Konfliktforståelse..

Download Report

Transcript Konfliktforståelse..

Konfliktforståelse..
"Konflikter er
uoverensstemmelser
mellem to eller flere parter,
der fremkalder spændinger i
den enkelte" (Professor dr. jur. Vibeke
Vindeløv)
To måder at anskue konflikter:
Konflikttrappe og konflikttrekant


Konflikttrappen er en populær fremstilling af en konflikt, som
enten kan "trappes" op eller ned.
En konflikt behøver ikke nødvendigvis at udvikle sig gennem
alle 7 trin, og på et vilkårligt trin er der altså mulighed for enten
optrapning eller nedtrapning.
Konfliktdynamik
Johan Galtung (1930 - )
norsk professor i freds- og
konfliktløsning.
 Centralt i den dynamiske
konfliktteori står dialogen.
De tre hjørner står for :
A: Konfliktens årsag
B: Konfliktopførsel
C: Konfliktattitude

"Den enkelte har aldrig med et andet
menneske at gøre uden at han holder
noget dets liv i sin hånd."

Konfliktoptrappende sprogbrug – eksempler:
–
–
–
"Pludselig eksploderer en kollega og siger, at jeg sgu altid skal
overdimensionere. At han ikke har overskud til, at være på, som
jeg er…"
"Pædagogen fra den ”stille” etage siger så, at hun opfatter det som
en hetz mod hende, og hun siger, at hun oplever, at vi alle har
snakket sammen over hendes hoved og er mod hende…"
"Argumenter som S. bruger hele tiden, er at hans aktivitet samler
cirka 50 børn og D. kun 24 børn og derfor er det ham som skal
have prioritet, fordi efter kl. 16 begynder mange børn at blive
hentet af forældre."
Mere konfliktoptrapning.. og
– måden vi forholder os til konflikten på..


"Mange af hendes gode ideer bliver der ikke lyttet til/taget alvorligt,
alene af den grund, at hun kommer med forslag på tidspunkter, hvor
der er andre presserende opgaver og udfordringer. Vi er først nu ved
at italesætte problematikken omkring hende.."
"Vi har oplevet tiden med hende som utrolig hård og svær (..) Hun har
frataget os lysten til det pædagogiske arbejde og troen på, at vi er
gode nok til vores virke…"
Hvad er så konfliktnedtrappende..?




Husk altid citatet fra Løgstrup: "Den enkelte
har aldrig med et andet menneske at gøre
uden at han holder noget dets liv i sin hånd."
Husk at der aldrig kun findes én sandhed.
Husk at blive på egen banehalvdel.
Spørg hvis du er i tvivl – og LYT!