Transcript Стратегічне позиціонування, маркетинг та комунікації

Стратегічне позиціювання,
маркетинг та коммунікації
для інноваційних проектів
Др.Янніс Крітсотакіс
Support to the knowledge based and innovative enterprises and technology transfer
to business in Ukraine
Вступ





Вступ та обґрунтування
·
Інноваційні системи( концепт системи, концепт “ключові елементи”-перешкодивідносини всередині/ззовні інноваційних систем , елементи системного інноваційного підходу,
системні проблемиthe (iнфраструктура-інвестиції-перехід-інерція-взаємодія-можливість і
навчання незбалансовані механізми-додатки тощо)засоби для характеристики інноваційних
систем)
·
Територіальня конкурентоздатність та маркетинг(конкуруючі території
,інструменти для вимірювання територіальної конкурентоздатності, територіальний
маркетинг та стратегії, інструменті для внутрішньо -системного та зовнішньо -системного
маркетингу)
·
Позиціювання та маркетинг для інкубаторів(позиціювання та маркетинг для
посередницьких бізнес-організацій, включаючи інкубатори)
·
Приклади інструментів (для характеристики інноваційної системи, для індикаторів
територіальної конкурентоздатності, для для внутрішньо -системного та зовнішньо системного маркетингу))
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
2
Світ плаский
Три стадії глобалізації
Глобалізація 1.0 –з 1492
до1800, фокус на країни та
силу
Глобалізація 2.0 – з 1800 до
2000, фокус на
мультинаціональні компанії
Глобалізація 3.0 – з 2000
tдо…, фокус на індивідуумів та
групи для кооперації та
конкуренції глобально
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
3
Adapted from: Friedman 2006, and Schmidt,2006
Десять сил, які змінили світ
1. 11/9/89
2. 8/9/95
3. Робочий потік програмного
забезпечення
4. Open-Sourcing
5. Аутсорсинг
6. Офшоринг
7. Побудування ланцюжка поставок
8. Інсорсінг
9. Інформінг
10. Стероїди
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
4
11/9/89
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
5
8/9/95
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
6
Робочий потік програмного
забеспечення
• Платформи робочого потоку
автоматизують потік товарів та послуг,
всередині елементів ланцюжка поставок
та між ними
• наприклад., B2B інтеграція та вебпослуги
• В центрі уваги опиняються мережеві
стандарти
• наприклад., TCP/IP, XML, SOAP..
• Платформи робочого потоку сприяють
росту продуктивності в індустрії послуг
аналогічно як це робив Форд у сфері
виробництва
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
7
Blackberry - CrackBerry
-Мені не потрібно бути
присутнім в офісі, щоб
здійснювати роботу
-Я не можу без нього
жити
• Дослідження MIT Sloan
запитує : BlackBerry це
те ж саме, що й
'CrackBerry' чи вкрай
важливе для кар'єри?
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
8
Open-Sourcing – само-організація
Об'єднані громади
• Open-source -це масштабований,
економічно-ефективний, надійний
програмний процес:
• наприклад, більшість ресурсів
у периферії, а не в центрі
• Активізує інші “вирівнювачі»
• Низькі вхідні бар'єри
• Використовує здібності
всесвітнього програмного
забеспечення
• Прискорює трансфер технологій
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
9
Wikinomics в практиці: шлях P&G
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
10
Аутсорсинг – Y2K
- Y2K створили перевантаження в сфері
зайнятості програмним забеспеченням в
компаніях США, які звернулись до Індії
• Іронія “Другорядного покупця” :
• США довго були другорядний покупцем
наукових кадрів з Індії, наприклад зі сфери
IIT
• Індія була другорядним покупцем
американських надлишкових потужностей у
сфері оптичних волокон
• Американські інвестори платили за оптичні
волокна, що, у свою чергу, активізувало
аутсорсинг в Індію!
• Розрив бульбашки “dot-com” зменшив прибутки, але не навантаження в
сфері IT , тому аутсорсинг став необхідністю
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
11
Офшорінг
• Якщо аутсорсинг – це Індія, то офшорінг – це Китай
• Наприклад, перевезення виробництва у
низькозатратні ринки
• Даний тренд існує вже певний проміжок часу, але
зараз він став найбільш актуальним завдяки
кваліфікованій робочій сили офшорингу та інтеграції
з глобальними ланцюжками поставок
• Стережіться обмежених економічних пояснень
позитивних та негативних аспектів офшорингу
• наприклад., дешеві товари в магазині WalMart та високі затрати на пальне
• Зрештою це стане питанням політики
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
12
“Примарний” ВВП
“Примарний” ВВП виникає, коли реальний
ріст рівня імпорту занижений, що створює
враження про те, що більшість товарів та
послуг, що споживаються в США, є також
виробленими в США.
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
13
Ланцюжок поставок
• “Симфонія магазину Wall-Mart” –
24/7/365:
доставка,сортування,упаковка,
розповсюдження,покупка,
виробництво, повторне
замовлення, доставка...
• Чим меньша наявність натуральних
ресурсів у Вас чи Вашої компанії, тим
вища інноваційна діяльність, щоб вижити
• Ключовий момент у використанні технологій
краще, ніж конкуренти
• наприклад,оптові закупівлі, мінімізація
посередників, мінімізація інфентарю,
використовувати теги RFID (мітки
радіочастотної ідентифікації)
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
14
Ін-сорсінг
• UPS слоган: “Ваш світ синхронізовано”
• Не лише доставка упаковки, але й
синхронізація компаній у глобальних
ланцюжках поставок
• UPS переймає багато операцій, що роблять
інші компаніі для перевозки своїх продуктів
• Наприклад, ремонт ноут-буків Toshiba,
доставка взуття Nike...
• Ін-сорсінг дозволяє маленьким компаніям
використовувати глобальні ланцюги
поставок, які раніше були доступними
тільки великим компаніям
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
15
Ін-формінг
• Ін-формінг – це індивідуальний аналог
оупенсорсингу, аутсорсингу, інсорсингу, ланцюга
поставок та офшорингу
• Збудуйте власний ланцюг поставки інформації,
знань та розваг
• наприклад, wikipedia.com
• Інші також можуть дізнатися про
нас...(забагато?)
• наприклад, My Space, Facebook,
You Tube, Blogsphere тощо.
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
16
Стероїди – цифрові, мобільні,
персональні, віртуальні
• Певні нові технології являються “стероїдами”,
адже вони турбогенерують інші «вирівнювачі»
• Наприклад, мікропроцесори,
файлообмінники, VoIP, засоби
відеоконкуренції та взаємодії, безпровідна
“безшовна мобільність”
• США дивним чином залишаються позаду
глобальних перегонів “класних технологічних
новинок та безпровідної інфраструктури” – ЄС
попереду
• Безпровідні та мобільні системи є найактивнішими
сферами досліджень та комерційного росту в період
ери “post-dot-com»
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
17
Конвергенція відбувається зараз
“Постійно пов'язаний стиль життя”
Вдома
По дорозі
Конференц-дзвінок
зранку вдома
…і всі дзвінки
продовжуютсья
по дорозі в офіс
Обладнання
На роботі
Бізнес без
перерв
Відпочинок
Отримання
магазинних
знижок на дане
обладнання
Люди
Обладнання
автоматично
синхронізується
Асистент
підтверджує зустріч
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
18
Нова відкрита модель
Інши ринки фірми
Ліцензування
Технологічні відбрунькування
Новий
ринок
Внутрішня
технологічна
база
Поточний
ринок
Зовнішня
технологічна
база
Технологічний інсорсинг
R
D
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
19
Інноваційні системи
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
20
Компанії з'являються і
зникають. Це частина
генію капіталізму
Paul O'Neill колишній Секретар Казначейства
у “справі Enron”
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
21
Держава
Промисловість
Академія
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
22
Інноваційна система
“Ряд інституцій, що роблять індивідуальний та
колективний внесок у розвиток та поширення нових
технологій, що забеспечує рамки, в яких уряди
формують та реалізують політику впливу на
інноваційний процес” (Metcalfe 1995)
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
23
Національна інноваційна
система
„...елементи та відносини, що взаємодіють у виробництві,
поширенні та використанні нових, економічно корисних знань (...)
і або знаходяться всередині національної дножави, або напарвлені
всередині її кордонів“ (Lundvall 1992)

Елементи:
•
Інституціональна структура
•
Заохочувальна система
•
Можливості та креативність економічних акторів
•
Культурні характеристики нації
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
24
Регіональна інноваційна
система
„географічно відмінна,взаємопов'язані інституції та організації, що
підтримують інновації, та ті, що управлять ними, здебільшого
компанії“ (Cooke et al. 1996)
Просторова та соціальна близькість є важливими умовами для
реалізації інновацій

Сприяє обміну знань, запускає навчальний процес
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
25
Секторальна інноваційна
система
„Система компаній, активних у розвитку та
створенні секторних продуктів, а також у
генеруванні та використанні секторних
технологій “ (Breschi and Malerba 1997)
 Певна комбінація умов можливостей та
відповідності
 Певний рівень кумулятивності технологічних
знань
 Спільна база знань
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
26
Модель інноваційної системи
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
27
Source: Arnold / Kuhlman 2001
Інноваційна система

Загальні характеристики підходу ІС:
•
Інновації, навчання та інституції – в центрі
•
Цілісний та міждисциплінарний
•
Історична перспектива є природньою
•
Розбіжність між системами та неоптимальність
•
Акцент на взаємозалежність та нелінійність
•
Технології продукту та організаційні інновації
•
Концептуальні рамки замість формальних теорій
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
28

Відповідно до David A. Wolfe,
2005
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
29
Нові відкриття: 5L’s

Location(розміщення)
•
Динаміка, інноваційні концентрації
компанійзалежать відповідно від сильних
локальних та глобальних звя'зків
•
Дослідницька інфраструктура та робочий
фонд є критичними
•
(Saskatoon Biotech, Ottawa Telecom and
Wireless, Montreal Aerospace, NB ecommerce)
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
30
Нові відкриття

Learning(навчання)
•
Старі та нові типи промисловості
•
Вдома та між фірмами
•
Місцеве і не місцеве
•
Локальна пам'ять, experience key –
особливо серед VC, angels, managers,
•
Спеціалізовані професіонали
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
31
Нові відкриття

Labour(праця)
•
Единий найбільш важливий вклад
•
Багато місць може «створювати» здібності,
талант
•
Але їхня можливість зберігати та залучати
талант залежить від :
 Густоті, можливостях, глибині місцевого
ринку праці
 Якості місця:креативність, своєрідність,
толерантність
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
32
Нові відкриття

Leadership(лідерство): по 2-м
шкалам
Фірма:


Управлінський талант,підприємницький хист
відрізняти одну компанію від інщої(наприклад,
Montreal Aerospace, S Ont Steel)
Заснування великих фірм з великим розмахом
діяльності в якості видимої символічної моделі для
заохочення нових вступників
Суспільство:



‘Громадські підприємці’ відіграють роль у створенні
умов, сприятливих для формування кластерів та
росту
+ Waterloo, Ottawa, Montreal
– Toronto?
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
33
Нові відкриття

Legislation/Labs(законодавство): Роль
громадського сектора
•
Інституції, регламентації формують ‘правила
гри’


•
Рольмісцевих університетів та дослідницьких
інституцій не є послідовною у всіх випадках:


•
наприклад,. Права ІВ, перешкоди входу/виходу,
часові горизонти, мобільність/стабільність ринку
праці, імміграція
Можуть бути встановленими нацією чи окремою
організацією
Деякі кластери повністю керуються університетами
В інших випадках університети є послідовниками, а
не керуючими, але все одно дуже важливими...
Необачність політики – ненавмисні наслідки
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
34
Територіальна
конкурентоздатність
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
35
Індикатори конкурентоздатності








На скільки Ваша країна являється комп'ютеризованою?
На скільки Ваша країна являється швидкою?
Ваша країна збирає “урожай знань”?
Яка “вага” Вашої країни?
Ваша країна достаньо смілива, щоб бути відкритою?
На скільки дружньою являється Ваша країна?
На скільки Ваша країна являється прогресивною в
менеджменті?
На скільки хорошими є бренди Вашої країни?
Джерело: Thomas Friedman, The Lexus and the Olive Tree, 1999
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
36
Конкурентоздатність це НЕ…




Багатість натуральними ресурсами
Дешева робоча сила
Дешева валюта
Краще заохочення зі сторони уряду
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
37
Конкурентоздатність це…
Стабільний ріст виробництва, що спричинений:
Якістю операцій та бізнес-стратегії
МИКРО-середовище
МАКРО-середовище
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
38
Нова парадигма
конкурентоздатності
Політичний, юридичний та макроекономічний контекст
Досвідченість
операцій та
стратегії
компанії
Якість макроекономічного
бізнес
середовища
Мікроекономічні обгрунтування
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
39
Макроекономічні ініціативи

Монетарна
Фіскальна
дефіцит
Торгівля
Міжнародний обмін

Але…реакція приватного інвестування неавтоматична!!



Інфляція під контролем
Стриманий бюджетний
Падаючі тарифи
Краща конвертованість
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
40
Мікроекономічні ініціативи










Приватизація
Реструктуризація фінансового
сектора
Правило закону, комерція
Закон/Юридичний
ресурс/Арбітраж
Анти-корупція
Просування торгівлі та інвестицій
Маленька допомога бізнесу
Реформа воєнної служби
Реформа освіти
Розвиток робочої сили








Індустріальні парки/EPZ/
парки «знань»
Закони про працю, механізми
практики та посередництва
Приватне забеспечення
інфраструктури
Стандартні бюро
Готовність Telecom, IT та Ecommerce
Права інтелектуальної власності
Ефективне забеспечення ключових
послуг
Ініціативи специфічних секторів
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
41
Переслідуючи ефективний діалог
Неефективно







Індивідуальна компанія 

Тимасові скарги
Операційний рівень 

«Списки пральні»
Сюжетні,епізодичні 
докази

Концесії

Протилежні сторони
Ефективно
Промислові кластери
Всебічне бачення
Стратегія
Пріорітети
Дата та аналіз
Спільна відповстьідальні
Однакові сторони
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
42
Діамант конкурентоздатності
Уряд
Стратегія, структура
та суперництво
Попит
Фактори
Кластер
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
43
7 можливостей Фербенкса
1.
Вдосконалювати процес навчання
споживачів
2.
Вивчати подальшу інтеграцію
3.
Бути інноваційним
4.
Взаємодіяти з кластером
5.
Розуміти конкурентну позицію
6.
Уникати надмірно залежних
базових факторів
7.
Уникати урядовий патерналізм
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
44
Діамант конкурентоздатності
— Можливості Майкла Фербенкса
Уряд
Уникати
патерналізму
Стратегія,
структура,
суперництво
Know Your Relative Competitive
Position
Know When and When Not to
Forward Integrate
Попит
Фактори
Avoid Overreliance
on Basic Factors of
Advantage
Кластер
Improve Understanding
of Customers
Overcome
Defensiveness
Improve Interfirm
Cooperation а також трансфер технологій у бізнес в Україні
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
45
Попит
Уряд
Стратегія,
структура,
суперництво
Фактори
Кластер
Прямий контакт з досвідченими та
вимогливими споживачами
Розмір та сегментація місцевого
попиту
Кількість незалежних покупців
Швидкість росту
Як швидко наповнюється внутрішній
ринок
Споживачі. Кмітливі в Інтернет
Мобільність місцевих споживачів
Можливість моніторити та реагувати
на тренди
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
46
Фактори
Базові
- Клімат
- Родюча земля
- Близькість розташування
- Доступність базових даних
- Недорога праця
Розширені(передові)
- Досвічені людські ресурси
- Ресурси знань
- Доступ до капітальних ресурсів
- Інфраструктура: доступність портів
- Інституції
- Соціальний капітал
Стратегія,
структура,
суперництіо
Уряд
Попит
Кластер
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
47
Стратегія
Компанія та стратегії
Якість постійного залучення капіталу та
ресПромислова кооперація
Рівень місцевого суперництва
Можливість створення нового бізнесу
Природа діалогу з трудовими
ресурсами
Справедливість місцевої конкуренції
Державні та монополістичні утворення
Характеристики лідерства
Захист
Ативної стратегії компаніїЯкість корпор
Реактивність та проактивність
Висококласність та низькокласність
Чина та диференціація
Канали поширення
Електронна комерція
Кількість конкуруючих компаній
Товари та спеціальні продукти
Попит
Фактори
Уряд
Кластер
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
48
Кластер
Стратегія,
Структура,
суперництво
Фактори
Уряд
Попит
Конкурентоздатний та високоякісний
постачальник?
Фінансовий сектор?
Бізнес послуги?
Сильні бізнес асоціації?
Сильні зв'язки з дослідницькими
інституціями?
Якість приватного/публічного діалого
Якість освіти та постачальників тренінгу
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
49
Вибрані регіональні кластери конкуруючих
промисловостей
Omaha
Telemarketing
Hotel Reservations
Credit Card Processing
Rochester
Imaging
Equipment
Warsaw, Indiana
Orthopedic Devices
Wisconsin/ Iowa / Illinois
Agricultural Equipment
Detroit
Auto Equipment
West Michigan
and parts
Office Furniture
Western
Massachusetts
Polymers
Boston
Biotechnology
Minicomputers
Mutual Funds
Health Care
Venture Capital
Software
Telecommunications
Hartford
Insurance
Providence
Jewelry
Silicon Valley
Microelectronics
Venture Capital
New York
Financial Services
Advertising
Publishing
Pennsylvania/ New Jersey
Pharmaceuticals
Los Angeles Area
Defense Aerospace
Entertainment
North Carolina
Household Furniture
Synthetic Fibers
Hosiery
Wichita
Light Aircraft
Dallas/ Houston
Real Estate
Development
Baton Rouge/
New Orleans
Specialty Foods
Texas/ Louisiana
Chemicals
Nashville/ Louisville
Hospital Management
Dalton, Georgia
Carpets
South Florida
Health Technology
Computers
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
50
Сегментація ринку
Аналізуй
Ринки
країн
Роби
пріорітет
Обирай
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
51
Обирання ринку країни –
є 3-шаговим процесом
1
Самостійна
(відокремлена)
ефективність
2
Статегічна
важливість
3
Синергія з
іншими видами
бізнесу
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
52
Самостійна (відокремлена)
ефективність
1
Самостійна
(відокремлена)
ефективність
2
Статегічна
важливість
3
Синергія з
іншими видами
бізнесу
• Потенціял ринку
• Доступність
• Реакція споживачів
• Конкурентна ситуація
• Політичний ризик
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
53
Стратегічна важливість
країни/регіону
1
Самостійна(відок
ремлена)
ефективність
2
Стратегічна
важливість
3
Синергія з
іншими видами
бізнесу
• Домашні ринки глобальних
конкурентів
• Основне джерело промислової
інновації
• Домівка вимогливих покупців
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
54
Синергія з іншими
видами бізнесу
1
Самостійна(ві
докремлена)
ефективність
2
Стратегічна
важливість
3
Синергія з
іншими видами
бізнесу
• Поділ діяльності з іншими
видами бізесу
• Використання потужності
“вищого” рівня—наприклад,
виробництво корисних копалин
• Використання потужності
“нижчого” рівня-наприклад,
остаточна збірка чи дистриб'юція
• Наявність сусідства до іншів
ринків
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
55
Портфоліо країни
Рівень конкуренції
П
о
т
е
н
ц
і
а
л
к
р
а
ї
н
и
високий
середній
низький
високий
средній
низький
Support to the knowledge based and innovative enterprises and technology transfer
to business in Ukraine
56
Портфоліо продукту
Рівень росту
П
о
т
е
н
ц
і
а
л
к
р
а
ї
н
и
високий
середній
низький
високий
средній
низький
Support to the knowledge based and innovative enterprises and technology transfer
to business in Ukraine
57
Портфоліо вмінь
Рівні
П
о
т
е
н
ц
і
а
л
к
р
а
ї
н
и
високий
середній
низький
аналітич
ний
механічн
ий
людськ
ий
Support to the knowledge based and innovative enterprises and technology transfer
to business in Ukraine
58
Культурний аналіз
Економічний аналіз
Аудит ринку та аналіз конкуренції
Визначення ринкових компонентів для
адаптації
Маркетинг план
Позиціювання
Продукт
Ціни
Дистриб'юція
Просування
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
59
Резюме ринку

Ринок: минуле, теперішній час, майбутні

Огляд змін у розподілі ринку, лідерстві, гравцях,
ринкових переміщеннях, вартостях, ціноутворенні,
cконкуренції
Масовий ринок/
послідовники
Кількість
споживачів
Кінець
Життжвого
циклу
Піонери
(ті, що
Прийцмають
рано)
Час
Support to the knowledge based and innovative enterprises and technology transfer
to business in Ukraine
60
Визначення продукту –
пристосовуватись/вистояти

Опишіть, яким чином позиціонується
продукт/послуга
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
61
Характеристики
міжнародного ринку
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
62
Конкуренція
Конкурентний “ланшафт”
Зробіть огляд конкурентів
продукту, їх сильних та
слабких сторін
 Спозиціонуйте кожний
конкурентний продукт
відповідно до нового
продукту

B
Ціна
A
C
D
Продуктивність
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
63
Позиціювання

Позиціювання продукту чи послуги


Судження, що виразно визначає продукт на
ринку, направлене проти його конкурентів
протягом певного періоду часу
Обіцянки споживачам

Судження, що підсумовує позитивні риси
продукту чи послуги для споживача
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
64
Комунікаційні стратегії


Повідомлення аудиторії
Демографія цільового споживача
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
65
Упаковка та завершення

Упаковка продукту
Обміркуйте фактор форми, ціноутворення,
вигляд, стратегію
 Обміркуйте питання завершення/виконання для
деталей, що не відправляються одночасно з
продуком


«Центри тяжіння»

Підсумуйте вартість товарів та високорівневу
відомість матеріалів
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
66
Стратегії запуску

План запуску


Якщо продукт є анонсованим
Бюджет на просування

Супроводжуйте допоміжні матеріали з розглядом
інформації про детальний бюджет
Phase 1
Phase 2
Phase 3
Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
July
Sep
Oct
Nov
Dec
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
67
Зв'язки з громадськістю

Стратегія та виконання
PR стратегії
 Ключові моменти PR-плану
 Зберігайте резервний PR-план, що включає
редакторські календарні зміни, усні зобов'язання,
графіки конференцій тощо.

Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
68
Реклама

Стратегія та виконання
Оглад стратегії
 Огляд ЗМІ та розрахунок часу
 Огляд витрат на рекламу

Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
69
Інші види просування

Прямий маркетинг



Маркетинг третьої сторони


Огляд стратегії, засобів та розрахунок часу
Огляд відповідних цілей та бюджету
Домовленість про сумісний маркетинг з іншими
компаніями
Маркетингові програми

Іші програми просування
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
70
Ціноутворення

Ціноутворення
Підсумуйте специфічні процеси чи стратегії
ціноутворення
 Порівняйте зі схожими продуктами


Політика

Вивчіть політику, відповідну до розуміння
ключових моментів ціноутворення
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
71
Дистриб'юція


Стратегія дистриб'юції
Канали дистриб'юції
•
Підсумуйте канали дистриб'юції
Дистриб'юції по каналу

Розробіть план процентної долі дистриб'им
окремим каналомюції, кругова діаграма може
стати корисною
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
72
Вертикальні ринки/сегменти

Можливості вертикальних ринків
Вивчіть мождливості окремих ринкових
сегментів
 Направте стратегії дистриб'юції на дані ринкові
сегменти
 Направте участь третього партнера в
дистриб'юції на вертикальні ринки

Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
73
Метрика успіху




Цілі першого року
Цілі додаткового року
Вимірювання успіху/провалу
Вимоги для успіху
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
74
Графік


Ключові моменті 18-місячного графіку
Розпорядок часу

Ізолювати залежність від часу є критичною для
успіху
Task 1
Task 2
Milestone
Task 3
Task 4
Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
July
Sep
Oct
Nov
Dec
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
75
Інкубатори
Support to the knowledge based and innovative enterprises and technology transfer
to business in Ukraine
76
Ви знали ?



90% усіх старт-апів, що були заснованими всередині
бізнес-інкубаторів, продовжують бути активними
протягом наступних 3-х років.
Вартість створення робіт всередині інкубаторів
відповідає € 4,000, що є дуже низькою порівняно з
іншими громадськими програмами та засобами.
850 бізнес-інкубаторів щороку беруть участь у
створенні 29,000 нових сталих робочих місць у
підприємствах, що є набагато життєздатнішими, ніж
ті, що були створені за межами інкубаторів
Джерело: Европейська Комісія (2001)
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
77
Розвиток бізнес-інкубації



Найперщі інкубатори були
створені у ранні 70-ті роки в ЄС
регіонах, що переслідували
індустріальну реструктуризацію
Спочатку інкубатори були
зосереджені на локальній
регенерації. Акцент перемістивя
у пізніх 80-х, коли університети
почали використовувати їх для
допомоги створення спін-офів
та комерціалізації результатів
ДіР;
У 90-ті роки та більш недавні
часи Европа побачила хвилю
більш спеціалізованих
інкубаторів, часто прив'язаних
до наукових парків, а також
зростаючий інтерес політики до
кластерів та інших концептів, як
віртуальна інкубація.
Evolution of Business Incubation
Managed
Workspaces
Enterprise
Agencies
Business
Centers
Basic Business
Incubation Model
Industrial
Estates
1970s
Early
1980s
Multi-Purpose Incubators
Mid
1990s
Late
1990s
onwards
Science
Parks
Specialized Incubators
Non technology
Incubators
Technology
Incubators
Empowerment
Incubators
Virtual incubation systems
Source: CSES, ‘Benchmarking of Business Incubators (2002)
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
78
Інкубація – типічні моделі
Інкубатор
повного
спектру
послуг
Інкубатор ідей
Бізнес акселератор
Управління
довгострокови
м процесом
створення
вартості від
ідеє до ПІВ
Прискорення розвитку
підприємств з перевагою
“час на ринок”
Та націлена
підтримка на перших
стадіях, порівняно
низька постійна
підтримка
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
79
Визначення послуг інкубатора (ii)

Визначте ключові потреби кожного
ринкового сегменту
Цілі, очікування та стратегії
 Загальні та специфічні потреби
 Додатки, зони перекриття, потенціальні
ділянки конфлікту
 Пам'ятайте:

Аналіз робиться на системному рівні
 Індикатори територіальної конкурентоздатності

Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
80
Визначення послуг інкубатора (iii)

Визначте функції/послуги інкубатора

Для кожної потреби, дайте відповідь на 7 питань Q
Квінтиліан(*) :









Хто?
Що?
Де?
З чим?
Чому?
Як?
Коли?
Визначте, які функції/послуги інкубатор може
надавати, щоб відповісти на згадані питання
Визначте необхідні ресурси
(*) Квінтиліан (1 століття н.е.): римський теоретик ораторського мистецтва
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
81
Визначення послуг інкубатора (iv)

Визначення пріоритетів:






Обґрунтованість потреби
Відповідність стратегії інкубатору
Здатність надавати такі послуги
Планування забезпечення необхідних
ресурсів (способу, часу і осіб) та умови
компенсації, якщо такі є
Вирішення відповідних потреб
Розробка місій з метою досягнення
пріоритетних цілей інкубатору
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
82
Визначення послуг інкубатора (v)

Запам'ятайте деякі ключові питання:





Які компетенції, навички та ноу-хау?
В чому сила привабливості інкубатору? Видимість
його діяльності?
Які послуги в змозі надавати інкубатор? Кому? З
ким? Коли?
Коли може інкубатор досягти кожну ціль? За
наявності яких ресурсів (фінансових, людських,
партнерських)?
Чи володіє або може забезпечити інкубатор
необхідні ресурси? Покрокове вирішення питань,
можливо, дасть можливість впоратися з
недостатніми ресурсами…
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
83
Маркетинговий план інкубатору


Маркетинговий план залежить від затвердженого стратегічного
позиціювання та визначених цілей.

Стратегічний маркетинг

Операційний маркетинг

Інструменти комунікації та просунення пропозицій
Генерування інформаційних потоків з метою залучення:

Фінансових і

Фізичних потоків(компаній, людей, продуктів,
послуг… доданої вартості!)
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
84
Дякую за увагу
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
85
Додаткова інформація
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
86
План сприяння розвитку підприємництва
Інноваційні
Фундації
для випускників
університетів
Інноваційний
Проект для
Нових
підприємств
Міні гігантський
Технологічний
проект
Інноваційний
фонд
Зрілі
компанії
Розвинуті
компанії
Інноваційна
ідея
«Дитяча
кімната»
Нові
Інноваційні
підприємства
Фонди
ангелів
Державні
кредити
Інкубатор
ВК
Акселератор
Комерційні
кредити
ПП
Парк високих
технологій
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
87
Скринінговий підхід
5
Обізнаність споживачів щодо
продукту чи торгової марки
4
3
Стратегія
2
Виконання
1
Дохід на
інвестиції
Ринковий
потенціал
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
88
Матриця пріоритетів
Можливий вплив на корпорацію
Висока
Ймовірність
Високий
пріоритет
Середня
Високий
пріоритет
Високий
пріоритет
Середній
пріоритет
Середній
пріоритет
Низький
пріоритет
Низька
Середній
пріоритет
Низький
пріоритет
Низький
пріоритет
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
89
Увесь аналіз впливає на процес обирання
кочових зовнішніх питань середовища
Аналіз політичних,
економічних, соціальних,
технологічних, правових
чинників та навколишнього середовища
Аналіз
постачальників
Аналіз конкурентів
Аналіз ринку
Аналіз громади
Аналіз зацікавленої
групи
Аналіз уряду
Вибір
можливостей
та загроз
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств,
а також трансфер технологій у бізнес в Україні
90
Побудова матриці аналізу SWOT (слабких та
сильних сторін, можливостей та загроз), також відомої
як TOWS, - процес «просіювання»
Сильні сторони –
S
Слабкі сторони –
W
Перелік
Перелік
SO Стратегії
WO Стратегії
Використайте сильні
сторони для того, щоб
скористатися
можливостями
Подолайте слабкі сторони
для того, щоб скористатися
можливостями
Загрози – T
ST Стратегії
WT Стратегії
Перелік
Використайте сильні
сторони для уникнення
загроз
Мінімізуйте слабкі сторони
та уникайте загрози
Можливості – O
Перелік
Підтримка наукоємних та інноваційних підприємств, а також трансфер технологій у бізнес в Україні
91