Transcript Plataforma Estratégica de Mercadeo - ENKI

Executive Overview
Enki Consulting Services
Inversiones
Consultoría
Investigación
Credit Copyright and Confidentiality
La información contenida en este documento es confidencial y se autoriza su
uso interno a BT, con el propósito único de explorar una posible relación de
negocios entre BT y Enki CS SSA. Esta información DEBE retornarse a Enki o
destruirse después de su análisis, a menos que haya una autorización escrita
en contrario por parte de Enki CS SSA.
Si tiene alguna duda por favor contacte a:
Diego A. Tovar Ch.
Managing Partner
Carrera 7 144-02 Of. 603
Bogotá, Colombia
T: (571) 2741056
M: (57) 3112049278
Skype: diego.tovar1
[email protected]
www.enkics.com
Enki Consulting Services
Acerca de Enki Consulting
Services
•
Enki es una compañía regional de
Gestión del Cambio especializada en
ayudar a sus clientes y socios a crear
el Ambiente de Alto Desempeño en
Desarrollo de Negocios AADN® a
través de nuestras metodologías de
Inversiones, Consultoría e
Investigación
•
En la mitología sumeria y babilónica, Enki
(En = Señor, ki = tierra), ó " Ea " como lo
denominaron los Acadios y Babilonios (en
realidad es una denominación de origen
sumerio, se trata de un nombre compuesto
por los signos E = casa y A = agua), es el
" Señor de la tierra "
•
Enki, Nudimmud ( uno de sus epítetos más
usados, algo así como " hacedor ") es el
dios de la sabiduría, señor de la
construcción, las artes, el diseño y la
creación
Enki Consulting Services
Acerca de Enki Consulting
Services
• Inversiones Desarrollo de
Negocios de Inversión, a través de la
estructuración de proyectos y
empresas de BPO para los sectores de
servicios financieros, salud y gobierno
y en los que Enki participa como socio
– gestor y apalanca tecnología (cloud
computing), banca de inversión y el
régimen franco y entra en alianza con
inversionistas locales y regionales
• Consultoría
•
Change Management de Ventas
como Business Associate de
•
Cambio Cultural y desarrollo de
liderazgo a través de la alianza con
V-Action
•
Mercadeo Estratégico a través de la
metodología de Plataforma
Estratégica de Mercadeo, PEM y la
asociación con Tatacoa Soluciones
de Mercadeo
•
•
Sourcing Strategy
Cloud Computing
• Investigación
– Estructuración de Proyectos de
Investigación
– Programa de Innovación Enki
orientado al cliente
– Red de Investigación y Desarrollo
Enki Consulting Services
Inversiones
•
•
•
•
Azuan Américas
Patients Health Records
BPO Radiología digital
Zona Franca de Tecno
Servicios
• BPO Logística y
Seguridad
• Sales BPO – Value
Added Contact Center
• Fondo de Inversión SW &
BPO
• Cloud Colombia
• . Travel
• Secure Document BPO
• Strong Authentication
BPO
• Switch de la Salud
Ecuación de valor
Enki C S
Inversiones
Consultoría
Investigación
Secure Document BPO
ZF Tecno servicios
Strong Aut. BPO
Cloud Colombia
Sales BPO – VA Contact Center
AADDN
BPO Seguridad y Logística
Fondo de Inversión SW & BPO
Assenda
Axede
Tatacoa SM
PEM
Sourcing Strategy
EAN – Prime BS
Venator Partners
Vasco
Estructuración de Proyectos
de Investigación
Programa de Innovación Enki
orientado al cliente
Red de Investigación y
Desarrollo
V-Action Andina
Cloud Computing
Heinsohn
VAitS
Azuan Americas
Sisa
IQ
Sinertic
Sourcing One
Etek
Alianzas
Enki Consulting Services
Diego Tovar – Managing Partner
• Ejecutivo sénior en empresas globales del sector TIC en
Latino América
• 23 años de experiencia en Gerencia General, Dirección
Comercial y Gestión Estratégica de Mercadeo
• Extensa red de contactos en Latino América
• Experiencia como conferencista y consultor a escala
internacional y docente a nivel post-graduado
Enki Consulting Services
Competencias
•
Integridad
•
Experiencia en ventas complejas
•
Ejecución (“Hago que las cosas
•
Administración de Negocios
pasen”)
•
Toma de decisiones
•
Estructuración de grandes negocios •
Orientación a la Gente
•
Construcción de Relaciones
•
Orientación al cliente
•
Innovación / Pensamiento Creativo •
Dirección Estratégica
•
Liderazgo
Experiencia multicultural
•
Conocimiento profundo en ITO /
•
BPO / Application Outsourcing /
Sales Management
Enki Consulting Services
Experiencia
• Unisys
– BDE Strategic Outsourcing Spanish Speaking LA
•
•
•
•
BPO y ITO Megadeals (TCV > US$ 50M)
US$ 65M en ITO 2009 en Medellín
Pipeline > US$ 700M (Healthcare BPO, Security BPO)
Estructuración de BPO Civil Registry en Chile US$ 300M
– Integrated Sales Director LACSA
• Presupuesto de ventas de US$ 160M
• GFS, GCI, GCS, S&T, GOIS
• 121% cumplimiento revenue 2008 y 600% en Industry Gross
Margin
Enki Consulting Services
• 121% en Ordenes 2007
Experiencia
• Integrated Sales Director LACSA
–
–
–
–
Sales Manager of the year 2006 y 2007
Cantv BPO US$ 20M
Carrefour ITO US$ 13M
150 contratos de consultoría y servicios profesionales de 2006 a
2008
• Area Sales Director – GOIS - Andean Cluster
–
–
–
–
Presupuesto US$ 70M
Ecopetrol ITO US$ 30M
Cantv BPO US$ 35M
Plataforma Estratégica de Mercadeo
Enki Consulting Services
Experiencia
• EDS – Director de Ventas Andean Region
–
–
–
–
Facturación 70%+ 2002 y 55%+ en 2003
ITO Federación Nacional de Cafeteros +10 años
Solutions Consulting Global Top 10 CGR US$ 17M
Plataforma Estratégica de Mercadeo
• Getronics – Sales manager Andean Region
– 120% cumplimiento de facturación en 2000 y 123% en EBITA
– AV Vilas, Bayer, Pfizer, ABN, BP ITO
– Plataforma Estratégica de Mercadeo
•
•
•
•
Celumovil – Director de Desarrollo de Proyectos
Texins / STA / Coldatos – Gerente General UEN Servicios
Procedatos – Gerente General
Enki Consulting Services
Carvajal S.A. – 1987-1995
Experiencia como consultor
• Desarrollo de Plataforma Estratégica de Mercadeo
–
–
–
–
–
–
Republica de Colombia Sector BPO 2010
Republica de Colombia Sector SW & Servicios de IT 2009
Unisys GOIS 2004
EDS Andean Region 2001
Nestlé – Milo Syrup 2000
Getronics Región Andina 1999
• Desarrollo de Estrategia de Sourcing
– Bancolombia 2008
Enki Consulting Services
Perfil Académico
• CESA Especialización en Mercadeo Estratégico
– Graduado con Honores
• Universidad Javeriana – Maestría en Relaciones
Internacionales
• Kellog – Northwestern University– Strategic Sales
Management
• E.A.N. Ingeniería de Sistemas
• Universidad de los Andes – Ingeniería de Sistemas
Enki Consulting Services
Reconocimientos
•
•
•
•
•
•
Designado Miembro del Comité de Fortalecimiento de la Industria de BPO –
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (2009)
Designado Miembro del Comité de Fortalecimiento de la Industria de
desarrollo de SW – Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (2008)
Designado Miembro de la Junta Directiva, Club Campestre Los Arrayanes
(2008-2012)
Nominado a Sales Manager of the year – Unisys (2007)
Sales manager of the Year – Unisys (2007)
Graduado con Honores de La Especialización de Mercadeo Estratégico del
CESA (2000)
Enki Consulting Services
Ambiente de alto desempeño en
Desarrollo de Negocios
Un Ambiente de Alto Desempeño en Desarrollo de Negocios,
AADDN le permitirá dirigir su operación de desarrollo de negocios de
manera top-down para crear una cultura proactiva de desarrollo de
negocios basada en un mejoramiento del desempeño consistente,
realista y medible.
Enki Consulting Services
Proceso de Desarrollo de
Negocios
• Identificación de Oportunidades
– Estrategia de la oportunidad
• Selección de oportunidades
• Gerenciamiento de la oportunidad
–
–
–
–
–
Descubrimiento del cliente
Caso base
ROM
Sesión de Estrategia Competitiva
Aprobación de perseguir
Enki Consulting Services
Proceso de Desarrollo de
Negocios
• Generación del caso de negocios
– Organización del equipo
– Desarrollo de la Estrategia
• Cierre del Negocio
• Transición a entrega de servicios
• Ejecución
Enki Consulting Services