第六章 - 上海国际医学交流中心

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Transcript 第六章 - 上海国际医学交流中心

在华举办国际科技会议
的政策与运营管理
中国科协国际科技会议中心
会议总监 武少源
“学术交流是学会的主业,
也是立会之本,活力之源”
中国科协主席韩启德
交流内容
第一部分
在华举办国际会议的政策
第二部分
科技社团会议的运营管理
第一部分 在华举办国际会议的政策
一 国际组织
二 申办国际会议
三 影响申办的主要因素
四 近几年的可喜变化
一 国际组织
1 国际组织简介
2 国际组织的国际会议
3 我国加入国际组织的历程
4 我国加入国际组织的程序
1 国际组织简介
(1)定义
(2)分类
(3)数量
(1)定义

是指三个或三个以上国家(或其他国际法
主体)为实现共同的目的,依据缔结的条
约或其他正式法律文件建立的常设性机构

国际组织必须具有常设机构,这是国际组织不同
于国际会议的基本特点
(2)分类

政府间组织
intergovernmental organizations (IGOs)
例如:UN、UNESCO、WHO、

国际非政府组织(民间国际组织)
international non-governmental
organizations (INGOs)
例如:ICSU、IUPs、IMU、IFIP、IFAC
(3) 数量
国际协会联盟(UIA)
登记的国际组织
62,036个
链接的国际组织
946,963个
2国际组织的国际会议
(1)政府间组织的国际会议
(2)国际非政府组织的国际会议
(1)政府间组织的国际会议
① 曾在我国举办过的会议
世界妇女大会、万国邮联大会
② 参会代表主体是各国的政府官员
③ 许多会议的经费需要东道国支付
④ 目前我国政策是不鼓励举办
(2)国际非政府组织的国际会议
① 曾在我国举办过的会议
国际数学大会(2002)、世界抗癌大会(2010)
② 参会代表通常都以学者身份参加
③ 会议经费由参会代表自付
④ 大多数会议需要市场化运作
⑤ 目前我国政策鼓励这类会议举办
国际协会联盟(UIA)
登记的国际会议
255,440个
链接的国际会议
288,552个
3 我国加入国际组织的历程
第一阶段 1972年前
第二阶段 1973年-1977年
第三阶段 1978年后
第1阶段 1972年前
1949年前参加10个
1950-1972年参加24个
例如:
1912年加入国际红十字会
1914年加入国际邮政联盟
第2阶段 1972年-1977年

1971年第26届联大恢复我国在联合国的合法地位

继之联合国所属的各政府间组织也相继恢复了我
国的合法地位

从1972年到1977年的6年我国加入了46个国际组织,
平均每年不到8个
第3阶段 1978年后

1976年国际奥林匹克委员会采用新模式

中国大陆使用全国性机构的名义“中国奥林匹克
委员会”,台湾使用地区性机构的名义“中国台
北奥林匹克委员会”

该模式很快被许多国际组织所接受 ,1978年到
1993年的15年期间,我国共加入各类国际组织850
个,平均每年加入近60个
目前我国加入国际组织的数量
新华网北京2009年2月17日电
截至2008年,我国已加入1000多个国际科
技合作组织,其中政府间国际组织200多家,
有206位中国科学家在350个国际科技组织中担
任各级领导职务
4 加入国际组织程序
(1)调查研究所要加入的国际组织
(2)提交加入国际组织的申请报告
(3)申请报告得到批准后
(4)再向国际组织提出加入申请
(5)国际组织同意接纳的书面通知
(6)向批准机构逐级备案
二 申办国际会议
1 申办国际会议的主要程序
2 我国申办国际会议的特点
3 我国国际会议政策的演变
4 目前我国有关国际会议的政策
5 我国国际会议的总量
1申办国际会议的主要程序
(1) 建立申办机构
(2)办理审批手续
(3) 编制申办预算
(4)编写申办文件
(5)筹措申办资金
(6)现场申办活动
特殊性
2 我国申办国际会议特殊性
(1)在我国举办任何类型的国际会议都属于外
事活动
(2)都要经过政府主管部门的批准
(3)“在没有得到批准前,任何个人和机构都
不能在我国筹备和举办国际会议,也不能
承诺国外机构在我国举办国际会议”
(4)还有多个部门政策指导国际会议的申办
3 我国国际会议政策的演变
第一个阶段
1978年前
铁幕之国,基本没有
第二个阶段
1978年至1989年 改革开放,逐渐解放
第三个阶段
1989年至1995年 民间外交,积极鼓励
第四个阶段
1995年至今
从严控制,有限鼓励
联合国世界妇女大会
是专门讨论妇女问题的政府间的世界性大会
第一届 1975年 墨西哥城 133个国家的1800多名代表
非政府组织论坛5000人
第二届 1980年 哥本哈根 145个国家的2000多名代表
非政府组织论坛8000人
第三届 1985年 内罗毕
157个国家的6000多名代表
非政府组织论坛的15000人
第四届 1995年 北京
189个国家的15000多名代表
非政府组织论坛的达31000人
第五届 ?
近10年来国家有关文件
1995年5月24日,中外办(1995)27号《关于从
严掌握在华举办各种国际会议的通知》
1995年12月16日,厅字(1995)57号《关于重申
加强外事纪律从严掌握在华举办各种国际会议
的通知》
1996年12月5日,厅字(1996)35号《关于从严
控制在华举办国际会议的通知》
2006年2月28日,厅字(2006)10号《关于在华
举办国际会议的管理办法》
4 我国国际会议的有关政策
(1)会议审批
(2)财政管理
(3)外汇管理
(4)来华签证
(1)会议审批
实行国务院和省部级两级批准制度
① 自然科学技术领域的国际会议
总人数800人 外宾300人
② 一般性国际会议
总人数400人 外宾100人
“8341”的审批标准
省部级以下无权批准国际会议
二次报批
(2)财政管理
中国科协和财政部1984年118号文
《在我国召开国际会议的国内与会人员经费渠道
和开支标准的暂行规定》
财政部1997年543号文
《在华召开国际会议财务管理暂行规定》
财政部1997年543号文

需要向国家申请申办资金时必须先商财政部

对国际会议的收入和支出都有明确的规定

例如:对工作人员的人数的要求
300人以内的国际会议按10:1安排工作人员;
超过300人以上的部分按15:1安排工作人员

例如:对工作人员的费用的要求
住宿费:120元;餐费:每天80元
(3)外汇管理

我国的外汇管理部门对国际会议的外汇收入也实行严
格的管理

对会议收到的外汇也实行结汇制

当会议要使用外汇时再向银行购买

对发给国外报告人的讲演费和国际旅费,以及上缴给
国际组织的会议分成等都有不同的规定

向境外汇款首先要经过地税局审核

外汇现金
(4)来华签证

我国人员到国外参加国际会议时,只要持有大会
主席签发的会议邀请信和有效护照就能到该国驻
华领使馆办理签证手续

而国外人员来我国参加国际会议必需获得外交部
统一规定的签证通知表和有效护照才能到我国驻
外领事馆办理他们的来华签证手续

“南南以”问题
4 目前国家政策导向

目前我国对国际会议依然采取从严政策

“对于有较高专业水平的自然科学技术领域的
专业或学术性国际会议,可积极举办”

这种政策导向符合我国提倡的科学技术是第一
生产力的国策

也符合国际趋势,从ICCA提供的数据分析中可
以看出有80%的国际会议属于自然科学领域
ICCA按学科分类国际会议
40
30
20
10
0
医药
农业
管理
法律
历史
科学
社会学
文化
语言
数学
工业
经济
艺术
建筑
地理
技术
商业
体育
安全
图书
环境
交通
教育
文学
其他
三 影响我国申办国际会议的因素
1 政策
2 机构
3 资金
4 税收
5 场馆
6 观念
因素之一:政策

当申办国际组织的大型会议时管理层的态度
总是希望在我国举办时要压缩规模

举办国际会议时当会议规模超过批准人数时
还要适当控制与会者的参加人数
因素之二:机构
不管是欧美发达国家,还是像南非和韩国等
发展中国家,都有国家一级的国际会议管理机
构,有的是放在旅游局管理,有的成立会议管
理局,而我国至今也还没有一个国家级的会议
管理机构
因素之三:资金
我国各级财政也没有固定的经费去支持申
办国际会议,会议的申办资金都需要自筹,申
办失败损失完全自己承担,国际会议成为无米
之炊。
申办资金属于风险投资
(1)申办失败,血本无归
(2)申办成功,筹备周期,不定因素很多
案例1:心理卫生大会(2008年)
案例2:宇航大会(1990年)
因素之四:税收
我国的旅游和展览业都享受差额缴纳营
业税的优惠税收政策,唯独会议行业要全额上
缴营业税,仅这一点就使我国在申办国际会议
时处于劣势地位,也是阻碍了我国PCO的发展。
因素之五:场馆
 1990年亚运会后,中国拥有了真正意义上的国际
会议中心,但是还本付息整整10年
 2008年奥运会后,中国拥有了亚洲最大最先进的
国家会议中心,但10年之内每年还本付息2.89亿,
势必增加了每个国际会议的负担,削弱在申办国
际会议的竞争力
因素之六:观念

申办国际会议是长期艰苦的工作,需要几代人十
几年甚至几十年的艰苦努力

我国某些领导出于建功立业的考虑,对申办几年
后的国际会议缺乏积极支持态度

媒体的舆论“多抓几个国际会议在我国召开”
四 近几年的可喜变化
1 申办国际会议资金支持,北京、成都
2 举办国际会议享受差额上税,北京
3 举办国际会议资金支持,成都、贵阳等
4 “会议大使”,上海
5 举办国际会议政府帮助组织筹备
近期会展活动
2010年
11月2日 北京 第三届中国会议产业大会
11月13日 杭州 第三届会议型酒店经济发展大会
1011年
2月25日 厦门 第二届中国国际会议庆典
7月25日 郑州 第六届中国会展文化节
第二部分 科技社团会议的运营管理
对科技社团会议(含国际科技会议)的运
营管理,实质是要贯彻执行我国有关会议的
财务政策,对会议实行商业化运作,收取各
项费用,以会养会,做到收支平衡,略有结
余。
交流内容
一 商业化运作的案例
二 会议产品
三 会议商业运作
四 科技社团会议的商业化运作
一 商业化运作的案例
案例1:联合国世界妇女大会(失败)
案例2:奥林匹克运动会(转型)
案例3: 瑞士冬季达沃斯会议(成功)
案例1:联合国世界妇女大会
第一届 1975年 墨西哥城 133个国家的1800多名代表
非政府组织论坛5000人
第二届 1980年 哥本哈根 145个国家的2000多名代表
非政府组织论坛8000人
第三届 1985年 内罗毕
157个国家的6000多名代表
非政府组织论坛的15000人
第四届 1995年 北京
189个国家的15000多名代表
非政府组织论坛的达31000人
第五届 ?
至今没有召开
案例2:奥林匹克运动会
1976年 蒙特利尔欠12.8亿美元债务,
还债30年
1980年 莫斯科赔了90亿美元
1984年 仅有洛杉矶一个城市申办
市政府不给一分钱
商业运作改变了奥运会命运
1 彼得.尤伯罗斯是NBA的大卫.斯特恩的朋友
2 引入商业运作机制,如电视转播权招标、吸引
顶级赞助商等
3 商业运作破天荒地使奥运会实现了2.25亿美元
的赢利
4 奥运会从赔钱无底洞变成了人见人爱的摇钱树
奥运会的主要“卖点”
1 出售电视转播权
2 企业赞助
3 出售专用标志商品特许权
4 广告
5 出售门票
6 出售彩票
7 出售邮票
8 出售纪念品
世界杯的商业化运作
国际足联的收入主要有转播权销售、厂商赞助、
与世界杯相关的产品销售构成。其中,电视转播权
收入27亿美元,厂商赞助有20亿美元左右,授权品
牌产品销售40亿美元左右,共计87亿。
北京奥运会,国际奥委会的电视转播权总收入为
17.37亿美元,奥运会合作伙伴计划总收入为8.66亿
美元,两项收入总计不到30亿美元
案例3: 瑞士冬季达沃斯会议
1“非官方的国际经济最高级会谈”。
2 会员制,有1000个“基金会员”企业
3 企业的会费为每年12500美元,银行会员会费
是15000美元。
4 食宿滑雪自费
二 会议产品
1会议产品的概念
2会议产品的特点
3会议产品的产业链
1 会议产品的概念
(1)产品概念
(2)会议产品
(1)产品概念
① 产品定义
② 产品类型
① 产品定义
广义:可以满足人们需求的载体
狭义:被生产出的物品
② 产品类型
服务:通常是无形的,是为满足顾客的需求,供方和顾客
之间在接触时的活动
硬件:通常是有形产品,是不连续的具有特定形状的产品
软件:由信息组成,是通过支持媒体表达的信息所构成的
一种智力创作,通常是无形产品,并可以记录或
程序的形式存在
流程性材料:通常是有形产品,是将原材料转化成某一特
定状态的有形产品,其状态可能是流体、气体、
粒状、带状
(2)会议产品
① 广义:会议是为满足客户信息需求的一种活
动,因此可以认为产品
② 狭义:会议是制造出来的
③ 会议产品是由不同类型的产品构成
无形:各种服务
有形:会场、设备、餐饮和客房
2 会议产品的特点
(1) 会议产品的价值
(2) 会议产品的要素
(3) 会议产品的卖点
(1)会议产品的价值
(1)社团会议的与会者是自愿参加的
(2)与政府和公司会议主要的区别之一
(3)国内代表参会费用几千元
(4)国外代表参会费用上万元
(5)“会有所值”才会自愿掏钱参加
(6)只有社团会议采用商业化运作
(1)会议产品的价值
核心价值
会议提供信息交流平台,信息质
量决定了会议产品的核心价值
核心价值
附加价值
有助于会议产品推向市场的价值
例如会议品牌、检索系统和学分
附加价值
外围价值
外围价值
有别于上两项价值之外的,如旅
游资源、奖励和职称评定
(2)会议产品的要素
①
内涵要素
②
外延要素
① 会议产品内涵要素-专业内容

会议的主题和议题
-核心价值

会议特邀报告人
-核心价值

会议专业活动
-附加价值

学术访问安排
-附加价值

会议附设展览
-附加价值

社会活动(开幕式)
-附加价值
②会议产品外延要素-会务服务

餐饮活动

会议举办地

会议场地和会议室

住宿安排

会务安排

会议通知
-外围价值
(3)会议产品的主要“卖点”
①
卖活动 - 报名费
②
卖酒店 - 住宿费
③
卖旅游 - 旅费费
④
卖展览 - 参展费
⑤
卖品牌 - 赞助、广告
⑥
卖物品 - 邮品、纪念品
3 会议产品的产业链
(1) 产业链的基本概念
(2) 会议产业链的构成
(2) 会议产业链的特点
(1)产业链的基本概念
(1)本质: 各个产业部门之间在生产过程中的
“对接机制” ,
(2)类型:价值链、企业链、供需链和空间链
(3)关键:价值链
(2) 会议产业链的构成
上游:会议发起机构、会议策划机构
中游:专业会议组织者(PCO)
目的地管理公司(DMC)
下游:会议中心、会议型酒店等硬件
交通运输商、翻译、设备、网络、礼品、
演出、印刷等辅助公司
(3) 会议产业链的特点
(1)传统产业价值链是上游利润空间最大,从上至下依次
降低
(2)会议产业价值链呈U字形
(3)中游机构的利润率相对较低,10%
(4)下游的硬件利润率 35%,硬件的稀缺性
(5)产业价值链是可变的,CNCC,BICC,九华山庄
二 会议的商业运作
1商业运作的基本概念
2会议业的商业运作
1 商业运作的基本概念
(1)商业运作是指专门从事产品交换的营利性活
动,通俗说法就是“买卖”
(2)商业运作是通过成本以上的价格卖出产品或
服务获得赢利
(3)营销是商业运作的主要内容
2会议业的市场运作
(1) 会议商业运作的基本概念
(2) 会议商业运作的过程
(3) 会议商业运作的组合营销模式
(1) 会议商业运作的基本概念
① 人们虽然可以从电视、报纸和互联网等媒体
上获得各种信息,但当人们感觉从会议中获
取信息更超前和更直接、特别是更需要面对
面的交流时就会购买会议产品
② 会议商业运作的实质是“买卖”会议产品
③ 会议商业运作过程是将会议产品不断包装,
不断“卖”出的过程
④ 会议商业运作的核心内容也是营销
(2)会议市场运作的过程
①
会议产品是在策划中完成初步设计,在商业运
作中不断完善
②
会议产品在商业运作中边制作边营销
③
策划、制作和营销三个环节没有明确的界限,
是相互交融的
④
代表延时享受会议产品
会议业的市场运作模型
初
始
预
案
销
售
调
整
修
改
预
案
再
销
售
(3)会议产品的营销模式

4C营销理论,以消费者需求为导向,营销要
素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便
利(Convenience)和沟通(Communication)。
①
核心是把顾客满意放在第一位
②
其次是努力降低顾客的购买成本
③
第三充分注意到顾客购买过程中的便利性
④
最后应以消费者为中心实施有效的营销沟通
社团会议营销示意图
会议组织者
征
文
通
知
提
交
论
文
录
取
通
知
注
册
通
知
会
前
注
册
会议参加者
注
册
确
认
签
证
邀
请
四 科技社团会议商业运作
科技社团会议商业运作通常分为两个阶段
第一阶段为“征文阶段”
启动时间至少要在会前12个月
第二阶段为“注册阶段”
启动时间最好要在前一年年底
科技社团会议运营规律
(1) 社团会议有自己的运营规律
(2) 3条主线贯穿6个阶段
(3) 3条主线:学术、会务和财务管理
(4) 6个阶段:申办、竞标、策划、筹备、召开
和后继工作
(5) 规律决定运作的时效性非常强
(6) 抓住战机,“不能提前,更不能滞后”
社团会议运作的6个阶段
学术管理
会务管理
财务管理
申
办
竞
标
策
划
筹
备
召
开
后
续
筹备阶段的主要活动
注册阶段
征
集
论
文
提
交
论
文
征文阶段
录
取
通
知
注
册
通
知
会
前
注
册
会
前
准
备
征文阶段的六大营销环节
营
销
材
料
营
销
渠
道
营
销
对
象
营
销
成
果
营
销
质
量
营
销
反
馈
征
文
通
知
发
放
方
式
潜
在
代
表
提
交
论
文
评
审
论
文
录
取
通
知
第1环节 营销材料-征文通知
1 征文通知是会议产品的第一份广告
2 征文通知包括会议策划出的核心价值信息,
如主题、议题、拟请报告人等,以及有关的
附加价值信息,例如时间、地点、学分等
3 会议通知书有多种形式,如印刷品、网页、
电子文件等
4 征文通知的内容和形式都要能够引起潜在代
表的关注和兴趣
征文通知要突出“卖”点
1议题
最感兴趣的热点
2报告人 最有影响力的
3品牌
国际、亚洲、中国
4论文
检索系统、影响因子
5城市
北京、上海
6学分
医口
1会议的主题和议题
案例1:博鳌亚洲论坛
案例2:第4届亚太病理会议
案例3:第14届世界地震工程大会
案例1:博鳌亚洲论坛主题设计
1 是以推动亚洲经济区域化进程为根本目标
2 是以促进亚洲区内经济合作为基本内容
3 重点考虑亚洲当前面临的经济形势
4 亚洲经济发展与合作面临的最紧迫问题
5 世界上其它地区的经济走势对亚洲经济的影响
6 寻求解决问题的切实可行的亚洲区域合作机制
博鳌亚洲论坛主题
2002年:新世纪、新挑战、新亚洲-亚洲经济合作与发展
2003年:亚洲寻求共赢:合作促进发展
2004年:亚洲寻求共赢:一个向世界开放的亚洲
2005年:亚洲寻求共赢:亚洲的新角色
2006年:亚洲寻求共赢:亚洲的新机会
2007年:亚洲寻求共赢:亚洲制胜全球经济-创新和可持
续发展
2008年:亚洲寻求共赢:绿色亚洲:在变革中实现共赢
龙永图讲怎样策划主题和议题
1 善于寻找那些全球目光关注的热点问题作
为主题
2 进行深入的讨论
3 形成议题
博鳌亚洲论坛2009年年会主题
1 经过将近三个月的主题调研论证
2 广泛征求各方意见
3 年会主题正式确定为
“经济危机与亚洲:挑战与展望”
博鳌亚洲论坛2009年年会议题
深入讨论:全球经济复苏什么时候能开始?
决定因素:
第1因素:是不是会出现第二波金融海啸
第2因素:是不是以石油为代表的全球初级产品
价格出现大幅度暴涨
第3因素:决定于全球贸易保护主义的基本走势
围绕以上3个因素形成主要议题。
案例2:亚太地区病理会议议题
亚太地区病理会议的议题
精心策划了19个专题研讨会,这些研讨会
涵盖了当前病理届所有感兴趣的专业题目,例
如泌尿男性生殖系统、淋巴结疾病和恶性淋巴
瘤、乳腺肿瘤、细胞学、医源性疾病等,引起
同行足够关注。
第四届亚太病理会议评估图表
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
总人数
国外人数
评估结果
国内人数
评估标准
案例3:第14届世界地震工程大会
主题:创新、应用、安全
议题:
15个常规专题:结构工程、生命线系统、工程地震
学、地动的观测和分析等
25个特殊议题:地震的风险与保险、地震预测的研
究、开放地震的风险研究和汶川地震等
1700篇口头报告,1400篇张贴报告
地震工程大会张贴报告
2报告人
(1)特邀报告人是会议最重要的卖点
(2)邀请著名的专家学者、诺贝尔奖金获得者或
工作在一线的后起之秀等世界上最顶级的知
名人士做大会特邀报告
(3)许多会议代表不惜跨洋过海,不远万里前来
参加会议,还要交纳数百元的会议费就是为
了来聆听大会的特邀报告
案例1:参加世界高分子大会的
三位诺贝尔奖金获得者
获奖的原因
对“导电聚合物的发现和发展”做出了杰出
贡献而被授予诺贝尔化学奖,他们发现了导电高
分子,这不仅更新了人们对高分子不导电的旧观
念,而且也开拓了一个全新的研究领域,使得导
电高分子的研究成为当今高分子研究领域中的一
个热点。
带动效应
1 1977年发明,2000年获奖
2 2001年发生“911”事件,影响会议
3 邀请三位诺贝尔奖获得者同时出席增
加会议支出
4 但是获得了很好的带动效应,会议规
模没有缩水
案例2 卡尼曼教授参加国际心理大会
获奖原因
2002年诺贝尔经济学奖授予了美国普林
斯顿大学的以色列籍卡尼曼教授,以表彰他
“把心理学研究和经济学研究有效地结合,从
而解释了不确定条件下如何决策”
代表席地而坐聆听卡尼曼的报告
3品牌
(1)通常顺序:国际、地区、国内
(2)国内社团会议形成品牌
北京长城心脏病大会
(3)主办机构的权威性
“心脏病会议”
4 论文检索系统
(1) SCI(科学引文索引 )、EI(工程索引 )、
ISTP(科技会议录索引 )
(2) 都是世界著名的期刊文献检索工具
(3) 重视本单位人员被SCI收录的论文数量,用以
提高本单位的知名度
(4) 会议论文集如能纳入检索系统将会产生极大的
吸引力
(5) 负面影响:国际会议的趋势境外来的人数超过
境内人数
影响因子 (Impact Factors)
1 衡量学术刊物的地位的重要因素
2 被引用论文(09)/刊登论文(07+08)=比例
3 自然,科学
4 博士
30分以上,
2分以上的两篇毕业
5 中华医学学报
不到1分
6 国际小儿神经会议的论文摘要著名杂志“脑和
发育”的增刊出版的,1.6分,价格昂贵
全球SCI收录材料期刊影响因子排名
Nature自然
Science科学
Nature Material自然(材料)
Nature Nanotechnology自然(纳米技术)
Progress in Materials Science材料科学进展
Nature Physics自然(物理)
Progress in Polymer Science聚合物科学进展
Surface Science Reports表面科学报告
Materials Science & Engineering R-reports材料科学与工程报告
Angewandte Chemie-International Edition应用化学国际版
Nano Letters纳米快报
Advanced Materials先进材料
31.434
28.103
23.132
20.571
18.132
16.821
16.819
12.808
12.619
10.879
10.371
8.191
5 城市
(1) 决定参加会议的因素很多
(2) 城市是否具有吸引力非常重要
(3) 旅游资源
(4) 可进出行
成都具备六大优势 必将成为西部国际会议之都
优势一
航线通25个国外城市
优势二
城市具有巨大吸引力
优势三
配备多个高质量会址
优势四
配套的会议服务体系
优势五
丰富的科技人力资源
优势六
相关的产业良性互动
6 继续医学教育规定
(1) 我国医学贯彻继续教育学分制度
(2) 继教学分和职称评审直接挂钩
(3) 每年必须积累25分才能获得评审资格
(4) 参加社团会议可以获得学分
(5) 在社团会议上做报告也可获得学分
第2环节 营销渠道-宣传渠道
1 营销的主要类型
2 营销中的“AIDA”模式
1营销的主要类型
1
直接营销

邮寄

电子邮件

交流活动中散发

委托其他组织散发

2

国内外刊物上登会议信息

会议网站链接国内外相关网站

国内外同类型会议上散发
间接营销
(3)营销中的“AIDA”
①
AIDA模式
②
会议营销中的AIDA模式
① AIDA消费模式

20世纪初,美国的刘易斯教授总结了人们接受
广告销售的心理过程,即广告作用于视听者从
注意、兴趣、欲望和购买4个阶段,将其归纳
为AIDA消费模式

代表购买会议产品符合AIDA消费模式
②会议营销中的AIDA模式
A 传播会议信息引起潜在代
表关注
关注(Attention)
I 关注的积累产生兴趣
D 兴趣积累可能产生购买欲
望,关键是经济力
A 代表最终购买会议产品的
行动,满足消费欲望
兴趣(Interest)
满
意
欲望(Desire)
满意-形成系列型会议
不满意-会议就会消亡
行动(Action)
不
满
意
2009年1月1日收到会议贺卡
2009年1月8日收到会议通知
2009年1月25日
2009年2月3日
2009年3月11日
2009年3月31日
2009年4月28日
2009年5月4日
2009年5月12日
群发发电子邮件
点击后直接链接会议网站
案例: 亚太危重病大会网站
案例:印度危重病学会的链接
第3环节 营销对象-潜在代表
1向国际组织索取
2同类型会议代表名录
3在互联网上摘录
4国内有关人员的提供
5在国外购买名录
第4环节 营销成果-提交论文
1 论文接收的方式
(1)在线接收
(2)电子邮件
(3)邮寄
2 论文接收的时间限制 (Submission Deadline)
3 论文接收的规律
(1)传统接收 呈高斯分布
(2)电子商务 呈脉冲分布
传统邮寄方式-正态分布
Deadline
在线接收论文的变化
1 鼠标+键盘,提交论文
2 正态分布变成偏态分布
3 截至日前后形成高峰
4 接收系统瘫痪
20
07
20 9 -10
07
20 9 -1
07 1
20 9 -12
07
20 9 -13
07
20 9 -14
07
20 9 -1
07 5
20 9 -16
07
20 9 -1
07 7
20 9 -1
07 8
20 9 -19
07
20 9 -2
07 0
20 9 -2
07 1
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07
20 9 -23
07
20 9 -2
07 4
20 9 -2
07 5
20 9 -26
07
20 9 -2
07 7
20 9 -2
07 8
20 9 -29
07
20 9 -3
07 0
20 1 0-1
07
20 1 007 2
20 1 007 3
20 1 0-4
07
20 1 0-5
07
20 1 007 6
20 1 007 7
20 1 0-8
07
20 -1 0
-9
07
20 1 007 10
20 1 0-1
07
1
-1
012
在线提交方式-脉冲分布
提交数量(篇)
提交数量(篇)
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
第5环节 营销质量-评审论文
1 论文评审是保证会议质量的重要环节
2 评审主要包括论文的内容、篇幅、格式和
文字
3 使用网上论文评审系统
第6环节 营销反馈-录取通知
1论文录取通知至关紧要,是发给潜在与会者的
一张入场卷
2潜在与会者要凭论文录取通知向所在机构申请
参会经费
3论文录取通知发放有极强的时间性,国际会议
最好在圣诞节前发出
商业运作第一阶段的结束
1发出“论文录取通知”预示第一阶段工作结束
2得到一组有关论文的数据
3根据论文数据预测未来的会议
(1)论文数量决定会议规模
(2)论文质量决定会议水平
4会议产品也制作了一半
5开始转入注册阶段的工作
注册阶段的五大营销环节
营
销
材
料
营
销
渠
道
营
销
对
象
营
销
成
果
营
销
反
馈
注
册
通
知
电
子
商
务
论
文
作
者
会
前
注
册
注
册
确
认
第1环节 营销材料-注册通知
1 是会议产品的第2份广告
2 主要内容是会议活动和价格
3 注册和付款的渠道
4 主要形式是网页
第1部分: 增加内容促进购买欲望
1 邀请报告、专题讨论、新技术发布会
2 专业参观:大亚湾核电站、西昌卫星发射
四川地震灾区
3 特殊互动:爬长城的比赛
4 宴会地点在人民大会堂国宴厅
5 文娱活动:京剧、杂技
6 附设展览
中心、
第2部分: 表单
1 注册表(Registration Form)
2 签证表(Visa Application Form)
3 饭店预定表(Hotel Reservation)
4 旅游预定表(Tour Reservation)
(
心
理
会
注
册
表
单
正
面
)
(
心
理
会
注
册
表
单
反
面
)
第3部分: 地图
 国家地图
 城市地图
 会场周边的地图
地图的作用
1 增强会议的可进出性
2 方便会议代表参会
第2环节 营销渠道-电子商务
1 要尽可能早的发出注册通知
2 注册通知通常与论文录取通知一起发出,即可降
低邮费,也可减少工作量
3 当前主要是发电子版的注册通知,无纸化办公,
快捷并降低成本
4 便于会议组织者和会议代表互动
第3环节 营销对象-论文作者
仅给论文作者发放注册通知
第4环节 营销成果-代表注册
1 预先注册工作流程
2 预先注册的时间限制
(Registration Deadline)
3 注册后的工作
1 注册确认
2 发出签证邀请表
电子邮件
网上注册
注
册
会
议
代
表
传
真
邮
寄
程序委员会
注
册
数
据
库
饭店
旅行社
信用卡
银行转账
付
费
会
议
账
户
在线支付
邮寄汇款
付费确认和预定的确认
预
先
注
册
工
作
流
程
图
3 预先注册后的工作
(1)通知代表收到注册信息
(2)建立注册数据库
(3)发放签证邀请信
(4)收取费用
第5环节 营销反馈-注册确认
1收到代表费用后要立即发出确认
①
该代表的注册费金额
②
所预定的饭店名称和房间类型、进店和离店的日
期以及预订金的金额
③
预定的旅游路线和收到的旅游费用
2可凭这封确认通知办理有关现场注册手续
商业运作第二阶段的结束
1发出注册确认表示第二阶段工作结束
2得到一组有关参会代表的数据
3筹集到会议经费
4根据会议经费多少安排会议期间的各项活动
5此时会议产品已经全部制作完毕
6购买会议商品的代表要延迟享受
两个阶段的核心工作
两个阶段两本书
第1个阶段 征文阶段 -
征文通知书
第2个阶段 注册阶段 -
注册通知书
两组数据两条线
第1组数据 论文数据-Submission Deadline
第2组数据 注册数据-Registration Deadline
案例1:第14届世界地震工程大会
2008年10月13日 开幕式
2007年3月1日
发出征文通知(提前20个月)
2007年10月1日
收到2800篇论文(提前12个月)
2007年12月15日 发出论文录取通知和注册通知
2008年5月1日
1500名代表缴纳注册费
2008年7月1日
2500名代表缴纳注册费
2008年7月1日
会议直接收入合计2700万
距离2008年10月13日开幕式还有100天
第14届世界地震工程大会经费
1 注册费
XXXX万
2 住宿费
XXXX万
3 旅游费
XXX万
4 展览费
XX万
5 赞助费
XX万
6 论文发表费 XX万
会议车辆
经费
报告人
感谢交流!