Transcript 信箱爆了怎麼辦？ - 資訊發展處

亞洲大學-蒲公英計劃
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吳瑞一 分機3511
信箱爆了怎麼辦？
信箱爆了怎麼辦？
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For help, please send mail to the webmaster ([email protected]), giving
this error message and the time and date of the error.
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您若出現以上錯誤訊息或是 Outlook Express 出現"您的密碼被拒絕"及
"quota" 之類之字母即表示您已超量使用 (信箱爆了！)
信箱爆了怎麼辦？
信箱爆了怎麼辦？
步驟一
打開瀏覽器(例如IE) 在網址列打上「ftp://ms1.asia.edu.tw」
教職員為 「ftp://asia.edu.tw」
信箱爆了怎麼辦？
步驟二 填上Email「帳號」及「密碼」 PS:「帳號」無需鍵入
@ms1.asia.edu.tw 或 @asia.edu.tw 教職員為 「ftp://asia.edu.tw」
信箱爆了怎麼辦？
步驟三 點選「mail」資料夾，進入到以下畫面
信箱爆了怎麼辦？
步驟三 點選「mail」資料夾，進入到以下畫面
信箱爆了怎麼辦？
步驟四 檔案管理檢查並刪除不必要檔案
進入mail 資料夾
mail-trash 垃圾桶 webmail 裡面的垃圾桶，在webmail 刪除信件必須選擇”
直接刪除”，才能不佔空間，如果選擇刪除到”垃圾桶”，還是會佔帳號
的空間。
Sent-mail 送信夾 使用webmail 送信，系統會在將信件複製一份到送信夾，
這也會佔帳號的空間。
Saved-drafts 草稿夾
Saved-messages 收信夾 閱讀過的信件，系統會將信件放到收信夾，不
必要的信件，務必直接刪除，以免佔太多帳號空間。
刪除垃圾桶 mail-trash
刪除寄件備分 Sent-mail
刪除收信夾 Saved-messages
郵件規則設定
郵件規則設定
步驟一 點選 工具  規則及通知
1
郵件規則設定
步驟二 點選 電子郵件規則  新增規則
2
郵件規則設定
步驟三 點選 移動某人的郵件至資料夾  個人或通訊群組清單
3
郵件規則設定
步驟四 點選 輸入寄件者地址
4
郵件規則設定
步驟五 點選 移動到特定的資料夾
5
郵件規則設定
郵件規則設定
完成規則設定
郵件規則設定
完成測試畫面
垃圾信取回
垃圾信取回
Spamadmin隔離垃圾信件，
如果是常收的信件可選白名單+重送功能，如果是單封信件可選重送功能
常見錯誤訊息
常見錯誤訊息(1)
如果看不懂說明，可以轉寄此錯誤訊息至 [email protected]
常見錯誤訊息(2)
可將此錯誤序號複製後至google查詢，
如果還是無法解決，可以轉寄此錯誤訊息至 [email protected]