Transcript L`UGAP centrale d`achat - ARS Nord-Pas-de

PROJET DE CONVENTION PARTENARIALE
Centres hospitaliers Nord Pas de Calais
1
Activité nationale par départements « produits »
Commandes enregistrées en M€
Départements
2007
2008
2009
2010
2011
Informatique
209
252
304
382
445
Médical
216
242
279
353
339
Mobilier
155
146
152
169
173
Services
109
171
190
238
250
Véhicules
357
329
450
432
479
Total
1 046
1 140
1 375
1 574
1 686
2
Le secteur médical sur 2011
France entière
Domaines
Commandes
enregistrées (M€)
Mobilier, Equipements de soins, secours
Poids
78
29 %
111
31 %
Anesthésie, réanimation
71
22 %
Consommables et autres secteurs
79
18 %
339
100%
Imagerie médicale
TOTAL
3
Quelques éléments de volumétrie
année 2011
IRM 13
Scanners 32
Gamma-caméras 9
Salles d'angiographie 12
Echographes 530
Mobiles chirurgicaux 55
Salles de radiologie 30
Moniteurs (Anest-réa) 4 800
Equipements de perfusion 8 700
Défibrillateurs 2 800
Incubateurs et associé 430
Ventilateurs 600
Lits (mobilier médicalisé) 10 000
Mobiliers médicalisés 43 500
Matelas hospitaliers et thérap. 10 000
Baignoires 200
Mobilier de douche 3 800
Lave-bassins 550
Bistouris électriques 190
Eclairage opératoire 220
Tables d'opération 100
Simulateurs et testeurs 80
Lots d'instruments chir. 20 400
Lasers médicaux 30
Générateurs de dialyse 80
ECG 630
Ostéodensitomètres 10
Centrifugeuses 200
Equipements froid médical 750
Conventions de laboratoire 71
Colliers cervicaux 10 700
Mannequins de formation 550
Matelas à dépression 550
Lots de produits d'incontinence 115 000
Laveurs et autoclaves 65
4
Rappel des conditions UNI HA (convention 2012)

univers médical
90,0 M€ / an
soit
270,0 M€ / 3 ans

univers des véhicules
3,5 M€ / an,
soit
10,5 M€ / 3 ans

logiciels
8,0 M€ / an,
soit
24,0 M€ / 3 ans

reprographie
1,5 M€ / an,
soit
4,5 M€ / 3 ans

réseaux, serveurs, téléphonie
1,0 M€ / an,
soit
3,0 M€ / 3 ans

équipement général
3,6 M€ / an,
soit
10,8 M€ / 3 ans

mobiliers de bureau ;
2,5 M€ / an,
soit
7,5 M€ / 3 ans

mobiliers collectifs ;
1,0 M€ / an,
soit
3,0 M€ / 3 ans
5
Volume de commande Comptes UNIHA
Compte
CHRU DE LILLE
Ville
LILLE CEDEX
CENTRE HOSPITALIER ROUBAIX CEDEX 1
CENTRE
HOSPITALIER
GENERAL
VALENCIENNES
CEDEX
CENTRE HOSPITALIER
LENS CEDEX
DR SCHAFFNER
Médical
Informatique
Mobilier
Services
3 269 853 EUR
159 003 EUR
383 290 EUR
1 409 EUR
3 813 555 EUR
1 150 385 EUR
51 758 EUR
61 560 EUR
459 EUR
1 264 162 EUR
3 321 EUR
19 621 EUR
461 769 EUR
45 159 EUR
28 271 EUR
18 878 EUR
4 607 404 EUR
255 909 EUR
467 049 EUR
6
21 489 EUR
Véhicules
Résultat global
671 EUR
485 381 EUR
0 EUR
92 308 EUR
751 EUR
5 672 602 EUR
Exemple de gain estimé établissements UNI HA
Médical
Compte - N° Donneur Ordre
Ville\Cde client - Année
de création
CHRU DE LILLE
LILLE CEDEX
3 150 154,72 EUR
176 408,66 EUR
CENTRE HOSPITALIER
ROUBAIX CEDEX 1
1 106 773,50 EUR
61 979,32 EUR
CENTRE HOSPITALIER
GENERAL
VALENCIENNES CEDEX
461 769,00 EUR
4876,00 EUR
AP PARIS
BERCK
229,50 EUR
12,85 EUR
CENTRE HOSPITALIER DR
SCHAFFNER
LENS CEDEX
43 820,41 EUR
2 453,94 EUR
4 437 204,13 EUR
248 483,43 EUR
Commandes enregistrées 2012
7
Gain tarifaire estimé
Rappel des segments d’achats préconisés par la DGOS
dans le cadre du programme PHARE
Parmi les 15 segments d’achats
constitués par l’UGAP en
partenariat avec l’Etat,
Les 5 segments d’achats
• les véhicules
le comité des achats a retenu, dans
un premier temps, 5 segments :
• les ordinateurs et écrans
• la reprographie
• d’ores et déjà sujets à une
forte standardisation des
besoins ;
• le papier
• le contrôle réglementaire de
bâtiments
• et permettant de réaliser des
gains rapides et pédagogiques.
Leur mise à disposition permettra,
qui plus est, aux hôpitaux de
réaliser des économiques de
procédures.
8
Contexte Régional
 Jusqu’à ce jour seuls les comptes UNIHA bénéficiaient
de la tarification partenariale
 La convention partenariale régionale permet de faire
bénéficier, aux autres établissements de santé, des
conditions partenariales UGAP
 L’univers médical est le seul éligible à la tarification
partenariale en fonction des commandes enregistrées.
•
D’autres univers pourront être associés à cette convention en
fonction des montants de commande à venir : services, mobilier,
informatique.
 Attribution immédiate de la tarification partenariale sur
l’univers véhicule (convention DGOS)
9
Le projet de convention Partenariale
Les lignes de produit concernées :
UNIVERS MEDICAL
Equipements lourds et consommables
Mobilier et autres équipements
Imagerie Médicale
Explorations fonctionnelles
Anesthésie Réa soins intensifs
Techniques opératoires
Laboratoires d'analyse
Consommables
Mobilier médical
Chariots
Autres équipements
Taux d’intermédiation : 3,7%
Taux d’intermédiation : 5,5%
Prix vente UGAP = Prix d’achat majoré de 3,7%
PV UGAP = Prix d’achat majoré de 5,5%
10
Le projet de convention Partenariale Régionale
 On ne raisonne plus sur chacun des centres hospitaliers de
manière isolée mais bien sur un groupement de fait,
extrêmement simple à mettre en œuvre,
 Chacun des centres garde sa pleine et entière autonomie de
décision et de gestion, et conserve ses habitudes de recours
à l’UGAP
 La grille de tarification grands comptes, avec la remise
maximale, sans contrainte de seuil est appliquée dès le
premier euro engagé sur toutes les autres lignes de produits
11
Volume de commande hors UNI HA
Commandes enregistrées 2012
 Univers Médical : 8,6 M€
 Univers Informatique : 1,2 M€
 Univers Mobilier : 1,4 M€
 Univers Services : 30 000 €
 Univers Véhicules : 70 000 €
12
Gains estimés convention Régionale
 Gain total estimé sur 2012 univers médical:
260 000 €
 Détail des comptes
13
Tarification partenariale (révision 2012)
Taux de marge appliqués par univers cohérent de produits ou services
Montant HT d’engagement
par univers
sur la durée de la convention (2)
Mobilier
Equipement général
Véhicules
4,0 %
Médical
Informatique et consommables
Services
(3)
5 à 10 M€
(1)
(3)
Equipement
général
Mobilier
5,0 %
8,0 %
Equipements lourds
et consommables
Mobilier et autres
équipements
3,7 %
5,5 %
Consommables
de bureau
Matériels
informatiques
6,0 %
5,0 %
4,0 %
4,0 %
5,5 %
< 10 à 20 M€
3,4 %
4,0 %
6,0 %
5,0 %
< 20 à 30 M€
3,0 %
3,5 %
5,5 %
4,8 %
3,5 %
5,0 %
3,7 %
3,5 %
+ de 30 M€
2,4 %
3,0 %
4,6 %
4,6 %
3,2 %
4,5 %
3,5 %
3,0 %
Minorations pour avances
de 0,2 à 0,5 points en fonction du taux d’avance annuel
Minorations Cde en ligne
0,5 points automatiquement retirés en cas d’utilisation de l’outil de commande en ligne
Minoration pour volume
de commandes partenariales
de 0,1 à 0,5 points en fonction du volume de commandes partenariales adressées en année N-1
(1)Le taux s’applique au prix d’achat hors taxe en vigueur à l’UGAP à la réception de la commande
(2)L’estimation de l’engagement est réalisée par univers sur la durée totalte de la convention ( 3 ou 4 ans)
(3)
-
14
L’univers « véhicules » inclut la fourniture de carburants en vrac – L’univers « Services » inclut la fourniture de combustibles en vrac.
Ces produits pétroliers font l’objet des tarifications partenariales suivantes :
12 € HT / m3 pour des engagements compris entre 5 et 20 M€ HT (réduit à 10 € HT en cas de commande en ligne)
10 € HT / m3 pour les engagements supérieurs à 20 M€ HT (réduit à 8 € HT en cas de commande en ligne
Montant d’engagements reçus à ce jour
Médical sur 4ans
194 200
680 000
1 360 000
1 320 000
60 800
1 471 500
232 000
1 000 000
1 055 914
1 280 000
1 528 816
1 000 000
13 406
180 000
280 000
CH Saint-Amand-les-Eaux
Centre Oscar Lambret
CH dde Denain
CH d'Hazebrouck
EPSM de l'agglomération lilloise
CH Douai
CH Quesnoy
CH Bethune
CH Arrondissement de Montreuil sur Mer
CH Arras
CH Sambre-Avesnois
CH Armentières
CH de Loos et d'Haubourdin
CH du Pays d'Avesnes
CH Hénin-Beaumont
TOTAL
15
11 656 636
Déploiement
 Anticipation des conditions partenariales dès Janvier
2013
 Envoi de la convention à chaque établissement
 Retour de la convention signée à la direction du
développement et des partenariats de l’UGAP
16
Les offres de l’UGAP
Les marchés produits
• Mobilier : équipement général,
mobilier collectif, de bureau et
scolaire.
• Informatique et multimédia :
fournitures de bureaux, impression
reprographie, informatique, logiciels,
multimédia, réseaux, télécom,
serveurs.
• Médical : consommables médicaux,
imagerie, mobilier médical,
anesthésie, réanimation
• Equipement général et technique
• Fournitures et consommables
• Véhicules : environnement, voirie,
incendie – secours, VI, VP, VUL.
Achat et location.
• véhicules électriques.
Les marchés services
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Propreté et hygiène des locaux
Déménagement
Sécurité et télésurveillance
Produits pétroliers en vrac
Financement (Crédit Bail)
Maintenance et vérification des
ascenseurs
DEEE
Informatique : déploiement, assistance
utilisateur.
Audit du parc informatique.
Gestion de flotte
Prestation d’accueil
Maintenance des bâtiments
Vérification des bâtiments
Focus sur quelques offres
 Nouveau marché d’équipements lourds
 Future offre DMS
 Offre service : Bio nettoyage
18
Présentation offre équipements
lourds
statif
scanner
Gamma
caméra
IRM
Salle
d’angiographie
Informatique
médicale
Applications
cliniques
Matériel de
posttraitements
Stockage et
communicatio
n
Antennes
périphériques
Prestations
associées
L’appel d’offres : les principales différences
Méthode de
notation
maintenance
Aménagement
s techniques
Possibilité de
financement
Exhaustivité
de l’offre
Ancienne procédure
Nouvelle procédure
Matériel et maintenance comparés
de façon séparée
Comparaison du coût global sur 5
années (matériel + maintenance)
5 années de contrat maximum
6 années de contrat maximum
Périmètre limité
Renforcement du cadre juridique avec la
définition dans le CCAP des prestations
ou travaux pris en compte, agrément des
sous-traitants, modalité de réception,
garantie décennale.
Crédit bail uniquement
Intégration de la location-maintenance
avec réponse conjointe industrielsbanquiers
Périmètre limité
Renforcement de l’offre :
-conduite de projet complète,
-Gamme périphériques d’imagerie
complétée
-Système d’archivage complet
L’appel d’offres : les candidats ayant répondus
Lot 1 : scanner
Lot 2 : IRM
Lot 3 : Gamma
caméra
Lot 4 : salle
d’angiographie
Essenza
Avanto
Verio
Universelle
Spécialisée ostéoarticulaire
•3T / 60 cm
•18 ADC  32 ADC
•Fov de 45*50
•45/ 200
•Concept TIM
•1,5T / 60 cm
•8 ADC  18 ADC  32 ADC
•Fov de 50
•33/125 (option : 40 à 45/ 200)
•Concept TIM
•1,5T / 60 cm
•8 ADC de base (en option 16 ADC)
•Fov de 40*45
•30/100
•Concept TIM
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Universitaire/recherche
3T / 70 cm
48 ADC  64 ADC  128 ADC
Fov de 45*50
45 / 200
Concept TIM + DOT (TIM 4G)
technologie optique pour chaîne de
transmission RF pour les antennes
Universitaire/recherche
Skyra
1,5T / 70 cm
48 ADC  64 ADC
Fov de 45*50
33/125 (option : 40 à 45/ 200)
Concept TIM + DOT (TIM 4G)
technologie optique pour chaîne de
transmission RF pour les antennes
polyvalent
1,5T / 70 cm
8 ADC  18 ADC  32 ADC
Fov de 40*45
33 / 100 (option : 33/170)
Concept TIM
confort
Aera
Espree
Gamma-caméra dédiées
Discovery NM 530C
•
•
•
•
•
•
•
•
Dédiée cardiologie
Technologie cristal semiconducteur CZT
Temps d’examen entre 3 et
5 minutes
Évolutive vers couplage à
un scanner CT
Dédiée mammoscintigraphie
Technologie cristal semiconducteur CZT
détection de lésions < à
5mm
Acquisition volumique
Discovery NM 750
Gamma-caméra hybride
SPECT/CT évolué
Gamma-caméra hybride
SPECT/CT standard
Discovery NM/CT 67016
Optima 640
•
•
•
•
•
•
•
16 barettes
Couverture de 20 mm
Corrections réalisées en
temps réel
Double tête à angulation
variable
•
•
•
8 barettes
Corrections réalisées en
temps réel
Double tête à angulation
variable
•
•
•
Discovery NM/CT 670-
•
Gamma-caméra à usage
général
Discovery NM 630
4 barettes
Coupe fine de 2,5 mm
Pré-positionnement
automatique
Double tête à angulation
variable
•
4 barettes
Évolutive vers couplage CT
Double tête à angulation
variable
•
Infinia Hawkeye HDE
•
•
•
Pré-positionnement
automatique
Evolutive vers un couplage
à un scanner CT
Double tête à angulation
variable
Evolutive vers un couplage
à un scanner CT
Double tête à angulation
variable
Infinia
Dans tous les cas, une offre complète
une offre souple collant au plus près des besoins et
garantissant une solution clé en main.
•Console de post-traitements multi-modalités
• Serveur d’application multimodalités
•Tour de gravage
• aménagements techniques : accompagnement avant (forfait audit),
•pendant (matériels), et après (forfaits contrôles) le projet.
• Système laser pour
simulation
• Injecteurs de
produits de contraste
Scanner
•Evolution des canaux
•Antenne corps entier,
extrémités, cardiaque
•Matériel amagnétique :
moniteurs, ventilateur,
pompe à perfusion,
fauteuil, brancard
IRM
• ECG
• Console AW
• Options software
avancées
Gamma
caméra
•Possibilité de
constituer une salle
hybride
Radiologie
interventionnel
le
Différence Crédit Bail/Location
Crédit-bail
Location financière
Acquisition
matériel
Option d’achat tenant compte
des loyers versés
Pas d’option d’achat
Restitution
matériel
Possibilité à l’issue du contrat
À l’issue du contrat
Cadre Juridique
Marché non exécuté
CH réalise les étapes de
finalisation de la procédure
Marché exécuté monoattribué
Mode opératoire
Devis, simulation taux,
convention, remise en
concurrence…
Montage dossier (jusqu’à
passage de la commande) en
8 semaines minimum
Devis  commande
Montage dossier (jusqu’à
passage de la commande) en
1 ou 2 semaines
Financement/loyers
3,4,5 ou 7 ans / Annuel ou
trimestriel terme à échoir
5, 6 ou 7 ans / Mensuel terme
échu. Possibilité de rajouter des
options en cours
Prestations annexes pures non
Maintenance intégrée dans les
loyers / aménagements
Prestations annexes
Future offre DMS
 Date prévisionnelle de notification : dernière semaine de
janvier 2013
 Offre disponible à la vente à partir du 1er avril 2013
 Prestataire de dématérialisation : Hospitalis
 AO de 135 lots
 Durée des marchés de 48 mois reconductibles dans la
limite de 60 mois
L’ALLOTISSEMENT PAR FAMILLES










LES SETS DE SOINS A USAGE UNIQUE, COMPRESSES
LE SONDAGE URINAIRE
LA PERFUSION
LES PANSEMENTS
LES SOINS DE STOMIES
LES CATHETERS, SERINGUES, AIGUILLES,
MICROPERFUSEURS
L ES MASQUES, GANTS, SOLUTIONS HYDROALCOOLIQUES,
SAVONS A USAGE MEDICAL
LES DISPOSITIFS D’URGENCE : INSUFFLATEURS, LAMES DE
LARYNGOSCOPE, MASQUES LARYNGES, MASQUES
D’ANESTHESIE, VNI…
LES CONSOMMABLES DE MONITORAGE
L’OXYGENO/AEROSOLTHERAPIE…
Conséquences
 Canaux de distribution :
•
•
•
www.ugap.fr
Prestataire de dématérialisation commandes
clients
• En interface des GEF clients et de l’UGAP
Dématérialisation des commandes fax
• Appel d’offres pour choix d’un prestataire
spécialisé en préparation
Le flux catalogue WEB
Flux qui ne sera mis en place qu’avec les fournisseurs
retenus
 Il a pour vocation d’apporter aux clients finaux les
informations détaillées sur les produits au travers :
• du site UGAP.fr
• de l’E procurement des clients
 Possibilité d’avoir un catalogue privatif
 Consultation des fiches sécurité, photos, notices
d’utilisation…
Nettoyage et bionettoyage
Nos prestations
Un cahier des charges totalement personnalisé
le titulaire doit mettre en place les prestations nécessaires pour
atteindre son obligation de résultats en fonction des critères qualité
que vous avez fixé.
Un large référentiel de prestations disponible
pour réaliser des prestations complémentaires ou exceptionnelles :
désinfection, mise à blanc, couche et recouche…. Mais également
vitrerie, remise en état des sols…
Architecture du marché
► Accord cadre multi-attribué
► Mise en concurrence des titulaires à
chaque dossier client
► Marchés subséquents adaptés à vos
spécificités d’une durée de 2 à 3 ans au
choix et exécutés par l’UGAP
► Offre disponible en France
continentale
Le plan de progrès
la mise en place dès la deuxième année d’un plan de progrès
pouvant donner lieu à des geins financiers partagé à parts égales
entre vous et le titulaire.
Des prestations ponctuelles disponibles
vous disposez, sur simple bon de commande, de l’ensemble des
prestations également hors contrat de prestations récurrentes pour
répondre à un imprévu ou pour la réalisation d’une prestation
exceptionnelle (vitrerie inaccessible, remise en état après travaux…).
Nos prestataires
► Offre disponible jusqu’en mai 2014
* sont concernés les établissements de santé visés à l’article L. 6111-1 du Code de la santé publique,
les sites nécessitant des prestations de bionettoyage
Nos chiffres repères
Pondérations retenues :
Accord cadre multi attribué
Critère « qualité de service » : 90%
Sous pondération des critères :
• Organigramme et effectifs proposés : 25 % (missions du personnel, nombre, localisation…)
• Moyens de communication mis en place : 25 % (reporting, rapports d’activités…)
• Formation du personnel : 20 % (méthode, organisme, contenu…)
• Gestion du personnel : 20 % (gestion des remplacements et absences…)
• Politique en matière de lutte contre le travail illégal : 10 %
La différentiation des candidats s’effectue uniquement sur leur expertise technique.
Marchés subséquents
Les 4 titulaires sont départagés sur le critère « Prix » au moment de la remise en concurrence liée à votre établissement et après
validation par vos soins de la pondération.
Critère « Prix » : de 40 à 100 %
Critère « Qualité de service » : de 0 à 60 %
• Organisation et moyens humains
• Plan d’assurance qualité
• Modalité d’intervention
• Moyens matériels
L’EQUIPE COMMERCIALE REGIONALE
Hervé DELESALLE
Directeur Régional
[email protected]
03 20 19 67 02
1 Chargé Clientèle grands comptes
Sophie Bayart
06 66 48 81 71
03 20 19 67 07
[email protected]
Superviseur ADV:
Olivier Halucha : 03 20 19 67 37
[email protected]
2 Assistantes relation clientèle
Delphine Trouillet : 03 20 19 67 24
[email protected]
Delphine Serieys : 03 20 19 67 35
[email protected]
Fax : 03 20 19 67 61
Angèle MARGUIER
Architecte d’intérieur
[email protected]
03 20 19 67 05
Conseillers spécialisés
Pascal LEPAN
Conseiller spécialisé véhicules
03 20 19 67 54
[email protected]
Bernard DUCOIN
Conseiller spécialisé véhicules
03 20 19 67 45
[email protected]
Valérie MOREL
Assistante véhicules
03 20 19 67 17
[email protected]
Christophe DEBOUDT
Conseiller spécialisé informatique
03 20 19 67 09
[email protected]
Yasmina KHELFAT
Assistante informatique
03 20 19 67 28
[email protected]
LE SERVICE CLIENTS INTERREGIONAL
SERVICE DISTRIBUTION
Angélique SYMOENS
Responsable Service Clients
[email protected]
tél : 03 20 19 67 46
Samuel MARIE
Responsable Distribution
[email protected]
03 20 19 67 29
Pascal Vanhouck
Assistant service clients
[email protected]
tél : 03 20 19 67 36
Sandy MOUH
Assistante service distribution
[email protected]
tél : 03 20 19 67 16
Philippe JACOILLOT
Directeur Interrégional
[email protected]
03 20 19 67 01
Frédéric ROBELIN
Directeur Interrégional adjoint
[email protected]
03 22 71 35 13