Transcript 的會議展覽產業
會展與國際禮儀 張秀瓊博士 製作 1-1 Chapter 會議展覽國際禮儀 2 學習目標 1. 瞭解何謂會展產業 2. 何謂國際會議展覽 3. 何謂獎勵旅遊 1-3 第一節 何謂會展產業 4 會展產業「MICE」是四種活動的組合， 一般會議(Meetings)、 獎勵旅遊(Incentives)、 大型國際會議(Conventions) 展覽(Exhibitions) 由於會展產業又被稱為第二點五級產業。 1-5 「三高三大」的會議展覽產業 MICE產業的觀光效應，商機無限 對於主辦城市的形象提昇 會議展覽產業「三高三大」 發展潛力高、附加價值高、創新效益高 產值大、創造就業機會大、產業關聯大 1-6 亞洲以日本居冠 亞洲地區國家舉辦國際會議數以日本居冠，總計 257場 中國245場居次 台灣為91場排名第八 若以城市排名 新加坡以119場高居亞洲第一， 臺北市則以52場排名第九。 1-7 台灣排名第32名 根據國際會議協會（International Congress & Conf erence Association, ICCA）2009年全球會議場次排 名，台灣世界排名為32，較2008年的排名35，往 前推進3名； 以城市別來看，我國會展的標竿城市－台北市， 2009年世界排名為25，更是較2008年的第32名向 上躍進，而台北在亞洲的排名高居第7，一舉超 越上海、東京等國際大城。 高雄市的世界排名由2008年的第141名躍升為121 名，在亞洲區排名亦從第25名進步至第21名。 1-8 台北排名第九 亞洲地區國家舉辦國際會議數以日本居冠，總計 247場，台灣為79場排名第八 若以城市排名，新加坡以118場高居亞洲第一，臺 北市則以52場排名第九； 展覽部分，根據全球展覽產業協會（The Global Association of the Industry, UFI）統計，2008年中國 展覽面積為764萬7,500平方公尺居亞洲首位，台 灣則為45萬8,500平方公尺居第七。 2008年全世界共計舉辦 7,475場次國際會議。 1-9 中國已經成為會展產業亞洲第一大國。 在海峽對岸的中國，會展產業更為中國展覽組織 者帶來龐大商機， 據統計2006年中國在會展產業總收入為13億美元， 名列世界展覽業第四﹔ 2007年展覽收入超過200億元人民幣，同比增加15 ％﹔ 2009年中國展覽項目數接近4,000個，已位居世界 第二位，僅次於美國，英國排第三。 單就展覽項目數量而言，中國已經成為亞洲第一 大國。 1-10 亞洲是全球會展產業增長最為迅速的地區 調查顯示，在未來幾年內，全球地區內會展經濟 的預期平均增長在18％左右，中國會展預期增長 在20％左右，國際會展預期增長約為8％。 不同的地區會展產業增長速度也不盡相同。由於 亞太地區強勁的經濟增長，亞洲地區會展產業的 增長速度將達到20～30％左右，以中國為主的亞 洲已經成為全球會展產業增長最為迅速的地區。 1-11 會展禮儀應運而生 會展產業經濟已經成為經濟新指標， 一種新的國際禮儀文化應運而生，這就是會展國 際禮儀 它有助於會展從業人員展現博大精深的中華文化， 更有助於促進會展經濟活絡、中西文化交流及提 昇國家形象。 1-12 會展產業的國際組織 1-13 國際會議展覽概念 所 謂 國 際 會 議 ， 根 據 U.I.A. (Union of International Associations)對國際會議定義如 下： 至少有4個國家以上代表與會 會議期間至少3天以上 參與會議成員至少300位以上 來自國外人士參加會議，至少需佔與會人 士40%以上 會議地點輪流在各國各地舉辦 1-14 『會議』範圍 『會議』範圍 國際（International） 區域性（Regional） 地方性（Local）。 1-15 『展覽』的分類 『展覽』的分類可依內容及性質、所屬行業，展 覽形式、展期、規模、地點區分。 展覽從性質分有貿易展和消費展兩大類。 貿易展性質大都是製造業、工商行號為推廣業務 直接銷售產品而舉辦的展覽，如電腦展。 1-16 展覽分室內展覽及室外展覽 展覽活動從時間及展期劃分為定期展覽及不定期 展覽。 在場地的劃分又有室內展覽及室外展覽。 室內展以靜態展示品為主，如傢俱展、書展。 室外展主要以展示較大型展品為主，如汽車展。 1-17 那些產業和會展產業有關？ 旅館、餐廳、交通公司、翻譯、視聽燈光、航 空公司、會展中心、搬運公司、觀光導遊、工程 公司、計程車。 1-18 第三節 何謂獎勵旅遊 根據國際獎勵會議旅遊協會（the Society of Incentive TravelExecut ive，SITE）的定義， 現代企業實施獎勵會議旅遊目的在協助企 業達到特定的目標，並對達到該目標的所 有員工，給予一個旅遊假期作為獎勵。 1-19 獎勵旅遊的種類 隨著世界旅遊業的快速發展，專業的獎勵旅遊 市場已被企業視為一種有效的激勵手段而被廣泛 的運用。 獎勵旅遊的種類包括：商務會議旅遊、海外教 育訓練、獎勵對公司有貢獻人員。 1-20 結語 會 展 產 業 包 含 會 議 （ Meetings) 、 獎 勵 旅 遊 （Incentives）、大型國際會議（Conventions）及展覽 （Exhibitions），一個國家或城市能否爭取國際會議 的舉辦權，與該城市的國際地位有關，會展業的興盛 與否也象徵該國產業發展情況及城市的總體建設，因 此，會展產業產值雖不大，但卻是國家整體實力的展 現，不僅可帶動國家相關產業及觀光業成長，更是國 家經濟發展的重要指標。 1-21