Transcript Articulation avec l`apprentissage par acquis d

Démarche qualité et acquis d’apprentissage
Couple « maudit » pour un programme de formation et ses acteurs
ou
couple mobilisateur pour améliorer la formation ?
C. MATHELIN
Coordinatrice qualité HE
5.12.2012
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Contexte et choix posés
• Réflexion inachevée : incertitudes
• Regard posé : coordinatrice qualité (une facette !)
• Trois questions :
• Porte d’entrée :
•notion d’apprentissage par compétences ?
•De « learning outcomes » ou « acquis d’apprentissage » ?
•Nouveau référentiel aeqes ?
Quelles articulations entre ces notions qui soient porteuses
de sens pour améliorer un programme de formation ?
•Quelles implications des parties prenantes, notamment du coordinateur
qualité HE dans la redéfinition des programmes de formation ?
•Quelles articulations entre démarche qualité, nouvelles approches
pédagogiques et activités d’apprentissage : illustration.
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Quelques précisions

Approche par compétences :
Processus d’enseignement-apprentissage et d’évaluation centrés sur le
développement par les étudiants des compétences (mobilisation intégrée au bon
moment de S, SF et SE pour résoudre une situation complexe) visées par la formation et
sur la construction d’une identité personnelle et professionnelle.

Acquis d’apprentissage :
Enoncé de ce que l’étudiant sait, comprend et est capable de réaliser au terme
d’une unité d’enseignement validée.

Unité d’enseignement
Activité d’apprentissage ou ensemble d’activités d’apprentissage qui sont regroupées parce qu’elles
poursuivent des objectifs communs et constituent un ensemble pédagogique au niveau des acquis
attendus.

Le profil d’enseignement
Document reprenant l’ ensemble structuré des unités d’enseignement mises en œuvre
pour réaliser les objectifs de formation définis préalablement en termes d’acquis
d’apprentissage (savoirs, aptitudes, compétences). Ces unités déclinées en activités,
contenus, méthodes et évaluations, sont organisées dans un ordre logique (pré-requis,
progressivité) et sur une période déterminée.
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qualité HE
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Quelques précisions

Conception de la qualité :
L’AEQUES tend vers une conception de la qualité qui promeut l’adaptation à
l’objectif visé. En termes de programme de formation, l’entité évaluée
atteint-elle les objectifs qu’elle s’est fixée, au travers de quels processus et
avec quels moyens ?

Choix posé au niveau de l’AEQES :
Les critères du « nouveau » référentiel d’évaluation sont clairement orientés sur
une approche d’amélioration du programme de formation exprimé en acquis
d’apprentissage.
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qualité HE
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
Articulation entre démarche qualité et A.A.
Structure B-M-D
Employabilité
ECTS
Compétences
linguistiques
Cadre des
certifications en
AA
Mobilité
EEES
Supplément au
diplôme
- AA évaluables
- AA soumis à
l’assurance
qualité (confiance
mutuelle)
Standards.
Lignes
directrices
Management
qualité
LLL
Validation et
reconnaissance
acquis
AEQES
Référentiel
évaluation
Définition et
rédaction AA
par UE
(S,A,°A)
Capacités
préalables
requises
Méthodes
pédagogiques
AA
Modalités
Critères
Evaluation
Source : schéma
COFOE retravaillé
Expertise :
La coordination, les enseignants
1. Articulation entre démarche qualité et A.A.
2. Implication des parties prenantes
3. Illustration
Gouvernance :
 Politique et définition de priorités
 Politique qualité : mécanisme de pilotage
et de révision du programme
 Moyens :
 Gestion
et ressources humaines
 Matériel et infrastructure
Expertise :
direction,
 Formation
coordination…
 Communication
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Pertinence
G
O
U
V
E
R
N
A
N
C
E
Définition et
rédaction AA
par UE
Capacités
préalables
requises
Méthodes
pédagogiques
AA
Cohérence
Efficacité
Résultat d’AA
Modalités
Critères
Evaluation
Equité
Support
méthodologique
SQ
Direction
Enseignants
Services centraux
1. Articulation entre démarche qualité et A.A.
2. Implication des parties prenantes
3. Illustration
Changement de paradigme de politique
institutionnelle :
 Qualité de la formation devient un
véritable enjeu au sein de la formation
comme en externe
 Vision d’équipe : chacun participe à la
réalisation du programme exprimé en AA
et à son amélioration
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1. Articulation entre démarche qualité et A.A.
2. Implication des parties prenantes
3. Illustration
La démarche Aeqes
s’inscrit dans le cadre d’une
recherche permanente du
progrès.
Roue de Deming
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1. Articulation entre démarche qualité et A.A.
2. Implication des parties prenantes
3. Illustration
Pertinence
Plan
Do
Cohérence
Efficacité
Equité
Profil
d’enseignement
(GTM)
Plan de
développement
Fiche descriptive (GTM)
Fiches descriptives et analytiques (stage, tfe, cohérence,
politique du personnel
Check
Choix actions
Définition d’indicateurs processus et résultat (GTME)
Relecture des outils de recueil de données :
-anciens
étudiants
-employeurs
-maitres de stage
Act
Gouvernance
-enseignants
-étudiants 3ème
-anciens
étudiants
-employeurs
maitres de stage
-révision des différentes fiches
-évaluation procédure EEE (GTM)
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Evaluation
Réajustement
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1. Articulation entre démarche qualité et A.A.
2. Implication des parties prenantes
3. Illustration
Service qualité joue un rôle redéfinition programme via :
son appui méthodologique à la (aux) :

direction
 coordination, direction (aeqes – interne), enseignants
 services centraux pour analyser procédures et
pratiques en lien avec AA

rédaction du plan de suivi

définition d’indicateurs de processus et de résultats en
regard des critères AEQES
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1. Articulation entre démarche qualité et A.A.
2. Implication des parties prenantes
3. Illustration : master en sciences de l’ingénieur industriel
• Début de la démarche : février 2010
• Volonté de la direction
• L’apport des compétences :
•
amélioration de la cohérence de la formation
• renforcement du travail en équipe
• lutte contre les « savoirs morts »
• amélioration des AA des étudiants
• Echéances
• Fédération Wallonie-Bruxelles : septembre 2014
(?): produire le profil d’enseignement
• Evaluation AEQES
2015-2016 : évaluation externe
2014-2015 : rédaction du rapport d’évaluation
interne (5 critères
AEQES)
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1. Articulation entre démarche qualité et A.A.
2. Implication des parties prenantes
3. Illustration
Planification implantation APC : groupe de pilotage
(dir, coord section,
coord qualité)
1. Elaboration de SI
Année Production
d’études
1BSI
3 BSI
Analyse, explication du
fonctionnement de
quelque chose
d’existant
Amélioration d’un
système existant,
pouvoir le faire évoluer
Conception simple
1M
Conception complexe
2M
Conception complexe
et gestion d’un projet
dans son ensemble
2 BSI
Activité
d’enseignement
Ressources SI 2ème quadri
connues et les
agencer pour
arriver à des
solutions
SI 2ème quadri
possibles
Comp./cap. Réalisé en :
1.1 – 1.2 – 2010-2011
1.3 – 3.1 et
3.2
2.3 – 3.4 – 2011-2012
4.1
Stage 1er quadri
2012-2013
Projet 2ème quadri 2.1 – 2.4 –
3.5 – 4.1
Autonomie Gestion de projets
2013-2014
par rapport : 1er et 2ème
aux choix des quadri
tâches à
réaliser et
Labos multi
3.1 – 4.5 – 2012-2013
2013-2014
recherche
Stage
6.2
d’infos
TFE
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1. Articulation entre démarche qualité et A.A.
2. Implication des parties prenantes
3. Illustration
2. Elaboration de familles de situation
Groupe d’élaboration
Production
Dir., Coor section – 2 ens
4 familles de situation et les tâches sous-tendues’ 2011-2012
Réalisé en :
3. Travail sur les AA
Année Production
d’études
Activité
d’enseignement
Toutes
Définitions des capacités terminales
au sein de chaque activité
Toutes
Toutes
Fiche descriptive de cours
Toutes
Comp./cap. Réalisé en :
2011-2012
Lien
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2012-2013
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1. Articulation entre démarche qualité et A.A.
2. Implication des parties prenantes
3. Illustration
Do implantation APC : équipe enseignante et groupe de pilotage
•
Création SI qui intègre « cohérence et pertinence » : liens entre
compétences et capacités ciblées, contexte, tâches à réaliser, productions à
obtenir, informations fournies aux étudiants, ressources à mobiliser, ressources
disponibles, organisation pratique (quand, comment) et modalités d’évaluation
(critères et indicateurs)
-
Création d’outils informatisés pour évaluer une SI sur base :
-
Capacités choisies
-
Évaluation collégiale (définition et choix des critères et indicateurs)
-
Feed-back à chaque étudiant pour lui permettre de savoir où il en est par
rapport aux capacités attendues (progression)
-
Rédaction de consignes pour rédiger les AA (ce que l’étudiant sait, comprend, est
capable de réaliser à l’issue du cours et sur lequel il sera évalué)
-
Lecture des productions individuelles et retour avec questions de compréhension
-
Présentation des familles de situation
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1. Articulation entre démarche qualité et A.A.
2. Implication des parties prenantes
3. Illustration
Check implantation APC : équipe enseignante et groupe de
pilotage
-
Élaboration d’un outil de recueil de perception auprès des étudiants sur
SI (processus et résultats, cohérence et efficacité processus/résultats)
-
Relevé des perceptions enseignantes (en équipe) : atout – difficultés,
note obtenue (cohérence et efficacité processus/résultats)
-
Réalisation de croisements (en cours ou à venir, cohérence) :
-
famille de situation - référentiel compétences capacités

Activités – compétences /capacités (analyse horizontale et verticale)
Unités d’enseignement et/ou activités d’enseignement (définir l’organisation
temporelle et structurelle de UE/AE)
Act : apports des modifications souhaitées aux SI
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Questionnements
L’articulation démarche qualité/AA pose les questions suivantes :
• quelles sont les fonctions des différents acteurs et services
dans le processus de construction, d’évaluation et de régulation
d’un programme de formation ?
• quelles démarches favorisent une intégration directe et réelle
des principes qualité pour réguler un programme de formation ?
• quelle temporalité retenir dans la mise en place du
changement ?
• quels efforts consentir en terme de ressources pour améliorer
un programme de formation ? Quelles sont les ressources
minimales jugées indispensables pour développer un programme
articulé sur des AA ?
• quels indicateurs de résultats retenir (efficacité du programme
de formation) ? AA ou/et autres buts poursuivis ?
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RCCGHE
Monde professionnel
et sociétal
Tâches
Entrée
Citoyen
resp.
Parcours
d’un
étudiant
Sortie
Tâches
Projet de
vie
Tâches
Activité d’ens. /
app. dans le lieu
de la formation
Un ensemble d’acquis
d’apprentissage
« Profil d’enseignement » ………….. devenir un ….
Activités sur le lieu /
ou en lien direct
avec le milieu professionnel
« Professionnel citoyen »
Merci pour votre attention
Bibliographie






Définitions reprises de la note de synthèse « Les acquis d’apprentissage en
Fédération Wallonie-Bruxelles : Synthèse des travaux, 7 novembre 2011
Note d’accompagnement des profils d’enseignement » élaborée par le
groupe de travail « compétences » et adoptée par le Conseil général des
Hautes Ecoles en sa séance du 19-01-12.
Fiches méthodologiques construites par le groupe des coordinateurs
compétences FedESuC/SeGEC. 30 mai 2012
« Guide d'utilisation des ECTS » http://ec.europa.eu/education/lifelonglearning-policy/doc/ects/guide_fr.pdf
Référentiel AEQES Guide de rédaction et d’évaluation 22 mai 2012
Cohérence en Formation et Evaluation des Compétences. (COFOE). Projet
Leonardo coordonné par la Haute Ecole Leonard de Vinci. Personnes de
contact : D. LEMENU et E. d’HOOP