Transcript Aula 0 (31/07/2014) - Introdução a E
e-Commerce (Comércio Eletrônico)
Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife
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Apresentação do Professor
Graduado em Ciência da Computação – UFPE, 2005.2
Mestre em Ciência da Computação – UFPE, 2009 Servidor Público – ATI (Agência de Tecnologia da Informação) Experiência como Professor em outras instituições: • FAFICA (Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Caruaru) • Faculdade Marista Recife (Pós FEED) • Núcleo de EAD – UFRPE (Licenciatura em Computação) • CEFOSPE (Centro de Formação de Servidores do Estado) Cordelista (Escritor e Declamador de Cordel)
Contatos
Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Apelido: Alexandre Cordel E-mail/gtalk: [email protected]
Site: http://www.alexandrecordel.com.br/fbv Celular: (81) 9801-1878
Roteiro
Acordo de Convivência Plano de Ensino • Ementa • Competência • Conteúdo • Metodologia de Ensino e Aprendizagem • Metodologia de Avaliação • Bibliografia E-Commerce
Acordo de Convivência
Celular no silencioso e sair para atender Horário: 08:00h às 11:00h (±10min de tolerância) Presença/participação em aulas (valerão nota) Faltas em aulas (não justificadas) Intervalo (~9:30h) Provas (subjetivas) + AP3 (múltipla escolha) Momentos Relax (descontração)
Plano de Ensino
EMENTA: •Com o crescimento de negócios realizados na Internet, o e-commerce, ou comércio eletrônico, é um novo canal de comercialização e garantia de excelente faturamento. Visando esse mercado, ao término desta disciplina, o aluno estará apto a realizar negócios no comércio eletrônico, perseguindo resultados e rentabilidade. •Para tanto, deverá empregar plano de negócios para o e commerce, identificar oportunidades e nichos de mercado, desenvolver estratégias, fazer uso de ferramentas adequadas e desenvolvidas exclusivamente para o universo virtual, bem como estará apto a realizar negócios, vender, oferecer produtos e serviços em loja virtual.
Plano de Ensino
COMPETÊNCIA: •Identificar oportunidades de negócios em ambiente virtual a fim de propor venda de produtos ou serviços, levando em consideração o segmento.
•Realizar negócios em ambiente virtual, em atendimento a um consumidor exigente e que encontra maiores opções em função da rede; •Empregar plano de negócios contemplando o ambiente virtual e as relações entre cliente fornecedor, cliente consumidor e logística a fim de decidir pela melhor oportunidade de um negócio rentável.
Plano de Ensino
CONTEÚDO: •Pressupostos históricos e realidade brasileira.
•Aspectos conceituais do e-commerce.
•Vantagens e desvantagens de realizar negócios em ambiente virtual.
•Modelos de e-commerce.
•Mercados, produtos e serviços para o e commerce.
•Cliente consumidor e cliente fornecedor no e. commerce.
Plano de Ensino
CONTEÚDO: •Logística aplicada ao e-commerce.
•E-commerce e Tecnologia da Informação.
•E-commerce nas organizações.
•Plano de negócios para e-commerce.
•Loja virtual.
•Implantação de negócio e gerenciamento de resultados em ambiente virtual.
Plano de Ensino
METODOLOGIA DE ENSINO APRENDIZAGEM: •Aulas expositivas dialogadas; •Exercício em sala de aula; •Trabalhos em grupo e Seminários; •Estudos de Caso; •Leitura e debate de artigos acadêmicos.
Plano de Ensino
METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO: • Provas escritas + AP3; • Apresentação de seminários; • Trabalho em Grupo; • Participação em Sala.
Plano de Ensino
1.
2.
3.
BIBLIOGRAFIA BÁSICA: ALBERTIN, Alberto Luiz. Comércio Eletrônico: Modelo, Aspectos e Contribuições de sua Aplicação.São Paulo: Atlas, 2004.
DEITEL, H. M. E-business e E-commerce para Administradores. São Paulo: Atlas, 2004.
VASCONCELLOS, Eduardo. E-commerce nas empresas brasileiras. São Paulo: Atlas, 2005.
Plano de Ensino
1.
2.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: FRANCO JUNIOR, Carlos F. E-business: internet, tecnologia, e sistemas de informação na administração de empresas. 3ª. ed, São Paulo: Atlas, 2005.
MEIRA JR, Wagner; MURTA, Cristina Duarte. Sistemas de Comercio Eletrônico – Projeto Desenvolvimento. Rio de Janeiro: Campus, 2002.
e-Commerce
O que a intuitividade de vocês entende por “e-Commerce”, ou Comércio Eletrônico?
Mas antes disso, o que é Commerce (Comércio)?
“O comércio baseia-se na troca voluntária de produtos, direta (entre produtos) ou indireta (por dinheiro)” “e-Commerce (electronic commerce), ou comércio eletrônico. É todo o comércio realizado através de meios eletrônicos, fazendo transferência de valores (direta ou indireta) entre pessoas e empresa, por meio da internet, estando disponível para todas as pessoas ao redor do mundo.” (ALBERTIN, 2004)
E-Commerce
Em que cenário vivemos hoje?
• Globalização • Blocos Econômicos • Competitividade acirrada • Concorrência Mundial
E-Commerce
Queremos os resultados para quando?
• 1 mês?
• 1 semana?
• 1 hora?
• Ou para ontem?
E-Commerce
É necessário eficiência apenas na produção dos recursos produzidos?
• Ou também na gestão das pessoas - RH; • Dos recursos físicos • Dos recursos financeiros • Dos fornecedores • Da qualidade • E do TEMPO
E-Commerce
No atual mercado global, de alta concorrência e acirrada competitividade, como garantir eficiência nos processos empresarias, em
TEMPO
satisfatório, ao menor
CUSTO
, nas melhores condições de
QUALIDADE
e competência esperada?
Combinando 2 CIÊNCIAS
Gestão Comercial & Tecnologia da Informação
Referências
ALBERTIN, Alberto Luiz. Comércio Eletrônico: Modelo, Aspectos e Contribuições de sua Aplicação. São Paulo: Atlas, 2004.
e-Commerce (Comércio Eletrônico)
Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife