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GUÍA DEL USUARIO PARA MINORISTAS
Inicie sesión en:www.myblack011.com
Seleccione Minorista entrada.
Introduzca nombre de usuario y contraseña y seleccionar MyBlack011
¿Quieres saber cuánto tienes en tu Black011? Por favor, ingrese su número de teléfono o un alfiler a
continuación, haga clic en "Check Balance " botón.
PARA RECARGAR
•Introduzca el número de teléfono o
Pin
•Introduzca Importe a ser recargada
•clic en “Recharge”.
PARA VER TARIFAS
APLICABLES LLAMADAS DE
MYBLACK011
•Clic en “ Rates tab”.
•Seleccione su país y de balanza de $
valor.
•clic en “ Search”.
Para ver los números
CONVOCATORIA DE ACCESO
•clic en “Custumer Care Tab” y
seleccione “Access #”
•la búsqueda del estado y haga clic en
seleccione
Acceder a la administración se puede utilizar
•
•
•
Para cambiar la contraseña.
Para ver el historial de inicio de sesión.
Para dar cuenta de acceso a otros usuarios
de recarga:
Seleccione “Admin tab” y haga clic en “Clerk
Management” .
• Haga clic en “Create Clerk” e introducir los
datos de nombre de usuario y contraseña. El
tipo de privilegio se debe establecer en el
Administrador.
Nota: Los administradores pueden dar acceso al
sistema a otros usuarios para recarga de
myblack011.
En este caso, el tipo de privilegio se debe
establecer en secretario de modo que no
tienen ningún acceso a la administración.
• Para ver los informes (transacciones, facturas
y Actividades)
• Para ver los datos bancarios del perfil de
facturación utilizado para recargar
myblack011.
• Para ver las tasas de descuento
• Para administrar los depósitos de prepago
mediante ACH o pago con tarjeta de crédito.
Los pagos de myblack011
recarga se puede hacer ya sea
a través de ACH o tarjeta de
crédito.
•Seleccione ACH o tarjeta de
crédito método de pago.
•Introduzca los datos bancarios y
haga clic en Pagar ahora
Una opción de recarga automática
sólo está disponible mediante el
pago ACH.
•Seleccione Activar recarga
automática.
•Anote la cantidad de saldo
mínimo, cuando la recarga
automática debe llevarse a cabo.
•Ingrese el monto a recargar para
el uso de recarga automática.
Administración de suscriptores -se puede utilizar para registrar / añadir números de teléfono en
un número de teléfono y añadir números de marcación rápida.
Haga clic en “Customer Care” y seleccione Subscriber Mgmt.
Introduce el número de teléfono principal y
haga clic en Buscar
Todos los números registrados con el número de
teléfono principal puede hacer llamadas desde el
crédito disponible.
Para registrar un número de teléfono de
• entrar número y haga clic en ADD
• antes de registrar una función de
verificación de uso número para
evitar las entradas de número de
teléfono duplicados.
• Para quitar una eliminación de haga
clic en número de teléfono.
Para agregar un número de marcación,
• número de teléfono de entrar y haga
clic en actualizar.
• Por favor agregar 011 en el caso de
número de teléfono internacional.
• Por favor escriba # 01, 02 #, # 03, en
lugar de teléfono de destino.
• Para quitar un dial de velocidad
número haga clic en eliminar.
Una cantidad de recarga sólo puede cancelarse si no se ha utilizado.
Haga clic en atención al cliente y seleccione la transacción de ventas.
Haga clic en el botón Anular para cancelar la transacción.