taklimat mengenai perniagaan francais

Download Report

Transcript taklimat mengenai perniagaan francais

BAHAGIAN PEMBANGUNAN FRANCAIS
KEMENTERIAN PERDAGANGAN DALAM NEGERI,
KOPERASI DAN KEPENGGUNAAN
1
SKOP TAKLIMAT
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Pengenalan kepada Perniagaan Francais
Ciri-ciri perniagaan francais
Kelebihan sistem francais kepada francaisor
Kelebihan sistem francais kepada francaisi
Peranan KPDNKK dan agensi
Program-program Pembangunan Francais
Data francais berkaitan
Isu-isu semasa industri francais
Akta Francais 1998
2
Apa Itu Francais ?
 Satu kaedah pemasaran dan pengedaran produk
atau perkhidmatan yang melibatkan dua pihak;
iaitu Francaisor (pemberi hak) dan Francaisi
(penerima hak)
 Francaisor
beri
francaisi
hak
jalankan
perniagaan menggunakan sistem perniagaan,
jenama, tanda niaga di lokasi tertentu, dalam
tempoh yang ditetapkan.
3
DEFINISI FRANCAIS MENGIKUT AKTA
FRANCAIS 1998
Ciri-ciri perniagaan francais seperti berikut:
(a) Pengendalian perniagaan mengikut sistem yang
telah ditetapkan
(b) Dalam tempoh yang ditetapkan
(c) Hak menggunakan cap/rahsia dagangan dsbnya
4
Samb.
(d) Mengenakan kawalan berterusan
(e) Tanggungjawab memberi bantuan
(f) Bayaran atau apa-apa bentuk balasan
(g) Perniagaan secara berasingan
5
TERMA DAN DEFINISI
TERMA
DEFINISI
Francaisor
Orang yang memberikan hak francais
kepada pemegang francais termasuk
pemegang francais induk berkenaan
dengan
hubungannya
dengan
pemegang sub-francais.
Francaisi
Induk.
Seseorang yang diberi hak oleh
pemberi francais untuk ‘subfrancais’
kepada orang lain, atas perbelanjaanya
sendiri, francais kepunyaan pemberi
francais itu.
(Master
Franchisee)
6
Samb.
TERMA
DEFINISI
Francaisi
kepada
Francaisor
Asing
Broker
Francais
Seseorang yang diberi hak francais oleh
pemberi francais asing tetapi tiada hak
untuk ‘subfrancais’ kepada orang lain.
Ejen atau wakil kepada mana-mana
pemberi francais untuk menjual francais
kepada mana-mana orang dengan
balasan tertentu (tidak termasuk manamana - pengarah, pegawai atau pekerja
pemberi
francais
atau
pemegang
francais.)
7
CIRI - CIRI FRANCAISOR
1. Mempunyai produk atau servis yang unik
2. Mempunyai satu jenama yang bereputasi
yang hakmiliknya terpelihara
3. Mempunyai sebuah perniagaan
kukuh kewangan
yang
8
Samb.
4. Berupaya mewujudkan identiti dan arah tujuan
jenama agar tidak mengelirukan francaisi dan
pelanggan
5. Mempunyai sistem latihan dan manual operasi
yang lengkap dan menyeluruh
6. Mempunyai sistem sokongan francaisi yang
komprehensif yang menyokong setiap langkah
perniagaan francaisi
9
Sistem Francais mampu
Melonjak Perniagaan Anda…
10
Bagaimana????
11
Kongsi Misi dan Visi Anda
12
13
13
Kongsi Keunikan Perniagaan, Rahsia
Kejayaan
14
CIRI - CIRI FRANCAISI
1. Boleh mengikuti sistem francais secara
menyeluruh dengan tepat sepanjang masa
2. Ciri-ciri keusahawanan yang lain – rajin, cekal,
berdaya saing, berdaya maju, dsb…
3. Mengetahui hak francaisi seperti termaktub di
dalam Akta Francais 1998
4. Sistem operasi dan kawalan yang seragam
15
KEBAIKAN SISTEM FRANCAIS
(a ) Francaisor
 ‘Business expansion’ dengan
menggunakan modal yang kurang
 Mekanisma yang berkesan bagi
menembusi pasaran
16
Samb.
 Berkongsi risiko dan tanggungjawab
 ‘Economies of scale’ / peningkatan dalam
pengeluaran
 Struktur pengurusan yang tidak begitu besar –
pengurusan outlet francaisi dilakukan oleh
francaisi sendiri
17
KEBAIKAN SISTEM FRANCAIS
( a) Francaisi
 Memiliki
dan
menjalankan
perniagaan yang sistematik
satu
 “ Learning curve” yang agak pendek
 Rekabentuk yang seragam
18
Samb.
 Jenama
yang terkenal dan jaringan
perniagaan yang lebih besar
 Economies of scale – pembelian
bekalan dan promosi
 Tidak perlu banyak pengalaman dalam
perniagaan
19
PERANAN BPF
UNIT
PENDAFTARAN
• Pendaftaran francais
seksyen 6, 6A, 6B, 14, Akta
Francais 1998
• Kebenaran di bawah
seksyen 54 , Akta Francais
1 998
UNIT
PEMBANGUNAN
• Penyediaan laporan tahunan,
direktori usahawan dan
penerbitan buku / risalah
berkaitan francais
• Penyelidikan dan
pembangunan (R&D)
UNIT
PENGUATKUASAAN
• Terima, siasat aduan
• Notis peringatan/amaran
• Tindakan ketidakpatuhan eg.
Laporan Tahunan
• Urusetia mediasi
• Pindaan matan di bawah
Seksyen 11 , Akta Francais
1998
• Rancang, laksana, selaras
dan pantau program
pembangunan dan aktiviti
francais kementerian.
• Lawatan outlet
• Urusetia kepada Lembaga
Penasihat Francais
• Memberi khidmat nasihat
kepada francaisor/ si
• Selia program pembangunan
di bawah PNS
• Belanjawan pembangunan
untuk Industri Francais.
• Siasatan dan pengumpulan
maklumat
• Sedia dan kemaskini data
penguatkuasaan
• Kawalselia undang-undang /
peraturan dan keputusan
kerajaan mengenai industri
francais.
20
PERANAN PNS
i.
Membantu dalam pelaksanaan programprogram Pembangunan francais termasuk:
 Program Pembangunan Francais
Tempatan (PPFT)
 Dana Bantuan Pembangunan Francais
(DBPF)
 Program Promosi Tempatan
 Misi Luar Negara
21
Samb.
ii. Menawarkan Skim Pembiayaan kepada
Francaisor dan Francaisi antaranya :
Francaisor
a) Skim Pembiayaan Francaisor
b) Skim Pra-Francais
Francaisi
a) Skim Francais Eksekutif
b) Skim Pembiayaan Francaisi
c) Skim Pinjaman Kecil Francais (SPKF)
- Sebagai Agen Pelaksana
22
PERANAN MFA
i.
Membantu dalam pelaksanaan program-program
Pembangunan francais termasuk:




Jaringan Antarabangsa
Franchise International Malaysia (FIM)
Kursus Kesedaran
Latihan Francais
ii. Sebagai persatuan dan pusat rujukan kepada
francaisor dan francaisi, institusi sokongan,
media massa serta masyarakat umum.
23
PROGRAM-PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS YANG
DITAWARKAN OLEH KERAJAAN
 Program Pembangunan Francaisor
 Program Pembiayaan
 Program Latihan Francais
 Program Promosi Francais
 Program Jaringan Luar Negara
24
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Program Pembangunan Francaisor
i.
Program Pembangunan Produk Francais Tempatan (PPFT)
• Membantu usahawan menukar perniagaan konvensional
kepada sistem francais
• Jumlah pembiayaan = RM120,000 / syarikat
• Permohonan melalui PKEN atau terus kepada KPDNKK
atau PNS
• Kelayakan:
 Terbuka kepada syarikat Bumiputera dengan produk
berpotensi dan mempunyai Unique Selling Proposition /
Business Model
25
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Program Pembangunan Francaisor
ii. Dana Bantuan Perniagaan Francais (DBPF)
• Membiaya pembangunan sistem francais secara matching grant
• Pembiayaan sehingga RM100,000 bagi syarikat milik penuh
Bumiputera, sehingga RM65,000 bagi syarikat majoriti
Bumiputera dan sehingga RM50,000 untuk syarikat Bukan
Bumiputera dan majoriti Bukan Bumiputera.
• Kelayakan:
i. Syarikat tempatan yang telah berdaftar di bawah Seksyen 6,
Akta Francais 1998.
ii. Syarikat berdaftar di bawah Program Pembangunan Francais
di bawah KPDNKK
26
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Program Pembangunan Francaisor
iii. Program Francais Mikro
• Membangunkan francais mikro dengan pakej francais
yang ditawarkan oleh francaisor tempatan berjumlah
RM50,000 ke bawah
• Memberi peluang kepada golongan berpendapatan
sederhana dan rendah menceburi bidang keusahawanan
sebagai francaisi
• Membantu francaisor tempatan mengembangkan
perniagaan dengan memperkenalkan konsep modal yang
kecil
27
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Program Pembiayaan
i.
Skim Pinjaman Kecil Francais (SPKF)
• Memberi bantuan kewangan kecil (micro Franchising)
kepada Francaisi Tempatan yang berpendapatan rendah
dan sederhana dengan pinjaman maksimum sehingga
RM50,000.
Jumlah peruntukan
KPDNKK
(RM)
Bil. permohonan
yang telah
diluluskan dan
dibiayai
Peruntukan yang
telah dikeluarkan
(RM)
Baki peruntukan
(RM)
8,000,000
280
7,511,617
488,383
28
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Program Promosi
i.
Francais Komuniti
Tujuan:
• Menggalakkan dan membuka peluang perniagaan francais kepada
golongan rendah dan sederhana
• Mempromosikan francais mikro (pakej francaisi di bawah RM50,000)
kepada komuniti setempat
• Pengisian program – Taklimat, aktiviti komuniti dan mini pameran
29
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Program Promosi
Pelaksanaan Program Francais Komuniti Pada Tahun 2012
BIL
TARIKH
TEMPAT
1
10 - 11 Feb 2012
Terengganu Trade Centre, Terengganu
2
16 – 17 Mac 2012
Kolej Universiti Insaniah (KUIN), Alor Setar, Kedah
3
13 – 15 April 2012
K. Pinang Jawa, Tupong, Petrajaya, Kuching, Sarawak
4
7 Mei 2012
5
17 – 19 Mei 2012
6
8 – 9 Jun 2012
Taiping, Perak
Taman Perumahan Puterajaya, Telipok, Sabah
Seberang Jaya, Pulau Pinang
30
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Program Promosi
Pelaksanaan Program Francais Komuniti Pada Tahun 2012
BIL
TARIKH
TEMPAT
7
24 Jun 2012
8
29 – 30 Jun 2012
9
7 – 8 September 2012
Tesco Melaka, Peringgit, Melaka
10
12 – 13 Oktober 2012
Pusat Pelancongan Kelantan, Gelanggang Seni, Kota
Bharu
11
17 – 18 November 2012
12
30 Nov. – 2 Dis. 2012
Sri Aman, Sarawak
Seremban, Negeri Sembilan
Plaza Sentosa, Johor Bharu
Dataran Lang, Langkawi, Kedah
31
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Program Promosi
Jadual Program Francais Komuniti Pada Tahun 2013
BIL
TARIKH
TEMPAT
1
29 & 30 Jun 2013
Suria Shopping Mall, Kota Kinabalu, Sabah
2
13 & 14 September 2013
Johor Bahru, Johor
3
27 & 28 September 2013
Kuantan, Pahang
4
16 & 17 November 2013
Cheras, Kuala Lumpur
5
November [TBC]
Kuching, Sarawak
6
Disember [TBC]
Seberang Perai, Pulau Pinang
32
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Program Promosi
ii.
1Malaysia Stesen Francais
Perniagaan francais dari sektor makanan berkonsepkan
mobile kiosk atau cart yang berpotensi
• Diperkenalkan di KPDNKK sebagai
perkembangan francais mikro
prototaip
untuk
• Objektif:
i. Satu inisiatif untuk memajukan usahawan tempatan
ii. Peluang menjadi francaisi melalui francais mikro
• Penempatan 7 francais dari 1MSF di Taman Merdeka,
Johor Bahru
33
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
1Malaysia Stesen Francais Di KPDNKK
34
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
iii. Pavillion Francais
• Promosi francais melalui penyertaan ke program dalam negara
yang dianjurkan pihak lain
• Penyertaan program Pavillion Francais sepanjang tahun 2013:
Bil
Tarikh
Program
1
15 Jan
2013
2
18-20 Jan
2013
3
8-10 Feb
2013
9 Feb 2013 Jelajah Francais 1Malaysia
Peringkat Negeri
Terengganu
4
Soft launch AFES dan Majlis
Penyampaian Lesen
Francais
Karnival Pelancaran
Kempen Promosi Visit
Malaysia 2014
Kompleks Rakan Muda Bera
Lokasi
Penganjur
Sunway Resort Hotel &
Spa, Petaling Jaya
Usahasama KPDNKK
dan ARFF
Perkarangan Stadium
Bukit Jalil
MOTOUR
Bera, Pahang
KPDNKK
Dewan Majlis Daerah
Besut, Terengganu
BePU / MFA
35
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Penyertaan program Pavillion Francais sepanjang tahun 2013:
Bil
Tarikh
Program
Lokasi
Penganjur
5
16 Feb
2013
Jelajah Francais 1Malaysia
Peringkat Negeri Sabah
Dewan Masyarakat
Semporna
BePU / MFA
6
17 Feb
2013
Jelajah Francais 1Malaysia
Peringkat Negeri Sabah
Auditorium Perpustakaan BePU / MFA
Tawau
7
8-10 Mac
2013
ASEAN Franchise Expo &
Symposium (AFES 2013)
KLCC, Kuala Lumpur
8
14 Mac
2013
Program Latihan Asas
Penjaja dan Peniaga Kecil
9
16 Mac
2013
10
23 Apr
2013
Usahasama KPDNKK
dan ARFF
Dewan Auditorium
Tingkat 10, Menara
SSM@Sentral
Jelajah Francais 1Malaysia - Kampus UniKL, Kuala
Bersama Seniman
Lumpur
SSM
Bengkel 1Hari Francais@N9 Ballroom, Kompleks
Sukan dan Belia Paroi,
N.Sembilan
KPDNKK & PKNNS
BePU / MFA
36
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Penyertaan program Pavillion Francais sepanjang tahun 2013:
Bil
Tarikh
Lokasi
Penganjur
Ekspo Francais Seri
Iskandar
Pejabat MRCB, Seri
Iskandar Perak
12 17-19 Mei
2013
Malaysia Investment &
Stock Exchange Expo 2013
(MISEE 2013)
PERSADA, Johor
International Convention
Centre
Kolej Profesional
MARA Seri Iskandar,
Perak
Persatuan Pelabur
Strategik Melayu
Malaysia
13 15-19 Mei
2013
Kempen Beli Barangan
Malaysia (BMC) 2013
KLCC, Kuala Lumpur
KPDNKK
14 23-26 Mei
2013
Hari Belia Negara 2013
Putrajaya
KBS
15 30 Mei - 1
Jun 2013
Majlis Kemuncak Sambutan
Bulan Pengguna
Kebangsaan
Pantai Batu Burok,
Terengganu
KPDNKK
11
27 & 28
April 2013
Program
37
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Penyertaan program Pavillion Francais sepanjang tahun 2013:
Bil
Tarikh
16
6-8 Jun
2013
17
Program
Penganjur
Putra World Trade
Centre, Kuala Lumpur
Mutiara Sigma (M)
Sdn
Bhd/MOA/MITI/MPIC
12-14 Jun SME Annual Showcase –
2013
SMIDEX
KLCC
MITI
18
13-15 Jun Hari Intelek Negara 2013
2013
MITC Complex, Ayer
Keroh, Melaka
MyIPO
19
29-30 Jun Francais Komuniti Sabah
2013
24-28
Hari Koperasi Negara
Ogos
2013
13-14 Sep Francais Komuniti Johor
2013
Suria Shopping Mall,
Kota Kinabalu
Dataran Darul Aman,
Jitra, Kedah
KPDNKK
Plaza Kotaraya, Johor
KPDNKK
20
21
Pameran Perdagangan
Antarabangsa Makanan dan
Minuman Malaysia (MIFB)
Lokasi
SKM
38
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Penyertaan program Pavillion Francais berikutnya bagi tahun 2013:
Bil
Tarikh
Program
Lokasi
Penganjur
22
16-17 Sep Asia Pacific Franchise
2013
Confideration (APFC)
PNB Darby Park
KPDNKK/MFA
23
18-19 Sep World Franchise Council
2013
Meeting 2013
PNB Darby Park
KPDNKK
24
20-22 Sep FIM 2013
2013
PWTC, Kuala Lumpur
KPDNKK
25
25-28 Sep 4th Muslim World Biz
2013
Exhibition & Conference
PWTC, Kuala Lumpur
OIC International
Business Centre
26
25-29 Sep Karnival Usahawan Desa
2013
(KUD)
Laman 1, Presint 2,
Putrajaya
KKLW
27
27-28 Sep Francais Komuniti Pahang
2013
Berjaya Megamall,
Kuantan
KPDNKK
28
[TBC]
Kuala Pilah, N.Sembilan
KPDNKK
Mini Francais Komuniti
(sesi memperkenalkan
KPDNKK di Kuala Pilah
39
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Penyertaan program Pavillion Francais berikutnya bagi tahun 2013:
Bil
Tarikh
Program
29
2-6 Okt
2013
Halal Festival (Halfest) 2013
30
26-28 Nov International Trade Malaysia
2013
(INTRADE) 2013
31
[TBC]
32
[TBC]
33
Lokasi
Penganjur
MIECC, Seri Kembangan SHAPERS
Kuala Lumpur
MATRADE
Program Jalinan Kasih –
Kesedaran Keusahawanan
Bersama OKU
Francais Komuniti Pulau
Pinang
SSM
SSM
[TBC]
KPDNKK
[TBC]
Sabah International Halal
Showcase 2013
1Borneo, Kota Kinabalu,
Sabah
ESM Exhibitor
Relations
34
[TBC]
Francais Komuniti Wilayah
Tengah
[TBC]
KPDNKK
35
[TBC]
Francais Komuniti Sarawak
[TBC]
KPDNKK
40
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Program Promosi
v.
Jelajah Francais 1Malaysia
• Dijalankan dengan kerjasama Persatuan Pedagang dan
Pengusaha Muda Melayu Malaysia (PERDASAMA),
Persatuan Francais Malaysia (MFA) dan Biro Ekonomi &
Pembangunan Usahawan, Pemuda UMNO Malaysia
(BePU)
• Tujuan untuk menarik minat komuniti usahawan dan bakal
usahawan menceburi perniagaan francais
• Pengisian – Taklimat, klinik dan mini pameran
41
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Program Promosi
iv. Franchise International Malaysia (FIM)
• Aktiviti tahunan anjuran Persatuan Francais Malaysia
(MFA) bertujuan menyokong usaha Kerajaan mempromosi
perniagaan francais
• Sebahagian
KPDNKK
peruntukan
kos
penganjuran
dibiayai
• Format penganjuran – Pameran dan Ekspo Francais,
Persidangan Francais dan Bengkel Perniagaan Francais
42
PROGRAM
PEMBANGUNAN FRANCAIS
Program Jaringan Antarabangsa
• Memberi peluang kepada francaisor tempatan berdaftar
yang bersedia untuk mempromosi dan mengembangkan
perniagaan di dalam dan luar negara.
•
3 kaedah:
i. Penyertaan dalam ekspo francais luar negara
ii. Kajian kemungkinan pasaran di negara-negara berpotensi
iii. Misi Pemasaran Terfokus (SMM) berkerjasama dengan
MATRADE
43
DATA FRANCAIS BERKAITAN
 PENDAFTARAN MENGIKUT SEKTOR
SEKTOR
JUMLAH LULUS
%
1. Makanan
238
35
2. Pakaian & aksesori
75
11
3. Perkhidmatan & Penyelenggaraan
80
12
4. Pusat Pembelajaran & Asuhan
80
12
5. Rawatan Kecantikan & Kesihatan
73
10
6. Kedai Serbanika & Pasaraya
17
2
7. IT, Komunikasi & Elektrik
28
4
8. Lain-lain perniagaan
93
14
JUMLAH (sehingga 13 November 2013)
684
100
* Tidak termasuk permohonan di bawah Seksyen 54 iaitu Kebenaran Pemberi
Francais Asing
44
DATA FRANCAIS BERKAITAN
JUMLAH PENDAFTARAN SYARIKAT FRANCAIS DI MALAYSIA
STATUS
JUMLAH
%
PRODUK FRANCAIS DALAM
NEGARA *
487
71
PRODUK FRANCAIS DARI LUAR
NEGARA *
197
29
JUMLAH PERNIAGAAN
FRANCAIS KESELURUHAN *
684
100
• Data ini merangkumi permohonan di bawah Seksyen 6 iaitu pendaftaran
Pemberi Francais/Pemegang Francais Induk dan permohonan dibawah
seksyen 55 iaitu pendaftaran Pemegang Francais Pemberi Francais Asing
• Dikemaskini sehingga 13/11/2013
45
ISU-ISU SEMASA INDUSTRI
FRANCAIS
 Menjalankan perniagaan francais tetapi tidak berdaftar





dengan Kementerian;
Menggunakan istilah perniagaan francais tanpa
kebenaran;
Perletakkan fi francais dan fi-fi yang lain terlalu tinggi
yang akan membebankan bakal francaisi;
Lokasi yang dicadangkan francaisor tidak strategik
seperti yang dijanjikan dalam perjanjian;
Fracaisor dan francaisi mendirikan outlet di wilayah yang
sama;
Barang-barang yang dibekalkan tidak seragam antara
francaisor dan francaisi dengan alasan outlet francaisor
telah lama beroperasi;
46
ISU-ISU SEMASA INDUSTRI
FRANCAIS
 Francaisor tidak mengamalkan sistem francais dalam
hubungan dengan francaisi dengan mewajibkan francaisi
membankkan pendapatan harian ke dalam akaun
francaisor setiap hari;
 Francaisor gagal menjaga kebajikan francaisi-francaisi;
 Francaisor menjanjikan pelbagai kelebihan bagi
mempengaruhi francaisi supaya memasuki perjanjian
francais;
 Francaisor gagal mengemukakan Laporan Tahunan
Perniagaan Francais.
47
TUJUAN AKTA FRANCAIS 1998
 Mewujudkan mekanisme kawalselia industri francais
negara supaya industri francais ini dapat
berkembang dengan berdisiplin dan beretika
 Mengadakan satu sistem pendaftaran yang
sistematik bagi membantu dan memantau
perkembangan industri francais tanahair
 Membendung perlakuan atau percubaan untuk
menipu, memperdaya dan mendiskriminasi sebarang
tawaran untuk menjual mana-mana perniagaan
francais
TUJUAN AKTA FRANCAIS 1998
 Mencegah percubaan mengedar dokumen
penzahiran yang mengandungi maklumat yang
mengelirukan dan merahsiakan apa-apa maklumat
yang penting serta tidak telus atau tidak tepat
kepada bakal pemegang francais
 Mencegah amalan perdagangan/layanan yang tidak
adil kepada francaisi sepanjang tempoh perjanjian
francais berkuatkuasa
 Menggalakkan perkembangan amalan perdagangan
secara sihat di kalangan penggiat industri francais
AKTA FRANCAIS 1998
 An Act to govern the franchise industry.
 Consists of eight (8) parts, which ncludes:
 Preliminary
 Franchise registration and appointment of registrar
 Franchise Agreement
 Conduct of Parties and Termination
 Franchise Advisory Board
 Offences and Penalties
 Enforcement
 Miscellaneous
AN ACT GOVERNING THE INDUSTRY
– A HINDRANCE OR MOVER?
The Franchise Act 1998 complements industry development initiatives
51
AKTA FRANCAIS 1998
 Rang Undang-Undang Francais (Pindaan) 2012
telah dipinda dengan tiga (3) seksyen baru
diwujudkan, dua puluh dua (22) seksyen dipinda dan
dua (2) seksyen digugurkan bagi memperkukuhkan
dan memperkemaskan lagi perundangan sedia ada.
AKTA FRANCAIS 1998
SEKSYEN BARU
 Seksyen 6A – Pendaftaran pemegang francais
pemberi francais asing
 Peruntukan ini bertujuan untuk mensyaratkan kelulusan
oleh Pendaftar Francais bagi pendaftaran pemegang
francais pemberi francais asing di bawah Seksyen 6.
Sebelum ini, pendaftaran di bawah Seksyen 6 dilakukan
secara pentadbiran. Seksyen ini adalah merupakan
susunan semula daripada Seksyen 55 sedia ada yang
telah disusun semula bertujuan bagi memudahkan
penggubalan Rang Undang-Undang ini.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 6B – Pendaftaran Pemegang Francais
Bagi Pemberi Francais Tempatan
 Peruntukan baru ini bertujuan untuk mewajibkan
pemegang francais (francaisi) berdaftar dengan
Pendaftar Francais dalam tempoh tidak lebih
daripada empat belas (14) hari setelah mereka
menandatangani
perjanjian
francais
dengan
francaisor, dengan melengkap dan mengemukakan
borang maklumat francaisi.
AKTA FRANCAIS 1998
 Pendaftaran francaisi adalah bukan untuk
kelulusan francaisor, tetapi bertujuan untuk
mengesahkan maklumat daripada francaisor
adalah tepat, mengesan francaisi bagi tujuan
melindungi hak mereka dan memudahkan
pengumpulan data dan maklumat bagi
perancangan
dan
pembangunan
industri
francais. Amalan pada masa ini adalah
mendapatkan statistik francaisi daripada laporan
tahunan yang dihantar oleh francaisor kepada
Pendaftar Francais.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 37A – Kesalahan bagi penyalahgunaan
perkataan Francais
 Peruntukan baru ini bertujuan untuk memperuntukkan
kesalahan terhadap pihak yang menggunakan perkataan
“francais” dalam aktiviti perniagaan mereka seperti
penggunaan di dalam dokumen, perjanjian, buku, iklan
atau terbitan tanpa mendapatkan kelulusan Pendaftar
Francais terlebih dahulu.
 Peruntukan baru ini juga bertujuan untuk memperincikan
jenis dan kadar penalti bagi kesalahan seperti fraud,
perdayaan dan sebagainya di bawah Seksyen 37(A).
AKTA FRANCAIS 1998
 Penetapan kadar penalti bagi badan korporat
merupakan denda tidak melebihi RM250,000 bagi
kesalahan pertama dan bagi kesalahan kedua dan
berikutnya, tidak melebihi RM500,000. Tiada
hukuman penjara dikenakan.
 Bagi penalti terhadap individu, kadar denda
ditetapkan tidak melebihi RM100,000 atau tidak
melebihi satu tahun penjara atau kedua-duanya bagi
kesalahan pertama. Bagi kesalahan kedua dan
berikutnya, denda tidak melebihi RM250,000 atau
tidak melebihi daripada tiga tahun penjara atau
kedua-duanya.
AKTA FRANCAIS 1998
PINDAAN SEKSYEN
 Selain daripada pewujudan seksyen-seksyen baru di
atas, 21 pindaan seksyen-seksyen dan penambahan
subseksyen baru untuk penambahbaikan Akta
Francais 1998.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 3 – Pemakaian
 Pindaan
ini bertujuan untuk memperjelas dan
memperincikan bahawa pemakaian Akta Francais bukan
sekadar penjualan perniagaan francais tetapi juga
merangkumi operasi perniagaan francais sebagaimana
yang termaktub di dalam Seksyen 3(2). Klausa ini juga
bertujuan untuk memperluaskan skop pemakaian
perundangan bagi transaksi yang melibatkan penawaran
penjualan francais yang diterima di luar negara tetapi
perniagaannya akan dijalankan di Malaysia.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 4 – Tafsiran
 Pindaan ini bertujuan untuk mengukuhkan definisi
francais bagi memudahkan penguatkuasaan
kesalahan di bawah Akta dengan memindahkan
elemen ke seksyen lain atau memansuhkan elemen
yang kurang jelas untuk mentakrifkan sistem
francais. Selain itu, pindaan ini juga menetapkan
tafsiran bagi konsultan francais dalam Akta.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 6 – Pendaftaran
 Pindaan ini bertujuan untuk memperjelas dan
memperincikan bahawa kewajiban pendaftaran
bukan sekadar penjualan perniagaan francais tetapi
juga merangkumi operasi perniagaan francais.
Pindaan ini juga bertujuan menetapkan pelanggaran
seksyen ini sebagai satu kesalahan dengan
memperincikan jenis dan kadar penalti.
AKTA FRANCAIS 1998
 Penetapan kadar penalti bagi badan korporat
merupakan denda tidak melebihi RM250,000
bagi kesalahan pertama dan bagi kesalahan
kedua dan berikutnya, tidak melebihi
RM500,000. Tiada hukuman penjara dikenakan.
 Bagi penalti terhadap individu, kadar denda
ditetapkan tidak melebihi RM100,000 atau tidak
melebihi satu tahun penjara atau kedua-duanya
bagi kesalahan pertama. Bagi kesalahan kedua
dan berikutnya, denda tidak melebihi
RM250,000 atau tidak melebihi daripada tiga
tahun penjara atau kedua-duanya.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 10 – Tempoh berkuat kuasa
 Pindaan ini bertujuan untuk mentafsirkan dengan
lebih jelas tempoh berkuatkuasa pendaftaran
francais dan kuasa Pendaftar Francais untuk
menggantung dan menamatkan sesebuah
pendaftaran francais.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 11 – Pindaan pada Dokumen Penzahiran
 Pindaan ini bertujuan untuk memperkukuhkan
urusan penguatkuasaan perniagaan francais ke atas
peruntukan sedia ada di mana francaisor
disyaratkan untuk mendapat kelulusan Pendaftar
Francais terlebih dahulu sekiranya sebarang
perubahan pada dokumen penzahiran ingin
dilakukan.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 12 - Notis tentang penggantungan,
penamatan, dsb, pendaftaran
 Pindaan ini bertujuan untuk mentafsirkan dengan
lebih jelas kuasa Pendaftar Francais untuk
menggantung dan menamatkan sesebuah
pendaftaran francais.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 13 – Pembatalan daripada daftar
 Pindaan ini bertujuan untuk memperluaskan kuasa
Pendaftar Francais membatalkan pendaftaran
francais sesebuah perniagaan sekiranya francaisor
didapati tidak mengemukakan Laporan Tahunan
sepertimana dalam Seksyen 16 selama lima tahun
berturut – turut, insolvent dan tidak lagi
memberikan hak - hak di bawah francais .
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 14 – Pendaftaran Broker Francais dan
Konsultan Francais
 Pindaan ini bertujuan untuk mewajibkan
pendaftaran konsultan selain daripada broker
francais. Selain itu, ia juga meminda tempoh sah
pendaftaran broker dan konsultan francais daripada
setahun kepada dua tahun dan permohonan
pembaharuan pendaftaran dilakukan dalam masa
tiga puluh (30) hari daripada tarikh luput
pendaftaran.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen ini juga menetapkan pelanggaran seksyen
ini sebagai suatu kesalahan dengan denda tidak
melebihi RM10,000 bagi kesalahan kali pertama dan
denda tidak melebihi RM25,000 bagi kesalahan kali
kedua dan berikutnya.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 15 – Amalan Wajib
 Pindaan ini bertujuan menggariskan amalan yang
wajib dipatuhi oleh francaisor iaitu menentukan bakal
francaisi diberi tempoh sekurang-kurangnya sepuluh
(10) hari sebelum perjanjian francais dimuktamadkan
bagi meneliti dokumen yang sah seperti dokumen
penzahiran dan perjanjian francais.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 16 – Laporan Tahunan
 Pindaan ini bertujuan untuk melanjutkan masa
mengemukakan Laporan Tahunan kepada Pendaftar
Francais daripada 30 hari kepada 180 hari. Pindaan
ini juga melibatkan pindaan tarikh berkuat kuasa
daripada tarikh ulang tahun pendaftaran francais
kepada tahun kewangan berakhir syarikat, selaras
dengan amalan di bawah Akta Syarikat 1965 bagi
mempermudahkan pengemukaan Laporan Tahunan.
Selain itu, pindaan ini juga menetapkan pelanggaran
seksyen ini sebagai suatu kesalahan.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 19 – Pembayaran fi francais dsb.
 Pindaan ini bertujuan untuk mentafsirkan dengan
lebih jelas kepada francaisor supaya menyatakan
secara bertulis di dalam dokumen penzahiran
sekiranya francaisor mengkehendaki apa-apa
bayaran dibuat oleh pemegang francais sebelum
sesuatu perjanjian francais ditandatangani.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 20 – Larangan terhadap diskriminasi
 Pindaan ini bertujuan untuk menambahbaik seksyen
ini supaya lebih jelas dan tepat dari segi
penggubalan.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 26 – Maklumat rahsia
 Pindaan ini bertujuan memperluaskan perlindungan
terhadap hak harta intelek francaisor dengan
mewajibkan pemakaiannya selain daripada francaisi
dan kakitangannya. Pengarah, pasangan dan ahli
keluarga terdekat francaisi juga terikat dengan
jaminan bertulis francaisi untuk tidak mendedahkan
maklumat rahsia syarikat francaisor.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 27 – Larangan terhadap perniagaan
serupa
 Pindaan ini bertujuan memperluaskan jaminan
francaisi secara bertulis supaya selain daripada
francaisi dan kakitangannya, pengarah,
pasangan dan ahli keluarga terdekat francaisi
juga dilarang menjalankan perniagaan yang
serupa dengan perniagaan francaisor tanpa
kebenaran sepanjang tempoh perjanjian francais
dan dua (2) tahun selepas perjanjian francais
ditamatkan
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 28 – Penepian tidak sah
 Pindaan ini bertujuan menentukan bahawa apa jua
syarat, ketetapan atau peruntukan dalam perjanjian
francais yang berupa mengikat francaisi supaya
mengenepikan pematuhan mana-mana peruntukan
dalam akta adalah tidak sah. Seksyen ini bukan
hanya terpakai kepada francaisi malahan juga
kepada francaisor.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 29 – Kelakuan Pihak
 Peruntukan baru ini bertujuan untuk menjelaskan
bahawa pemegang francais mengendalikan
perniagaan secara berasingan daripada pemberi
francais. Seksyen ini adalah merupakan susunan
semula daripada Seksyen 4(f) sedia ada yang telah
disusun semula bertujuan bagi memudahkan
penggubalan Rang Undang-Undang ini.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 31 – Penamatan Perjanjian Francais
 Pindaan ini bertujuan untuk memelihara hak dan
kepentingan francaisor dan francaisi dalam semua
hal yang berkaitan dengan penamatan perjanjian
francais mereka. Seksyen ini juga mencadangkan
supaya kriteria muflis dan insolvent diterima pakai
sebagai “sebab yang baik” (“good cause”) untuk
penamatan awal tempoh perjanjian francais.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 34 – Pelanjutan tempoh francais
 Pindaan ini bertujuan menetapkan tempoh francaisi
memberikan notis bertulis kepada francaisor
berhubung niat untuk memperbaharui perjanjian
francais iaitu sekurang-kurangnya enam (6) bulan
sebelum tarikh tamat perjanjian francais.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 37 - Kesalahan bagi fraud, perdayaan,
dsb.
 Pindaan ini bertujuan memperluaskan skop
pemakaian seksyen ini kepada broker dan
konsultan francais. Cadangan pindaan ini juga
bertujuan untuk mengenakan penalti bagi
kesalahan di bawah seksyen ini.
 Penetapan kadar penalti bagi badan korporat
merupakan denda tidak melebihi RM250,000
bagi kesalahan pertama dan bagi kesalahan
kedua dan berikutnya, tidak melebihi
RM500,000. Tiada hukuman penjara dikenakan.
AKTA FRANCAIS 1998
 Bagi penalti terhadap individu, kadar denda
ditetapkan tidak melebihi RM100,000 atau tidak
melebihi satu tahun penjara atau kedua-duanya bagi
kesalahan pertama. Bagi kesalahan kedua dan
berikutnya, denda tidak melebihi RM250,000 atau
tidak melebihi daripada tiga tahun penjara atau
kedua-duanya.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 38 – Menghalang Pegawai
 Pindaan ini bertujuan supaya penalti bagi kesalahan
di bawah seksyen ini digugurkan dan digantikan
dengan pemakaian Penalti Am di bawah Seksyen
39.
AKTA FRANCAIS 1998
 Seksyen 39 – Penalti Am
 Pindaan ini bertujuan untuk menentukan penalti am
Akta Francais selaras dengan penalti am di bawah
undang-undang lain di negara ini. Pindaan ini juga
turut membezakan penalti antara individu dan badan
korporat.
AKTA FRANCAIS 1998
 Penetapan kadar penalti bagi badan korporat merupakan
denda tidak kurang daripada RM10,000 dan tidak
melebihi RM50,000 bagi kesalahan pertama dan bagi
kesalahan kedua dan berikutnya, denda tidak kurang
daripada RM20,000 dan tidak melebihi RM100,000.
Tiada hukuman penjara dikenakan.
 Bagi penalti terhadap individu, kadar denda dikekalkan
pada RM5,000 dan tidak melebihi RM25,000 atau tidak
melebihi enam bulan penjara bagi kesalahan pertama.
Bagi kesalahan kedua dan berikutnya, denda tidak
kurang RM10,000 dan tidak lebih daripada RM50,000
atau tidak melebihi daripada satu tahun penjara.
AKTA FRANCAIS 1998
Seksyen 60 – Peraturan-peraturan
 Pindaan ini untuk menambahkan denda daripada
RM10,000 kepada RM50,000 bertujuan
menentukan pematuhan kepada peraturanperaturan. Tetapi hukuman penjara dikurangkan
dari lima (5) tahun kepada satu (1) tahun bagi
kesalahan pelanggaran peraturan yang
digariskan di bawah seksyen 60 (1), kerana
kesalahan pelanggaran peraturan-peraturan ini
tidak merupakan satu kesalahan yang
membahayakan dari segi keselamatan.
AKTA FRANCAIS 1998
PENGGUGURAN SEKSYEN
• Seksyen 55 – Pendaftaran pemegang francais
pemberi francais asing
 Seksyen ini bertujuan bagi memperkemaskan dan
menambahbaik akta dengan pemindahan ke
seksyen baru iaitu Seksyen 6A. Ini adalah bertujuan
supaya pendaftaran diselaraskan di bawah Seksyen
6.
AKTA FRANCAIS 1998
Seksyen 57 – Iklan
 Seksyen ini digugurkan bagi memudahkan
francaisor memasarkan produk mereka dengan
bebas dan berkesan tanpa sebarang kekangan.
MAKLUMAT HUBUNGAN
PERBADANAN NASIONAL
BERHAD (PNS)
Aras 13A, Menara PNS
Tower 7, Avenue 7
Bangsar South City
No. 8, Jalan Kerinchi
59200 Kuala Lumpur
Tel: 03-2082 7788
Fax: 03-2082 7787
Talian Bebas Tol:
1-800-22-1767
BAHAGIAN PEMBANGUNAN
FRANCAIS
Kementerian Perdagangan Dalam
Negeri, Koperasi dan
Kepenggunaan (KPDNKK)
Aras 1, Blok Menara
No. 13, Persiaran Perdana, Presint 2
62623 Putrajaya.
Tel: 03-8882 5585
Fax: 03-8882 5583
http://www.kpdnkk.gov.my
http://www.franchisemdtcc.gov.
my
PERSATUAN FRANCAIS
MALAYSIA (MFA)
1st Floor, Wisma Motor
339, Jln Tunku Abdul Rahman
50100 Kuala lumpur
Tel : 03-26971557
Faks: 03-26971559
http://www.mfa.org.my
http://www.pns.com.my
87
SEKIAN,
TERIMA KASIH