation des objectifs globaux
Le choix de la stratégie
2/La planification opérationnelle :
2
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA


3
La complexité, l’imprévisibilité et la discontinuité sont des
notions qui caractérisent de façon croissante le paysage dans
lequel nous évoluons. Ce paysage résulte de plusieurs
phénomènes interconnectés qui se renforcent mutuellement
tels que la mondialisation des activités économiques et
financières, l’intensification de la lutte concurrentielle, la
rapidité des mutations technologiques, les interventions
accrues des pouvoirs publics dans le jeu économique et enfin
les évolutions socioculturelles récentes.
Dans ce contexte, ces nouveaux défis peuvent être relevés
par un pilotage vigilant associé à un système de
management qui adopte une démarche stratégique (qualité
totale et gestion globale des risques) s’articulant sur une
organisation par processus orientée vers la satisfaction du
client.
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
І-la Planification:
1/Définition de la planification:
La planification est un processus qui consiste à fixer les
objectifs, déterminer les moyens nécessaires pour la
réalisation des ces objectifs et définir les étapes pour
les atteindre.
Elle nous permet de répondre à ces 4 questions:
1. Quelle est notre situation ?
2. Que voulons nous accomplir?
3. Quel écart existe-t-il entre notre position actuelle et
celle que nous voulons occuper?
4. Qui se chargera d’exécuter toutes les activités mises
en évidence a l’étape précédente?

4
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
En quoi consiste la planification ?


5
La planification est un apport de souplesse dans la
gestion de l’entreprise car elle permet d’anticiper les
situations futures. Planifier consiste à choisir une ou
des stratégies et à formaliser leur mise en œuvre.
La planification est l’action qui marque la volonté de
l’entreprise d’agir sur le futur. Planifier, c’est concevoir
un futur désiré et les moyens d’y parvenir. C’est un
processus de mise en œuvre de stratégies et
d’élaboration de programmes d’actions destinés à les
réaliser.
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
2/Utilité de la planification:






La planification oriente et motive le personnel de l’entreprise.
La planification révèle les possibilités et les dangers futurs;
Elle facilite le contrôle.
Elle permet une meilleure visibilité financière.
Elle permet d’optimiser la production.
Elle permet de mieux satisfaire la demande.
Pourquoi faut-il planifier ?




6
Pour être rationnel;
Pour développer la transparence;
Pour contrôler l’incertitude de l’environnement;
Pour coordonner les activités.
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
3/Les étapes de la planification:
Etape1: Analyse de la position stratégique de l’entreprise:
Analyse SWOT
Définition:
L'analyse SWOT (Strengths Weaknesses Opportunités Threats ) ou FFOM
(forces Faiblesses Opportunités Menaces) est un outil d'analyse
stratégique. Il combine l'étude des forces et des faiblesses d'une
organisation, d’un territoire, d’un secteur, et avec celle des opportunités et
des menaces de son environnement, afin d'aider à la définition d'une
stratégie de développement.
Etape2 : Définition des objectifs stratégiques:
Définitions:
Objectif: il exprime ce que l’on veut faire. Il formule les orientations à
poursuivre et se décline en une ou plusieurs actions.
Objectifs stratégiques: se sont des plans qui expriment la vision future de
l’entreprise ou du projet
7
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
Etape3: Conception d’un plan d’action stratégique(confrontation entre le
diagnostic qu’on a préparé et les objectifs…)(ou plan global ou plan
d’ensemble ou projet d’entreprise),
Définition: du plan stratégique: c’est un plan qui permet de positionner
l’activité globale de l’entreprise par rapport à son environnement.
Etape4: Elaboration d’un plan opérationnel (ou programmes d’action),
Définition :du plan opérationnel: c’est un plan qui s’occupe de l’organisation
interne de l’entreprise c’est-à-dire il analyse et répartit l’activité de
l’entreprise entre ses différents unités et éclate les objectifs de
l’entreprise en sous objectifs assignés chacun à son service.
Etape5: Préparation des budgets
Définition du budget: il consiste à chiffrer les plans d’action en dépenses et
recettes prévisionnelles pour l’année à venir.
Exemples de budget: budgets fonctionnels, budget des capitaux, budget des
centres de responsabilité.
8
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
II- Les Types de planification:
1/La planification stratégique :
II.1.1/ Le concept de stratégie:
La stratégie est apparue pour la 1ére fois dans le
domaine militaire ;c’est l’art de conduire les
forces armées envers la victoire c’est-à-dire
réfléchir sur les moyens et les méthodes qui
seront nécessaires pour assurer cette victoire.
La stratégie est un plan d’action qui explique
comment l’entreprise va passer de ce qu’elle est
à ce qu’elle veut devenir. Toutes les prévisions
de l’entreprise qui concernent ces rapports avec
son environnement sont qualifiées de stratégie.
9
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
-Essai de définition de la stratégie:
« C’est l’ensemble constitué par les réflexions, les
décisions, les actions ayant pour objet de déterminer
les buts généraux, puis les objectifs, de fixer le choix
des moyens pour réaliser ces buts, de mettre en
œuvre les actions et les activités en conséquence, de
contrôler les performances attachées à cette
exécution et à la réalisation des buts »
Par Michel MAR Chesnay, « Le management
stratégique, éditions de l’ADREG.»
10
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
En Management: la stratégie permet de positionner
l’activité globale de l’entreprise dans son
environnement.
Exemples de la Stratégie:
*La concentration: L’entreprise privilégie un produit ou
une gamme de produit
*La différenciation: L’entreprise cherche à être unique
en son genre grâce à certains éléments particuliers
appréciés par les acheteurs.
11
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
II.1.2/Définition de la Planification
Stratégique:

« Est un processus logique de raisonnement permettant
d’identifier un ensemble de manœuvres stratégiques et de choisir
celles qui donnent à l’entreprise les meilleurs chances d’atteindre
ses objectifs et de réaliser sa finalité. » Michel Montebello.
 La
planification stratégique est un processus
permettant de déterminer la situation actuelle de
l’entreprise et les ambitions de ses dirigeants en ce qui
concerne l’avenir ; puis à partir de là établir un plan
d’action qui tient compte des occasions et de menaces
de l’environnement ; des forces et des faiblesses de
l’entreprise.
12
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
II.1.3/Les phases de la planification stratégique
L’analyse SWOT ou MOFF:
Cette méthode consiste à appréhender
(=envisager) l’entreprise dans son
ensemble elle met en commun
(strengths, weaknesses, Opportunities
,threats)(Forces, faiblesses,
Opportunités, menaces).
13
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
Le diagnostic externe:
L’environnement représente l’ensemble de variables externes avec
lesquelles l’entreprise doit interagir(L’Etat, les clients, les fournisseurs
…etc.)
Cette phase consiste en une analyse approfondie de l’environnement afin
de connaître ses opportunités pour les exploiter et ses menaces pour
mieux les affronter(faire face)
Le but étant d’identifier les éléments nécessaires pour réussir dans cet
environnement(FCS: facteurs clés de succès)
 Les Opportunités: ce sont les facteurs environnementaux externes
positifs que l’entreprise doit essayer de saisir.
 Les menaces: ce sont les facteurs environnementaux externes négatifs
que l’entreprise doit essayer de l’éviter.
Les managers doivent analyser leurs environnements afin d’anticiper et
d’interpréter les résultats.
14
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
Le diagnostic interne:
C’est une analyse potentielle de l’entreprise afin de déterminer ses forces
et ses faiblesses et ses compétences distinctives par rapport aux
concurrents.
 Les Forces: se sont des ressources internes disponible ou activités pour
lesquelles l’organisation est efficace.
 Les faiblesses: se sont des ressources dont manque une organisation ou
activités pour lesquelles l’organisation est inefficace.
 Les compétences clés: c’est l’une des forces symbolisant des
compétences uniques pouvant déterminer l’avantage concurrentiel de
l’organisation.
15
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
La fixation des objectifs globaux:
sur la base des résultats de diagnostic
(interne et externe)le dirigeant doit
fixer les objectifs globaux de
l’entreprise.ces objectifs doivent être
les résultats qu’on se propose
d’atteindre dans des délais
déterminés.
16
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
Le choix de la stratégie:
pour atteindre les objectifs fixés , la
direction générale doit rechercher dans
l’environnement les opportunités à suivre
et les menaces à éviter pour tirer partie
de ces forces et faiblesses: c’est la
recherche d’une stratégie.
Le choix de la stratégie à adopter doit être
en cohérence avec les objectifs fixés.
17
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
Schéma de la démarche de
planification stratégique:
Diagnostic externe
Diagnostic interne
Forces et faiblesses
opportunités et menaces
Choix stratégique
Fixation des objectifs
Formulation stratégique
Mise en œuvre stratégique
18
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
2/La planification opérationnelle :
C’est un complément indispensable de la planification stratégique,
elle permet la mise en œuvre du plan stratégique .
La planification opérationnelle consiste à éclater les objectifs en sous
objectifs spécifiques et à attribuer à chaque centre de
responsabilité les sous objectifs que doivent réaliser, ainsi que le
rôle et la responsabilité qu’il doit suivre dans la réalisation des
objectifs globaux et la mise en œuvre de la stratégie retenue .
Pour chaque domaine d’activité :selon la fonction, la division , le
plan opérationnel doit comporter :
 L’objectif à atteindre
 Les moyens à mettre en œuvre pour réaliser l’objectif(ces
moyens doivent être chiffrés)
 Le programme d’action a appliquer suivant un calendrier de
réalisation précis.
19
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
Comparaison entre planification
stratégique et planification
opérationnelle:
La planification stratégique consiste à définir des
objectifs institutionnels généraux, à évaluer les
performances de l'institution à la lumière de ces
objectifs, et à déterminer une stratégie visant à
promouvoir la capacité de l'institution à accroître
la portée de son activité, et à atteindre (ou
maintenir) la rentabilité.
La planification opérationnelle consiste à créer un
cadre de mise en œuvre de cette stratégie, sous la
forme de projections financières concrètes et
détaillées.
IHEC SOUSSE-2éme Année LFG20
Management- Enseignante: MANI
YOSRA
Analyse
SWOT
Fixation des
objectifs
globaux
Le choix de
la stratégie
Planification
opérationnell
e
diagnostic
Externe
Interne
Opportunités menaces Forces faiblesses
Les phases de la planification Stratégique
21
La planification Opérationnelle
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
La planification opérationnelle diffère de la
planification stratégique en 3 points: la durée,
la portée(elle est focalisée sur un seul
département et non pas sur toute
l’entreprise), et le contenu;
Les plans opérationnelles couvrent des courtes
périodes( mensuelle , hebdomadaire ,
journalière)
les plans stratégiques décrivent comment
atteindre les objectifs et les plans
opérationnels se contentent de les formuler.
22
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
- Le concept de planification
La planification s’inscrit dans la gestion prospective et vise un futur
meilleur :

- Elle se fie aux prévisions pour appréhender l’avenir.

- Elle s’attache à gérer au mieux le présent.
Peter Drucker (1909-2005) a défini la planification en deux temps :
Ce que la planification n’est pas :
* Elle n’est pas une prévision
* Elle ne conduit pas à décider pour le futur
* Elle n’a pas pour objet l’élaboration d’un plan
Ce que la planification est :
* C’est un moyen d’action
* C’est un instrument de motivation
* C’est un instrument de cohérence
23
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA






24
Les outils de la stratégie;
Raymond- Alain Théâtre, Jean-Marc Xuereb , « Stratégies :
concepts, méthodes, mise en œuvre », éditions DUNOD.
Michel Marches ay ,« Management stratégique », éditions de
l’AREG.
Ali Alaoui Maghreb, « L'art de la guerre selon le Traité de
Sun Zi », article publié au site web :
http://www.mjae.com/art-guerre.html
site web du ministère de la santé
Cours de principes de gestion 2 du 1ére année ,,enseignante:
MEZGHANI Inès.
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA
25
IHEC SOUSSE-2éme Année LFGManagement- Enseignante: MANI
YOSRA