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ADAPTATION DE
L’INTERVENTION SIPPE
AUPRÈS DE LA CLIENTÈLE
IMMIGRANTE DU CLSC DE
LIMOILOU
Par: Alexandra Dion
Dirigé par : Julie Carpentier
Mini-Colloque en psychoéducation
15 avril 2011
LE PROBLÈME
« Il ne faut pas uniquement savoir faire mieux, il faut « savoir-faire » différemment »
(McCurdy, 2003)
o
o
o
Dans le secteur Limoilou, l’immigration représente 6 % de l'ensemble de la
population de l'arrondissement totalisant un peu plus de 45 000
personnes;
Entre 2001 et 2006, le nombre d'immigrants a augmenté de 40 %;
13 % de la population immigrante de la ville de Québec habite dans
l'Arrondissement Limoilou.
(Comité Limoilou Pluriel, 2009)
o
Le statut des familles immigrantes les rends souvent particulièrement
vulnérables ce qui peut engendrer des répercussions sur les soins et les
pratiques envers leurs enfants.
(Mélendez, 2005)
LE MILIEU ET SES BESOINS
CLSC Limoilou
FEJ 0-4 ans
Programme
SIPPE
MISE EN CONTEXTE
 Les Services intégrés en
périnatalité et petite enfance
(SIPPE) en 0-5 ans au CLSC de
Limoilou (Gouvernement du Québec,
2004)
LA CLIENTÈLE IMMIGRANTE
 32% dans charge de cas 20 ans et +
 Plan d’action SIPPE
 Observations sur le terrain
LE PROJET
Guide pour faciliter l’intervention
SIPPE en contexte interculturel
LES OBJECTIFS
But du projet :
 Faciliter l’intervention en contexte interculturel dans le cadre du
programme SIPPE, plus particulièrement l’intervention psychoéducative,
afin d’améliorer les conditions de vie des familles immigrantes et de
contribuer au développement optimal des jeunes enfants.
Objectifs du projet :
 Que les intervenants du programme SIPPE





acquièrent ou bonifient leurs connaissances en matière d’intervention
interculturelle.
adaptent et/ou modifient certaines de leurs pratiques en contexte interculturel.
prennent en considération l’expérience et le parcours migratoire dans leur
intervention auprès des familles immigrantes.
se sentent mieux outiller à faire face aux situations interculturelles particulières ou
complexes.
perçoivent plus de facilité à créer un lien significatif auprès des familles
immigrantes
LE CADRE DE RÉFÉRENCE
Le modèle écologique (Bronfenbrenner 1979 ; 1986, cité dans
Gouvernement du Québec, 2004)




Le programme SIPPE et le modèle écologique
Chaque enfant est exposé à de multiples environnements qui
interagissent de façon complexe et qui ont une influence sur
son développement (Bronfenbrenner, cité dans Bee & Boyd, 2003)
Si les parents de familles immigrantes ne reçoivent pas une
intervention toujours adaptée -> répercussions sur les autres
membres de leur environnement familial
Une intervention efficace sur le développement de l’enfant
va au-delà des compétences parentales et inclut les
interactions de tous les systèmes gravitant, de près ou de
loin, autour de la famille (Gouvernement du Québec, 2004)
LE CADRE DE RÉFÉRENCE
L’approche interculturelle (Cohen Émérique 1993; 2001)



Facilite l’établissement d’un cadre lors de la relation d’aide
Principal défi avec cette approche = rendre le flou concret
Se décompose en trois compétences:
1.
2.
3.
La décentration
La compréhension du système de l’autre
La médiation, le compromis
L’ approche selon d’autres auteurs…


« Savoir-faire différemment » (McCurdy, 2003)
La compréhension des valeurs et des croyances devrait
précéder toute forme de tentatives de changement ou de
modification de pratiques chez les familles immigrantes
(Meléndez, 2005)
LA PLANIFICATION
ET
LA RÉALISATION
LA MÉTHODE
Phase de documentation: survol de la littérature,
appropriation des visées du programme SIPPE,
consultation d’outils existants
 Phase de réflexion: déterminer la nature des besoins
(clientèle et intervenants), observations terrain,
rencontre avec intervenants divers
 Phase d’élaboration: trouver des activités, adapter le
contenu, rédiger de nouveaux canevas adaptés,
recenser des outils et les adapter, sélectionner et
rédiger de la documentation pertinente
 Phase d’expérimentation… à suivre

LES PROCESSUS
Ce qui a été réalisé jusqu’à maintenant…

Élaboration du guide :
Documentation pertinente : survol de la littérature, présentation de
l’approche interculturelle, tableau « Profil des croyances et
pratiques de diverses population ethniques »
 Canevas d’activités et leur contenu :






Activité 1 : Premier contact en contexte interculturel
Activité 2 : Accueillir un nouveau-né
Activité 3 : Être ou devenir parent au Québec
Boite à outils : complément de collecte de données, présentation
de la méthode des incidents critiques, composition de l’équipe
SIPPE prénatal et postnatal, fiches de rendez-vous adaptées
Présentations au comité de suivi SIPPE:
•
•
Volet théorique
Exploration du guide
L’ÉVALUATION
ET
LES RÉSULTATS
L’ÉVALUATION DU PROJET

Questionnaire avant le projet pour identifier besoins
réels


Échec = recueillir info sur le terrain
Participation au comité de suivi SIPPE pendant le projet
apporter modifications ou ajouts au guide
 partager les réussites et les difficultés

Développement de questionnaires pour évaluer les
canevas d’activité et les outils du guide
 Questionnaires pour évaluer la qualité du plan d’action
et l’atteinte des objectifs initiaux

ANALYSE DES RÉSULTATS
Quelques résultats issu du questionnaire:




Résultats positifs dans l’ensemble
Intervenants mentionnent qu’ils prendront en considération le
parcours et l’expérience migratoire des familles
Guide et son contenu s’intègrent bien et sont facilement
applicables dans le cadre du programme SIPPE
Modifications à apporter dans la pratique quotidienne
Quelques commentaires sur les points forts du projet:




Beaucoup d’informations applicables concrètement auprès de la
clientèle
Contenu clair, concret et accessible
Complément pour la collecte de donnée fort intéressant!
Facile à utiliser et rigueur de l’appui théorique
EXPÉRIMENTATION AUPRÈS DE
FAMILLES
Famille africaine
 Collecte de donnée
 Facilite le dialogue, augmentation de l’intérêt de la
famille
 Mari se joint à la conversation
 Durée de la rencontre
 Facilite le lien lors des rencontres suivantes
Famille colombienne
 Canevas d’activité
EN CONCLUSION…

Les prochaines étapes …
Bonifier et élaborer d’autres canevas d’activité
 Ajouter des sections au besoin
 Expérimenter le guide et son contenu
 Évaluer l’expérimentation


Mes apprentissages …
Savoir
 Savoir-être
 Savoir-faire

PÉRIODE DE QUESTIONS
RÉFÉRENCES

Astuto, J., & LaRue, A. (2009). Home visitation and young children: An approach worth investing
it? New York: New York University.

Battaglini, A., Gravel, S., Boucheron, L., Fournier, M., Brodeur, J.-M., Poulin, C., et al. (2002).
Quand migration er maternité se croisent: perspectives des intervenantes et des mères
immigrantes. Service social, 49.

Bee, H., & Boyd, D. (2003). Les âges de la vie : psychologie du développement humain (2 ed.).
Québec: Éditions du Renouveau Pédagogique Inc.

Chiasson-Lavoie, Drudi, & Lambert. (1994). Grille d’évaluation psychosociale en approche
interculturelle. inédit. Centre Jeunesse de Montréal.

Cohen-Émérique, M. (1993). L'approche interculturelle dans le processus d'aide.
mentale au Québec, XVIII (1), 71-92.

Cohen-Émérique, M. (2001). L’approche interculturelle auprès des migrants Dans G. Legault
(Éd.), L’intervention interculturelle (pp. 160-183). Boucherville: Gaëtan Morin éditeur.

Comité Limoilou Pluriel. (2009). Concertation du milieu pour favoriser l'intégration des
personnes
immigrantes
Retrieved
2
octobre
2009,
from
http://www.uquebec.ca/ptc/adsm/node/130

Gaudet, É. (2005). Relations interculturelles : Comprendre pour mieux intervenir. Mont-Royal:
Thomson Groupe Modulo.
Santé
RÉFÉRENCES
(SUITE)

Gouvernement du Québec. (1994). Parents, famille, enfants : Guide d'animation sur les
relations parents-enfants dans un contexte de rapprochement interculturel. Québec: Direction
des communications de ministère du Conseil exécutif.

Gouvernement du Québec. (2004). Les services intégrés en périnatalité et pour la petite
enfance à l'intention des familles vivant en contexte de vulnérabilité : Résumé du cadre de
référence. Québec: La Direction des communications du ministère de la Santé et des Services
sociaux.

Gouvernement du Québec. (2005). Les services intégrés en périnatalité et pour la petite
enfance à l'intention des familles vivant en contexte de vulnérabilité : Guide pour soutenir le
développement de l'attachement sécurisant de la grossesse à 1 an. Québec: La Direction des
communications du ministère de la Santé et des Services sociaux.

Gouvernement du Québec. (2007). Les services intégrés en périnatalité et pour la petite
enfance à l'intention des familles vivant en contexte de vulnérabilité. Naître ici et venir
d'ailleurs: Guide d'intervention auprès des familles d'immigration récente. Québec: La Direction
des communications du ministère de la Santé et des Services sociaux.

McCurdy, K., Gannon, R. A., & Daro, D. (2003). Participation Patterns in Home-Based Family
Support Programs: Ethnic Variations. Family Relations, 52(1), 3-11.

Meléndez, L. (2005). Parental beliefs and practices around early self-regulation: The impact of
culture and immigration. Infants & Young Children, 18 (2), 136-146.