Transcript turismo sostenible consejos

Consejo de Sostenibilidad Turística
Estableciendo Credibilidad y Responsabilidad
para la Certificación en Turismo Sostenible
Amos Bien, TSC Consejo Asesor Interino
El turismo ¿bueno o malo?
Cuando es bueno,
es muy bueno
Cuando es malo, es
muy malo
 Trae riqueza para
propietarios, vecinos y el
estado
 Conserva recursos
naturales y culturales
amenazados
 Levanta comunidades de
la pobreza
 Empobrece a largo plazo
al país y los vecinos
 Destruye recursos
naturales y culturales de
todo tipo
 Aumenta la pobreza y los
males sociales
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Desarrollo típico
Entonces se les
construye esto.
Los turistas
quieren esto.
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¿Cómo medir el éxito en el turismo?
Por número de visitantes
(Indicador usado por gobiernos)
Por resultados
(económicos, ambientales y sociales)
 Impactos
ambientales
son
Los mayores
beneficios
para
un destino
resultan
de:
 Dependen
del modelo
de turismo
proporcionales
número de
•menosalvisitantes,
 Modelo determina fugas
turistas
uno determina
y
beneficios para
 Mayor•dejando
consumo demás
agua,dinero
energíacada
y  Modelo
habitantes locales
otros recursos
•controlando impactos ambientales,
sociales y
 Limitación
de acceso de parte de
 Modelo determina impactos
culturales.
habitantes del destino
ambientales positivos o negativos
Modelo de Costa Rica y Bután =
Modelo turismo sostenible
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¿Qué es turismo sostenible?
“Turismo sostenible es turismo que es
económicamente viable, pero que no
destruye los recursos sobre los cuales el
futuro del turismo dependerá, en particular
el ambiente físico y el tejido social de la
comunidad anfitriona.”
J. Swarbrooke
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¿Qué es el Ecoturismo?
“Ecoturismo es viajar en forma responsable hacia áreas
naturales, conservando el medio ambiente y mejorando
el bienestar de las comunidades locales.”
Sociedad Internacional de Ecoturismo
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Turismo sostenible ≠ ecoturismo
“Existe una clara distinción entre los conceptos de
ecoturismo y el turismo sostenible:
 el ecoturismo se refiere a un segmento dentro del sector
de turismo,
 mientras los principios de sostenibilidad se deben aplicar
a todas las actividades de turismo, operaciones,
hospedajes y proyectos, incluyendo turismo
convencional y alternativo.”
-Organización Mundial de Turismo
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Mayoristas exigen Sostenibilidad
ANVR (Holanda) + FTO (RU) + Alemania
 Sistema para Productos Orientados
al Manejo Ambiental (PMZ)
 Desde el 2003, miembros obligados a
desarrollar una política ambiental
 En 2009 toda Europa adopta Travelife
TUI (Alemania y otros países)
 Requiere sostenibilidad en cadena de
proveedores
 Sistema propio de verificación
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Intermediarios exigen sostenibilidad
Agencias de viajes en líneas (portales del
Internet)
Expedia.com, Travelocity, Sabre
Gobiernos de EEUU y Europa exigen que
funcionarios se hospedan en empresas
certificadas
Líneas aéreas europeas amenazadas que turistas
dejarán de viajar si no mitigan carbono en vuelo
y en el destino.
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El BID exige sostenibilidad
 A partir del 2009, todos los proyectos
mayores de US$10 millones tienen que
demostrar la sostenibilidad antes de poder
solicitar financiamiento (SCF e IIC) y firmar un
instrumento vinculante.
http://www.iadb.org/tourismscorecard/?lang=es
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1º
foro
regio
Sostenibilidad reduce fugas de divisas
Modelo de todo incluido
Costa mediterránea de
España
Cancún
República Dominicana
Costa pacífica de CR
Jamaica
Fugas = 80-95%
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Modelo sostenible
Hoteles
convencionales
independientes
Cadenas responsables
Ecoturismo
Turismo comunitarios
Fugas = 20-40%
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Efecto multiplicador de turismo sostenible
Por cada empleo directo en turismo sostenible
se genera 3 empleos indirectos
Genera empleos en zonas rurales, deprimidas
y donde existan pocas oportunidades
Cada dólar de ingreso se multiplica de
acuerdo al modelo:
Turismo todo incluido y cruceros: 1,3 x
Turismo sostenible: 3 x
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La sostenibilidad reduce costos
Ahorro de hasta el 77% del recibo de agua
Ahorro de hasta el 30% del recibo de luz
250
25
200
20
150
15
100
10
50
5
0
0
Agua
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normal
con ahorro
Electricidad
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¿Cómo garantizar un turismo sostenible?
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TSC
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Las tres nuevas redes de turismo sostenible
El Consejo de Turismo Sostenible (TSC, 2009)
La Red de Inversión y Financiamiento
Sostenibles (SIFT, 2010)
Consorcio Mundial de Turismo Sostenible
(Partnership, 2010)
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TSC
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Situación en el mercado
¿Qué es turismo
sostenible?
¿Cómo reconozco
servicios o productos
sostenibles?
¿Cuál certificación es
legitima? ¿Porque hay
tanta discrepancia?
?
Maquillaje verde (“greenwashing”)
Ofrecer engañosamente el “turismo
sostenible” o el “ecoturismo” sin
cumplir con los estándares mínimos
generalmente aceptados.
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1º
foro
regio
Estrategias para evitar el maquillaje verde
y fomentar la verdadera sostenibilidad
Consensuar
Educar
Capacitar
Garantizar
Promover
Estas son las razones de ser del Consejo de
Sostenibilidad Turística – el TSC
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TSC
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Consejo de Sostenibilidad Turística (TSC)
Establecido en setiembre 2009
Compuesto por miembros que representan los
diferentes grupos de interés en el sector turismo
La unión de dos iniciativas: Alianza de Criterios
Globales de Sostenibilidad Turística (GSTC
Partnership) y Sustainable Tourism Stewardship
Council (STSC)
Bajo el marco de Naciones Unidas de “consumo y
producción sostenible” – sector turismo
TSC misión y objetivos
Misión
Promover la sostenibilidad en turismo facilitando el
conocimiento de practicas sostenibles, la adopción de
criterios universales y creando demanda para el turismo
sostenible.
Objetivos:
1. Promover conocimiento y facilitar la diseminación de
practicas de turismo sostenible.
2. Facilitar la adopción de criterios universales de turismo
sostenible
3. Crear demanda para productos y servicios turísticos
sostenibles
Credibilidad
Los Criterios Globales de Turismo Sostenible
(GSTC)
y
Acreditación: certificar a los certificadores
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TSC
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Los Criterios Globales de
Turismo Sostenible
Coordinado por
Otros miembros
•
•
•
•
 Programa de Naciones Unidas sobre el Medio
Ambiente (PNUMA/UNEP)
 Fundación de Naciones Unidas (UNF)
 Alianza para el Bosque Lluvioso – Rainforest
Alliance (RA)
 Organización Mundial de Turismo (OMT)
 Unión Internacional de Conservación de la
Naturaleza (UICN)
 Convenio de Diversidad Biológica (CDB)
 Red de Certificación de Turismo Sostenible de las
Américas
www.sustainabletourismcriteria.org
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•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
+
American Hotel y Lodging
Association (AHLA)
CAST – Caribbean Alliance
for Sustainable Tourism
Conde Nast Traveler
Conservation International
(CI)
Expedia, Inc.
Fairmont
Federation of Tour
Operators (FTO)
Hyatt
ICOMOS – International
Council on Monuments and
Sites
IH&RA – International Hotel
and Restaurant Association
Marriott International
Travelocity/Sabre Holdings
TIES – La Sociedad
Internacional de
Ecoturismo
Tourism Concern
Travel Weekly
muchas organizaciones más
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Los criterios
A. Demostrar la gestión eficaz de sostenibilidad
B. Maximizar beneficios sociales y económicos
para la comunidad local y minimizar impactos
negativos.
C. Maximizar los beneficios para el patrimonio
cultural y minimizar los impactos negativos.
D. Maximizar los beneficios para el ambiente y
minimizar los impactos negativos.
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B. Maximizar beneficios sociales y económicos para
la comunidad local y minimizar impactos negativos
B.1. La compañía apoya activamente las iniciativas en pro del desarrollo comunitario social
y de infraestructura, lo que entre otras cosas incluye educación, salud y saneamiento.
B.2. Se ofrece empleo a los residentes locales, incluso en puestos gerenciales. Se les
imparte capacitación cuando sea necesario.
B.3. Cuando es posible, la empresa compra bienes y servicios locales y de comercio justo.
B.4. La compañía ofrece facilidades a los pequeños empresarios locales para que
desarrollen y vendan sus productos sostenibles, basados en la naturaleza, la historia y la
cultura de la zona (lo que incluye alimentos y bebidas, artesanías, artes dramáticas,
productos agrícolas, etc.)
B.5. Se ha elaborado un código de conducta para las actividades que tienen lugar en
comunidades indígenas y locales, con el consentimiento de y en colaboración con la
comunidad.
B.6. La compañía ha instaurado políticas contra la explotación comercial, especialmente de
niños y adolescentes, incluyendo la explotación sexual.
B.7. La compañía es equitativa al contratar mujeres y minorías locales, incluso para puestos
gerenciales, al mismo tiempo que restringe el trabajo infantil.
B.8. Se respeta la protección legal internacional o nacional de los empleados, y ellos
reciben un salario que les permite vivir.
B.9. Las actividades de la compañía no ponen en peligro la provisión de servicios básicos
(tales como agua, energía o saneamiento) a las comunidades vecinas.
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Aplicaciones de los GSTC
Finanzas y regulaciones
 BID ficha de sostenibilidad
 Iniciativa de Inversión y
Financiamiento Sostenibles
en el Turismo (SIFT)
 UICN guía de turismo para
autoridades ambientales
 Consorcio de alcaldes de
Estados Unidos
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Mercado
 Travelife
 Travelocity.com/Sabre
 Expedia.com
 Marriott International
 Hoteles Green Star– Egipto
 Certificaciones y
acreditación
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Acreditación y certificación
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TSC
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Retos en certificación
Mercado
 Confusión entre certificación turística y programas de endoso y
premios.
 Confusión del consumidor/industria por multiplicidad de sellos
existentes.
 Programas de certificación locales sin reconocimiento
internacional.
Comunicación
 Esfuerzos aislados
 Fragmentación
 Duplicación de esfuerzos
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TSC y acreditación
Acreditación = certificar a los certificadores
 Un estándar basado en los GSTC
 Procedimientos reconocidos internacionalmente (ISO, ISEAL, IAF, OMC)
 Consenso internacional entre más de 100 programas de certificación en
América Latina y el Caribe, Norteamérica, Europa, África y AsiaPacífico
 Consulta pública (mediados de 2010)
 Mercadeo de certificadores acreditados (2011)
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TSC
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TSC Hoy: agencias de viaje en línea
“Go Green” de Expedia.com
“Green Directory” de Travelocity.com
TSC Hoy: Hoteles
• Fairmont
• Hyatt
• Marriott
International
• IH&RA –
Asociación
Internacional de
Hoteles y
Restaurantes
TSC Hoy: Instituciones Financieras
TSC Hoy: Instituciones Financieras
4/13/2015
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Participación en TSC
Participar en los procesos de consulta publica sobre
criterios e indicadores.
Incorporarse en los grupos de trabajos para
informar la creación de herramientas, acceso de
mercado y capacitación.
Adoptar los criterios de sostenibilidad y adaptar las
certificaciones
Iniciar el proceso de acreditación una vez que los
criterios finales sean aprobados.
Lecciones generales
 El mayor retorno para un destino viene de turismo de
patrimonio nacional, de alta calidad y de escala
moderada.
 Los atractivos naturales y culturales tienen una ventaja
comparativa sobre otros destinos, dado que son atractivos
únicos.
 Sol, playa y atracaderos de cruceros tienden a ser
intercambiables entre países, cuya única forma de
competir es bajando precios.
 Las políticas de desarrollo turístico deben enfocarse en
los recursos únicos del lugar, que permite mantener
precios altos y volúmenes manejables.
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Sectores del turismo y la sostenibilidad
Turismo
Naturalista
Turismo
de Aventura
Turismo
Rural
Turismo Sostenible
Turismo
de Ciudad
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ecoturismo
Turismo
de Playa
40
Preguntas y Respuestas
www.sustainabletourismcriteria.org
Amos Bien
Asesores en Ecoturismo S.A.
Costa Rica 11502
+ 506 8308-8783
[email protected]