Transcript 國際行銷管理—印度軟體產業的競爭力

國際行銷管理—
印度軟體產業的競爭力
組員：黃淑珍
廖筑嬅
李婕如
鍾依庭
D92421221
D92421244
D92421256
D92421260
大 綱
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個案內容
印度「軟體產業」崛起的背景
印度「軟體產業」崛起的理由
個案問題討論
個案內容-1
• 印度是全球人口第二大的文明古國，約
有10億人，其中有七成的人是文盲，但
卻是僅次於美國的全世界第二大軟體生
產國。
• 印度在短短十餘年的時間內成為全球軟
體業的重鎮之一，許多外資大量投入印
度的軟體發展，其中包括著名的微軟、
IBM、甲骨文以及Computer Associates等。
個案內容-2
• 微軟總裁比爾蓋茲曾表示，軟體業在未
來將創造出幾百萬個工作機會，而印度
是所有開發中國家裡最能掌握此機會的
國家，因此將成為一個龐大的軟體技術
輸出國，而且可能成為一個軟體超強國！
• 印度軟體產業的成功的因素：
教育方面、勞工成本方面、衛星通訊系
統方面、訓練方面、政府政策方面。
印度「軟體產業」崛起的背景
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軟體代工業的興起
來自美國企業的軟體委託代工
BPO的委託業務增加
經營「遠距離代工」
印度「軟體產業」崛起的理由
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企業「成本」的大幅降低
「英語」是溝通的語言
高水準的「品質管理」
印僑「人脈」的影響力
個案問題討論-1
Q：印度軟產業的成功因素為何？
請用鑽石理論來解釋印度軟體產業
的成功。
A：(1)教育方面、勞工成本方面、衛星通
訊系統方面、訓練方面、政府政策
方面。
(2)
個案問題討論-2
Q：台灣電腦硬體發展成功的原因為何？
請用鑽石理論來解釋台灣電腦硬體的
成功。
A：(1)產業早期投入策略方向正確、關鍵零組件
的自製率提高、擅於成本控制、技術能力
的改進與提升、人才發展推動、擁有全球
運籌管理能力。
(2)
個案問題討論-3
Q：為何台灣軟體產業的發展無法像電腦
硬體發展般那麼成功？
A：
(一)智慧財產權的限制
(二)專業人才難尋
(三)產品生命週期短
(四)容易受盜拷
(五)優秀的軟體工程師難覓
(六)屬集知識與技術於一身之知識密集產業