Transcript tiimit
TIIMI • TIIMI on (pieni) nimetty ryhmä ihmisiä... – – – – – – toisiaan täydentäviä taitoja ovat sitoutuneet yhteiseen päämäärään yhteisiin suoritustavoitteisiin yhteiseen toimintamalliin pitävät itseään yhteisvastuussa suorituksistaan itseohjautuvasti Työryhmän ja tiimin erot • Työryhmä – vahva määrätietoinen johtaja – yksilövastuu – päämäärä sama kuin organisaation laajempi päämäärä – yksilölliset työtulokset – tehokkaat kokoukset – keskustelee., päättää ja delegoi • Tiimi – – – – – yhteisjohtajuus yksilö ja yhteisvastuu oma päämäärä kollektiiviset työtulokset avoin keskustelu ja aktiivinen ongelmanratkaisu – keskustelee, päättää ja tekee työn • • TEHTÄVÄÄ EDISTÄVÄT – – – – – – – – – – – aloitteentekijä tietojen etsijä gallup henkilö asiantuntija, informaattori mielipiteenilmaisija, äänestäjä selventäjä, täsmentäjä yhteenvetojen tekijä, koordinaattori suunnistaja, yksimielisyyden testaaja • kriitikko, keskittäjä muistiinmerkitsijä järjestelijä, tekninen avustaja ROOLIT ryhmässä RYHMÄÄ YLLÄPITÄVÄT – – – – – – – – – – – rohkaisija mukaanvetäjä normien ilmaisija, erotuomari kompromissin tekijä seurailija , yleisö tunteiden ilmaisija välittäjä, sovittelija jännitysten laukaisija sillanrakaentaja yksimielisyyden testaaja tarkkailija, kommentaattori RYHMÄN TOIMINTAA HÄISIRTSEVÄT JA HAJOITTAVAT ROOLIT – – – – – – – – – – – – hyökkääjä jarruttelija huomion tavoittelija ripittäytyjä kilpailija ravailija vetäytyjä klikkiytyjä hiusten halkoja itsensä alentaja, tuenpyytäjä yläpuolelle asettuja kietoja, manipuloija, dominoija PÄÄTÖKSENTEKOTAVAT • • • • • • Huomaamaton päätös auktoriteettipäätös vähemmistöpäätös enemmistöpäätös yhteisymmärrys eli konsensus yksimielinen päätös •Aika •ryhmän aiempi toiminta ja perinteet •tehtävä •ilmapiiri joka halutaan luoda Miksi tiimi? • STRATEGISET TAVOITTEET – – – – organisaation madaltaminen asiakastyytyväisyyden parantaminen kannttavuuden parantaminen ydinprosessien ratkaisevat parannukset • OPERATIIVISET TAVOITEET – – – – työtyytyväisyyden parantaminen yksilöiden välisen yhteistyön parantaminen työn uudelleen järjestely toiminnan tehostaminen TIIMIEN KÄYNNISTÄMINEN • SIDOKSISSA KOKO ORGANISAAATIOON JA SEN TOIMINTAAN – – – – • strategiaan johtamisjärjestelmään operatiiviseen toimintaan koulutukseen Johto määrittelee etenimsen: – vaiheittainen eteneminen • Perustetaan johto- tai kehitystiimi – TEHTÄVÄT: • tiimin toimintatavat • tiimin kokoonpano: vatäjtä, jäsenet... TIIMITYÖLLE EDULLISET OLOSUHTEET • • • • • • • • Johdon tuki tavoite selvillä selkeät mittarit motivoituneisuus ja sitoutuneisuus erilaiset persoonallisuudet ja taidot viestintä ja kommunikointi yhteistyöhalu ja yhteistoiminnallisuus tiiminvetäjäksi sopiva henkilö TIIMIN MUODOSTAMINEN • • • • • Jäsenten lukumäärä täydentävät taidot yhteinen päämäärä ja yhteiset tavoitteet yhteinen toimintamalli yhteisvastuu Tiimien muodostamisen vaikeudet • • • • • • Vanhat hierarkiat jäävät voimaan tiimejä tehdään tiimien vuoksi tiimityötaidot eivät riittävät ei ole yhteisiä pelisääntöjä päämäärä epäselvä sitoutuneisuus puuttuu Tiiminvetäjän rooli • • • • • • Päämäärän ja tavoitteiden selkeyttäminen sitoutumisen ja itseluottamuksen kehittäminen kollektiivisten taitojen ja työskentelytapojen vahvistaminen ulkoisten esteiden poistaminen työskentelyedellytysten järjestäminen todellisen työn tekeminen Kehittyminen tiimin jäseneksi • • • • • • • • • • • Aktiivinen ote työhön - halu vaikuttaa työhön positiivinen asenne halu kehittyä kyky nähdä itsessä kehittämistarpeita - itsekritiikki, ja kyky kuunnella taito vahvistaa muita työn tekemisessä - yhteisjohtajuus halu sitoutua yhteiseen päämääriin taito kommunikoida - myös ristiriitatilanteissa halu ja kyky kantaa yhteisvastuuta kyky taipua yhteispäätöksiin halu ja kyky hyödyntää erilaiset näkemykset kyky luoda kontakteja muihin ihmisiin ja tiimehin Miten tiimin jäsen hyötyy työssään tiimiytymisestä • • • • • • • • • • Ryhmähenki paranee mahdollisuus vaikuttaa lisääntyy avoimmuus, vuorovaikutus lisääntyvät työkokonaisuudet hahmottuvat aiempaa paremmin työmotivaatio kasvaa ja työviihtyvyys lisääntyy onnnistumisen tunne kasvaa halu kehittää itseään lisääntyy ja kehittyminen ihmisenä edistyy omanarvontunne parantuu omaan työhön saa aiempaa helpommin apua ja kommmentteja muilta taloudelline hyöty TIIMIEN JOHTAMINEN • • • • Tiimiajatuksen hyväksyminen johtamiseessa pyrkimys valtuuttamiseen toiminnassa pyrkimys itseohjautuvuuteen valta, vastuu ja edellytykset ovat tasapainossa JUMIUTUNUT TIIMI • • • • • • • Energia ja into kadonnut ei päämäärää keskustelut riidanhakuisia, monologioita esityslistatapaamisia kyynisyyttä ja epäluuloa, avuttomuutta puukotusta osoittelua Ulkopuolinen apu perusasioihin palaaminen uusia taitoja ja tietoja tavoitteiden paloittelu kokoonpano uusiksi vastuut uusiksi TIIMIN JOHTAMINEN • • • • • • • • • Arvioi tiimille sopivat taidot anna resurssit konsultoi ja motivoi tiimiä ja sen jäseniä auta tiimiä määrittelemään tavoite ja tehtävä auta tiimiä tekemeään toteutussuunnitelma hoida konfliktit ja suhteet tarkkaile sivusta selvitä tiimin rajat mahdollista tarvittava koulutus Team leader itsearviointi 1 aivan eri mieltä ______ ______ ______ ______ ______ ______ ______ ______ ______ ______ ______ 2 hiukan eri mieltä 3 ei eri ei samaa mieltä 4 5 hiukan samaa mieltä täysin samaa mieltä 1. Nautin muiden auttamisesta heidän töissään 2. Toisen johtaminen on täysipäiväistä työtä 3. Olen hyvä hankkimaan resursseja 4. Ihmiset tulevat usein luokeni henkilöiden välisissä ristiriitatilanteissa 5. En tunne oloani hyväksi, jos en täysin osallistu ryhmäni tehtävn suorittamiseen 6. Minun on vaikea antaa positiivista palautetta 7. Tunnen organisaation politiikan hyvin 8. Olen hermostunut, jos minulla ei ole ryhmäni tehtävän vaatimaa asiantuntemusta 9. Tehokkaan tiimin vetäjän täytyy osallistua tiiminsä työhön täysillä 10. Olen hyvä asettamaan tavoitteita SUMMA 1,3,4,7,10 pisteet= oma arvio 2,5,6,8,9 pisteet= käänteinen arvio 1=5, 2=4, 3=3, 4=2,5=1 max=50, mitä suurempi tulos sitä enemmän on tiimin vetämiseen tarvittavia taitoja