Transcript de presentatie

Regiobijeenkomst Drenthe
Nicolette Rooimans & Ruben van den Bosch
Adviseurs Verwijsindex MULTIsignaal
www.multisignaal.nl
Programma
1. Welkom
2. Introductie
3. Verwijsindex
o Historie
o Waar staan we nu?
o De Verwijsindex en de jeugdwet
o Wat levert het ons op?
o De gezinsmatch
4. Casus familie Barend
o vroeg signaleren, meldcriteria en privacy
5. Afsluiting
Historie
• Ernstige incidenten
• Operatie Jong
• 2010 Verwijsindex VIN
• 2010 Wet op de Jeugdzorg
• 2015 Jeugdwet
Waar was het ons om te doen?
• Samenwerken
• Vroegtijdige signalering
• Verhuizingen
Welzijnswerk
School
Match!
Signaal
p. mail
1 gezin 1
plan onder
1 regie
Hoe ziet dat er uit…
Formeel toegetreden
Regio DVI - Aantal afgegeven signalen
per instantie
t Ruige Veldschool
1e
helft
2009
2e
helft
2009
1e
helft
2010
2e
helft
2010
1e
helft
2011
2e
helft
2011
1e
helft
2012
2e
helft
2012
1e
helft
2013
2e
helft
2013
1e
helft
2014
2e helft
2014 tót 29
aug
1
Accare
1
Alfa College
1
Bethesda Ziekenhuis
1
1
2
BJZ provincie Drenthe - Noord Midden Drenthe
547
303
271
180
187
189
172
167
150
150
155
48
BJZ provincie Drenthe - Zuid Oost Drenthe
527
236
183
164
148
141
123
103
116
107
111
46
BJZ provincie Drenthe - Zuid West Drenthe
341
229
139
96
90
92
111
109
101
87
99
29
10
21
68
9
65
35
49
31
55
26
5
4
4
71
18
18
Bureau Recht op Leren Hoogeveen
2
CBS Het Kompas
1
CJG Coevorden
12
1
12
1
CJG Hoogeveen
45
CJG Meppel
1
8
Community Support
1
Gemeente Aa en Hunze
5
2
1
Gemeente Assen
5
15
21
Gemeente Borger-odoorn
1
1
Gemeente Emmen
1
4
Gemeente Hoogeveen
24
1
3
4
33
19
1
2
8
11
1
1
9
47
13
Gemeente Meppel
1
12
1
Gemeente Tynaarlo
3
9
5
1
GGD Drenthe
6
19
23
15
22
2
8
1
7
2
37
10
11
11
14
4
5
1
2
6
10
Gemeente Noordenveld
Halt Noord-Nederland
63
5
2
2
14
16
1
10
5
1
19
15
Formeel toegetreden
Regio DVI - Aantal afgegeven signalen
per instantie
Icare
1e
helft
2009
2e
helft
2009
1e
helft
2010
2e
helft
2010
1e
helft
2011
2e
helft
2011
1e
helft
2012
2e
helft
2012
1e
helft
2013
2e
helft
2013
1e
helft
2014
2e helft
2014 tót 29
aug
5
3
15
87
92
46
60
83
58
71
64
11
5
2
1
6
5
2
2
2
11
6
1
28
54
11
Impuls
Leger des Heils Emmen
Maatschappelijk Werk Coevorden
MDT GGD Drenthe
11
2
1
1
5
12
10
1
6
4
3
7
2
11
2
10
15
27
58
68
24
50
45
9
18
18
3
4
2
4
1
1
8
MEE Drenthe
NoorderMaat Maatschappelijk Werk
2
14
23
7
46
OBS Koedijkslande
14
1
Politie Drenthe
8
3
1
1
Promens-Care
RENN4 Ambulante begeleiding
Roelof van Echtenschool
2
1
RSG Wolfsbos
1
St. Welzijn 2000
1
St. Welzijn Aa en Hunze
3
St. Welzijn de Wolden
18
Stichting Welzijnswerk Hoogeveen
1
2
8
7
6
5
4
1
1
1
4
19
10
12
3
1
VNN
1
3
10
26
60
132
85
10
Welzijn MensenWerk
6
2
10
2
7
14
11
1
Welzijn Midden-Drenthe
1
Welzijngroep Andes
51
8
13
20
23
3
12
6
1
5
29
Welzijngroep Sedna
7
16
100
79
99
55
47
49
27
16
18
4
18
9
46
32
171
William Schrikker Groep
17
Formeel toegetreden
Tót 29 augustus 2014 geen gebruik van de Verwijsindex door:
Agathos Thuiszorg
OBS Anne-Frank school
AndersOm Thuisbegeleiding
OBS Commissaris Gaarlandt
AOC Terra
OBS de Tolter
Aska
OBS De Woldstroom
AXtion
Oosterboerschool
BS de Iekmulder
Panta Rheischool
Catalpa Midden Randstad
PCBO de Akker
CJG Emmen
Primair onderwijs Noordenveld
CJG Midden-Drenthe
Psychologiepraktijk Borger-Odoorn
De Ambelt
Reestoeverschool
GBS Johannes Calvijnschool
St. Drieluik Kinderopvang
Gemeente de Wolden
St. Kindercentra Noordenveld
Gemeente Midden-Drenthe
St. Kinderopvang Coevorden
Gemeente Westerveld
St. Peuterspeelzalen
GGZ
St. Peuterspeelzalen
Indigo
Stichting Gereformeerde Jeugdbescherming
IrisZorg
Stichting Peuterspeelzalen Meppel Nijeveen
Kindercentrum Partou
Stichting Trias
Kinderfysiotherapie Dwingeloo
Vrije school Meppel
Kinderopvang Allio
Welzijn in Noordenveld
Leerplicht Emmen Borger-Odoorn Coevorden WSNS Hoogeveen
Mackayschool
Zernike College
MDT BJZ provincie Drenthe
ZIENN Opvang en ondersteuning
MDT Icare
Zozijn Kind & Jeugd
Mg.Niermanschool
Zuiderbasisschool
No Distance
Statistieken (1/5)
Regio
Aantal Huidig aantal Huidig aantal Huidig
Potentiële Verwijsindex
Matches vs.
jeugdigen geregistreerde actieve
aantal
doelgroep*
Geregistreerde
tot 23 jaar jeugdigen
signalen
Matches vs. huidig aantal geregistreerd
jeugdigen
Drenthe
126965
8223
1977
689
64,77%
8,38%
Utrecht stad
Noord Kennemerland
Regio Eemland
De Vallei
Regio Utrecht Zuidoost
92926
71980
83008
76581
77357
9439
5803
5762
3611
1939
3491
2293
4049
2200
1080
2027
1126
1654
841
567
101,58%
80,06%
69,41%
47,15%
25,07%
21,47%
19,40%
28,71%
23,29%
29,24%
DVI
Landelijk (MS)
Totaal aantal afgegeven signalen
10.090
539.492
Totaal aantal ontstane matches
2.270
109.669
Statistieken (2/5)
aantal actieve signalen per regio per kwartaal
Actieve signalen 2009 - 2014
4500
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
1 jan. 1 april
'09
'09
1 juli
'09
1 okt. 1 jan. 1 april
'09
'10
'10
Drenthe
1 juli
'10
De Vallei
1 okt. 1 jan. 1 april
'10
'11
'11
Utrecht Zuidoost
1 juli
'11
1 okt. 1 jan. 1 april
'11
'12
'12
Noord Kennemerland
1 juli
'12
1 okt. 1 jan. 1 april
'12
'13
'13
Utrecht stad
1 juli
'13
1 okt. 1 jan. 1 april
'13
'14
'14
Regio Eemland
1 juli
'14
Statistieken (3/5)
Totaal aantal afgegeven signalen en ontstane matches per jaar (cumulatief)
12000
10000
8000
6000
4000
2000
0
2009
2010
2011
Signalen
2012
Matches
2013
2014
Statistieken (4/5)
Signalen vs.
leeftijd
22
21
21
20
20
19
19
18
18
17
17
16
16
15
Regio Eemland
15
Matches (totaal)
vs. leeftijd
22
Regio Eemland
14
14
Utrecht Stad
13
Utrecht Stad
13
Utrecht
Zuidoost
12
Utrecht
Zuidoost
12
11
Noord
Kennemerland
10
9
De Vallei
8
11
Noord
Kennemerland
10
9
De Vallei
8
7
7
Drenthe
6
Drenthe
6
5
5
4
4
3
3
2
2
1
1
0
0
0
200
400
0
200
400
Statistieken (5/5)
Signalen vs. geslacht
Regio Eemland
Utrecht Stad
Utrecht Zuidoost
V
Noord Kennemerland
M
De Vallei
Drenthe
0
500
1000
1500
2000
2500
Matches (totaal) vs. geslacht
Regio Eemland
Utrecht Stad
Utrecht Zuidoost
V
Noord Kennemerland
M
De Vallei
Drenthe
0
500
1000
(dd. 23 mei 2014)
1500
2000
2500
We zien een positieve verandering
• Focus meer op samenwerken
• Signaleren is normaler
• Matches met nieuwswaarde
Match
Maar we zijn er nog niet!
• STJ rapport 2013: 10 calamiteiten
• Evaluatie Verwijsindex 2012
Wat is de meerwaarde?
Wat is de meerwaarde?
•
•
•
•
•
10 casussen
3 casussen kennen interregionale match
Minimaal 5 organisaties betrokken per casus
Gezinsproblemen divers
Algemene conclusie
– Landelijke dekking
–
–
–
–
Nieuwe informatie
Tijdwinst
Sneller samenwerken
Afspraken coördinatie van zorg
Het Rijk ondersteunt dit!
• Jeugdwet 2015
• Verwijsindex onderdeel van Jeugdwet + Adres- en
Gezinsmatch (art. 7.1.2.3).
• Verwijsindex is extra ondersteunend instrument
• Signaal  Match  1 gezin, 1 plan, 1 regisseur
Verwijsindex in de Jeugdwet
• 2010:
– Signaleren op één cliënt
– hulp, zorg of bijsturing
– Tot 23 jaar
• 2015:
Aanvulling is gezinsmatch
– Artikel 7.1, 7.2, 7.3
Gezinsmatch: gemeenschappelijke ouder
Karin
Kees
Jan
Sophie
school
JGZ
MATCH
Adresmatch: zelfde woonadres
Mirte
Piet
Rene
Claas
JGZ
school
MATCH
MULTIsignaal Verwijsindex app
Het werkt alleen als u……………
• de Verwijsindex op het netvlies houdt bij professionals
• de professional stimuleert om de Verwijsindex goed te
gebruiken
• de professional helpt bij het maken van een afweging om een
signaal af te geven
• dit als vaste stap in het werkproces heeft opgenomen
• de statistieken kent en stuurt op doelmatig gebruik
Aan de slag!
• Casus
• Meldcriteria
• Gesprekstips
• Organisatieprofiel
Workshop ondersteunende sheets
• Meldcriteria
• Gesprekstips
• Organisatieprofiel
Signaleringscriteria
Zie: www.handreikingmelden.nl
Signaleringscriteria
Zie: www.handreikingmelden.nl
Concretiseren meldcriteria
Uitdaging is per organisatie te zoeken naar standaardisatie
van de meldcriteria.
Logischerwijs altijd signaal afgeven als;
- Positief opvoeden: vanaf interventie niveau 3 (Tripple P)
- cliënt wordt aangemeld op een multidisciplinair overleg
(ZAT, CJG, Veiligheidshuis, buurtnetwerkoverleg, etc.)
- bij opschalen naar CJG coördinator/ Procesregisseur
- bij uitvoeren meldcode/ vermoeden van huiselijk geweld en
kindermishandeling  melding aan AMK + signaal afgeven
Verwijsindex Standaard agenderen op interne zorg overleggen
AMvB; domeinen en typen
• Jeugdzorg
– BJZ
– St. Nidos
– Landelijke voogdijinstellingen
• Jeugdgezondheidszorg
– i.o.v. B&W
– Aanbieders van zorg/ GGZ
• Gezondheidszorg
– Instanties als verslavings-,
gehandicapten-, huisartsenzorg,
ziekenhuizen
• Onderwijs
- PO, expertisecentra, VO,
Beroepsonderwijs, HO, RMC
- leerplicht
• Maatschappelijke ondersteuning
- AMW, MEE, Thuiszorg, JIP, opvang,
jongerenwerk
• Werk en Inkomen
- gemeentelijke kredietbanken
- schuldhulpverlening
• Politie en Justitie
- Regionale politiekorpsen
- Bureau Halt
- RvdK
Doelgroep
• Jeugdigen tussen 0 en 23 jaar
• Door tijdig de hobbels in ontwikkeling naar
volwassenheid te signaleren eerder eenduidigheid in
handelen.
Verwijsindex (basis)
S
M
DAT niét WAT
S
Verbinding versterkt de bestaande
structuur
Zorg
Tijdige, passende en
gecoördineerde zorg !
Werk &
Inkomen
Veiligheid
Onderwijs
ZAT, zorgnetwerk, werkoverleg..
Privacywetgeving
Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp)
Wet op de Jeugdzorg
Wet Geneeskundige BehandelingsOvereenkomst (WGBO)
Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg (Wet BIG)
etcetera
Hoe ga ik als professional om met dit vraagstuk?
Wet op de Jeugdzorg
• Signaleren  informeren
• In alle redelijkheid
• Match  toestemming
• Contact opnemen met matchende partner
• Bepaal wie matchregie oppakt / zorgcoördinator
• Toestemming ‘vragen’ voor samenwerking, minimaal
door zorgcoördinator
• Mondeling en documenteren
• Wie informeren/ toestemming vragen?
• Jeugdige 0 tot 12 jaar  Wettelijk vertegenwoordiger(s)
• Jeugdige 12 tot 16 jaar  Met instemming van jeugdige
• Jeugdige ouder dan 16 jaar  De jeugdige zelf
• Conflict van plichten
• Uitzonderingen
Conflict van plichten
•
Toestemming wordt geweigerd, maar gevaar voor ernstige
schade bij jeugdige. In gewetensnood bij handhaven
zwijgplicht.
•
Belangenafweging:
belang van privacy en bescherming
persoonlijke levenssfeer vs. belang bij gegevensuitwisseling
(goede hulpverlening)
•
Spanningsveld: te snel melden/ te lang wachten
Weegt het gevaar of nadeel van het kind dat ik met het
signaleren en het delen van informatie hoop af te wenden,
op tegen het belang dat het kind of zijn/haar ouders heeft
bij geheimhouding?
Maak hiervan een aantekening in het dossier!
“C'est le ton qui fait la musique”
Uitgangspunt: ouders willen het beste voor hun kind.
Ouder heeft zelf ook veel problemen (slachtoffer rol)  benoemen en
terugdraaien, want het recht van het kind is onbelemmerd
opgroeien.
Eigen kracht: benoem de ‘feiten’/ waarneming en vraag hoe de ouder/
jeugdige dit voor ogen heeft op te lossen  hulpvraag?
Spreek de ouder(s) aan op hun verantwoordelijkheid als opvoeder.
Akkoord op nagaan wie nog meer betrokken zijn (vanuit bekend
netwerk)  ”dan geef ik ook een signaal af in de Verwijsindex”
(stellig, want signaleren = informeren)
“C'est le ton qui fait la musique”
“In de Verwijsindex zal ik mijn naam koppelen aan ‘naam jeugdige’”
De Verwijsindex is voor meldingsbevoegden niet meer dan een
ondersteunend instrument.
Doel samenwerking centraal, de Verwijsindex is een middel.
In de Verwijsindex géén inhoudelijke informatie.
Doel Verwijsindex is na match samen met de ouders te werken aan op
elkaar afgestemde interventies tussen de reeds betrokken
instanties.
De Verwijsindex is geen inkijksysteem  eerst signaal afgeven
Maak het eigen en durf te ervaren.
Meerwaarde
• Door vroegsignalering eerder samenwerken
• Bepalen regie in samenwerking na match
• Domeindoorbrekend
• Landelijke dekking
• Indien nodig opschalen naar Procesregisseur
Herijken Organisatieprofiel
•
•
•
•
•
•
•
•
Doelgroep
Meldingsbevoegden
Signaleringscriteria
Privacy
Interne werkwijze
Zorgcoördinatie
Borging
Wetgeving
Signaleren
•
•
•
•
Via internet (https, NTA NEN-norm, gecertificeerd)
Op de eigen werkplek
Afgeven signaal kost 30 sec.
Geen inkijksysteem – eerst zelf signaleren
Match
• Matchbericht via e-mail naar betrokkenen
• Real-time
• Direct inzichtelijk wie + cp-info
Samenwerken
• Zorgcoördinatie match - aanspreekpunt
• Binnen 1 week eerste contact