Adquisición de recursos computacionales

M.I.A Daniel Alejandro García López

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Contenido

      Costo total del departamento de informática Causas detonantes del proceso de adquisición de equipo Etapas del proceso de innovación tecnológica Actividades previas a la determinación de requisitos Modelo de estimación RFA y RFN

Costo total del departamento de informática

    Adquisición y desarrollo de programas de aplicación Operación de los sistemas computacionales Operaciones diarias(almacenamiento y comunicación de datos) Adquisición de recursos de hardware y equipo Slide 002

Causas detonantes del proceso de adquisición de equipo

       Problemas del servicio con el proveedor actual.

El equipo computacional actual es obsoleto.

Saturación y falta de capacidad del equipo computacional.

Necesidad de incorporar nuevos sistemas de aplicación a la organización.

Equivocada decisión durante el proceso de selección del equipo actual.

Existen requerimientos de competitividad que no pueden ser logrados con la tecnología actual.

Existe la necesidad de cambiar la filosofía de operación de los sistemas actuales.

Etapas del proceso de innovación tecnológica de recursos

Determinación de requerimientos Evaluación técnica de las propuestas Evaluación finanicera de las propuestas Actividades posteriores a la firma del contrato

Actividades previas a la determinación de requerimientos de equipo

   Conocimiento de la organización: Conocer el plan estratégico del negocio. Conocer el índice o porcentaje de crecimiento del negocio estimado durante el horizonte de planeación del proyecto(HPP).

Plan de desarrollo de aplicaciones: Conocer las aplicaciones que serán desarrolladas y que operarán en el nuevo sistema computacional durante el HPP.

Filosofía de operación o tipo de solución requerida: Conocer los aspectos tecnológicos requeridos para el desarrollo de las nuevas aplicaciones(BD, codigo de barras)

Modelo para estimar los requerimientos del nuevo equipo

Conocer el plan general del negocio Conocer el porcentaje de crecimiento del negocio Conocer el plan de desarrollo de aplicaciones nuevas Estimar los requerimientos futuros de las aplicaciones actuales (RFA) Estimar los requerimientos de la aplicaciones actuales RFA+RFN Requerimientos totales del nuevo equipo

Estudio de los requerimientos del nuevo equipo

      Capacidad e computo Capacidad de almacenamiento en memoria principal Capacidad de almacenamiento secuendario Capacidad total de impresión requerida.

Cantidad de terminales requeridas para captura o consulta de información. Hardware especializado para llevar a cabo funciones especiales Infraestructura de red

Especificación de requerimientos

  Requerimientos obligatorios: Conjunto de características que deben estar, de forma obligatoria y necesaria, presentes en el equipo o solución presentada por el proveedor.

    Costo total del equipo o el presupuesto máximo autorizado El tiempo máximo de entrega del equipo requerido Compatibilidad con el lenguaje computacional actual El apoyo del proveedor durante la conversión de aplicaciones.

Requerimientos opcionales: Conjunto de características que son de gran ayuda y utilidad si se encuentra presentes en el equipo.

  Disponibilidad de algún sistema de aplicación o paquete Alto grado de satisfacción de los usuarios actuales.

Requerimientos futuros de las aplicaciones actuales(RFA)

 RFAi=RAAi *(1+ PC/100)^HP     RFAi: Requerimiento futuro proyectado en las aplicaciones actuals de recurso i RAAi: Requerimiento actual en las aplicaciones actuales del recurso i PC: Porcentaje de crecimiento esperado del negocio.

HP: Horizonte de planeación del proyecto de cambio de equipo.

 Ej: Suponga que se desea estimar el área en disco a considerar en el nuevo equipo computacional. Las aplicaciones actuales ocupan un total de 1500 Mb. El crecimiento del negocio se estima en un 10% anual en un horizonte de planeación de cinco años.

 RFA=1500*(1+10/100)^5  RFA=2415.765 Mb

Requerimientos futuros de las nuevas aplicaciones (RFN)

   Calcular los requerimientos que tendrá cada uno de los recursos que están siendo estimados, considerando aplicaciones que se desarrollarán durante el horizonte de planeación.

Los valores que se obtengan de este análisis deberán sumarse a los valores obtenidos de l RFA.

RT=RFA+RFN

Actividades previas

Elaborar el RFP Abrir concurso de proveedores Descartar propuestas

Evaluación técnica

Definir factores que deben evaluarse Definir factores que deben evaluarse

Evaluación técnica de las propuestas

  Elaboración de la requisición de propuesta: Documento que define los requerimientos de la organización sobre el equipo o la red requerida.

Funciones del RFP:    Sirve como una propuesta del sistema que invita a los proveedores a participar en el concurso.

Establece los primeros puntos de evaluación y negociación entre los proveedores de soluciones computacionales y la organización.

Obliga al administrador de proyecto de cambio de equipo a formalizar el proceso de determinación de requerimientos  Constituye un documento que describe claramente las prioridades técnicas del sistema

Estructura del RFP

  Introducción:     Datos generales del responsable del proyecto Fecha límite para recibir la propuesta por parte del proveedor Bases y lineamientos generales que serán utilizados para comparar los diferentes equipos.

Breve descripción de la situación actual la compañía y de la FI Requerimientos del sistema computacional.

 Requerimientos del equipo actual vs el equipo propuesto  Información más detallada de las pruebas de benchmark o pruebas de rendimiento que serán efectuadas a las soluciones

Formato de la propuesta que se recibirá de los proveedores

    Sistema o solución configurada: Diagramas esquemáticos de la configuración propuesta.

Requerimientos de instalación: Espacio físico que ocupa el equipo, instalaciones eléctricas y equipos reguladores de voltaje, temperaturas ambientales y equipos de refrigeración, requerimientos especiales.

Soporte del proveedor: soporte para el entrenamiento del personal en el nuevo equipo y calendario de cursos, incluyendo su costo, personal de soporte, inventario de equipos de respaldo compatibles, apoyo y experiencia para convertir aplicaciones y los programas de aplicaciones.

Información de costos:Precios, plazos de pago, opciones de compra.

Formato de la propuesta que se recibirá de los proveedores(2)

  Condiciones del contrato.

Nivel o grado de cumplimiento de los requerimientos obligatorios y opcionales del cliente: Es importante insistir que esta información debe incluirse en la propuesta entregada en forma expresa y por separado.

Abrir concurso a proveedores

 Elaborar un documento que contiene todas las especificaciones descritas y entregarlo formalmente a cada uno de los proveedores que desean concursar.

Descartar propuestas

 Descartar todas las propuestas que no cumplen con los requerimientos obligatorios.

Factores que deben evaluarse

  Factores de hardware: Características que ofrecen los componentes físicos de la computadora.

Factores de software: Otorgar peso a la posibilidad y facilidad que todo el software que se desarrolle sea abierto o transportable fácilmente a diferentes plataformas.|

 Factores de proveedores:   Generalidades del proveedor: Situación económica, calidad de la documentación y manuales disponibles, tiempo de entrega.

Apoyo a la capacitación:Capacitación al personal de las áreas de investigación y soporte, operadores y usuarios.

    Mantenimiento de hardware y software: Calidad y cantidad de personal capacitado de tiempo completo disponible. Tiempo promedio en atención, % de sistema funcionando., 24*365 Equipos de respaldo: Cantidad de equipo de respaldo existente, facilidad de trasladar procesos a los equipos de respaldo.

Apoyo durante la conversión de aplicaciones: Los antecedentes que tiene el proveedor en el apoyo a otros clientes.

Facilidad de iniciar la conversión de aplicaciones antes de la llegada del equipo, a fin de reducir el tiempo y costo.

Métodos de evaluación técnica de las propuestas

   Método de mezcla de instrucciones: Elección de un conjunto de operaciones representativas.

 Fácil de calcular y entender vs Sólo mide velocidad de CPU   La frecuencia de uso puede variar.

Puede que algunas instrucciones no hagan lo mismo en diferentes equipos.

Método de Kernel: Kernel- Es un problema simple y representativo de las aplicaciones típicas a computarizar por el nuevo equipo.

Método de simulación: Uno o varios programas de simulación, definiendo parámetros. Evalúa escenarios.

  Método de benchmark: Conjunto de programas representativos del usuario ejecutados en las diferentes plataformas.

Método de factores ponderados: Asignar peso a cada uno de los factores de hardware y software y del proveedor, calificando de acuerdo a la medida en que cumple con el factor considerado.

Evaluación financiera de las propuestas

 Alternativas de adquisición y financiamiento    Renta: Proceso por el cual el usuario toma en renta el equipo del proveedor por un periodo definido como obligatorio.

Compra: Arrendamiento financiero:

Actividades posteriores a la firma del contrato

    Acondicionamiento del local Capacitación y cursos Conversión de programas Traslado de información al nuevo equipo