Transcript 小区退服原因处理与分析
Internal 小区退服原因汇总与分析 www.huawei.com HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved 背景知识 当NodeB侧配置的本地小区资源可用的时候， NodeB将通过资源状态指示或是审计过程将资源状态反馈 给RNC，由RNC发起小区建立流程，建立逻辑小区。当 逻辑小区建立并可用后，该小区才能提供业务服务。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 1 第1章 传输问题引起故障分析 第2章 RNC闭塞NODEB小区 第3章 硬件故障分析 第4章 天馈类故障 第5章 GPS引起故障分析 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 2 传输问题引起故障分析 故障现象 传输不通，E1出现告警 故障处理 1、传输数据时隙配置错误；2、DDF走线架故障；3、传输 光纤断链；4、E1线接口故障、板卡故障等。 备注：当WMPT（主控板）单板传输都断掉的时候，会导致 小区退服，基站退服。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 3 传输问题引起故障分析 1. 检查单板和E1端口的报警信息 DSP E1T1 如果单板故障，更换单板，单板正常但E1仍有报警，进行本端 环回测试。（排除单板故障） 2. E1端口进行本端环回测试，查看显示是否正常（测试DDF架是 否故障，传输光纤是否故障，E1线接口是否故障） 3.以上检查都正常，就需要和传输部门去核对基站2M位置、RNC 侧传输时隙。（传输时隙是否配置错误） 备注：一条链路断掉不会影响小区，基站退服，主控传输断掉时小 区、基站退服。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 4 第1章 传输问题引起故障分析 第2章 RNC闭塞NODEB小区 第3章 硬件故障分析 第4章 天馈类故障 第5章 GPS引起故障分析 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 5 RNC闭塞NODEB小区 正常状态下小区与载波显示内容 载波 小区 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 6 RNC闭塞NODEB小区 1.增、减载频 由于业务量的承载，基站的扩容、减容，都要进行载频的增、 减，增、减以前要闭掉小区增加，增减数据，增减载频。 备注： 站点NODEB侧和RNC侧载频配置数量不一致，不会导致小 区退服，多加载频无法建立。 RNC上执行DSP CELL查看该小 区状态。 2.修改小区功率 现网运行的设备，由于增大或减小覆盖面积，要增减功率大小， 重复闭塞想，开启小区才会执行新的功率信息。 3.修改频点 为了避免同频干扰，网络优化的时候，会修改载频的频点，闭 塞小区从新开启才会执行新的频点。 备注：增、减载频，修改小区功率，修改频点，都是要网优规划进 行的。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 7 RNC闭塞NODEB小区 修改后查看网络状态是否健康： RNC上查看NODEB退服的告警 RNC上执行DSP CELL查看该小区状态 检查NODEB侧小区、载频相关状态 检查该站点NODEB侧和RNC侧小区配置数量是否一致 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 8 第1章 传输问题引起故障分析 第2章 RNC闭塞NODEB小区 第3章 硬件故障分析 第4章 天馈类故障 第5章 GPS引起故障分析 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 9 硬件故障分析 案例分析（一） 故障现象 BBI板配置但不在位超时 故障排查 检查BBU框内是否有BBI单板 检查BBI单板是否有故障、版本类型 备注：BBI板故障时，没有办法传递信号，导致小区退服。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 10 硬件故障分析 故障处理： 如果确认该单板已经接入，则说明MPTA与外围单板间Q922 链路出现故障，需要执行RST BRDPWROFF，对该单板进行掉 电复位。 如果仍然无法解决，则需要上站查看插拔单板，替换单板。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 11 硬件故障分析 案例分析（二） 故障现象： RRU心跳检测失败、RRU配置不可用超时 故障原因： RRU断电，RRU到BBU光路问题 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 12 硬件故障分析 故障处理: 检查RRU是否安装, 检查RRU是否上电（常遇到的情况为业主下电、停电） 光纤．光模块是否连接正常。（用光功率计测试） 故障处理结果： 一小区下的RRU全部断链会引起小区的退服，基站下的 RRU全部断链会引起基站退服。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 13 第1章 传输问题引起故障分析 第2章 RNC闭塞NODEB小区 第3章 硬件故障分析 第4章 天馈类故障 第5章 GPS引起故障分析 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 14 天馈类故障 故障现象 下行驻波比告警 故障处理 在NODEB上检查RRU驻波大小 检查RRU与天线连接是否存在安装问题，需要上站排查 备注：当一个小区下面的RRU接连天线的馈线全部断链，导致小区 退服，当基站下面的RRU接连天线的馈线全部断链，导致基站 退服。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 15 天馈类故障 故障处理 在NODEB上检查RRU驻波大小(DSP RRUPARA) 驻波值 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 16 第1章 传输问题引起故障分析 第2章 RNC闭塞NODEB小区 第3章 硬件故障分析 第4章 天馈类故障 第5章 GPS引起故障分析 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 17 GPS引起故障分析 故障现象 GPS状态告警 故障处理 在NODEB上检查GPS状态 检查GPS天线是否存在安装问题，需要上站排查 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 18 GPS引起故障分析 故障处理 在NODEB上检查GPS状态 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 19 GPS引起故障分析 故障处理 在NODEB上检查GPS状态,显示天线开路 故障处理结果 天线没有接好 天线长度过长导致信号非常弱 星卡在主控板上没有扣紧 GPS蘑菇头故障 备注：当GPS搜星数少于四颗时，星卡开路，短路超过1个小时，会导致手 机无法在小区内接力切换。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 20 现网设备要做到 及早发现故障，及时判断故障，准确定位故障， 顺利解决故障。以免对现网设备造成业务上的事故。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 21 谢谢 www.huawei.com