TRAMPAS FAMILIARES 2011

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Agenda

1.

2.

3.

4.

Estadísticas ¿Qué es la empresa familiar?

Tipologías de empresas de familia.

Las trampas familiares más comunes 5. Soluciones Gonzalo Gómez, Ph.D.

Ventajas de la Empresa Familiar

• • • • • Estudios que demuestran mejores desempeños de las EF frente a las ENF “ El elevado desempeño de las empresas familiares es contrario a la creencia convencional” – Supersociedades 2005?

• John Ward (1983) Galvey Salas (1993) Joseph Monsen (1996) Anderson y Reeb (2003)

Gonzalo Gómez, Ph.D.

La buena noticia es

• El Family Business Stock Index ha demostrado ser 15% más rentable que el S&P 500 • FBSI = 210 mayores EF de los EEUU • En la revista Forbes demuestra que las EF son en promedio 13% más rentable que la competencia, 33% más rentables que el promedio de las ENF, y un crecimiento del 14% más rápido que las ENF.

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Porcentaje de la EF en los diferentes países

Portugal UK España Suecia Italia Oriente medio 70% 75% 80% 90% 95% 95% Argentina México Chile 80% 85% 70% Colombia Según Supersoc.

70% 91% según Cámara de Comercio de Aburrá

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Mortalidad de las EF

• • • •

U.S.A.: 95% de la empresas de EEUU son EF con el 50% PIB Alcanzan la segunda generación Alcanzan la tercera generación Promedio esperado de vida 30 % 15 % 24 años

•

Muestra de 2.000 EF de 1924 (en 1984):

• • •

Continuaban como EF No habían crecido de tamaño Habían crecido de tamaño 13 % 9 % 4 % Gonzalo Gómez, Ph.D.

Empresa Familiar

Familia Empresa

•

Control de la propiedad

•

Responsabilidades directivas

•

Intención de sucesión

•

Cultura empresarial influenciada por la familia. Gonzalo Gómez, Ph.D.

Fortalezas de la Empresa Familiar

UNIDAD Intereses comunes Flexibilidad Confianza mutua Autoridad Reconocida Compenetración Comunicación COMPROMISO Entrega a un ideal Exigencia de lo mejor Sacrificio personal Pensamiento a largo plazo Gonzalo Gómez, Ph.D.

Roles simultáneos

Propiedad 1 4 5 7 3 6 Trabajo 2 Familia Gonzalo Gómez, Ph.D.

TIPOS DE EMPRESA FAMILIAR Coyuntural (ECF) Inversión (EFI) Dirección-y/o Gobierno (EDF) (EGF) Trabajo (ETF) Gonzalo Gómez, Ph.D.

¿Son iguales todas las EF en Colombia?

CONFIANZA + -

INGENUA

34%

IDEAL

18%

CRÍTICA ASTUTA

30%

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA +

18%

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Fortalezas y Debilidades de la EF

FORTALEZAS UNIDAD Intereses comunes Autoridad reconocida Confianza mutua Comunicación Flexibilidad COMPROMISO Entrega a un ideal Sacrificio personal Exigencia de lo mejor Pensamiento a largo plazo TRAMPAS DEBILIDADES DESUNIÓN Intereses en conflicto Fracciones divididas Recelo Murmuración Odio personal Rigidez al cambio ABSTENCIÓN Negación de la entrega Reivindicación de sacrificios anteriores El refugio de ineptos El hoy es lo importante Gonzalo Gómez, Ph.D.

Trampas genéricas de la EF

“Riesgos propios de la empresa familiar debido al traslapo institucional entre familia y empresa”

Familia Empresa Gonzalo Gómez, Ph.D.

Confundir el derecho de propiedad con la dirección y/o el gobierno

• •

Propiedad

–

Creación.

–

Compra

–

Herencia, etc.

Dirección

– –

Formación Experiencia Gonzalo Gómez, Ph.D.

Confundir los flujos económicos en la EF

Proveedores vende compra VEA generado vende compra Clientes VEA repartido Gobierno Dirección Capital Gonzalo Gómez, Ph.D.

Confundir los lazos de afecto con los lazos contractuales

• Conflictos familiares • Parcelas en la empresa • Trasmitir la propiedad, Equidad=Justicia?

• No tensión contractual- No evaluación

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Retrasar innecesariamente la sucesión Ciclo Negocio Ciclo Organización

V CD T

Edad y necesidades • Status • Seguridad económica • Aversión al riesgo • Mayor resistencia a los retos

T Gonzalo Gómez, Ph.D.

Confundir los órganos y procesos de gobierno con los órganos y gobiernos de dirección Asamblea General Accionistas Junta Directiva Gerente General Gobierno Dirección Comité de dirección - - - - - - - - - - - - - - - - - Equipo de alta dirección

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Creerse inmune a las cinco trampas anteriores

• Cuando los empresarios han alcanzado prestigio, les es difícil reconocer errores.

• Prefieren ocultarlo y retrasan la posibilidad de pedir ayuda a tiempo.

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Carencia de valores y virtudes de los miembros de una EF

Según un estudio de Gallo y Cappuyns en España 2000 •36% usa la empresa para su propio beneficio económico •34% gobierna y dirige la empresa siguiendo buenos principios éticos •21% adquirió el poder fraudulentamente •9% gobierna para satisfacer preferencias personales de quien asume el poder

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Amenazas de extorsiones a la EF. Grupos al margen de la ley • Violencia • Extorsión • Amenazas • Secuestros

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Trampas familiares

• • • • • • • • Confundir el derecho de propiedad con la dirección y/o el gobierno Confundir los flujos económicos en la EF Confundir los lazos de afecto con los lazos contractuales Retrasar innecesariamente la sucesión Confundir los órganos y procesos de gobierno con los órganos y gobiernos de dirección Creerse inmune a las cinco trampas anteriores Carencia de valores y virtudes de los miembros de una EF Amenazas de extorsiones a la EF. Grupos al margen de la ley

Gonzalo Gómez, Ph.D.

miércoles, 29 de abril de 2020

LAS TRAMPAS FAMILIARES CONDUCEN A...

Gonzalo Gómez, Ph.D.

El negocio primero

Negocio Familia

Mayor énfasis en el Negocio, deteriora: •Comunicación Familiar •Identificación Familiar •Lealtad Familiar •Tiempo para la Familia •Tiempo para las Emociones

Gonzalo Gómez, Ph.D.

La Familia Primero

Mayor énfasis en el Familia, deteriora: •Comunicación en la Empresa •Relaciones en la Empresa •Desempeño •Toma de Decisiones •Opciones Estratégicas

Familia Negocio Gonzalo Gómez, Ph.D.

EL IDEAL = EQUILIBRIO

Negocio Familia

Sistemas de Equilibrio entre la Familia y la Empresa, mejora •

Confianza

•

Compromiso

•

Eficacia Empresarial

•

Armonía Familiar Gonzalo Gómez, Ph.D.

Soluciones: El Protocolo Familiar

Acuerdo que regula la relación entre la familia, la empresa y la propiedad

Empresa EMPRESA FAMILIA

Ayuda a profesionalizar los procesos de dirección estratégica, y a institucionalizar en la empresa los valores básicos de la familia

Familia

JD, Presidente, Comités, Estrategia Empresarial Asamblea, Consejo, Comités, Estrategia Familiar Ayuda a promover la unidad y armonía de sus miembros, a profesionalizarlos como propietarios de una empresa y a conservar en la familia los valores que hacen fuerte a la EF

PROPIEDAD

AGA, Family Office, Comités,

Propiedad

Estrategia Ayuda a definir una visión patrimonial acorde a las necesidades de la familia y las empresas Productiva Ltda. Patrimonial, Estructuras Legales Gonzalo Gómez Ph.D.

Gonzalo Gómez, Ph.D.

PROTOCOLO FAMILIAR

“En la redacción de un Protocolo Familiar, más importante que el “producto” en sí mismo, como conjunto de puntos que delimitan las relaciones entre la familia y la empresa, es el “proceso” a través del cual se han explicitado estos puntos, se han alcanzado acuerdos y se ha tomado el compromiso de hacerlos realidad”.

Gonzalo Gómez, Ph.D.

CONTENIDO DEL PROTOCOLO FAMILIAR 1. Los valores a transmitir 2. Tipo de empresa familiar que se quiere ser 3.

4.

Qué se puede esperar de la empresa familiar Cuándo dejar de ser empresa familiar 5. El trabajo en la empresa familiar 6. La propiedad 7. Seguridad Familiar 8.

Órganos de gobierno

Gonzalo Gómez, Ph.D.

1. LOS VALORES A TRANSMITIR • Razones por las que son Empresa Familiar • Posibilidades de continuidad exitosa de actividades empresariales • Desarrollo profesional • Herencia y aprendizaje de: • Espíritu de familia • Empresa Familiar • Armonía y unidad familiar • Valores a conservar y transmitir en la Empresa Familiar

Gonzalo Gómez, Ph.D.

2.TIPO DE EMPRESA FAMILIAR

Coyuntural (EFC) Gobierno (EGF) Inversión (EFI) Dirección (EDF) Trabajo (ETF) Gonzalo Gómez, Ph.D.

3.QUE SE PUEDE ESPERAR DE LA EMPRESA FAMILIAR

• Oportunidad de desarrollo personal y profesional • Tipos de directivos • Rendimiento económico • Dividendos • Capitalizaciones • Otros • Endeudamiento • Sistema de información y comunicación • Ambitos • Participación • Decisiones

Gonzalo Gómez, Ph.D.

4.CUANDO DEJAR DE SER EMPRESA FAMILIAR

• Diferencias profesionales y familiares • Razones • Evoluciones del entorno • Defensa del patrimonio • Cumplimiento del Protocolo Familiar • Actitud ante ofertas de compra • Separación forzosa de algún accionista

Gonzalo Gómez, Ph.D.

5. EL TRABAJO EN LA EMPRESA FAMILIAR

• Incorporación de miembros de la familia • Consanguíneos • Parientes políticos • Requisitos para el ingreso • Dedicación / Limitaciones • Sistema de remuneración • Sistema de promoción • Planificación de la sucesión • Reglamento de Jubilación • Directivo No Familiar

Gonzalo Gómez, Ph.D.

6.PROPIEDAD DE LA EMPRESA FAMILIAR

• Estructura de poder • Separaciones de bienes / Testamentos • Acceso a la propiedad • Sistemas de propiedad – por acciones • Razones / Pacto de re-compra • Prioridad entre compradores • Valoración de acciones • Liquidez de la empresa – a través de estructuras internacionales • Fundación de Interés Privado • Trust • Compañías Off-Shore • Representación de los accionista

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Familiograma de Cuatro Generaciones con sus Posibles Configuraciones en la Propiedad

Propietario Primera Relaciones ente Socios Familiares Propiedad Hermanos Segunda Consorcio de Primos Tercera Sindicato Familiar Cuarta Rama A Rama B Rama C =

masculino

=

femenino

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Primer Escenario: Relaciones de Propiedad basadas según la distribución de los Miembros de la Familia en cada Generación Primera Rama A Segunda

33%

Rama B

33% 33%

Rama C Tercera

16% 16% 33% 11% 11% 11%

Cuarta

8% cada una 3% cada una 33% 5% cada una Gonzalo Gómez Ph.D. Productiva Ltda.

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Segundo Escenario: Relaciones de Propiedad Basadas en la Tradición Familiar que Limita las Relaciones de Propiedad a los Herederos Masculinos

Primera Rama A Segunda

50%

Rama B

50%

Rama C Tercera

25% 25%

Cuarta

25% 50% 12.5% cada uno 50% Gonzalo Gómez Ph.D. Productiva Ltda.

Gonzalo Gómez, Ph.D.

Tercer Escenario: Relaciones de Propiedad Basadas en el Trabajo

Primera Rama A Segunda

30%

Rama B

20%

Rama C Tercera

15% 10% 8% 6% 6%

Cuarta

1% 1% 1% 1% 1% Gonzalo Gómez Ph.D. Productiva Ltda.

Gonzalo Gómez, Ph.D.

7. SEGURIDAD EN LA EF GRUPOS ALZADOS EN ARMAS Propiedad Familia Trabajo

• • • •

Violencia Amenazas Extorsiones Secuestros

Gonzalo Gómez, Ph.D.

8.ORGANOS DE GOBIERNO

•Asamblea General de Accionistas •Junta Directiva •Asamblea Familiar •Consejo Familiar •Comité de Protocolo •Comité de Liquidez •Comité Júnior

Gonzalo Gómez, Ph.D.

AMBITOS DE PARTICIPACIÓN

Asamblea general accionistas Junta directiva Propiedad Familia Comité de protocolo familiar y resolución de conflictos Trabajo Consejo Familia Comité liquidez Comité Dirección Asamblea familiar Consejo familia Comité junior Gonzalo Gómez, Ph.D.