Transcript OpenCom 100

OpenCom 100
Aastra 800
IP-Telephonie
voll integriert –
gemacht für IT-Spezialisten
© 2007 Aastra DeTeWe GmbH.
OpenCom 100 / X320 – Navigation
IP voll integriert
Alles über IP
CSTA
Anlagenübersicht
Aastra 800
Release 8.5
Integrierte
Applikationen
Endgeräte
DECT
© 2007 Aastra DeTeWe GmbH.
ITK System - OpenCom X 320
OP73 IP
S0
SIP
Internet
OP73 IP
DSL
VPN
OP IPC
WLAN
RFP42
OP26
DECT
DECT
OP71
OP73
OP75
OP27
Analoge Endgeräte
CTI Server
RFP32
© 2007 Aastra DeTeWe GmbH.
OpenCom 100 Übersicht
OpenCom 510
IPPhones
OpenCom 150
OpenCom X320
OpenCom 130
OpenCom 131
4
8
IPPhones
IPPhones
IPPhones
IPPhones
16
32
Teilnehmer
64
128
© 2007 Aastra DeTeWe GmbH.
Die neue OpenCom X320 – IP in Vollendung
»
»
»
»
»
»
»
»
»
»
IP-Router incl. (> 16 Mbit/s)
VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L2TP)
Anlagenvernetzung mit QSIG over IP
SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping)
IP-Telefone (volle Systemfunktionen)
SoftPhones (Systemtelefon auf PC)
DECToverIP® (Basisstationen über TCP/IP) auch HomeOffice
WLAN-Access in der DECToverIP®-Basis
DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik)
Anbindung HomeOffice (IP-Phone und DECToverIP® am VPN-Tunnel
od. SoftPhone für Mobilität)
» CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel.)
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Was bleibt bestehen? Was bleibt kompatibel?
» Bekannte Funktionalität wie OpenCom 100 mit Release 8
– Funktionen und Einrichtung wie bisher
– Erweiterungen im Bereich IP und VPN
» Bekannte Steckbaugruppen M100-Uxx, M100-Axx V2,
M100-Sxx
– Zusätzlich neue Fax-Modem-Baugruppe incl. V.24
– Alte TFE nach FTZ123D12 nicht mehr unterstützt
» Weiterverwendung bestehender OpenPhone 6x, 2x Systel
sowie der DECT und DECToverIP® RFP‘s
» Bekannte Bedienoberfläche mit Browser
» Bisherige Applikationen und Lizenzen weiter verwendbar
– Lizenzschlüssel sind abwärts kompatibel
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Bekannte Baugruppen
Kompatibel zur
OpenCom 100 modular
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Module für OpenCom 100 und X300
» M100-A4 V2 / M100-A8 V2
– 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse
» M100-U4d / M100-U8d
– 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT
Basisstationen
» M100-S2U6d
– Kombimodul mit 2 S0-Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen
für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2x
» M100-S2A6 V2
– Kombimodul mit 2 schaltbaren S0- und 6 CLIP-fähigen a/bAnschlüssen
» M100-S4
– 4 schaltbare S0-Anschlüsse
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Module für OpenCom 100
» M100-AT4 (OpenCom X320 ab Release 8.5)
– 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren
» M100-IP
– 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP
– Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs
– Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG
Bisher:
M100-ADSL
– DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt
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Module für Sondersteckplätze X320
» M300-FaxV24 – Baugruppe für Fax und V.24
– Neues Modul für OpenCom X320
– Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel. 8.5)
– Bedienung mit OpenCTI 50
Nicht in OpenCom X320:
S2M-Modul (OpenCom 120, 130, 150, 150rack)
M100-TFE (OpenCom 130, 131)
M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
M100-V.24 (OpenCom 130, 131, 150, 150rack)
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OpenCom 100 / X320 – Navigation
IP voll integriert
Alles über IP
CSTA
Anlagenübersicht
Aastra 800
Release 8.5
Integrierte
Applikationen
Endgeräte
DECT
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Aastra 800
Mehr als nur eine Soft-PBX
Die OpenCom 100 für den Server
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Aastra 800 – warum?
» Konsequente Weiterentwicklung des „Callmanagers“
OpenCom 100 für Windows und Standard-PC
» Aastra 800 ist die Antwort auf die Asterisk-Welt
– Vollwertiger, erfolgreicher Callmanager (OC 100 Release 8.5)
– Mobility : DECT mit vollen Systemfunktionen und/oder WLAN
– Entwickelt von ITK-Spezialisten für IT-Administratoren
» Aastra 800 adressiert im ersten Schritt kleine und mittlere
Unternehmen bis 200 Teilnehmer
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Aastra 800 - Definition
» Aastra 800 ist der Name des OpenCom 100 Callmanagers
auf einem Standard PC mit Windows XP professional®
» In den nächsten 3 … 5 Jahren wird PC-Hardware sich zum
Standard für „TK“-Anlagen entwickeln
» Aastra 800 ist Aastras Antwort auf Asterisk
–
–
–
–
Vollwertiger, erfolgreicher Callmanager (OC 100 Release 8.5+)
Länderspezifische Features
Mobility: DECT und / oder WLAN mit Systemfunktionen
…von einem Anbieter mit viel Erfahrung im TK- und VoIP-Geschäft
» Aastra 800 für den Portbereich von kleinen und mittleren
Systemen
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Aastra 800 – Vertriebswege
» Indirekter Vertrieb
» Aastra 800 öffnet den Weg zu den IT-Verantwortlichen der
Kunden
» Aastra 800 kann von IT-Administratoren komplett
eingerichtet und verwaltet werden
– Service, Verwaltung der Zugangsrechte, Einrichtung der Endgeräte,
Bandbreitenverwaltung in Vernetzung, Konfiguration
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Aastra 800 – in aller Kürze (I)
» PC Operating System
Windows XP™ professional
single processor, multi-core
» Callmanager
Weiterentwicklung der OpenCom 100
» Port Anzahl
ca. 200 Teilnehmer
abhängig von Erlang, DSPs,
Amtszugang
z.B.: 2 x S2M / 0,25E = 240 Teilnehmer
» Lizenzierung
1 SIP Amt, 3-3-3 Teilnehmer = 0.00 €
» weitere Lizenzen für
– Amt
– Teilnehmer und
– Applikationen (weitere Lizenzen wie OC 100)
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Aastra 800 – in aller Kürze (II)
» Endgeräte
Aastra 5xi, OpenPhone 7x IP,
DECToverIP®,
SIP Telefone anderer Hersteller
» Amtsanschlüsse
SIP und PC-Karten eines
ausgewählten Herstellers
» DHCP & TFTP
Eingeschränkt für die angeschlossenen Telefonie-Endgeräte Aastra
- verhindert Probleme in der ITStruktur
» Anschlüsse
SIP, SIP-DDI
ISDN mit PC-Cards
Q.SIG over IP (Vernetzung und
Gatewayfunktion: OC 100 / OC 1000 Systeme)
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OpenCom 100 / X320 – Navigation
IP voll integriert
Alles über IP
CSTA
Anlagenübersicht
Aastra 800
Release 8.5
Integrierte
Applikationen
Endgeräte
DECT
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VPN Anwendungen
VoIP
QSIG over IP
DECToverIP®
„Alles“ über IP
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OpenCom X320 – Q.SIG over IP Netzwerk
S0
DECT
Internet
S0
VPN-Tunnel*
Q.SIP over IP
Q.SIP over IP
*
VPN with PPTP, IPsec and
LT2P
System
Site 1 - Berlin
Site 2 - Tokio
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OpenCom X320 – DECToverIP® in Filiale / HomeOffice
DECT
OpenCom X320
als VPN-Router
Internet
VPN-Tunnel*
VPNRouter**
RFP 32 IP
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** VPN-Router
Firmenzentrale
DECToverIP®
incl. Handover
Filiale ohne TK-Anl.
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OpenCom X320 – Anbindung externer Mitarbeiter
VPN Funktion
DECT
Internet
VPN-Tunnel*
VPN-Client **
Mitarbeiter im HomeOffice,
Airport, Hotel, ...
*
VPN mit PPTP, IPsec oder
LT2P
** PPTP in Windows 2000
IPsec in Windows XP
Firmensitz
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M100-IP vs. CF-Card
» Tabelle der Speicherorte für Geräte-Software
OP6xIP
OP7xIP
IP-RFP
Softphone
OC107
MMC
MMC
MMC
Flash
OC131
CF
CF
---
Flash
OC130 o. MGW
CF
CF
CF
Flash
OC130 m. MGW
CF
MGW
MGW
Flash
OC150 o. MGW
CF
CF
CF
Flash
OC150 m. MGW
CF
MGW
MGW
Flash
OC510 o. MGW
---
---
---
---
OC510 m. MGW
RAM
RAM
RAM
CF
CF
CF
CF
CF
OCX320
Damit kann u.U. auf die M100-IP verzichtet werden,
aber ohne komprimierende Codecs und ohne Echokompensation!
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SIP-Telefonie
Telefonieren im Internet
DSL-Telefonie
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SIP mit vollem Komfort
» Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl
für SIP-Telefonnummern:
– Automatisch mit LCR
– Automatisch mit Telefonbuch
– Manuell mit Leitwegkennziffer
Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen
immer über ISDN als Leitweg führen!
Bei z.B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen
wird die Ortsangabe u.U. nicht aktualisiert 
Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom Internet/SIP
zum Festnetz!
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OpenCom 100 / X320 – Navigation
IP voll integriert
Alles über IP
CSTA
Anlagenübersicht
Aastra 800
Release 8.5
Integrierte
Applikationen
Endgeräte
DECT
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Release 8.5 für
OpenCom 100
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Release 8.5 Übersicht T.1
» CLIP No Screening Anzeige
– Erhält ein Systemtelefon einen externen Anruf von einer ungeprüften
Rufnummer, wird die Rufnummer (bzw. der Name aus dem
Telefonbuch) jetzt durch ein entsprechendes Symbol (derzeit ein ‚?‘)
gekennzeichnet. Die Kennzeichnung erfolgt auch in den Anruflisten.
» Anzahl der Einträge für CLIP No Screening auf 200 erhöht.
» Keine Eintrag in Anrufliste für unbekannte Anrufer
– Konfiguration über „PBX Konfiguration / System / Einstellungen /
Anrufliste: kein Eintrag bei fehlender Nummer“
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Release 8.5 Übersicht T. 2
» Bei vermittelten Anrufen erscheint in der Anrufliste jetzt der
Name des Anrufers (A-Tln.) und nicht mehr des Vermittlers
(B-Tln.)
» Bisher wurde die Leitungstaste des Operators bei einer
Fernbetreuung als „Belegt“ gekennzeichnet. Dies ist jetzt
nicht mehr so. In der Verbindungsdatenerfassung wird die
Verbindung aber weiterhin dem Operator zugeordnet.
» Bei der Programmierung einer Zieltaste –
Telefonbucheintrag übernehmen.
– Vor- und Nachname als Text, die Rufnummer als Ziel
– Die Übernahme erfolgt einmalig und wird nicht bei Veränderungen
gepflegt!
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Release 8.5 Übersicht T.3
» M100-AT4 – Analoge Amtsleitungen für OpenCom X320
» Gegensprechen
– Im Gegensatz zur Durchsage kann mit dem Merkmal
„Gegensprechen“ auch das Mikrophon der Gegenseite aktiviert
werden. Auswahl der Gegenseite über die Geräte-ID
– Sollte die Rufnummer nur einem Systemtelefon zugeordnet sein,
kann auch diese verwendet werden. Geräte-ID hat jedoch Priorität.
– Gegensprechen hat eine eigene Berechtigung.
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Release 8.5 Übersicht T.4
» Wahl für anderen Teilnehmer (Assoziierte Wahl)
–
–
–
–
Wahl für DECT-GAP Headset oder Wahlvorbereitung für Chef/-in
Es gilt die Amtsberechtigung des bewählten Teilnehmers
Wahlwdh. des Telefons auch für bewählten Tln. Nutzbar
Wahl aus Telefonbuch
» Diagnosetool für Netzwerkumgebung: Aus der WEB
Oberfläche können unter dem Menüpunkt „LOG –
Konfiguration“ die Diagnosekommandos „ping“, „traceroute“
und „nslookup“ gestartet werden. Das Ergebnis wird in
einem Fenster angezeigt und ständig aktualisiert.
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Release 8.5 Übersicht T.5
» OpenHotel
– Löschen von Sprachnachrichten des Gastes beim Check-Out
» OpenAttendant / OpenVoice – Dynamisches Vermitteln auf
Sprachbox des jeweiligen Umleiters
– Neue Aktion „Verbinden auf Sprachbox des Anrufers“ – Leitet ein
Teilnehmer seine Rufnummer auf OpenVoice um, kann er seine
individuelle Sprachbox in den Menübaum einarbeiten.
» Das Standard-VoIP-Profil enthält jetzt auch G.729
» Gesprächswegnahme auch von der A-Seite einer
Verbindung möglich
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Release 8.5 Übersicht T.6
» OpenCom X320
– Umstellung des Traffic-Shaping von HTB- auf das besser regelnde
HFSC-Verfahren
» Konfigurierbare Priorität bei Soft-MGW
– Mit Hilfe eines zentralen Schalters kann man konfigurieren, ob bei
G.711 ein MGW-Kanal oder ein Soft-MGW-Kanal verwendet werden
soll
» Routing zwischen IPsec-Tunneln
» Die Kanäle des OpenVoice werden nach Weiterverbinden
auf anderen Teilnehmer nur noch so lange reserviert, wie
sie benötigt werden
– Ist keine Reaktion nach Timeout konfiguriert, werden die Kanäle
nach einem Alert der B-Seite wieder freigegeben
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Release 8.5 Übersicht T.7
» Erweiterte CSTA-Funktionen
» OpenPhone 7x jetzt auch ohne M100-IP
– Als Speicherort für die SW wird jetzt die CF-Karte verwendet
» DECToverIP® jetzt ohne M100-IP möglich
» SIP-Endgeräte (SIP-Server in der Anlage)
» Fax-Server (10 Boxen incl.)
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Release Vorschau
» Rufnummernplan auch einstellig
– Zentrale mit „9“ erreichbar
» eMail-Notification OpenVoice mit Anhang!
» Erweiterung der Kanäle für OpenVoice und OpenAttendant
» PIN-Telefonie
– V.a. für Behörden erforderlich
» ~ Vermitteln einer unbewählten Leitung
– Temporäre Umschaltung der Amtsberechtigung für den nächsten Ruf
» Info-Lampe für entgangene Anrufe
– Löschen in Sammelrufgruppen auf allen Telefonen oder pro Benutzer
» Rund-Scrollen im Displaymenü
» Erweiterung der Tasten je Anlage
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OpenCom 100 / X320 – Navigation
IP voll integriert
Alles über IP
CSTA
Anlagenübersicht
Aastra 800
Release 8.5
Integrierte
Applikationen
Endgeräte
DECT
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Kurzübersicht
OpenCom 100-Anlagen
Die Anlagen auf einen Blick
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OpenCom 131 - preiswerte Systemtelefonie
» Kleinstes Mitglied der
OpenCom 100 Familie
im „Einsteigersegment“
– Fester Ausbau
 2 x S0 (1 x extern, 1 x var. ext./int.)
 3 x UPN (nicht DECT–fähig)
 8 x a/b
– 1 Steckplatz nur für M100-AT4
für Süd- und Osteuropa
– Zielgruppe
 Einsatz als kleines TK-System mit
Systemtelefonie und vielen
analogen Ports für KMUs,
nationaler- und intern. Vertrieb
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OpenCom 130 - der modulare Einstieg
» Modular erweiterbares TK-System
– Grundausbau:
2 S0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b
– 3 Modulsteckplätze
– Beispielausbauten mit Extension
Set:
 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT),
 1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
– Systemtelefonie
– Integrierter DECT Server
– Kaskadierbar mir einer weiteren
OpenCom 130
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OpenCom 150 - flexibel von Anfang an
» Flexibelstes Mitglied der
OpenCom Familie –
Komplettierung des Portfolios im
„High-End Segment“
– 19“-rack-Version ist verfügbar
– Kein Grundausbau: total flexibel
– Beispielausbauten:
 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
 24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
 19“-rack-Version kaskadierbar
– Systemtelefonie
– Integrierter DECT Server
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OpenCom X320 – IP ohne Kompromisse
» OpenCom X320
–
–
–
–
2 x S0
3 x UPN DECT-fähig!
8 x a/b mit CLIP
Maximale Ausbauten z.B.:
 2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECTRFP
 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel
 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECTRFP, SIP
– DECT und OpenVoice von
Anfang an on Board!!
– VPN-Router (PPTP, IPsec)
– HomeOffice, DECToverIP®
» Rackversion jetzt neu
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OpenCom 510 - die Großanlage
» Die komplette Leistung der 100er
für große Anschlusszahlen auf
Basis der leistungsfähigen
OpenCom 1010er Hardware
– Einrichtung, Applikationen,
Leistungsmerkmale wie gesamte
OpenCom 100-Familie
– Kein Grundausbau: total flexibel
– Beispielausbauten:
 8 S0, 88 a/b,
 1 S2M, 88 UPN (DECT)
 4 S2M, 64 UPN (DECT mit
256 Mobilteilen)
– Systemtelefonie
– Integrierter DECT Server
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1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
4
4
4
4
32
4
84
16 4
16 4
64 4
40 5
83
16 3
16 3
64 3
83
3, 6
x
x 3, 6
x 3, 6
x 3, 6
x3
Betriebssystem
max. mögl. gleichzeitige
SIP-Verbindungen
(Internettelefonie)
x7
x7
x7
x7
x3
x
Kaskadierung
max. Gateway-kanäle
incl. Gatewaymodul(en)
x7
x7
x7
x3
x
DynDNS
Softgateway
IP-nonIP-Kanäle
131
130
150
150rack
510
X320(rack)
VPN
OpenPhone 7x IP
OpenCom
OpenCom
OpenCom
OpenCom
OpenCom
OpenCom
Q.SIG over IP
DECToverIP
x1
x1
x1
x1
x
®
DECT
Übersicht – OpenCom 100
x
x
x
x
x
-
OSE
OSE
OSE
OSE
OSE
Linux
nur mit M100-Ud-Modul
nur mit MS+UPN2-8
Gatew aymodul notw endig
mit Echocancellation und komprimierenden Codecs
davon 8 Kanäle mit Echocancellation und komprimierenden Codecs
separater VPN-Router notw endig
Gatew aymodul oder CompactFlash-Card notw endig (Rel. 8.5), OC131 nur CF-Card
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OpenCom 100 / X320 – Navigation
IP voll integriert
Alles über IP
CSTA
Anlagenübersicht
Aastra 800
Release 8.5
Integrierte
Applikationen
Endgeräte
DECT
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OpenPhone
Systemtelefone
Das Werkzeug für den Kunden
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OpenPhone 7x – Neue Endgerätefamilie
» Neues Design
» Identische Lage der
Bedientasten bei allen Geräten » Logische Anordnung der Tasten
für intuitive Bedienung
» Erweiterung mit “unzähligen”
Besetztlampen, Ziel- und
Funktionstasten
» Headsetanschluss DHSG
» Beleuchtetes Display beim
OpenPhone 75 und passendem
Display
» Wandmontage im flachen Design
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Aastra 675xi – SIP-Telefone
» Aastra 6751i, 6753i, 6755i, 6757i
» Neues Design
» Erweiterung mit Besetztlampen,
Ziel- und Funktionstasten
» Headsetanschluss
» Teilweise beleuchtetes Display
» Wandmontage im flachen Design
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Geräteübersicht IP-Endgeräte
Aastra
6751i
Interface
Headset
Headsetta
ste
Aastra
6753i
Aastra
6755i
Aastra
6757i
Tastenm o- Tastenm odul 536M
dul 560M
Ethernet SIP Ethernet SIP Ethernet SIP Ethernet SIP Aastra 5xi
Aastra 5xi
Open
Phone
73IP
Ethernet
Stimulus
Open
Phone
75IP
Ethernet
Stimulus
HSG
HSG
HSG
HSG
DHSG
DHSG
ja
ja
ja
ja
ja
ja
Farbe
schw arz
schw arz
schw arz
schw arz
Freimit Kontroll- mit Kontroll- mit Kontroll- mit Kontrollsprechen
LED
LED
LED
LED
Stum m tast mit Kontroll- mit Kontroll- mit Kontroll- mit Kontrolle
LED
LED
LED
LED
KE73P
KE75D
(Papier)
(LCD)
OpenPhone OpenPhone
7x
7x
schw arz
schw arz
mit Kontroll- mit KontrollLED
LED
mit Kontroll- mit KontrollLED
LED
128 * 144
128 * 144
48 * 144
Punkte
Punkte
Display
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Verstellbar: Verstellbar: Verstellbar: Verstellbar: Verstellbar: Verstellbar: Verstellbar: Verstellbar: Verstellbar: Verstellbar:
Aufstellw i
21°, 24°,
21°, 24°,
21°, 24°,
21°, 24°,
21°, 24°,
21°, 24°,
21°, 24°,
21°, 24°,
21°, 24°,
21°, 24°,
nkel
27°, 30°
27°, 30°
27°, 30°
27°, 30°
27°, 30°
27°, 30°
27°, 30°
27°, 30°
27°, 30°
27°, 30°
Wandm ontage
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
ABC
Tasten
Ja
Ja
Funktionstasten
36 LED
20 LCD,
3 (LCD)
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
5 (LED)
3 Ebenen
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OpenPhone 7x Überblick
Interface
OP 71
OP 73
OP 75
Upn
Upn
Upn
Headset
Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste
2 * 19
Zeichen
48 * 144
Punkte
fest
128 * 144
Punkte
beleuchtet
KE75D
(LCD)
-
-
-
-
48 * 144
Punkte
-
-
-
128 * 144
Punkte
128 * 144
Punkte
beleuchtet
beleuchtet
Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30°
Wandmontage
Ja
ABC Tasten
Funktionstasten
Ethernet
KE73P
(Papier)
schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz)
Freisprechen
Aufstellwinkel
Ethernet
DHSG-Schnittstelle und Headsettaste
Farbe
Display
OP 73 IP OP 75 IP
Ja
5 (LED)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
5 (LED)
3 (LCD)
9 (LCD)
36 LED
20 LCD,
3 Ebenen
© 2007 Aastra DeTeWe GmbH.
OpenCom 100 / X320 – Navigation
IP voll integriert
Alles über IP
CSTA
Anlagenübersicht
Aastra 800
Release 8.5
Integrierte
Applikationen
Endgeräte
DECT
© 2007 Aastra DeTeWe GmbH.
DECT – mobil und trotzdem
erreichbar
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Zellulares DECT-Funknetz
» RFP 22 für Indoor Einsatz
– Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
» RFP 24 für Outdoor Einsatz
– Schutzklasse IP 55 (Staub / Strahlwasser)
RFP 22
– Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle
– Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken
» Anzahl RFP‘s: max. 48 (OpenCom 510)
» Systemhandys max. 127 / 255 (OpenCom 510)
– Roaming und Handover
»
»
»
»
4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle
Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge
2-Draht-Anschluss
Keine Zusatzspeisung erforderlich
RFP 24
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DECToverIP®
» DECT Basisstationen über IP anschließen:
» RFP 32 / 34
 DECT Indoor / Outdoor
» RFP 42
 DECT und WLAN
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DECT-Systemtelefone
 OpenPhone 26
 OpenPhone 27
 OpenPhone 28
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OpenCom 100 / X320 – Navigation
IP voll integriert
Alles über IP
CSTA
Anlagenübersicht
Aastra 800
Release 8.5
Integrierte
Applikationen
Endgeräte
DECT
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Applikationen
Voll integrierte Lösungen
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Integrierte Applikationen in OpenCom 100
» OpenCTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc.
» OpenVoice 200 - integrierte VoiceMail, max. 64 Boxen, auch
Gruppenboxen für Arbeitsgruppen
» OpenAttendant 205 - integriertes interaktives Vermittlungs- und
Ansagesystem
» OpenCompany 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc.
für Bürogemeinschaften
» OpenCount 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und
komfortabel mit Browser auswerten
» OpenHotel 100 / OpenHotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out,
Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung
» OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M100-IP
Gateway)
» OpenLine QSIG-IP 1 - Endpunkt Q.SIG-Vernetzung über IP-Strecken
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OpenCTI 50
» Webbrowser basierte Lösung für 32 User
(Vorraussetzung: HTML 3.2 + JavaScript)
– damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple,
Linux usw.)
– keine Software Installation erforderlich
» Besonderheiten:
– Besetztlampenfeld (8 User)
– Interne Textnachrichteneingang/-ausgang
(weiterleiten per eMail)
– Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen)
– Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave
Format (versenden per eMail)
– Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch
– Instant Messaging (Nachrichten an Systels)
– Weitervermitteln etc. von PC
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OpenCTI 50 - Telefonbuch
» Max. 4 Anzeigemodi:
–
–
–
–
persönliches Telefonbuch
Firma
zentrales Telefonbuch
Alle Telefonbücher
»
»
»
»
»
Blättern vor und zurück
Anwahl über Symbole
Senden von SMSintern oder E-Mail
Hinzufügen, Ändern und Löschen
Import/Export des persönlichen
Telefonbuches
» Import/Export und Löschen des
gesamten zentralen Telefonbuches
nur im Konfigurator
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OpenVoice 200
» Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen
– 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 64 (OC510: 200) Boxen
»
»
»
»
»
»
Ansage vor Abfrage/Melden
Akustische Benutzerführung
Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar
PIN-Schutz für Boxen möglich
Komfortable Bedienung mit OpenCTI 50
7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell /
automatisch zeitgesteuert auswählbar
» Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder
externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit
» Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern
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OpenAttendant 205 – Configuration Screenshots
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OpenHotel 100
» Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon
» Check-In / -Out
» Zimmerübersicht / Zimmerstatus
frei, reinigen, belegt (Ausdruck möglich)
» Message Waiting Indication an a/b
» Mehrere Rezeptionstelefone OP 7x
» Gästetelefone: analog oder
Systels (Bedienung in Gastsprache!)
» OpenCount 100 integriert
Telefonabrechnung, Verbindungsdaten
Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel.
» Weckdienst
» Testlizenz 60 Tage
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OpenHotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus
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Nutzung externer
Applikationen
TAPI, X.31, etc.
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CSTA
Die Schnittstelle für...
...alles!
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CSTA
» Das Applikationsinterface CSTA wird jetzt in Phase 3 unterstützt (Lizenz
erforderlich).
» Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 (Rel. 8.0) weiter verwendet
werden (ohne Lizenz).
» Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen unterstützt:
Teil I
– Benutzergruppen ändern
– Benutzernamen ändern
– Displaysprache ändern
– Benutzer zurücksetzen
– Statustasten an Systemtelefonen
– Konfigurierbare Menüs
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CSTA
Teil II
– Weckruf
– Transparente Keypad-Daten
– Zeitgruppe abfragen
– Gebührenübermittlung
– CTI für virtuelle Teilnehmer
– Message-Call
»
»
»
»
»
Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden.
Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft)
CSTA ist auf allen Systemen verfügbar
Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden
Kodierung erfolgt nach ASN.1-BER (nicht als XML)
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CSTA: Benutzer bearbeiten
» Benutzergruppe ändern
– Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern.
 Nötig z.B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout
» Benutzername ändern
– Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser
Name wird im Telefonbuch übernommen.
 z.B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation
» Displaysprache ändern
– Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines
Benutzers wird geändert.
» Benutzer zurücksetzen
– Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen und
Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale werden
gelöscht.
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CSTA: Statustasten
» Zweck der Statustaste
–
–
–
–
An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden.
Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet.
Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten.
Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei
Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen.
– Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten
vergeben werden.
– Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert.
– Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator.
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CSTA: freies Menü
» Zweck des freien Menüs
– An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei
definierbares Menü abgefragt werden.
– Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben.
– Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden




einfache Auswahl
Eingabe von Buchstaben und Ziffern
Eingabe von Ziffern mit Echo
Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe)
– Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet.
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CSTA: Weckruf
» Die Appl. kann einen Weckruf programmieren
–
–
–
–
Uhrzeit
Anzahl der Wiederholungen
Abstand zwischen den Wiederholungen
Dauer des Weckversuches
» Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation
informiert.
» Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen.
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CSTA: sonstiges
» Transparente Keypaddaten
– Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*<Daten>#) eine
Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden.
– Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ  Quittungston
» Zeitgruppe abfragen
– Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen
– Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine
Benachrichtigung
» Message Call
– Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden.
Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers)
dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert.
» Handsfree
– Im CSTA-Kommando „MakeCall“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“
gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen.
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CSTA: Gebührenübermittlung
»
»
»
»
»
Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden.
In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl.
Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden.
Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze gepuffert.
Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten Datensätze
gesendet.
» Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht Resetfest).
» Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern.
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CSTA: virtueller Teilnehmer
» Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen Teilnehmer zu
haben.
» Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator eingestellt
werden.
» Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende Verbindungen
haben.
» Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen Teilnehmer tot.
» Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige Verbindungen
haben.
» Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden.
» Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale (außer
Pickup).

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Leistungsmerkmale TAPI
» TSP kostenfrei auf CD verfügbar
– Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer
– Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers








Rückfrage,
Makeln,
Umlegen,
Dreierkonferenz,
Pickup,
Rufablenkung,
Anrufschutz,
Rufumleitung
– 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen
– Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten
– Gleichzeitige Nutzung von TAPI und OpenCTI 50 möglich
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Ausblick Herbstrelease
» Rufnummernplan auch einstellig
– Zentrale mit „9“ erreichbar
» eMail-Notification OpenVoice und Faxempfang (OCX320) mit Anhang!
» Erweiterung der Kanäle für OpenVoice und OpenAttendant
– Erweiterung mit Lizenzen???#
» Mehrfache Rufumleitung???
» Rufumleitung für Sammelrufgruppen???
» PIN-Telefonie
– V.a. für Behörden erforderlich
» ~ Vermitteln einer unbewählten Leitung
– Temporäre Umschaltung der Amtsberechtigung für den nächsten Ruf
» Info-Lampe für entgangene Anrufe
– Löschen in Sammelrufgruppen auf allen Telefonen oder pro Benutzer
» Rund-Scrollen im Displaymenü
» Besetztlampen für
– Gerät, Teamtaste, Besetzttaste
» Erweiterung der Tasten je Anlage
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OpenCom 100 / X320 – Navigation
IP voll integriert
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Anlagenübersicht
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Integrierte
Applikationen
Endgeräte
DECT
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