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GRUPO LABORALES
COMPROMETIDOS CON LA
EXCELENCIA
Laborales Medellin S.A. y Apoyos Industriales S.A.,
conforman las dos organizaciones creadas para
satisfacer con calidad y eficiencia las necesidades de
su compañía en temas de contratación y
administración de personal en misión, aseo y
subcontratación de procesos.
POLITICA DE CALIDAD
El Grupo Laborales presta servicios en misión y
subcontratación, de manera oportuna, confiable y eficiente.
Los servicios ofrecidos se fundamentan en la calidad,
conocimiento, experiencia y capacidad para responder a las
necesidades de nuestros clientes. Nuestra gestión busca
siempre el mejoramiento continuo en todos sus procesos,
proporcionando una remuneración justa para los empleados
y accionistas de la organización.
MISION
Dar soluciones integrales con servicios oportunos,
confiables, competitivos y de calidad, para responder a
las necesidades de personal en misión y
subcontratación de las empresas.
VISION
Trabajaremos con una mentalidad proactiva buscando
siempre ser innovadores y generadores de valor
basados en nuestra experiencia y conocimiento, para
cuando los usuarios piensen en servicios de personal
en misión y subcontratación, el Grupo Laborales sea la
solución.
NUESTROS VALORES
CORPORATIVOS
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Respeto
Honestidad
Calidad
Responsabilidad
Compromiso
PRINCIPIOS
CORPORATIVOS
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Servicio
Rentabilidad
Competitividad
Talento humano
Responsabilidad social
OBJETIVOS DE CALIDAD
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Satisfacer las necesidades de los clientes.
Mejorar continuamente nuestros procesos.
Trabajar por el bienestar de nuestros
empleados.
Brindar formación al personal que afecta la
calidad del servicio.
Retribuir a los accionistas un rendimiento
financiero justo.
Desarrollar nuevos Mercados.
LA CERTIFICACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
OTORGADA POR BVQI EN CUMPLIMIENTO DE LA NORMA NTC
ISO 9001:2008 DE TODOS NUESTROS PROCESOS Y EN
NUESTRAS DOS COMPAÑIAS NOS PERMITE GARANTIZAR CON
CALIDAD Y COMPROMISO NUESTROS SERVICIOS.
¿POR QUÉ TRABAJAR CON EL
GRUPO LABORALES?
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VENTAJAS COMPETITIVAS:
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Alto grado de conocimiento del negocio:
permanencia y experiencia por 31 años en el
mercado.
Calidad en sus servicios: Certificación de
aseguramiento de calidad bajo la Norma NTC ISO
9001:2008 en todos sus procesos en sus dos
compañías, otorgado por BVQi.
Capacidad Directiva: clara estrategia comercial.
Capacidad de Talento Humano: Estabilidad,
compromiso y clara definición de responsabilidades.
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Segmentación : servicios de personal en misión a
través de Laborales Medellin S.A. y de subcontratación
de procesos a través de Apoyos Industriales S.A.
Servicios especiales de mantenimiento y aseo a nivel
empresarial, industrial y hospitalario con personal
entrenado y calificado.
Permanente actualización y ajuste de Software de
acuerdo con necesidades de nuestros clientes y
demandas del mercado
Reconocimiento en el medio: Imagen corporativa y
responsabilidad social.
OTRAS VENTAJAS:
•
Flexibilidad en la contratación de mano
de obra calificada.
• Manejo operativo de la seguridad social
• Apoyo y acompañamiento en Gestión de
Salud Ocupacional y Servicio al Cliente.
• Capacitación e inducción.
Desde el 16 de julio de 1978, presta el servicio
temporal de personal en misión, y busca atender
los necesidades que se originan.
LABORALES ATIENDE:
REEMPLAZOS DE
VACACIONES
INCREMENTOS EN LA
PRODUCCIÓN
INCREMENTOS
ENLAS VENTAS
Y EN LOS
SERVICIOS
INCAPACIDADES
Y LICENCIAS
PERIODOS ESTACIÓNALES Y
TEMPORADAS
OTRAS CAUSAS DE
AUSENTISMO
Desde el 11 de Mayo de 1988, somos pioneros
en subcontratación de procesos. Los sectores
que cubrimos son: Industria, comercio,
mercadeo, mantenimiento, construcción y
almacenamiento.
QUE SERVICIOS PRESTAMOS
ASEO HOSPITALARIO
ASEO DE GRANDES
SUPERFICIES
OPERACIONES DE MAQUILA
ASEO DE OFICINAS Y
COCINETAS
OPERACIONES DE CARGUE
Y DESCARGUE
OPERACIÓN DE
CONDUCTORES Y
TRIPULANTES
OTROS SERVICIOS
•Mantenimiento de maquinaria.
•Reparaciones y construcciones locativas.
•Suministro y coordinación de mensajeros.
•Administración de baños públicos.
•Entre otros.
TRABAJOS ESPECIALES
• Lavado de fachadas con aplicación de
hidrófugos.
• Lavado y tratamiento de toda clase de
pisos, tapetes, vidrios y acrílicos.
• Mantenimiento de prados y jardines.
• Sellado y cristalizado.
• Lavado de silletería.
PROCESO DE SELECCION
Garantizamos a nuestros clientes con agilidad y
eficiencia, candidatos idóneos para la ejecución
de las labores contratadas, de acuerdo con
perfiles requeridos.
ACTIVIDADES
•Captación
de hojas de vida.
•Entrevista personal
•Verificación de referencias
APLICACIÓN DE PRUEBAS PSICOTECNICAS
(de acuerdo con necesidades puntuales)
•16
PF forma (A,B,C,D)
•C.M.T.
•I.P.V.
•Macquarrie
•G.C.T.
•Test formas idénticas.
•Visita Domiciliaria (En caso de ser requerida.
Adelantada por profesionales en el área de Trabajo
Social.
ESTUDIOS DE SEGURIDAD:
Contratados de acuerdo con
necesidades de nuestros usuarios.
EVALUACIONES DE DESEMPEÑO:
Seguimiento a nuestros colaboradores
para medir gestión y eficienciencia. Esta
evaluación se hace semestralmente
PROCESO DE NOMINA
•El
pago a nuestros empleados se
realiza de acuerdo con la frecuencia que
su organización establezca.
•Consignación a través de gerencia
electrónica.
•Entrega de colillas para control de
pago.
GESTION DE SERVICIO AL
CLIENTE
El Grupo Laborales ha entendido la
importancia
del
conocimiento
y
acompañamiento a sus clientes. Por ello,
mantiene comunicación permanente y
constante para la atención de todas las
necesidades bajo la responsabilidad de la
Dirección de Servicio al Cliente
GESTION DE SALUD OCUPACIONAL
Programación de actividades y capacitación para
prevención de accidentes y fomento de autocuidado.
Permanente presencia y acompañamiento como valor
agregado.
JORNADAS ESPECIALES:
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Audiometrías y Optometría
Citologías y Exámenes de
próstata
Vacunaciones
Exámenes de control
Cursos de manipulación de
alimentos
OTRAS ACTIVIDADES Y APORTES:
•
•
•
•
•
Programa de Salud Ocupacional.
Reglamento de Higiene y seguridad industrial.
Registro de conformación del comité paritario de Salud
Ocupacional.
Registro de actividades realizadas.
Informes y estadísticas de ausentismo e indicadores
accidentalidad para mayor productividad y control para
programación de eventos.
PROGRAMA DE CAPACITACION
Orientadas a mejorar las condiciones personales y
profesionales de nuestro equipo de colaboradores.
TEMAS:
• Motivación laboral
• Trabajo en equipo
• Manejo efectivo del tiempo
• Comunicación efectiva.
• Liderazgo motivacional
• “El lenguaje de la comunicación positiva”
• “Preguntar y escuchar efectivamente.
Nota: Podremos atender las solicitudes de nuestros
clientes de acuerdo con necesidades e intereses.
PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIAL
•
Préstamos de acuerdo con base prestacional
acumulada a la fecha: calamidad domestica.
Descontados por nómina.
• Afiliación a cooperativas para obtener beneficios.
• Créditos cajas de compensación locales.
• Descuentos en Ópticas, aliadas estratégicas.
• Convenios con Funerarias locales en las
principales ciudades.
•
Asesoría psicológica en diferentes áreas a
bajo costo, para el recurso humano
vinculado a través de nuestro servicio.
•
Acceso directo a nuestra línea gratuita de
servicio al cliente: 01 8000 514 533 y
(4) 262 55 33 Ext 133.
ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES:
LABORALES MEDELLIN S.A.:
•
Andercol S.A.
• Auroscopias.
• Data Tools.
• Ecopcapital.
• Docuprint
• Coltefinanciera S.A.
• Agaval
• Fabrica de Calcetines Crystal.
• Parque Zoológico Santa Fe.
• Industria Metálicas los Pinos
•
P&G Industrial Colombia Ltda.
• Flores de Oriente S.A.
• Ommya Andina S.A.
• Adidas Colombia
• Coltejer
• Conquimica
• Imusa
• Comfama
• Prodenvases Crown.
• Fahilos.
• Kiramar.
• Cultivos Miramonte
APOYOS INDUSTRIALES S.A.:
•
Hospital San Vicente de Paúl
• Productos Familia S.A.
• Central Parking
• Compañía Global de Pintura (Pintuco)
• Mall la Frontera
• Centro Comercial Gran Vía
• Andercol.
• Centro Comercial Ave María.
• Empresas Varias de Medellín.
• Coltefinanciera S.A.
NUESTRAS OFICINAS
•
SEDE PRINCIPAL MEDELLIN: Calle 25 A Nº 43B-33
Teléfono: (4) 262 55 33, fax 381 56 50. Móvil 315 498 60 44 Directora de
Mercadeo, Alba Luz Cano Gárces. E - mail: [email protected]
/ [email protected]
•
OFICINA CALI: Avenida 4ª Norte Nº 64-44, oficina 10, Telefax: 524 25 47
Móvil: 315 829 31 75. Jefe de Oficina, Gloria Amparo Zuluaga Ceballos .
E-mail: [email protected]
•
OFICINA BOGOTA: Carrera 14 Nº 76-39 oficina 201, teléfonos:
PBX: (1) 606 74 74. Móvil 315 388 05 69. Jefe de Oficina, Elena Patricia
Gómez Hernández
E-mail: [email protected]
•
OFICINA RIONEGRO: Calle 51 Nº 50-34 Calle de la Convención,
edificio San Miguel tercer piso Of. 307 Teléfono: 561 91 19 – 561 91 46
fax 561 65 28. Móvil 317 6391062.
Jefe de Oficina, Eliana Yaneth Rodríguez Alzate.
E-mail: [email protected]
•
OFICINA PEREIRA: Móvil: 317 383 38 68. Coordinadora de
Mercadeo:Gloria Yaned Ossa Vergara
E-mail: [email protected]
•
OFICINA BARRANQUILLA: Calle 70 Nº 50-03 Centro Comercial Los
Robles oficina 10, 2º piso. Teléfono: 356 22 15. Móvil 315 5080123
Jefe de Oficina: Gina Paola Cabezas Castro
E-mail: [email protected]
•
BUCARAMANGA : Móvil 315 832 03 27.
Coordinadora Comercial: Roció del Pilar Jiménez Sastoque E-mail :
[email protected]
PARA SOLICITAR AMPLIACIÓN DE ESTA
INFORMACIÓN COMUNICARSE CON:
Alba Luz Cano Garces = Directora de Mercadeo
Pbx: (574) 262 55 33 Ext. 121
Cel: 315 498 60 44
Email: [email protected]
Jaime Alberto Arias Osorio = Coordinador de Mercadeo
Pbx: (574) 262 55 33 Ext. 133
Cel: 316 478 09 89
Email: [email protected]
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