Transcript КОМПАНИЯ «КурьерСервисЭкпресс»

Экспресс доставка по всему миру от двери до двери
Транспорт и логистика
Таможенное оформление
WEB: www.cse.ru
ИСТОРИЯ И СТРАТЕГИЯ
Компания «Курьер Сервис Экспресс» начала
свою деятельность на рынке курьерских услуг
в 1997 году.
В настоящее время «Курьер Сервис Экспресс»
это надёжный партнер для тысяч компаний,
сделавших свой выбор в пользу надёжных и
современных услуг по доставке грузов и
корреспонденции по России, ближнему и
дальнему зарубежью.
Широкий спектр транспортных возможностей,
а также собственная филиальная сеть «Курьер
Сервис Экспресс» позволяют компании
обеспечить доставку документов и грузов по
принципу «от двери до двери» в любую точку
планеты.
15 лет мы сотрудничаем с крупнейшими
европейскими, американскими, азиатскими и
российскими компаниями. Нашими клиентами
являются более 2500 фирм по услугам
международной экспресс доставки и
таможенному оформлению.
С 2006 года «Курьер Сервис Экспресс»
является официальным членом всемирного
дистрибьюторского альянса GDA. Компания
осуществляет срочную доставку почтовых
отправлений и грузов в 218 стран мира,
включая страны Африки, все арабские
государства, а также в государства с
напряженной
военно-политической
обстановкой – Иран, Ирак и Палестину.
«Курьер Сервис Экспресс» - сервис,
которым
удобно
и
выгодно
пользоваться. Клиенты «Курьер Сервис
Экспресс» - это более двух тысяч
предприятий
малого,
среднего
и
крупного бизнеса, работающих в России
и
за
границей.
Каждому
Клиенту
компания обеспечивает гибкий подход в
обслуживании и максимально учитывает
его интересы в экспресс-доставке по
России и за рубежом. «Курьер Сервис
Экспресс»
предлагает
выгодные
условия
сотрудничества,
доступные
цены, а также сервис высокого уровня.
КОРПОРАТИВНЫЙ КОДЕКС
ОТКРЫТОСТЬ В СОТРУДНИЧЕСТВЕ
ПРЕДАННОСТЬ СВОЕЙ МИССИИ
Развитие и совершенствование
собственной
разветвленной
сети курьерской службы по
доставке
грузов
и
корреспонденции по России,
ближнему
и
дальнему
зарубежью
и
постоянное
повышение
качества
предлагаемого сервиса.
«Курьер Сервис Экспресс» - это
максимум пунктов назначения в
минимальные сроки!
Стремление
к
полному
пониманию
поставленных
Клиентом задач путем диалога, построенного на взаимном
доверии и, как результат, плодотворное сотрудничество
на долгосрочной взаимовыгодной основе.
КРЕАТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ
Всегда свежие и креативные решения в каждой из
областей профессиональной деятельности. Творческие
решения, во главу угла которых поставлен успех в
достижении Клиентом его целей.
КОМАНДНЫЙ ДУХ
Совершенствование
согласованности
действий
благодаря
опыту
работы
в
проектных группах. Повышение
эффективности
услуг
за
счет
объединения
сильных
сторон
каждого из специалистов в целях
решения общей задачи.
ПОСТОЯННЫЙ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА KPI
«Курьер Сервис Экспресс» систематически повышает качество работы всех своих
сотрудников по самым современным технологиям с применением самых эффективных
методик и практик работы с внутренними и внешними Клиентами. Результаты этой работы
реально помогают развиться бизнесам наших Клиентов!
В подтверждении этих слов представляем Вашему вниманию оценки качества
предоставляемых услуг по семи показателям KPI
Показатель
Своевременность
доставки
Своевременное
внесение данных в
систему (POD)
Сохранность груза по
качеству
Сохранность груза по
количеству
Точность комплектации
на складе
Своевременность и
точность представленной
отчётности
Сохранность груза на
складе
Общая оценка
Минимально
приемлемый уровень,%
Достигнутый уровень,%
95%
97,10%
98%
94,59%
100%
100,00%
100%
100,00%
98%
100,00%
98%
94,26%
100%
100,00%
98,16%
Услуги таможенного оформления
Получение лицензии таможенного
брокера предоставило нашей компании
дополнительную возможность выхода на
новый уровень качества оказания услуг,
что не только значительно повысило
конкурентоспособность компании как
участника рынка, но и способствовало
развитию новых направлений нашего
бизнеса.
ДОСТАВКА ВСЕХ ВИДОВ
ОТПРАВЛЕНИЙ ПО СТРАНАМ СНГ И
всему МИРУ
Наша компания предлагает следующие услуги
таможенного брокера с составлением ГТД:
•процедура «Экспорт»
•процедура «Импорт»
•процедуры «Временного ввоза»
•процедура «Реэкспорта»
•процедура «Корректировка таможенной стоимости»
•процедура «Содействие в предварительном досмотре»
ОТСУТСТВИЕ ДОПЛАТ И СЕРВИСНЫХ СБОРОВ
ДИСКОНТЫНЕ ПЛАНЫ
РАСШИРЕННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ПАКЕТ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ СКИДОК И УСЛУГ
Имея за плечами многолетний опыт снижения затрат на
логистику и инвентаризацию, «Курьер Сервис Экспресс»
использует
новейшие
технологии
для
отладки
цены
снабжения. «Курьер Сервис Экспресс» обеспечивает самый
быстрый и надежный маршрут от поставщиков к конечным
потребителям по сниженным для Клиента ценам.
РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА НА ВЕБ-САЙТЕ,
ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ВЕБ-САЙТА
ОПЕРАТИВНАЯ ПОДГОТОВКА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
НЕОБХОДИМЫХ ОТЧЕТОВ ПО РАЗНЫМ ПАРАМЕТРАМ
ПРИЕМ ОТПРАВЛЕНИЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДАЛЬНЕЙШЕЙ
СОРТИРОВКИ УПАКОВКА ПО ТРЕБОВАНИЮ КЛИЕНТА,
БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ
- Мы предлагаем для Ваших отправлений стандартный
упаковочный материал: конверты, транспортные пакеты
для упаковки документов, короба разного вида и размеров.
ПОДГОГТОВКА НАКЛАДНЫХ С АДРЕСОМ ОТПРАВИТЕЛЯ
- рассчитать стоимость доставки, заполнить накладную,
упорядочить последовательность отправок, отслеживать
и управлять отправлениям- все это возможно в режиме
он-лайн благодаря веб-сайту «Курьер Сервис Экспресс»
. Чтобы воспользоваться он-лайн сервисом «Курьер
Сервис Экспресс» и получить больше информации по
Вашим персональным отгрузкам, достаточно
зарегистрироваться на официальном веб-сайте
компании «Курьер Сервис Экспресс».
Наши преимущества
•оптимальные тарифы и сроки доставки
•доставка в любой населенный пункт РФ
•эксклюзивные условия по доставке в Санкт-Петербург и Ленинградскую область
•более 50 собственных филиалов в России
•развитая сеть представительств в странах СНГ
•партнерство с международными службами доставки в рамках членства в альянсе GDA
•разработка индивидуальных схем обслуживания в зависимости от потребностей клиента
•web-сервис
•выставление счетов по факту оказания услуг
•персональный менеджер
•полный контроль отправлений от момента приема до момента доставки
•обеспечение дополнительных гарантий сохранности отправлений
•постоянное совершенствование качества предоставляемых услуг
ФИЛИАЛЬНАЯ СЕТЬ
•
•
•
•
•
•
•
•
Москва
Архангельск
Барнаул
Волгоград
Воронеж
Владимир
Екатеринбург
Ижевск
•
•
•
•
•
Иркутск
Казань
Калининград
Кемерово
Красноярск
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Краснодар
Курган
Нижний
Новгород
Набережные
Челны
Новокузнецк
Новосибирск
Омск
Орел
Пенза
Пермь
Ростов-наДону
Самара
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Саранск
СанктПетербург
Саратов
Ставрополь
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Уфа
Чебоксары
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Челябинск
Хабаровск
ЮжноСахалинск
Владивосток
Сочи
Ульяновск
Рязань
Астрахань
Липецк
Минск
Киев
Наши клиенты
Colgate Palmolive
Beiersdorf
Hewlett-Packard
Zerox
Nobel Biocare Russia
Проктер энд Гэмбл
ФК «УРАЛСИБ»
Coca-Cola Export Corporation
SELGROS Cash&Carry
Schwarzkopf
BASF
KPMG
ФК «Ренессанс»
Фармстандарт
Citibank
Henkel
Reckitt Benckiser
Caterpillar Financial
Роснано
Janssen Pharmaceutica
SABMiller и еще более 2500 юридических лиц, среди которых крупные
государственные структуры и коммерческие компании с мировым именем.
Благодарим за внимание