Transcript Internet
Oléane VPN
Créez votre réseau privé pour tous vos échanges
date
FT / SCE / présentation pour CLIENT
un réseau VPN, pour quoi faire ?
> En tant que décideur, vous souhaitez :
- Fluidifier la communication au sein de l’entreprise et vers l’extérieur :
•
Favoriser le travail en commun de vos collaborateurs quelle que soit leur
localisation
• Améliorer leur efficacité et leur productivité
- Maîtriser totalement la solution de communication choisie :
•
Maîtriser le budget de la solution et son évolution
• Garantir une sécurité totale de votre système d’information
• Disposer d’un interlocuteur unique pour l’ensemble de votre solution
- Disposer d’une solution flexible pour pouvoir vous adapter à un
environnement économique changeant :
Intégrer rapidement les changements d’organisation de votre entreprise
• Adapter sans contrainte votre solution à vos nouveaux besoins
•
Présentation pour CLIENT
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Oléane VPN, un réseau IP unique pour fédérer tous
vos flux de communication
> Une solution de convergence voix/données/images clé-en-main pour
créer un réseau privé virtuel IP entre vos différents sites et accéder à
l’Internet en toute sécurité.
Internet
Sécurité
Télé-travailleur
Réseau privé
Oléane VPN
Votre site
principal
Présentation pour CLIENT
Votre site
distant
Itinérant
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Oléane VPN : points clés de l’offre
> Une grande modularité selon le besoin de chaque site :
- 3 niveaux de service : Intranet + Internet + services applicatifs hébergés
- Une large palette de débits jusqu’à 8M
•
Le haut-débit garanti jusqu’à 2M est disponible sur 100% du territoire
- Ajout/modification d’un site sans perturbation de l’activité du client
> Sécurité et maîtrise de bout-en-bout, grâce au VPN MPLS :
- Un réseau privé physiquement séparé de l’Internet public et géré par FT
- Sécurité managée des flux et des données contre les dangers venus de
l’Internet
- Un interlocuteur unique et des engagements contractuel sur l’ensemble du
service
> Une solution de convergence IP clé en main :
- Accès nomade pour tous les collaborateurs avec Business Everywhere
- Voix sur IP inter-sites avec PABX sur site du client ou externalisé
Présentation pour CLIENT
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pour optimiser la communication interne
> Chaque salarié, qu’il soit sédentaire ou itinérant accède simplement à
toutes les informations dont il a besoin pour travailler efficacement :
•
Applications internes
• Téléphonie sur IP
• Messagerie et annuaire des collaborateurs
• Espace Projets pour stocker et partager des fichiers volumineux
Présentation pour CLIENT
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pour optimiser la communication externe
> Votre entreprise bénéficie en toute sécurité des ressources de l’Internet :
Recherche d’information
• Echange de mails avec vos clients et vos partenaires
• Site web « vitrine commerciale »
• Gestion des fax et des SMS depuis votre messagerie
•
Présentation pour CLIENT
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une journée type avec Oléane VPN
> Avec Oléane VPN, vos collaborateurs sont plus efficaces dans leur
travail et votre entreprise est dynamisée.
Présentation pour CLIENT
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Oléane VPN, une solution modulaire
> 3 module de service au choix en fonction des besoins de
communication de chaque site :
Oléane VPN Pack
Messagerie hébergée
Anti-virus / anti-spam
Internet
Oléane VPN Net
Internet haut débit
Oléane VPN Link
Réseau Privé Virtuel
Présentation pour CLIENT
Firewall
site distant
Télé-travailleur
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Itinérant
site principal
panorama des gammes d’accès
> 2 types de supports d’accès :
-
Entrée de gamme sur ADSL : débits asymétriques
Cœur de gamme sur MultiService : débits symétriques garantis (95% du temps)
Pour les sites secondaires
Pour les sites principaux
5 à 20 utilisateurs
21 à 500 utilisateurs
Accès MultiService
Accès ADSL
Light 1
512K/128K
Light 2
1M/256K
- débits garantis à 95% du temps DébitMax
8M/256K
MultiService
500K
MultiService
1M
MultiService
2M
Accès MultiService Hors
Zone
- débits garantis à 95% du temps MultiService
HZ 500K
Présentation pour CLIENT
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MultiService
HZ 1M
MultiService
HZ 2M
MultiService
4M
focus sur les accès ADSL
> Débits asymétriques avec engagement de rétablissement du routeur en
24H Chrono
Internet
Internet
Jusqu’à 8 M !
Voie
1M
descendante
Surf
téléchargement
512
K
Light 1
Voie
remontante :
Requête
Envoi de mail
Light 2
128 K
256 K Jusqu’à 256 K
site client
Présentation pour CLIENT
DébitMax
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focus sur les accès MultiService
- Débits Symétriques garantis 95% du temps
- Disponible sur 100% du territoire jusqu’à 2M
- engagement de rétablissement de l’accès et du routeur en moins de 4
heures
Le débit symétrique MultiService est particulièrement adapté aux sites
serveurs qui hébergent des applications Intranet (gestion comptable et
financière) ou Internet (site web vitrine). Il est également recommandé pour
la Voix sur IP.
Internet
4M
2M
Voie
500 K
descendante
1M
Surf
téléchargement
Multiservice
Multiservice HZ
Multiservice
Multiservice HZ
Multiservice
Multiservice HZ
Multiservice
Voie
remontante :
Requête
500 K
1M
Envoi de mail
2M
site client
Présentation pour CLIENT
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4M
Oléane VPN, prestations en standard
> Réseau et routeur :
-
Création d’un réseau privé virtuel sécurisé entre vos différents sites
Routeurs en location-maintenance et installés sur site
> Engagements de service :
-
Garantie contractuelle de Rétablissement 24h Chrono des services applicatifs
Garantie contractuelle de Rétablissement accès + routeur en moins de 4H (*)
Disponibilité globale annuelle du service supérieure à 99,8%
Garantie contractuelle de Rétablissement du routeur ADSL en 24H Chrono (**)
> Services applicatifs :
-
Noms de domaine au choix en .fr, .com, .re, .net, .org, .biz ou .info
Espace Projets Oléane pour stocker et partager des documents sans contrainte
Oléane Backup pour la sauvegarde en ligne des données (1 pass découverte sur les
accès MultiService
> Administration :
-
Hot line pour l’administrateur
Espace Client Oléane : outil d’administration du service (boîtes aux lettres…)
(*) sur supports MultiService, du lundi au vendredi de 8H00 à 18H00
(**) sur supports ADSL, du lundi au vendredi de 8H00 à 18H00
Présentation pour CLIENT
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Oléane VPN, prestations en option
> Réseau et routeur :
-
Accès sécurisé à Internet haut débit via firewall managés pour tous ou certains sites
Filtrage d’accès Intranet et Internet
Allocation dynamique des adresses IP, via routage DHCP
> Voix sur IP :
-
Classe voix IPBX (interconnexion d’IPBX)
Classe voix e-téléphonie (externalisation de PABX)
> Nomadisme :
-
Business Everywhere pour l’accès des nomades en France et à l’International
> Engagements de service :
-
Extension de Garantie de Rétablissement de l’accès en moins de 4H (*)
> Services applicatifs :
-
Messagerie anti-virus / anti-spam personnalisée (hébergée ou relais de messagerie)
Noms de domaine supplémentaires au choix en .fr, .com, .net, .org, .biz ou .info
Espace Web Internet ou Intranet
Gestion des Fax et SMS depuis sa messagerie, Fax in mail
(*) sur supports MultiService, 24h/24, 7j/7
Présentation pour CLIENT
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Oléane VPN :
zoom sur quelques services
Présentation pour CLIENT
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la voix sur IP : une réalité !
Présentation pour CLIENT
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voix sur IP avec standard téléphonique sur vos sites
>
Une solution simple, convergente Voix – Data
Oléane VPN classe voix pour l’interconnexion de PBX sur Intranet + Internet
sécurisé
• Standard numérique pour les services de téléphonie (fourniture d’IP PBX +
téléphones analogiques & IP)
•
Chaque site client est équipé
• d ’un accès Oléane VPN
• d’un équipement IPBX
Internet
Sécurité
Oléane VPN
Téléphonie sur IP
inter-sites
Votre site
Téléphonie
vers le
RTC / RNIS
Présentation pour CLIENT
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Les sites peuvent
se téléphoner
gratuitement
voix sur IP avec délégation du standard téléphonique
> Une solution simple, convergente Voix - Data
Oléane VPN classe voix pour l’interconnexion d’une plate-forme de Voix sur IP
Intranet + Internet sécurisé
• Standard numérique en mode hébergé pour les services de téléphonie
(fourniture des services d’une plateforme de Voix sur IP + téléphones IP)
•
Chaque site client est équipé :
• d ’un accès Oléane VPN
• de téléphones IP
Internet
Les sites peuvent
se téléphoner gratuitement
Sécurité
Oléane VPN
Téléphonie sur IP
inter-sites
Votre site
Gateway VoIP
Appels
entrants/sortant
s
vers RTC/RNIS
Téléphonie
RTC/RNIS
Présentation pour CLIENT
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Plate - forme de Voix sur IP
hébergée dans le réseau
voix sur IP, avantages pour votre entreprise
-
Maîtrise des coûts
•
•
•
•
-
Performance,sécurité garantie et qualité de service
•
•
•
•
-
Disponibilité du service de téléphonie sur Intranet : priorisation des flux voix/data
Sécurisation des flux voix et data (réseau VPN MPLS)
Qualité de service entreprises (centre support client dédié, GTR 4 heures)
Garantie de l’évolutivité du service de téléphonie sur IP sur Oléane VPN
Flexibilité, souplesse de gestion et efficacité accrue
•
•
•
-
Mutualisation des infrastructures (un réseau IP, un seul câblage)
Communications inter-sites gratuites et illimitées
Administration et exploitation simplifiée du réseau voix données : Compétences télécom-SI
unifiées
Economies sur les coûts de maintenance et d’exploitation
Interlocuteur unique pour la téléphonie et l’Intranet/ Internet
Accueil téléphonique unique mutualisé sur l’ensemble des sites (uniformité, intégration des
sites distants)
Dimensionnement évolutif en fonction des besoins organisationnels : télétravail,
déménagement…
Nouveaux usages
•
•
Nouveaux services sur IP convergents: messagerie unifiée, Web client
Migration progressive vers des téléphones IP dotés de fonctionnalités intelligentes
Présentation pour CLIENT
Page 18
fax in mail : gérer ses fax comme ses e-mails
Fax in Mail pour gérer ses fax comme des mails !
Envoi et réception de fax
Envoi de SMS
via sa messagerie ...
Comme un e-mail !
>
Gain de temps dans l’envoi des messages et leur gestion après
réception
Confidentialité des messages (attribution n° fax personnel)
>
Consultation de ses fax même en déplacement, depuis son PC portable
>
Simplicité d’utilisation (gestion en 1 seul clic comme un e-mail)
>
Présentation pour CLIENT
Page 19
accès nomades avec Business Everywhere
@
Internet
Internet
WiFi
3G
plate-forme
sécurisée
1 seul kit de connexion
1 seul code d’accès
GPRS
VPN
de votre
entreprise
tunnel sécurisé
ADSL
vos utilisateurs
nomades
(1/4)
Vos sites
secondaires
RNIS
RTC
Votre site
principal
Business Everywhere
Oléane VPN
Vos accès nomades multi-supports
Votre Réseau Privé Virtuel IP
Présentation pour CLIENT
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accès nomades avec Business Everywhere (2/4)
> En standard :
> Un accès simple et sécurisé via différents accès, à son environnement de
travail, à tout moment et en tous lieux
-
Le choix du mode d’accès le mieux adapté à sa situation : haut débit sans fil via la
3G et le WiFi ; RTC, RNIS, GPRS (ADSL proposé en option)
Un kit de connexion unique avec un code d’accès unique
La plus large couverture géographique en France et à l’international
Une sécurité gérée à tous les niveaux
> Une hot line utilisateurs disponible 7J/7 de 8H à 22H (tarification à l’usage)
> Un SAV unique pour les aspects mobilité, réseaux et Internet
> Un outil d’administration et d’information unique
> Un contrat et une facture unique
Présentation pour CLIENT
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accès nomades avec Business Everywhere
(3/4)
En option :
> Une Carte de connexion :
Cartes PCMCIA WiFi, GPRS/WiFi et 3G/GPRS
> ADSL à la maison
Accès eXtense de Wanadoo (512 K, 1M et 2 M)
Avec option « livraison à l’utilisateur final »
Application automatique des promotions et baisses de prix de Wanadoo.
> Hot line utilisateurs
Disponible 7J/7 et 8H à 22H
Tarification au forfait (pour tous les utilisateurs de la flotte)
Présentation pour CLIENT
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accès nomades avec Business Everywhere
Quelques heures
par mois
(4/4)
Quelques heures
par semaine
Pack
Occasionnel
Pack
6 heures
FORFAIT 6 H/MOIS
Abonnement incluant :
5H (WiFi/3G/GPRS)
et
1H RTC/RNIS
A LA DUREE
Abonnement
+
Consommations
WiFi, RTC, RNIS
facturées à la durée
Quelques heures
par jour
Pack
15 heures
FORFAIT 15H/MOIS
Abonnement incluant :
5H (WiFi/3G/GPRS)
et
10H RTC/RNIS
Consommations France métropolitaine en
dépassement de forfait
facturées à la seconde dès la 1ère seconde
Pack
Illimité
FORFAIT ILLIMITE
Abonnement incluant :
WiFi/3G/GPRS
et
RTC/RNIS
pour une durée illimitée
Consommations depuis DOM et international hors forfaits
Connexion via son propre Fournisseur d’Accès Internet (hors abonnement et coût des communications du FAI)
ADSL proposé en option via l’option « ADSL à la maison »
Présentation pour CLIENT
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espace Projets : partager des documents sans
contrainte
> L’Espace Projets est un espace entièrement sécurisé 100% web prêt à
l’emploi pour stocker et partager des documents entre collaborateurs
sédentaires, nomades et partenaires externes :
- Un véritable outil de gestion de projets :
•
Un espace sécurisé de 200 Mo pouvant accueillir 399 membres
• Toutes les versions de documents sont stockées en un lieu unique accessible
partout et à tout moment (depuis son bureau ou en déplacement)
• Chaque membre du projet est informé par e-mail des nouvelles versions de
documents et peut répondre ainsi de façon très réactive
- Pour un partage de documents confidentiels en toute sécurité et simplicité :
•
Authentification des membres du projet par identifiant et mot de passe
• Sauvegarde des données automatique toutes les 24 heures
• Accessible via n’importe quel accès Internet
Présentation pour CLIENT
Page 24
l’efficacité d’une messagerie taillée pour le business
>
>
>
>
Boîtes aux lettres de 200 Mo pour stocker des pièces jointes
Accès sécurisé depuis n’importe quel PC public (en « webmail »)
Gestion unifiée de tous les messages mail, fax et SMS
Répondeur automatique en cas d’absence
Répondeur / Message d’Absence :
Présentation pour CLIENT
Page 25
Oléane Backup : la sauvegarde en ligne des données
sensibles
En offre complémentaire, une solution de sauvegarde et restauration en ligne entièrement sécurisée,
facile à mettre en oeuvre, pour retrouver les fichiers importants corrompus ou disparus à la suite d'un
incident informatique.
Seul un logiciel à installer sous Windows, fourni, est nécessaire en plus de l'accès internet.
Une sauvegarde automatisée…
L'administrateur ou les utilisateurs peuvent choisir le meilleur
moment pour planifier les sauvegardes …
… En toute sécurité et confidentialité
Les données des utilisateurs sont sauvegardées sur deux
plate-formes totalement sécurisées.
Compression puis chiffrement des fichiers transmis.
Accès par identifiant / mot de passe et clé de chiffrement
unique, seul l'utilisateur autorisé a accès à ses données.
Avec une gestion centralisée
Gestion des Pass ("comptes utilisateur") Oléane Backup par
une interface administrateur sur l'Espace Client Oléane.
Accès aux statistiques d'utilisation, globales ou individuelles.
Et une facturation adaptée
La facturation est calculée selon l'usage réel : nombre
d'utilisateurs et volume global sauvegardé, avec dégressivité
Présentation pour CLIENT
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service client
> un point d’entrée unique en CSC entreprise
- numéro indigo : 0825 83 57 36
> service assistance utilisateur pour Business Everywhere (en option)
- service par flotte avec Numéro Vert en heures ouvrées
- service par utilisateur 24H/24
Présentation pour CLIENT
Page 27
Oléane VPN, une technologie innovante & maîtrisée
> La performance et la fiabilité du réseau MPLS Orange Business Services
Votre réseau privé est physiquement séparé de l’Internet public
• La solution est administrée, supervisée et maintenue par nos équipes @
•
> La souplesse d’un réseau VPN
•
Déménagez, ajoutez des serveurs, créez des accès pour vos collaborateurs
Internet
nomades sans impact sur votre activité
> La simplicité d’une solution clé-en-main
Les experts d’Orange Business Services vous accompagnent à chaque étape de la
vie de votre solution
Réseau privé
• Vous bénéficiez d’un point d’accueil unique en Centre Support
•
Oléane VPN
MPLS
Présentation pour CLIENT
Page 28
Oléane VPN, une parfaite maîtrise du budget
> Site par site, un service adapté à ses besoins
-
Grâce à la modularité de l’offre, chaque site dispose exactement des services
et du type d’accès dont il a besoin
Performance et compétitivité de l’offre ADSL Light1 et DébitMax pour les petits sites
> Pas de coûts cachés
-
Pas d’investissement initial en matériel, logiciel ou expertise pour tous les
collaborateurs sédentaires, télé-travailleurs et itinérants
Pas de mise à jour non prévue liées à des évolutions technologiques
> Maîtrise des coûts dépendants des communications
-
Tarification des sites, télé-travailleurs et itinérants adaptée à l’intensité d’usage
Possibilité de faire évoluer le type de tarification des itinérants, en ligne via, le web
d’administration
Présentation pour CLIENT
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Oléane VPN, une totale sécurité de vos données
> Protégez totalement vos données contre les
dangers de l’Internet : firewall, anti-virus et antispam sur plate-forme sécurisée
-
Mise à jour plusieurs fois par jour
Maintenus et supervisés par une équipe de
spécialistes 24h/24 et 7j/7
> Disposez d’une infrastructure opérateur
totalement fiable
-
Internet
Plate-forme sécurisée
France Télécom
Réseau privé
Oléane VPN
Technologie backbone MPLS totalement connue
et maîtrisée par France Télécom
Oléane a reçu la certification « Critères Commun » de la DCSI* pour l’étanchéité des flux
client, la sécurité physique des équipements et la sécurité de l’administration.
* DCSI : Direction Centrale de la sécurité des Systèmes d’Information dépendante du secrétariat général de la Défense Nationale
Présentation pour CLIENT
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Oléane VPN, l’évolutivité assurée
> Ajouter des services ou augmenter des débits
- Augmenter la performance de l’accès
- Proposer de nouveaux services à vos collaborateurs
- Administrer vous-mêmes vos services applicatifs et
nomades
> Changer la localisation géographique des sites et des
serveurs
- Ajouter ou déménager un site
- Ajouter ou déménager un site hébergeant un serveur
applicatif
Présentation pour CLIENT
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Nombre de sites
L’évolution de la solution Oléane VPN se fait sans remise en cause
de l’architecture et sans rupture de service.
Vous pouvez simplement et rapidement :
Oléane VPN
Supports
et débits
Services fournis
proposition financière
Frais de mise en service : XXX EUR HT
Mensualités : XXX EUR HT
Votre solution :
Mise en place d’un réseau privé Oléane VPN sécurisé entre vos X sites et équipement de
vos X collaborateurs nomades.
X Oléane VPN Pack Basic SDSL
X Oléane VPN Net DébitMax
X service Business Everywhere (X Packs Occasionnels, X Packs Illimités) pour
équiper vos collaborateurs Nomades
classe voix/ site/ nb de canaux
X pass Fax in Mail …
Durée du contrat : X an(s)
Durée de validité de la proposition : jusqu’au JJ/MM/2005
Présentation pour CLIENT
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