Transcript 1 CRISTIAN VAZQUEZ

Normalización
Tendencia internacional
Contenidos
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Estado de avance del trabajo internacional
Que hay a la fecha
Próximas publicaciones de normas ISO
Nuevas propuestas / ideas de trabajo
Progreso de los grupos de trabajo
WG 1 - Buceo
ISO 24801 - requisitos para la formación de
buceo recreacional (3 partes)
PUBLICADA
ISO 24802 - Requisitos para instructores de
buceo (2 partes)
PUBLICADA
PROXIMO TRABAJO
ISO 24803
ISO 11121
Progreso de los grupos de trabajo
WG 2 - Salud
ISO 17680 – Talasoterapia, Requisitos
del servicio
El proyecto de Spa saludable requisitos del servicio
Consulta por la aceptación
(vence 22-10-14)
Continúa su avance
Progreso de los grupos de trabajo
WG 3
Oficina de información turística
Disuelto después de
publicación de la norma
WG 4
Disuelto por no encontrar
consenso
Servicio de golf
WG 5
Playas
y
WG 6
Áreas naturales
Serán disueltos después de
publicación de la norma
Progreso de los grupos de trabajo
WG 7 – Turismo aventura
Después de publicar 2 normas: ISO 21101 e ISO 21103
y un reporte técnico: ISO/TR 21102, no hay proyectos
en el plan de trabajo.
Sin embargo, hay interés de algunos expertos para proponer
nuevos proyectos: buenas prácticas ambientales en
turismo aventura (sugerido por Portugal).
El grupo deberá resolver los próximos pasos antes del
30-11-2014
Progreso de los grupos de trabajo
WG 8 - Puertos deportivos
ISO 13687 turismo y servicios
relacionados - Puertos deportivos requisitos mínimos
A publicarse en Octubre 2014
Al mismo tiempo hay 2 nuevas propuestas en votación
(hasta el 25-10-2014) para desarrollar aplicación de
normas para altos e intermedios niveles de servicio
Progreso de los grupos de trabajo
WG 9 – Turismo industrial
Proyecto de norma ISO 13810
Servicios turísticos – Turismo industrial
Provisión del servicio
En votación hasta
el 24-12-2014
El grupo se reunirá el año próximo para analizar los
últimos comentarios técnicos y editoriales y
encontrar consenso en un nuevo borrador para una
futura publicación.
Progreso de los grupos de trabajo
WG 10 - Alojamiento
Después de 3 años de trabajo de estudio, se votó
por el inició de un nuevo proyecto
“Guías para el desarrollo de especificaciones
ambientales para establecimientos hoteleros”
El resultado será una especificación técnica.
Que hay publicado a la fecha
• ISO 11107:2009 servicios de buceo recreativo - Requisitos para los
programas de formación en aire enriquecido nitrox (EAN) de buceo
• ISO 11121:2009 servicios de buceo recreativo - Requisitos para los
programas de formación inicial de buceo
• ISO 13293:2012 servicios de buceo recreativo - Requisitos para los
programas de formación de mezcladores de gases
• ISO 13970:2011 servicios de buceo recreativo - Requisitos para la
formación de guías de buceo recreativo
• ISO 13289:2011 servicios de buceo recreativo - Requisitos para la
realización de excursiones de buceo
Que hay publicado a la fecha
• ISO 24801-1:2014 servicios de buceo recreativo - Requisitos para la
formación de buceadores recreativos - Parte 1: Nivel 1 – Buceo supervisado
• ISO 24801-2:2014 servicios de buceo recreativo - Requisitos para la
formación de buceadores recreativos - Parte 2: Nivel 2 – Buceo autónomo
• ISO 24801-3:2014 servicios de buceo recreativo - Requisitos para la
formación de buceadores recreativos - Parte 3: Nivel 3 - Líder de buceo
• ISO 24802-1:2014 servicios de buceo recreativo - Requisitos para la
formación de instructores de buceo - Parte 1: Nivel 1
• ISO 24802-2:2014 servicios de buceo recreativo - Requisitos para la
formación de instructores de buceo - Parte 2: Nivel 2
• ISO 24803:2007 servicios de buceo recreativo - Requisitos para los
proveedores de servicios de buceo recreativo
Que hay publicado a la fecha
• ISO 14785:2014 oficinas de información turística - Información y recepción
de servicios turísticos - Requisitos
• 18513 ISO:2003 servicios turísticos - Hoteles y otros tipos de alojamientos
de turismo - Terminología
• ISO 21101:2014 turismo aventura - Sistema de gestión de seguridad Requisitos
• ISO/TR 21102:2013 turismo aventura - Líderes - Competencia Personal
• ISO 21103:2014 turismo aventura - Información para los participantes
Próximas publicaciones ISO
ISO 13009
Turismo y servicios
relacionados –
Operaciones en playa
Próximas publicaciones ISO
ISO 13687
Turismo y servicios
relacionados –
Puertos deportivos –
Requisitos mínimos
Próximas publicaciones ISO
ISO 18065
Áreas Naturales
protegidas — Servicio
turístico para el uso
público provisto por
autoridades del ANP —
Requisitos
Nuevas propuestas / ideas…
Reino unido
Alquiler de barcos
Turismo de voluntariado internacional
Nuevas propuestas / ideas…
Japón
Turismo ontológico
Brasil
Sistema de gestión sostenible
para alojamientos
Nuevas propuestas / ideas…
Portugal
Accesibilidad en alojamiento
turístico
Buenas prácticas ambientales
en turismo aventura
Nuevas propuestas / ideas…
Korea
Servicio de turismo de
convenciones
España
Servicio de Spa médico
Nuevas propuestas / ideas…
Bélgica
Nivel avanzado de puertos
deportivos
ANEC
Servicio de alquiler de autos y
barcos
Gracias por su atención!!!
Ing. Cristian J. Vazquez
Calidad y Evaluación de la Conformidad
Dirección de Normalización.
Correo - [email protected]
Fuente: http://www.iso.org/tc228