Transcript PEDOMAN MANAJEMEN PUSKESMAS

KEBIJAKAN
PELAYANAN KESEHATAN DASAR
PUSKESMAS
UPTD PUSKESMAS LUBUK BATANG
KABUPATEN OGAN KOMERING ULU
PENGERTIAN PUSKESMAS
Puskesmas adalah unit pelaksana teknis
Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
yang bertanggungjawab
menyelenggarakan pembangunan
kesehatan di satu atau sebagian
wilayah kecamatan
STRATEGI UTAMA




Menggerakkan dan memberdayakan
masyarakat untuk hidup sehat.
Meningkatkan akses masyarakat terhadap
pelayanan kesehatan yang berkualitas.
Meningkatkan sistem surveilans,
monitoring dan informasi kesehatan
Meningkatkan pembiayaan kesehatan
FUNGSI
PUSKESMAS
PUSAT
PUSAT
PEMBANGUNAN PEMBERDAYAAN
BERWAWASAN
KELG & MASY
KESEHATAN
YANKESMAS
PUSAT
YANKES
STRATA I
YANKES
PERORANGAN
AZAS PENYELENGGARAAN PUSKESMAS
Azas pertanggungjawaban wilayah
Azas pemberdayaan masyarakat
Azas keterpaduan
1.
2.
3.


Lintas program
Lintas sektoral
Azas rujukan
4.


Rujukan medis
Rujukan kesehatan masyarakat
KEGIATAN PUSKESMAS
UPAYA KESEHATAN WAJIB :






KIA
Keluarga Berencana
Usaha Peningkatan Gizi
Kesehatan Lingkungan
Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit
Menular
Pengobatan, termasuk Pelayanan Darurat
Karena Kecelakaan
UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGAN :












Penyuluhan Kesehatan Masyarakat
Kesehatan Sekolah
Kesehatan Olah Raga
Perawatan Kesehatan Masyarakat
Kesehatan Kerja
Kesehatan Gigi dan Mulut
Kesehatan Jiwa
Kesehatan Mata
Laboratorium Sederhana
Pencatatan dan Pelaporan dalam Rangka Sistem Informasi
Kesehatan
Kesehatan Usia Lanjut
Pembinaan Pengobatan Tradisional
JEJARING PUSKESMAS
PUSKESMAS
PEMBANTU
PUSKESMAS
KELILING
PUSKESMAS
BIDAN
DI DESA
PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUSKESMAS
DALAM
GEDUNG
PUSKESMAS
PUSKESMAS PEMBANTU
POSKESDES
LUAR
GEDUNG
PUSKESMAS KELILING
POSYANDU
KUNJUNGAN RUMAH
UNSUR FUNGSI MANAJEMEN


PERENCANAAN
PELAKSANAAN & PENGENDALIAN





Pengorganisasian
Penyelenggaraan
Pemantauan
Penilaian
PENGAWASAN & PERTANGGUNG JAWABAN
MANAJEMEN PUSKESMAS
PERENCANAAN
PENILAIAN
KINERJA
PUSKESMAS
SIMPUS
LOKAKARYA MINI
PERENCANAAN
Rencana Usulan Kegiatan (RUK)
Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK)
PERENCANAAN
Perencanaan Puskesmas adalah proses
penyusunan kegiatan yang sistematis untuk
mengatasi masalah atau sebagian masalah
yang dihadapi dalam rangka pencapaian
tujuan Puskesmas dalam periode waktu
tertentu.
TUJUAN
Umum

Meningkatkan kemampuan manajemen Puskesmas dalam
mengelola
kegiatan berdasarkan fungsi dan azas
penyelenggaraannya
Khusus
1.
2.
3.
Tersusunnya Rencana Usulan kegiatan ( RUK )
Puskesmas untuk tahun berikutnya.
Tersusunnya Rencana Pelaksanaan Kegiatan (
RPK ) untuk kegiatan tahun berjalan.
Tersusunnya tim pelaksana kegiatan Puskesmas.
RUANG LINGKUP PERENCANAAN





UPAYA KESEHATAN WAJIB
UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGAN (
KALAU ADA )
KEBUTUHAN RUTIN
KEBUTUHAN SARANA/ PRASARANA
KEBUTUHAN OPERASIONAL
PERENCANAAN UPAYA KES WAJIB

MENYUSUN USULAN KEGIATAN
1.
DASAR :


2.
3.
KEBIJAKAN NASIONAL, DAERAH
MASALAH PUSKESMAS ( KAJIAN
INFORMASI
BENTUK
GANTT CHART
PROSES
RAPAT TIM, DG BPP & LS
DATA DAN
PERENCANAN UPAYA KESEHATAN
PENGEMBANGAN




MENU DARI UPAYA YG TELAH ADA
DISESUAIKAN POTENSI YG DIMILIKI
DISUSUN BERSAMA BPP
TEKNIK
- SURVEY MAWAS DIRI
- DELBECQ TECHNIQUE
PRINSIP PERENCANAAN



WAKTU PENYUSUNAN DISESUAIKAN
DENGAN SISTEM PERENCANAAN DAN
PENGANGGARAN DAERAH
MEKANISME PERENCANAAN MENGIKUTI
MEKANISME PERENCANAAN DI DAERAH
PUSKESMAS MENYUSUN PERENCANAAN
SESUAI PERMASALAHAN, KONDISI DAN
POTENSI MASYARAKAT DI WILAYAH
KERJANYA
LOKAKARYA MINI
Lintas Program (Bulanan)
Lintas Sektor (Tribulanan)
Hasil & permasalahan
1.
Pencapaian Program
Puskesmas
2. Pelayanan Puskesmas
3. dll
Lokmin bulanan
Tujuan
- Mengetahui hasil kegiatan Puskesmas
bulan yang lalu
- Menyampaikan hasil rapat dari
kab/kota/kec,
- Mengetahui hambatan/masalah
pelaksanaan kegiatan bulan yang lalu
- Merumuskan cara pemecahan masalah
- Menyusun rencana kerja bulan yad
LOKMIN TRIBULANAN


Umum :
mengkaji hasil kegiatan kerjasama LS &
tersusunnya rencana kerja tribulanan
Khusus:
o
o
o
dibahas & dipecahkan secara bersama
dengan LS, masalah & hambatan yang dihadapi
dirumuskan mekanisme/ rencana kerja LS yang
baru untuk tribulan yad
KONSEP PENILAIAN KINERJA
RPK
PELAKSANAAN
Performans & efisiensi
PENILAIAN
PENGERTIAN
PENILAIAN KINERJA ADALAH SUATU UPAYA
UNTUK MELAKUKAN PENILAIAN HASIL KERJA
YANG DILAKSANAKAN OLEH PUSKESMAS
PENILAIAN MAWAS DIRI PUSKESMAS
TUJUAN
UMUM :
TERCAPAINYA KINERJA PUSKESMAS YANG
BERKUALITAS SECARA OPTIMAL
KHUSUS :
1.
GAMBARAN TINGKAT PENCAPAIAN HASIL
CAKUPAN DAN MUTU KEGIATAN DAN
MANAJEMEN
2.
TINGKAT KINERJA PUSKESMAS
3.
INFORMASI ANALISIS KINERJA PUSKESMAS
MANFAAT




Puskesmas dapat mengetahui tingkat
pencapaian (prestasi)
Puskesmas dapat melakukan identifikasi,
analisis dan penyebab masalah
Puskesmas & dinkes kab/kota dapat
mengetahui tingkat urgensi suatu kegiatan
Dinkes kab/kota dapat menetapkan
dukungan smberdaya dan pembinaannya
LINGKUP PENILAIAN
•PST PENGGERAK PEMBANGUNAN
BERWAWASAN KES
3 Fungsi PUSKESMAS
•PST PEMBERDAYAAN MASYARAKAT
•PST YANKES STRATA I
• PELAKSANAAN PENCAPAIAN YANKES (UKW&UKP)
• MANAJEMEN PUSKESMAS
• MUTU PELAYANAN
ASPEK YANG DINILAI
HASIL CAKUPAN PKM
UK Wajib
UK Pengembangan
MUTU YAN PUSKESMAS MANAJEMEN PUSKESMAS
Input
: penetapan
standard
Proses : tkt kepatuhan thd
standard
Output :mis DO TB)
Outcome: tkt kepuasan
•P1 – P2 – P3
•Manajemen sumb daya
(alat,obat keuangan)
Penilaian Kinerja
PENILAIAN
PERENCANAAN
awal
TAHUN ANGGARAN
PUSKESMAS
PUSTU
BIDES
UKBM
akhir
PELAKSANAAN
PENETAPAN TARGET
PUSKESMAS
PENGUMPULAN DATA
HASIL KEGIATAN
PENGOLAHAN DATA
• BESARNYA MASALAH
• KEBERHASILAN TAHUN YL
• KENDALA & MASALAH
• KETERSEDIAAN SUMBER DAYA
• LINGK FISIK & NON FISIK
ANALISIS HASIL &
LANGKAH PEMECAHAN
P
U
S
K
E
S
M
A
S
PENILAIAN
DINKES
KAB/KOTA
Waktu penilaian
JADWAL PENILAIAN
DITETAPKAN AGAR HASIL
PENILAIAN KINERJA DAPAT
DIPAKAI PADA SAAT
PENYUSUNAN PTP
PELAKSANAAN
Pengumpulan data
hasil kegiatan
Waktu ?
Pengolahan data
Waktu ?
Analisis hasil dan
langkah pemecahan
Waktu ?
Penilaian
Puskesmas
Waktu ?
Waktu ?
Dinkes
kab/kota
Pengumpulan Data
Sumber data
• SP2TP
• Catatan/Notulen
• Survei sederhana/ tkt kepatuhan
Jenis data
Hasil kegiatan
Manajemen Puskesmas
Mutu Pelayanan Puskesmas
Pengumpulan data
Penetapan
target
Puskesmas
 besarnya masalah
 keberhasilan tahun lalu
 kendala dan masalah
 ketersediaan sumberdaya
 lingkungan fisik & non fisik
PENYAJIAN DATA
ENGOBATAN
PROMKES
100
80
60
40
20
0
GIZI
KES LING
KIA & KB
P2M
Pencapaian
TARGET
GRAFIK PENILAIAN KINERJA
UPTD PUSKESMAS LUBUK BATANG TAHUN 2012
PROMKES
100
83
80
94
PENGEMBANGAN
KESLING
60 73
95
76
70
40
CAKUPAN
20
TARGET
0
PENGOBATAN
65
92
70
53
79
78
93
P2P
94
GIZI
KIA/KB
MKET
80
70
60
50
40
30
20
10
0
K4
LINAKES
KN2
TARGET
PENCAPAIAN
Pengelompokan penilaian kinerja
KELOMPOK
I
II
III
KINERJA
BAIK
CUKUP
KURANG
CAK
PROGRAM
> 91 %
81-90 %
< 80 %
MUTU & NILAI
RATA2
>8,5
5,5-8,4
5,5
MANAGEMEN PUSKESMAS
EVALUASI
KINERJA
PUSKESMAS
PTP
LOK MIN
 BAHAN-BAHAN :
1. EVALUASI SETIAP PEL DGN
MEMBANDINGKAN :
- ANGKA CAKUPAN
DGN TARGET YG
DITETAPKAN
- ANGKA KESAKITAN
THN INI & THN LALU
PENYUSUNAN DENGAN
MEMPERHATIKAN :
1. HASIL ANALISA SITUASI
I  CATATAN INVENTARIS
ALAT, OBAT, DANA, SDM DLL
P  HSL SUPERVISI
TERAKHIR,
NOTULEN LOK-MIN
2. KEBIJAKSANAAN PEMDA
2. EVALUASI PEL KES YANG
BERSERI  DROP OUT
RATE
3. HASIL EVALUASI
DISAMPAI- KAN KEPADA
PEMDA  UNTUK
MEMNETUKAN
KEBIJAKAN PEMDA
I  PETUNJUK PERENCANAAN
PERDA
3. HSL EKP ( N-1 ), BILA ADA MASALAH
 CARI PENYEBAB
4. RENCANA PEMECAHAN SATU
PERSATU SESUAI URUTAN
PRIORITAS  RUK
1. COMPLIANCE RATE / TKT
KEPATUHAN THD PROTAP
PELAYANAN KESEHATAN
MANAJEMEN (HSL
SUPERVISI)
2. HASIL KEGIATAN SETIAP
PROGRAM
 PWS, LB, LPLPO, W1.2 DLL
3. KERUSAKAN OBAT, VAKSIN
4. KERUSAKAN ALAT DLL
5. PENGETAHUAN & DISIPLIN
NAKES (HSL SUPERVISI)
6. KEBERSIHAN & KEINDAHAN
PKM
7. KERAMAHAN PETUGAS
5. ANGGARAN ADA  RPK
38