Transcript perniagaan francais

FRANCAIS DAN
USAHAWAN
APAKAH FRANCAIS ?



Eropah – franco yang bermaksud bebas.
Dahulunya di Malaysia = pawah – pemberian hak
untuk mengusahakan tanah atau binatang ternakan.
Satu perjanjian perniagaan yang khusus antara
pemilik (francaisor) dengan pihak kedua (francaisi)
yang membenarkan pihak kedua menjalankan
perniagaan menurut kaedah-kaedah dan prinsipprinsip tertentu untuk kepentingan masing-masing
sepertimana yang dipersetujui di dalam perjanjian
tersebut (Hizam, 2002).
APAKAH FRANCAIS ?


Norback & Norback (1982) - francais sebagai suatu
lesen daripada pemilik (francaisor) mengenai
dagangan atau servis yang memberikan kebenaran
kepada francaisi memasarkan produk atau servis di
bawah nama yang dipersetujui dengan sistem
francaisor.
Justis dan Juda (1986) - francais sebagai salah satu
kaedah pengagihan yang digunakan oleh
perniagaan untuk pertumbuhan dan pengembangan.
APAKAH FRANCAIS ?


Ayling (1987) francais sebagai kaedah
meningkatkan modal oleh francaisor dan untuk
francaisor.
Hodgetts dan Luthans (1997) - francais sebagai
suatu perjanjian perniagaan di mana satu pihak
(francaisor) membenarkan pihak lain (francaisi)
beroperasi dalam satu perniagaan yang
menggunakan tanda perdagangan, logo, barisan
produk dan kaedah pengeluaran sebagai
pulangan kepada yuran yang dikenakan.
FRANCAIS – Sek. 4 Akta 590

“francais” ertinya kontrak atau perjanjian,
sama ada secara nyata atau tersirat, sama
ada secara lisan atau bertulis, antara dua
orang atau lebih yang dengannya a)pemberi
francais memberi pemegang francais hak
untuk mengendalikan perniagaan mengikut sistem
francais yang ditentukan oleh pemberi francais selama
tempoh yang ditentukan oleh pemberi francais.
FRANCAIS – Sek. 4 Akta 590

b)pemberi francais memberi pemegang francais hak
utnuk menggunakan cap, atau rahsia dagangan, atau
apa-apa maklumat sulit atau harta intelektual, yang
dipunyai oleh pemberi francais atau berhubungan
dengan pemberi francais, dan termasuk keadaan
apabila pemberi francais, yang merupakan pengguna
berdaftar, atau dilesenkan oleh orang lain untuk
menggunakan, apa-apa harta intelektual, memberikan
apa-apa hakyang dimilikinya untuk membenarkan
pemegang francais menggunakan harta intelektual itu;
FRANCAIS – Sek. 4 Akta 590


c)pemberi francais memiliki hak untuk melaksanakan
kawalan berterusan sepanjang tempoh francais
terhadap pengendalian perniagaan pemegang
francais mengikut sistem francais.
d)pemberi francais mempunyai tanggungjawab untuk
memberikan bantuan kepada pemegang francais
untuk mengendalikan perniagaannya termasuklah
apa-apa bantuan seperti
peruntukan atau
pembekalan bahan dan perkhidmatan, latihan,
pemasaran, dan bantuan perniagaan atau teknik;
FRANCAIS – Sek. 4 Akta 590


e)sebagai balasab kpd pemberian hak-hak itu,
pemegang francais dikehendaki membayar fi atau
bentuk balasan yang lain; dan
f)pemegang francais mengendalikan perniagaan
secara berasingan daripada pemberi francais, dan
hubungan pemegang francais dengan pemberi
francais tidak boleh pada bila-bila masa dianggap
sebagai suatu perkongsian, kontrak perkhidmatan
atau agensi;
Jenis Francais

Tanda dagangan

Pengedaran produk

Format perniagaan
FRANCAIS TANDA NAMA / CAP
DAGANGAN
 Francaisor
memberi hak kpd francaisi
keluarkan produk menggunakan jenama,
tanda nama, cap dagangan, logo dll bagi
wilayah tertentu.
 Pepsi Permanis di Malaysia
 Kartun Walt-Disney
FRANCAIS PENGEDARAN PRODUK
 Pemberian
hak kpd francaisi bagi menjual &
mengedar produk yg dikeluarkan francaisor.
 Pembangunan sistem operasi tidak
komprehensif
 Stesen minyak, pengedar kenderaan.
FRANCAIS FORMAT PERNIAGAAN




Paling popular, komprehensif & disokong kerajaan.
Hak mengeluar, mengedar produk + bagaimana
francaisor menggerakkan perniagaan mereka.
Pemilihan lokasi, manusal operasi, latihan sebelum
dan berterusan, pembangunan perniagaan yg
berterusan.
KFC, McD, 1901, Sate King dll.
BENTUK FRANCAIS



Francaisi Induk
Francaisi Kawasan
Francaisi Unit
FRANCAISI INDUK






Diberi hak oleh francaisor utk sesuatu wilayah,
negara, negeri @ kawasan tertentu.
Biasanya diberikan hak utk melantik sub-francaisi
sama ada francaisi kawasan @ francaisi unit.
Boleh kembangkan sendiri outlet sendiri.
Dikenakan syarat -  outlet, jualan dll.
Golden Arches Restaurant SB – oleh McD.
KFC Holdings Bhd - oleh Yum’s AS utk KFC.
FRANCAISI KAWASAN




Diberikan hak kewilayahan oleh francaisor @
francaisi induk; tak boleh lantik sub-francais.
Pantai Timur, Kedah, Daerah Alor Setar dll.
Dikenakan syarat -  outlet, jualan dll.
Berkuasa atas operasi keseluruhan
perniagaannya.
FRANCAISI UNIT





Individu usahawan @ syarikat kecil yg diberikan
hak utk jalankan perniagaan di premis @ lokasi
tertentu sahaja.
Tidak dibenarkan wujudkan sub-francais.
Boleh memiliki > 1 unit/premis perniagaan.
Amalan biasa di Malaysia.
1901, Kyros Kebab, EOG dll.
Mengapa Francais?







Kadar kelangsungan francais adalah 2.25 kali berbanding
perniagaan kecil yg bebas
Kadar kejayaan perniagaan kecil biasa hanyalah 40%
berbanding perniagaan francais
Kerajaan bercadang melahirkan 750 usahawan francais
dalam RM-8 dgn dana RM100 juta
Francais menyumbangkan 14% jualan runcit sedunia
90% usahawan francais di AS akan memperbaharui
perjanjian mereka
80.6% usahawan francais di M’sia akan perbaharui
perjanjian
MECD melahirkan 604 usahawan francais dlm RM-7
Ledakan Francais !!!

Sales of $810 billion in virtually every product or
service imaginable. (Jualan AS$810 b dlm hampir semua produk &
perkhidmatan)


More than 4,500 franchisers operating some 600,000
outlets worldwide. (600,000 outlet di seluruh dunia-1992)
Franchise sales account for 43% of total retail sales.
(Jualan francais adalah 43% drp jualan runcit di AS)

A new franchise opens somewhere in the world every
six-and-a-half minutes and in the United States every
eight minutes. (Outlet baru dibuka setiap 6.5 minit di seluruh dunia & 8
minit di AS)
Pendapatan Dijana Francais
Francais
40.9% drp
Jualan runcit AS
Jualan Mengikut Jenis Francais
Tanda dagangan
/pengedaran produk
Format perniagaan
31%
69%
Mengapa Francais?
(kpd Francaisor)
 Berkembang
tanpa pelaburan modal yg besar)
 Mekanisme berkesan menembusi pasaran dgn mendalam
mengatasi para pesaing
 Alternatif yg berdaya maju berbanding amalan membuka
outlet syarikat yg memakan kos dan masa
 Berkongsi risiko & t/jawab - penyelidikan, pemilihan
tapak, latihan, pengiklanan dll.
 Berupaya menikmati ekonomi bidangan & pertumbuhan
pengeluaran yg pantas
 Mengelakkan struktur yg terlalu besar
Mengapa Francais?(kpd francaisi)
 Manfaat
drp pengalaman francaisor
 Memiliki & menjalankan sistem perniagaan yg terbukti
berjaya
 Memulakan perniagaan dgn pantas, tanpa perlu belajar
pelbagai perkara
 Sokongan berterusan drp francaisor
 Jenama yg unggul & rangkaian yg meluas
 Menikmati ekonomi bidangan, kekuatan kolektif a/bila
membeli brg dll.
 Memasuki perniagaan tanpa pengalaman perniagaan yg
meluas & tanpa perlu belajar membuat kesilapan
 Menjadi sbhgn drp perniagaan besar dgn modal yg
relatifnya kecil
Mengapa Francais ?Penyelidikan
Perniagaan yg terbukti berjaya
2.
Muhibah perniagaan
3.
Kelebihan berbanding perniagaan kecil lain
4.
Kemudahan pengiklanan
5.
Sokongan awal francaisor
6.
Beroperasi dalam persekitaran penuh sokongan
7.
Risiko kegagalan yg rendah
**Hizam & Nur Atiqah (2001)
1.
Mengapa Francais?  Pengguna




Moden, terkini dan boleh dipercayai
Biasa dan konsisten
Harga yg berdaya saing
Gaya hidup masa kini
Mengapa Francais? Negara




Merangsang pertumbuhan ekonomi melalui aktiviti
keusahawanan
Pengantarabangsaan
Peluang pekerjaan
Menggalakkan P&P, RKS, pemindahan teknologi &
kepakaran
Kelebihan & Kekurangan Francais
PERSPEKTIF
FRANCAISI
Kelebihan
1. Produk & servis terbukti
2. Kepakaran pemasaran
3. Bantuan teknikal & pengurusan
4. Peluang belajar perniagaan
5. Piawaia kawalan kualiti
6. Senang nak masuk
7. Peluang berkembang
Kekurangan
1. Fi & perkongsian utg
2. Kekangan kebebasan
3. Tahap pergantungan
4. Jangkaan tak dipenuhi
5. Penamatan perjanjian
6. Prestasi francaisi lain
PERSPEKTIF
FRANCAISOR
Kelebihan
1. Berkembang dgn modal terhad
2. Pelbagai sumber pendapatan
3. Pengembangan terkawal
4. Francaisi bermotivasi
Kekurangan
1. Mengurus kawalan
2. Kongsi utg dgn francaisi
3. Potensi perselisihan dgn
francaisi
Manfaat Francais










Latihan & sokongan francais
Nama jenama yg berketrampilan
Q brgn & perkhidmatan yg piawai
Program penguklanan kebangsaan
Bantuan kewangan
Produk terbukti berjaya
Format perniagaan
Kuasa beli berpusat
Pemilihan tapak & perlindungan wilayah
Peluang kejayaan yg lebih tinggi
Kelemahan Francais








Jangkamasa perniagaan boleh terhad
Fi francais & perkongsian keuntungan
Operasi perlu patuh kpd peraturan yg tegar
Kekangan pembelian
Barisan produk yg terhad
Program latihan tak memuaskan
Ketepuan pasaran
Kurang kebebasan
MENGENALI SISTEM FRANCAIS



Asas Sistem Francais
Obligasi Francaisor
Obligasi Francaisi
SEJARAH & PERKEMBANGAN






1850-an – pengedaran mesin jahit oleh Singer di AS
1900-an- pengedaran kereta Ford di AS.
1940-an – Singer & Bata di M’sia.
1950-an – pengembangan restoran makanan
segeran oleh Roy Kroc  McD.
1970-an – perkembangan pesat RMSegera.
1990-an kini – perkembangan pesat “home-grown
franchisor”
Francais Asing Di Malaysia

Antara 1940-an ke 1980-an
 Peruncitan
 Automotif
 Stesen
minyak
 Restoran makanan segera
 Hotel
 Penyewaan kereta
 Perkhidmatan
Maklumat Terkini Industri





12500 sistem di seluruh dunia.
Jualan a/bangsa sebanyak USD1.7 trilion.
321 sistem di Malaysia.
Singapura > 300 sistem, Australia > 700 sistem.
20 sistem tempatan sudah memasuki pasaran
antarabangsa – ASEAN, China, India & Asia Barat.
ASAS SISTEM FRANCAIS



Jenama – tanda dagangan, hak cipta, rahsia
perniagaan, harta intelektual & aset bukan zahir.
Sistem operasi – manual operasi, manual SM,
manual keselamatan dll manual.
Sokongan berterusan – latihan kpd usahawan/staf,
pamplet, pengiklanan, majlis penasihat francais dll.
OBLIGASI FRANCAISOR






Sistem perniagaan – manual operasi dll manual
Produk – bahan mentah, cara proses
Jenama – imej, dikenali, popular
Latihan - awal & berterusan
Pemasaran – promosi, iklan, pembukaan
Khidmat sokongan – audit, sokongan jualan
OBLIGASI FRANCAISI



Mematuhi sistem yg ditetapkan
Komited kpd perniagaan
Yuran
Francais
 Iklan & promosi
 Pengurusan
 Royalti



Laporan berterusan
Maklumbalas membina
PERJANJIAN FRANCAIS


Dalam bentuk bertulis - Sek 18(1).
Mengandungi tetapi tidak terhad kpd :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Nama & perihal produk & perniagaan.
Hak wilayah
Fi francais, promosi, royalti dll bayaran.
Kewajipan francaisor
Kewajipan francaisi
Hak francaisi utk gunakan cap dagangan dll.
Syarat-syarat francaisor serah hak.
PERJANJIAN FRANCAIS
Mengandungi tetapi tidak terhad kpd :

h)
i)
j)
k)
l)
m)
Penyataan tentang tempoh bertenang.
Perihal mengenai cap dll. harta intelektual.
Identiti francaisor (jika berkaitan francaisi induk)
Jenis & butiran bantuan francaisor
Tempoh francais & terma pembaharuan.
Kesan penamatan @ habis tempoh perjanjian.
DOKUMEN PENZAHIRAN


Suatu kompilasi dokumen-dokumen lengkap bagi
tujuan penawaran sesuatu francais kpd francaisi.
Tajuk utama adalah seperti berikut (MFA) :
Latarbelakang syarikat francaisor
 Personelia yg terlibat (LP, Peng. Kanan)
 Tindakan mahkamah
 Kebankrapan
 Yuran francais dll yuran
 Obligasi kewangan yg lain.

DOKUMEN PENZAHIRAN
Pelaburan awal francaisi
 Obligasi pembeli utk membeli/menyewa bhn/peralatan drp
francaisor/sumber yg ditetapkan @ mengikut spesifikasi yg
ditetapkan.
 Kemudahan kewangan
 Tanggungjawab francaisor
 Hak kewilayahan
 Cap dagangan dan harta intelektual
 Paten dan hakcipta.

DOKUMEN PENZAHIRAN







Francaisi perlu memberi tumpuan ke atas perniagaan
Larangan jualan produk tertentu oleh francaisi
Pembaharuan, penamatan, pembelian balik,
pengubahsuaian
Unjuran kewangan
Maklumat mengenai perniagaan francais
Penyata kewangan
Kontrak – perjanjian francais.
Mengapa Beli Francais?




Francaisi mendapat manfaat drp pengalaman
francaisor.
Francaisi mendapat sistem perniagaan yg terbukti &
mengelakkan belajar secara cuba dan salah
Francaisi mendapat kepuasan drp kerja mereka
Sebelum beli, tanya “Apakah yg francais boleh
berikan kpd saya yg saya tak mampu melakukannya
sendiri?”
Apakah Yg Dilihat Oleh
Francaisor pada Francaisi?








Pengalaman?
Kerja keras?
Kerja berpasukan?
Kemahiran kepimpinan & pengurusan?
Pengelak risiko?
Berpendidikan tinggi?
Kestabilan kewangan?
Kemahuan utk berjaya?
Ya
Tak Mungkin
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
q
Nilai Keperluan Anda




Berapa banyak modal diperlukan utk beli francais &
beroperasi sehingga pendapatan sama dgn belanja
anda? Di mana anda akan mencarinya?
Adakah anda bersedia memberikan kebebasan tertentu
utk dapatkan kelebihan yg ditawarkan francais?
Adakah anda percaya dgn keupayaan, latihan &
pengalaman anda utk bekerja dgn lancar dgn
francaisor, pekerja dan pelanggan anda?
Adakah anda bersedia membuat komitmen jangka
panjang dgn francaisor, menawarkan brgn & servisnya
kpd orang ramai?
Mengesan Francaisor Yg Tak Jujur




Menyatakan kontrak adalah “piawai; tak
perlu membacanya."
Gagal menyediakan salinan dokumen
penzahiran yg diperlukan.
Prototaip kurang berjaya.
Manual operasi yg disediakan mempunyai
banyak masalah.
Mengesan Francaisor Yg Tak Jujur





Menjanjikan pendapatan masa depan tanpa
dokumen /bukti yg lengkap.
Pusingganti francaisi @ kadar pemberhentian
yg tinggi .
Jumlah kes mahkamah dgn francaisi.
Cuba tidak menggalakkan peguam anda
menilai kontrak sebelum menandatanganinya.
Tiada dokumen bertulis.
Mengesan Francaisor Yg Tak Jujur




Menyatakan mendapat pengecualian drp
undang-undang negara (Akta Francais 1998).
“Skim cepat kaya"  menjanjikan utg
besardgn usaha yg sedikit.
Tidak mahu menyediakan senarai francaisi
sedia ada.
Evasif, jawapan yg kurang jelas kpd
persoalan anda.
Bagaimana Hendak Membeli Francais?







Persediaan, “common sense’, & sabar adalah perkara
penting utk memilih francais yg betul.
Penilaian kendiri- Apa yg anda suka & tak suka?
Ambil kira pilihan-pilihan yg ada.
Dapatkan salinan brosur/maklumat tentang francaisor.
Bercakap dgn francaisi sedia ada.
Tanya francaisor soalan-soalan yg ‘keras’.
Buat pilihan anda.
Nak Pilih ???
FRANCAIS
FI
FRANCAIS
EON
1901
Nelson’s
Marrybrown
Smart Reader
Chelos
Secret Recipe
Hotel Seri Malaysia
Sinma
99 Speedmart
Mama Chop Papa Grill
Rhythm
Chicken Rice King
Rasa Ayamas
Clara
D’Tandoor
EOG
??
??
??
??
??
??
??
??
??
??
??
??
??
??
??
??
??
KOS
AWAL
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
RM ??
ROYALTI
??%
??%
??%
??%
??%
??%
??%
??%
??%
??%
??%
??%
??%
??%
??%
??%
??%
Kontrak Francais
40% francaisi baru menandatangani
kontrak tanpa membacanya!!!
Klausa yg meliputi :
 Pemberhentian
 Pembaharuan
 Pemindahan & belibalik
Kontrak
Adakah Anda Layak?



Tidak semua orang boleh menyertai perniagaan
francais
Francais vs bukan perniagaan francais
Menjadi majikan & pekerja dlm satu masa)
 Sbg
boss (miliki & gerakkan perniagaan
sendiri)
 Sbg pekerja (mematuhi sistem & arahan
francaisor)
Uji Kebolehan Anda






Mengapa anda ingin menyertai perniagaan
francais?
Adakah anda sudah bersedia secara fizikal &
mental?
Adakah keluarga anda juga sudah bersedia?
Bersediakah menjadi usahawan @ sekadar
menjadi pelabur sahaja?
Sanggupkah anda bekerja keras?
Adakah kewangan anda mencukupi?
Uji Kebolehan Anda






Adakah anda boleh mematuhi sistem perniagaan yg
ketat/tegar?
Bolehkah anda menerima arahan?
Bolehkah anda bekerja di bawah tekanan?
Mampukah anda menangani urusan berkaitan
manusia?
Adakah anda menyukai kerja berpasukan?
Adakah anda benar-benar jatuh cinta dengan sistem
francais yg ingin disertai?
Uji Kebolehan Anda



Bagaimanakah kemampuan anda melakukan jualan &
pemasaran?
Bersediakah anda mengambil risiko?
Berapa lamakah anda sanggup bersabar utk
mencapai titik pulang modal & mendapat
PAP(pulangan atas pelaburan)?
Sifat Terpenting
(Melalui penyelidikan Francorp)







Suka/minat utk belajar
Mampu bekerja utk masa yg panjang
Memiliki kemahiran kemanusiaan yg baik
Memiliki keuoayaan membuat jualan dan mengurus
aktiviti pemasaran dgn baik
Sukar mendapat stres
Berupaya menerima & mengikut arahan
Mempunyai wang simpanan yg mencukupi
Sifat Kurang Penting





Pengalaman bekerja dgn syarikat besar
Pengalaman sebelumnya dlm bidang yg sama
Pemilikan perniagaan sebelumnya
Situasi peribadi-umur, jantina dan status perkahwinan
Kepintaran dlm kewangan
Do’s and Don’ts
(Semasa membeli Francais)

Do
 Melantik
peguam berpengalaman dalam perniagaan
francais
 Menghubungi MFA & MECD utk maklumat berkaitan
industri francais
 Menyiapkan rancangan perniagaan – penyelidikan
pemasaran, analisis SWOT dll.
 Memastikan anda memiliki sumber kewangan yg
mencukupi
 Menambah modal kerja sehingga 3-6 bulan drp yg
ducadangkan oleh francaisor
Do’s
 Menghadiri
seminar & kursus berkaitan francais
 Bertemu dgn PUrusan/Presiden syarikat francaisor
 Memastikan latihan disediakan di peringkat awal &
secara berterusan
 Meneliti & menilai Dokumen Penzahiran & Perjanjian
Francais
 Menghubungi & berbual dgn francaisi semasa
Don’ts
 Membeli
francais tanpa mengkaji latar belakang syarikat
francaisor
 Menghadkan diri anda kpd produk/perkhidmatan tertentu
sahaja
 Terkurang jangka tempoh sebelum pulang modal
 Melakukan komitmen terakhir tanpa bercakap dgn
beberapa francaisi, terutamanya di outlet masing-masing
 Terlibat dgn francaisor yg tidak menyiasat l/belakang
anda.
Don’ts
 Membeli
francais tanpa mengetahui bantuan operasi yg
bakal diberikan oleh francaisor
 Membeli francais tanpa memahami fi yg perlu dibayar &
apakah produk/servis yg anda perlu beli drp francaisor
 Mengadakan perjanjian tanpa memahami hak & obligasi
anda dgn jelas
Faktor Kejayaan Kritikal-Terpenting
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Imej perniagaan yg baik
Latihan & sokongan yg menyeluruh drp francaisor
Produk yg dikenali ramai
Perjanjian yg adil antara francaisor dan francaisi
Pemilihan francaisi yg khusus
Saling percaya antara francaisor dan francaisi
Komunikasi berterusan f’sor-f’caisi
Sumber kewangan mencukupi
Faktor Kejayaan Kritikal-Penting
1.
2.
3.
4.
5.
Hubungan rapat f’sor-f’caisi
Francaisi memiliki sifat-sifat seorg usahawan
Komitmen pekerja yg tinggi
Ketersediaan pakej kewangan
Tumpuan pelanggan yg khusus
Faktor Kejayaan Kritikal-Kurang penting
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Pengalaman dgn perniagaan lain
Menguasai kepelbagaian pasaran
Matlamat dan misi perniagaan yg jelas
Francaisi mempunyai l/belakang pemasaran &
jualan
Francaisi bebas melakukan kerja-kerja outlet tanpa
banyak c/tgn francaisor
Francaisi memiliki sikap seorg usahawan
Dapatan Penyelidikan di Malaysia






Tiada perbezaan prestasi antara outlet sistem tempatan
& antarabangsa
Francaisor tempatan lebih percaya kpd francaisi
berbanding francaisor antarabangsa
Francaisi sistem a/bangsa lebih berpuashati dgn isu
bekalan/bahan mentah
L/belakang pendidikan mempengaruhi pemikiran dan
persepsi usahawan
Usahawan lelaki adalah pengambil risiko berbanding
usahawan wanita.
Usahawan lelaki lebih berkeyakinan dlm perniagaan
francais & masa depannya.
Dapatan Penyelidikan di Malaysia





Usahawan lelaki lebih tahu peranan & t/jawab MECD.
Usahawan lelaki memandang Akta Francais 1998 lebih
positif berbanding usahawan wanita
Usahawan Cina lebih mementingkan sokongan awal
manakala usahawan Melayu lebih mementingkan risiko
yg rendah apabila membuat keputusan menyertai
francais
Usahawan Melayu lebih berhadapan dgn masalah
aliran modal)
Usahawan Melayu lebih memerlukan bantuan modal,
latihan dan bimbingan utk berjaya dlm perniagaan
francais
Dapatan Penyelidikan di Malaysia




Hanya 32.5% usahawan Melayu berkeyakinan
berniaga tanpa sebarang bantuan
Francaisi sistem tempatan kurang berpuashati dgn
bantuan khusus francaisor, sukar mendapatkan
pinjaman, mudah rugi & bil. pelanggan yg
berkurangan semasa krisis ekonomi.
Rata-rata usahawan memandang positif Akta Francais
1998
Jenis pendaftaran perniagaan mempengaruhi masalah
dlm perniagaan francais
Tren Yg Membentuk Francais






Peluang pasaran antarabangsa
Lokasi yg kecil, bukan tradisional
“Conversion franchising”
Francais pelbagai unit
Francaisi induk
Penjenamaan bersama
Francais Antarabangsa
United
Kingdom
2,843
Asia
2,897
Continental
Europe
4,975
Japan
8.975
Caribbean
Central
792
America
Australia
179 South
2,858
America
521
New Zealand
420
Jumlah outlet francais…menghampiri 560,000
Africa
641
Near
East
339
Ingat Perkara Ini!




Francais bukannya skim cepat kaya
Realistik mengenai matlamat anda & masa tuk
mencapainya
Francais adalah perkahwinan yg hendak bertahan
selama mungkin  Situasi menang-menang.
T/jawab utama francaisi adalah mengikuti & mematuhi
sistem manakala t/jawab utama francaisor adalah
menyokong francaisi