e-Commerce (Comércio Eletrônico)

Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife

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Apresentação do Professor

 Graduado em Ciência da Computação – UFPE, 2005.2

 Mestre em Ciência da Computação – UFPE, 2009  Servidor Público – ATI (Agência de Tecnologia da Informação)  Experiência como Professor em outras instituições: • FAFICA (Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Caruaru) • Faculdade Marista Recife (Pós FEED) • Núcleo de EAD – UFRPE (Licenciatura em Computação) • CEFOSPE (Centro de Formação de Servidores do Estado)  Cordelista (Escritor e Declamador de Cordel)

Contatos

 Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo  Apelido: Alexandre Cordel  E-mail/gtalk: [email protected]

[email protected]

 Site: http://www.alexandrecordel.com.br/fbv  Celular: (81) 9801-1878

Roteiro

 Acordo de Convivência  Plano de Ensino • Ementa • Competência • Conteúdo • Metodologia de Ensino e Aprendizagem • Metodologia de Avaliação • Bibliografia  E-Commerce

Acordo de Convivência

 Celular no silencioso e sair para atender  Horário: 08:00h às 11:00h (±10min de tolerância)  Presença/participação em aulas (valerão nota)  Faltas em aulas (não justificadas)  Intervalo (~9:30h)  Provas (subjetivas) + AP3 (múltipla escolha)  Momentos Relax (descontração)

Plano de Ensino

 EMENTA: •Com o crescimento de negócios realizados na Internet, o e-commerce, ou comércio eletrônico, é um novo canal de comercialização e garantia de excelente faturamento. Visando esse mercado, ao término desta disciplina, o aluno estará apto a realizar negócios no comércio eletrônico, perseguindo resultados e rentabilidade. •Para tanto, deverá empregar plano de negócios para o e commerce, identificar oportunidades e nichos de mercado, desenvolver estratégias, fazer uso de ferramentas adequadas e desenvolvidas exclusivamente para o universo virtual, bem como estará apto a realizar negócios, vender, oferecer produtos e serviços em loja virtual.

Plano de Ensino

 COMPETÊNCIA: •Identificar oportunidades de negócios em ambiente virtual a fim de propor venda de produtos ou serviços, levando em consideração o segmento.

•Realizar negócios em ambiente virtual, em atendimento a um consumidor exigente e que encontra maiores opções em função da rede; •Empregar plano de negócios contemplando o ambiente virtual e as relações entre cliente fornecedor, cliente consumidor e logística a fim de decidir pela melhor oportunidade de um negócio rentável.

Plano de Ensino

 CONTEÚDO: •Pressupostos históricos e realidade brasileira.

•Aspectos conceituais do e-commerce.

•Vantagens e desvantagens de realizar negócios em ambiente virtual.

•Modelos de e-commerce.

•Mercados, produtos e serviços para o e commerce.

•Cliente consumidor e cliente fornecedor no e. commerce.

Plano de Ensino

 CONTEÚDO: •Logística aplicada ao e-commerce.

•E-commerce e Tecnologia da Informação.

•E-commerce nas organizações.

•Plano de negócios para e-commerce.

•Loja virtual.

•Implantação de negócio e gerenciamento de resultados em ambiente virtual.

Plano de Ensino

 METODOLOGIA DE ENSINO APRENDIZAGEM: •Aulas expositivas dialogadas; •Exercício em sala de aula; •Trabalhos em grupo e Seminários; •Estudos de Caso; •Leitura e debate de artigos acadêmicos.

Plano de Ensino

 METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO: • Provas escritas + AP3; • Apresentação de seminários; • Trabalho em Grupo; • Participação em Sala.

Plano de Ensino

 1.

2.

3.

BIBLIOGRAFIA BÁSICA: ALBERTIN, Alberto Luiz. Comércio Eletrônico: Modelo, Aspectos e Contribuições de sua Aplicação.São Paulo: Atlas, 2004.

DEITEL, H. M. E-business e E-commerce para Administradores. São Paulo: Atlas, 2004.

VASCONCELLOS, Eduardo. E-commerce nas empresas brasileiras. São Paulo: Atlas, 2005.

Plano de Ensino

 1.

2.

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: FRANCO JUNIOR, Carlos F. E-business: internet, tecnologia, e sistemas de informação na administração de empresas. 3ª. ed, São Paulo: Atlas, 2005.

MEIRA JR, Wagner; MURTA, Cristina Duarte. Sistemas de Comercio Eletrônico – Projeto Desenvolvimento. Rio de Janeiro: Campus, 2002.



e-Commerce

O que a intuitividade de vocês entende por “e-Commerce”, ou Comércio Eletrônico?

 Mas antes disso, o que é Commerce (Comércio)?

“O comércio baseia-se na troca voluntária de produtos, direta (entre produtos) ou indireta (por dinheiro)” “e-Commerce (electronic commerce), ou comércio eletrônico. É todo o comércio realizado através de meios eletrônicos, fazendo transferência de valores (direta ou indireta) entre pessoas e empresa, por meio da internet, estando disponível para todas as pessoas ao redor do mundo.” (ALBERTIN, 2004)

E-Commerce

 Em que cenário vivemos hoje?

• Globalização • Blocos Econômicos • Competitividade acirrada • Concorrência Mundial

E-Commerce

 Queremos os resultados para quando?

• 1 mês?

• 1 semana?

• 1 hora?

• Ou para ontem?

E-Commerce

 É necessário eficiência apenas na produção dos recursos produzidos?

• Ou também na gestão das pessoas - RH; • Dos recursos físicos • Dos recursos financeiros • Dos fornecedores • Da qualidade • E do TEMPO

E-Commerce

 No atual mercado global, de alta concorrência e acirrada competitividade, como garantir eficiência nos processos empresarias, em

TEMPO

satisfatório, ao menor

CUSTO

, nas melhores condições de

QUALIDADE

e competência esperada?

Combinando 2 CIÊNCIAS

Gestão Comercial & Tecnologia da Informação

Referências

 ALBERTIN, Alberto Luiz. Comércio Eletrônico: Modelo, Aspectos e Contribuições de sua Aplicação. São Paulo: Atlas, 2004.

e-Commerce (Comércio Eletrônico)

Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife