Transcript ставка & динамические креативы

РЕЦЕПТ РОСТА ROI ОТ РЕТАРГЕТИНГА
STREAMING CRM
НАШ
БИЗНЕС
ЭТ
RTB*
*REAL TIME BIDDING
АУКЦИОН В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ
ПЕРВАЯ
GL BAL
DSP*
*DEMAND-SIDE PLATFORM
АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА ЗАКУПКИ
>60
ГЕОГРАФИЧЕСКИХ
РЫНКОВ
ФОКУС
НА РЕЗУЛЬТАТ
100%
eCPA
REAL-TIME BIDDING
ПРОЗРАЧНОСТЬ
СОБСТВЕННАЯ
ПЛАТФОРМА
3
1,10 €
eCPM
0,25 €
eCPM
0,60 €
eCPM
0,52 €
eCPM
0,05 €
eCPM
STREAM
РЕКЛАМОДАТЕЛЬ
АНАЛИЗ
КОРЗИНЫ
ИЗДАТЕЛЬ
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
C
R
M
НОВЫЕ VS СУЩЕСТВУЮЩИЕ
ИСТОРИЯ ПОКУПОК
ДРУГИЕ СЕГМЕНТЫ
ПОДПИСЧИКИ РАССЫЛОК
ЦЕННОСТЬ ПРОДУКТА/КАТЕГОРИИ
CUSTOMER LIFETIME VALUE
REAL-TIME BID
HIGHEST WIN RATE
ДИНАМИЧЕСКИЕ КРЕАТИВЫ
ЛУЧШИЙ РЕЗУЛЬТАТ
РЕЗУЛЬТАТЫ
REAL-TIME
STREAM
РЕКЛАМОДАТЕЛЬ
АНАЛИЗ
КОРЗИНЫ
ИЗДАТЕЛЬ
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
C
R
M
НОВЫЕ VS СУЩЕСТВУЮЩИЕ
ИСТОРИЯ ПОКУПОК
ДРУГИЕ СЕГМЕНТЫ
ПОДПИСЧИКИ РАССЫЛОК
ЦЕННОСТЬ ПРОДУКТА/КАТЕГОРИИ
CUSTOMER LIFETIME VALUE
REAL-TIME BID
HIGHEST WIN RATE
ДИНАМИЧЕСКИЕ КРЕАТИВЫ
ЛУЧШИЙ РЕЗУЛЬТАТ
РЕЗУЛЬТАТЫ
REAL-TIME
+ ЦЕНА В РЕАЛЬНОМ
ВРЕМЕНИ
ПОКУПАТЕЛЬСКИЕ
ИДЕНТИФИКАЦИЯ НАМЕРЕНИЯ
REAL-TIME
ДАННЫЕ CRM
+ ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
В РЕАЛЬНОМ
ВРЕМЕНИ
+ СЕГМЕНТАЦИЯ В
РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ
RO
I
ДАННЫЕ
ДАННЫЕ НА СЛУЖБЕ ROI
СЕГМЕНТАЦИЯ В REAL-TIME
НОВЫЕ
ПОКУПАТЕЛИ
СТАРЫЕ
ПОКУПАТЕЛИ
CRM СЕГМЕНТАЦИЯ
Сегмент
Подписчик
Покупка
< 3 мес.
Покупка
> 6 мес.
Покупка
>3 <6 мес.
Ценность
ДИНАМИЧЕСКОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ СЕГМЕНТОВ В REAL-TIME
Как real-time данные CRM
помогли
увеличить
эффективность
инвестиций
в RTB-ретаргетинг
4X Объем продаж
2X Новых покупателей
4X CRM Профилей
YEAR OVER
YEAR
CRM + RETARGETING
ЦЕЛЬ
ЗАДАЧИ
Максимизировать
эффективность кампании
RTB ретаргетинга
Сфокусироваться на новых
покупателях
Реактивировать покупателей не
покупавших в течение 12 месяцев
TOOL
S
RTB, ретаргетинг,
управление данными,
динамические креативы
Веб-аналитика и tag
managements
1.THE GREAT SPLIT
Новые покупатели vs. Существующие покупатели
ЗАДАЧИ
Разделить новых и
существующих
покупателей
Оптимизировать CPO и
креативы для каждого
сегмента чтобы
увеличить ROI
APPROACH
НОВЫЕ
ПОКУПАТЕЛИ
СТАРЫЕ
ПОКУПАТЕЛИ
Данные авторизации и cookie
давали Sociomantic возможность
идентифицировать 20%
посетителей сайта BrandAlley и
использовать уникальную логику
оптимизации для этого сегмента
2. REAL-TIME CRM СЕГМЕНТАЦИЯ
Применение истории покупок в RTB
ЗАДАЧИ
Сегментировать
существующих
покупателей с помощью
CRM
Cфокусировать
инвестиции на самых
ценных сегментах чтобы
увеличить ROI
ПОДХОД
Eulerian Technologies передавало
CRM параметры Sociomantic в
реальном времени
Идентификация каждого
пользователя в соответствии с его
CRM профилем и историей
покупок.
Использование этих данных при
расчете ставок в RTB и генерации
персонализированных баннеров
ИСТОРИЯ ПОКУПОК В RTB
Данные CRM
Старый
покупатель
CRM
профиль
История
покупок
Сегмент
СТАВКА & ДИНАМИЧЕСКИЕ КРЕАТИВЫ
ДЛЯ КАЖДОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Благодаря обновлению стратегии RTB
ретаргетинга, BrandAlley получил:
РЕЗУЛЬТАТЫ
4X больше продаж
2X больше новых покупателей
4X больше пользователей отнесенных к CRMсегментам для лучшего таргетинга и роста ROI
Campaign results November 2012 vs. November 2011
STREAMING CRM
ДЛЯ TRAVEL
STREAMING CRM ДЛЯ АВИАКОМПАНИЙ
ПРОЗРАЧНОСТЬ И МАСШТАБИРУЕМОСТЬ
ПОДХОД SOCIOMANTIC
СЕГМЕНТАЦИЯ КАМПАНИЙ:
Cроки поездки
ГОРЯЩИЕ
ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Москва - Берлин
Москва – Варшава
Москва – Париж
Москва – Нью-Йорк
ПОХОЖИЕ
ПРЕДЛОЖЕНИЯ
- Дата Вылета
- +/- 1 день
- Пункт назначения
- Сравнение цен
- Доступные опции
ДОСТУПНОСТЬ
В РЕАЛЬНОМ
ВРЕМЕНИ
ЦЕНА В
РЕАЛЬНОМ
ВРЕМЕНИ
RTB FOR AIRLINES
STREAMING CRM ДЛЯ TRAVEL
THE BENEFITS
ПРЕИМУЩЕСТВА
ОПТИМИЗАЦИЯ CUSTOMER LIFETIME VALUE
Value over time
CCCDCLVO
CROSS-CHANNEL CROSS-DEVICE
CUSTOMER LIFETIME VALUE OPTIMIZATION
В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
ПРАВИЛЬНОЕ ПОСЛАНИЕ, В ПРАВИЛЬНОЕ ВРЕМЯ, ПО ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ЦЕНЕ
ПОСЛАНИЕ
ВРЕМЯ
ЦЕНА
Персонализация
баннеров на основе
real-time профилей
пользователей и
данных CRM.
Индивидуальное
ограничение числа и
частоты показов,
основанное на
вероятности
конверсии.
В среднем 16,000
различных ставок в
ходе кампании.
Обычный подход:
Базовая сегментация и
ранее просмотренные
товары;
Обычный подход:
Ограничение частоты по
сегментам или площадкам;
Обычный подход:
От 3 до 10 стандартных
ставок в ходе кампании;
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ЧАСТОТЫ
SERVER
SIDE
FBX
AdEx
Yandex
Adfox
Глобальное ограничение частоты показов
Обычный подход
Магазин
1 AD
2 AD
3 X
4 AD
X
Bid won
Bid won
+ НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Not won
+ В ЕДИНИЦУ
ВРЕМЕНИ
Bid won
Cap
FC = 3
CLIENT SIDE
GDN
3x AD AD AD
Faceboo
3x AD AD AD
kПРЯМАЯ
3x AD AD AD
ЗАКУПКА
3x AD AD AD
АГЕНТ СТ ВО
FC = 3 + 3 + 3 + 3 + 3 = 30, 60, 90?
СПАСИБО!
Михаил Балакин
Managing Director Russia
[email protected]
http://www.sociomantic.com | http://www.twitter.com/sociomantic | http://bit.ly/labsfacebook