I

NFORMÁCIA O AKTIVITÁCH ZA OBLASŤ PODPOROVANÉHO ZAMESTNÁVANIA A SLUŽIEB ZAMESTNANOSTI V

NP DI

PhDr. Viera Záhorcová,PhD SÚPZ

P

REDSTAVENIE SA       PhDr. Viera Záhorcová, PhD 1981 – FFUK Bratislava, klinická psychológia 1981-1998 Detská klinika, Dérerova nemocnica, Bratislava 1990 – Úsek včasnej diagnostiky a terapie detí,L. Dérera, Bratislava 1999 – Agentúra podporovaného zamestnávania, Bratislava 2004 – SÚPZ, SR Oblasti pôsobenia:  Psychologické a sociálne poradenstvo   Manažment EU projektov – zameranie „kvalita sociálnych služieb a služieb zamestnanosti a integrácia ZP osôb do spoločnosti“ Prednášková činnosť – SZU/Katedra pediatrie/

Predstavenie poskytovaných služieb

  Agentúra podporovaného zamestnávania n.o.

služby podporovaného zamestnávania služby špecializovaného sociálneho poradenstva Inklúzia

3 chránené dielne

CHD Radnička, CHD informátor v Komunitnom centre, CHD Podporný kruh – administratíva a baliace činnosti

Rehabilitačné stredisko

s kapacitou 15 klientov

Integračné centrum

s kapacitou 5 klientov

S

LUŽBY KTORÉ POSKYTUJEME  Špecializované sociálne poradenstvo  Služby zamestnanosti podporované zamestnávania  Podpora v kariérnom raste klienta, pracovnú a sociálnu rehabilitáciu  Tvorbu IAP a case manažment  Podpora rodiny a vzdelávanie  Permanentnú podporu klienta a rodiny, pokiaľ je to nutné  Podpora a poradenstvo zamestnávateľom pre tvorbe a udržaní pracovných miest pre ZPO

Z

ÁKLADNÁ IDEA  Všetci jednotlivci môžu pracovať na bežnom trhu práce, ak majú zabezpečené adekvátne služby.

 Definícia podporovaného zamestnávania Podporované zamestnávanie umožňuje získať zárobkovú prácu v integrovanom prostredí pre znevýhodnené osoby na trhu práce.

VÝSTUPY Z PRIESKUMU V 105TICH DSS/R. 2008

Pretrváva prevaha činnostnej terapie    Aktivizácia formou pracovných dielní/keramika, maľba, práca s papierom, textilom,drevom a iným materiálom/ Prevaha voľnej tvorby, menej výrobného /úžitkového produktu/služieb Práca ako činnosť na hospodárskom dvore, v kuchyni a pri upratovaní     Zamestnanie obyvateľa na pracovný úväzok v DSS Zriadenie chráneného pracovného miesta a CHD v DSS Chránená dielňa mimo DSS, prevádzkovaná NO pri DSS Podpora obyvateľa pri zamestnaní sa mimo DSS , zostáva klientom DSS, prechod do chráneného bývania  Spolupráca s APZ, umiestnenie obyvateľa na otvorenom trhu práce, case manažment APZ s podporou priateľov z DSS a ostatného podporného kruhu

Neexistuje legislatívna prekážka pre zamestnávanie klientov DSS

KONTINUUM SLUŽIEB PRE KLIENTA V SR

PRINCÍP ORIENTOVANÝ NA PODPORU PROCESU ORIENTOVANÉHO NA KLIENTA – NAŠE

SKÚSENOSTI

PROGRAM Pyramída

    DSS Rehabilitačné stredisko(RS) a Integračné centrum(IC) Kombinácia RS alebo IC s DAČ(dobrovoľnícka aktivačná činnosť)príspevok ÚPSVR Chránená dielňa     Chránená dielňa v kombinácii s RS, IC alebo DSS Otvorený trh práce v kombinácii s CHD Podporované zamestnávanie - služby APZ Otvorený trh práce

P RINCÍPY A ODPORÚČANIA PRE POSKYTOVANIE SLUŽIEB PRE PLNÚ INTEGRÁCIU KLIENTA ( ODPORÚČANÉ R ADOU E URÓPY )       Práca v bežných pracovných podmienkach - OTP Práca v chránenom prostredí pre ľudí ktorých momentálne pracovné kapacity sú limitované Tvorba modifikovaných programov kombinujúcich prvky chráneného zamestnávania v systéme bežného trhu práce ,

medzitrh práce

Pre ľudí, ktorí pravdepodobne nebudú môcť pracovať vytvárať centrá pracovných aktivít, kde im bude umožnené vykonávať aktivity nie s ohľadom na produktivitu, ale na rozvoj funkčných ,pracovných a sociálnych zručností Cieľom je neustále prepojenie ľudí so ZP so všeobecnými službami zamestnanosti, ich prepojenie so sociálnymi a zdravotným službami (včasná intervencia, vzdelávanie, profesijná príprava, tranzitné služby, praktikum - DAČ..) Dôraz sa kladie na udržanie rovnováhy medzi opatreniami zameranými na profesijnú integráciu a na finančnú pomoc, tak aby si opatrenia vzájomne neodporovali

PILOTNÝ PROJEKT PODPORA PROCESU DI A TRANSFORMÁCIE SYSTÉMU SOCIÁLNYCH SLUŽIEB / OBLASŤ PZ A SZ

AKTIVITA 1  Podaktivita 1.1 Expert pre oblasť PZ a SZ  Podaktivita 1.2 Vytvorenie metodiky hodnotenia pripravenosti zariadení na nové komunitné služby pre klientov sociálnych zariadení (p. Pauk, p. Lovašová a p, Kotora)  Obsahová príprava programu vzdelávania(p. Sopoliga,p. Pauk)  Spolupráca s komunitami  Sieťovanie subjektov podporujúcich aktivizáciu a začleňovanie v miestnej komunite

Tematický okruh 2 Vzdelávanie a semináre v oblasti PZ a SZ



Kurz „Podporovaného zamestnávania“



Kurz „ Špecifiká práce s cieľovými skupinami PZ a modelovanie aktivizácie a pracovného začlenenia klientov zariadení SS“



Kurz „ Sociálno-právne poradenstvo pri pracovnom začleňovaní“



Kurz „ Vzdelávanie pre klientov zariadení sociálnych služieb v oblasti PZ“

Kurz PZ a SZ

     

Uviesť transformačné tímy do problematiky prepojenia SS a SZ Orientácia na proces podpory orientovaný na klienta, sprevádzanie klienta pri tvorbe individuálneho kariérneho plánu využívanie existujúcich foriem podpory pri aktivizácii a pracovnom začlenení , nástroje, formy a metódy práce(chránená práca a práca na OTP – podporované zamestnávanie) Spolupráca na procese so subjektmi v komunite (ÚPSVR, zamestnávatelia, iné sociálne služby a služby zamestnanosti Identifikácia benefitov z procesu aktivizácie a začlenenia na trhu práce (15 účastníkov – 5 poradcov pre PZ, 5 sociálnych pracovníkov, 5 zástupcov komunity ÚPSVR, VUC, iní poskytovatelia)

P

RÍKLADY DOBREJ PRAXE

Kurz „Špecifiká práce s cieľovými skupinami PZ „

   

Individuálne plány aktivizácie, prípravy na prácu a zamestnanie pre individuálnych klientov, tvorba a príprava tímu poskytovateľov SS a poradcov pre PZ a SZ Motivácia k aktivizácii, pracovná orientácia, výber vhodnej pracovnej pozície Proces prípravy na prácu – tréning, praktiká u zamestnávateľa , dobrovoľná tréningová práca a iné formy Podpora pri vyhľadávaní pracovných miest a ich udržaní, sprevádzanie a monitoring na pracovnej pozícii

  

Podpora procesu prijatia zamestnancov so ZP v komunite Tvorba nových profesií a odborností – poradca v podporovanom v PZ, case manažér, poradca pre senzibilizáciu zamestnávateľov a vyhľadávanie pracovných pozícií,,, (15 účastníkov – 5 poradcov pre aktivizáciu a PZ,5 soc. Pracovníkov, 5 zástupcov komunity)

    P

OSUDZOVANIE ZRUČNOSTÍ A SCHOPNOSTÍ PRE ÚSPEŠNÉ PRACOVNÉ ZAČLENENIE

Mobilita Sociálne zručnosti Komunikačné zručnosti Kognitívne a profesijné zručnosti, kvalifikácia

P

ROGRAMY AKTIVIZÁCIE A PRÍPRAVY NA PRÁCU

K

URZ

S

OCIÁLNO

-

PRÁVNEHO PORADENSTVA        Prepojenie SS a SZ v legislatívnej rovine Monitorovanie procesu podpory klienta ako užívateľa sociálnej služby odkázaného na SS, ako zamestnanca a v kombinácii Podpora klienta a jeho sociálno-právneho statusu a možnosť jeho zabezpečenia a podpory pri odchode zo sociálnej služby -nástroje Klienti zbavení spôsobilosti k právnym úkonom a formy aktivizácie , či zamestnania Dopady aktivizácie a umiestnenia klienta v pracovnom procese na zariadenie SS Iniciovanie vzniku nových nástrojov na podporu klienta pri jeho aktivizácii a zamestnanosti v legislatíve (10 účastníkov 5 poradcov pre PZ, 2 sociálni pracovníci,3 zástupcovia komunity)

T

ÍMOVÁ PRÁCA

, D

ELEGOVANIE KOMPETENCIÍ A ROLÍ V PROCESE PODPORY KLIENTA NA CESTE ZA

Z

MENOU A KVALITOU ŽIVOTA

K URZ V ZDELÁVANIE PRE KLIENTOV ZARIADENÍ SOCIÁLNYCH SLUŽIEB V OBLASTI PZ A SZ  Zvýšenie informovanosti klientov o profesiách, výhodách pri začlenení v pracovnom procese a v komunite  Programy aktivizácie  Programy rozvoja zručností(mobilita, komunikácia, sociálne zručnosti a kognitívne zručnosti/kvalifikácia)  Programy prípravy na prácu a získania kvalifikácie  Praktikum u zamestnávateľa, v chránenej dielni, DAČ, iné  (20 účastníkov z každého zariadenia)

P

ODPOROVANÉ ZAMESTNÁVANIE Princípy:  umiestnenie osoby na OTP v integrovanom prostredí  Platená riadna práca  Dlhodobá a kontinuálna podpora  Priorita v podpore ťažko ZPO  Integrácia a začlenenie v bežnej komunite

TVORBA NOVÝCH PROFESIÍ – AKREDITOVANÉ VZDELÁVACIE PROGRAMY NEFORMÁLNE VZDELÁVANIE

Catering Pomocný čašník Práca v knižnici Práca na pošte, na farme Údržba zelene v obci Upratovanie v obci, v kancelárii Roznášanie letákov Práca na pumpe Sprevádzanie seniorov a spoločníctvo Kosenie golfových ihrísk Údržba ihrísk

Príklad : Kurz Pomocný čašník



Teoreticko-praktický kurz zameraný na prácu v oblasti gastronómie



Trvanie kurzu 60 hodín



Realizácia kurzu: I. august-september 2010 II. máj-jún 2011 Odborný garant - pedagóg súkromnej hotelovej akadémie HaGMa Mgr.Valéria Pavlíková



Kristína Merková, študentka 5.ročníka Hotelovej akadémie

V rámci kurzu si naši čašníci osvoja:



teoretické znalosti



praktické zručnosti: Získavanie praxe formou: Cateringov pre firmy Dlhodobá spolupráca so SLSP Praktikum o zamestnávateľa – Hotel Carlton

Teoretické znalosti



Pravidlá hygieny (hygiena pri práci s nápojmi a jedlom, úprava zovňajšku..)



Etiketu pri komunikácii so zákazníkom



Techniku obsluhy



Náuku o výžive



Technológiu prípravy nápojov a pokrmov

V rámci prípravy na prácu čašníci absolvujú:



Kurz angličtiny zameraný na terminológiu v reštauračnom zariadení



Počítačový kurz



Kurz Gazdinka (varenie, pečenie, sebaobsluha..)



Kurz Trivium (preopakovanie čítania, písania, počítania..)

Praktické zručnosti



Forma: prax v reštauračnom zariadení, catering..



Praktická a estetická príprava akcie v reštaurácii (úprava interiéru, prestieranie, pulírovanie)



Praktický nácvik prípravy pokrmov a nápojov



Praktický nácvik obsluhy (servírovanie jedla, podávanie nápojov..)

See you in Radnička..!!!



Ď

AKUJEME ZA POZORNOSŤ  PhDr. Viera Záhorcová, PhD  Agentúra podporovaného zamestnávania  Panenská 29, Bratislava  Mobil: 0905 785 201  [email protected]

 Juraj Šuster, CHD Radnička  Michaela Dobrovodská, CHD Radnička  Radničná 1, Bratislava