Transcript 전화자동응답시스템(ARS) 안내

DIRECT CALL
(대표번호
(1588-8110, 920-0114)
100
안녕하십니까? 국립암센터입니다.
80 81 82
특정 휴무일 안내
MAIN
M1000
진료 예약 및 변경은
종합적인 암 예방검진 예약은
국민건강보험공단건강검진 예약은
위치 안내는
암퇴치백만인클럽은
전화번호안내 및 기타 문의는
눌러 주십시오.
1번
2번
3번
4번
5번
0번을
다시 들으시려면 별표(*)를 눌러 주십시오.
E
전화사서함
# (Hidden)
*
입력
0
1
2
3
자동교환
(24h)
진료예약
(NO CPA)
암 예방검진 예약
(CPA-CB)
국민건강보험공단
자동교환
(근무체크))
80 [개원기념대체휴무일-선택시]
개원기념일 대체휴무일…….[개원기념대체휴무일]
다만 진료예약및 변경은 가능합니다.
82 [임시공휴일-선택시]
5
백만인 클럽
(CPA-CB)
4
4
위치 안내
81 (6월 20일 자동으로선택)
6월 20일은 국립암센터 개원기념일 입니다.
금일은 휴무일로 진료가 없습니다.
다만 진료예약및 변경은 가능합니다.
오늘은 임시공휴일이므로, 진료가 없습니다.
83 [근로자의잘 자동으로선택]
84 [대체휴무일-선택시]
금일은 휴무일로 진료가 없습니다
오늘은 대체휴무일 입니다.
금일은 휴무일로 진료가 없습니다.
진료예약
(NO CPA)
21
진료예약으로 연결해드리겠습니다.
옵져버 ARS
2
암 예방검진 예약
(CPA-CB)
근무시간
CHECK
40
검진전화예약은 평일 오전 8시부터
오후6시까지,토요일은 오전 8시 부터
12시까지 입니다.
지금은 담당자와 연결이 되지 않습니다.
전화번호를 남겨주시면 확인 즉시
연락 드리겠습니다.
30
암예방검진센터로 연결해 드리겠습니다.
1차 호 전환
50
지금은 통화량이 많아 연결이 되지 않습니다.
통화가 끝나는 대로 연결하여 드리겠습니다.
오전 9시부터 11시 사이는 통화가
집중되는 시간 입니다.
다른 시간에 전화하여 주시면 보다 편리하게
전화예약을 하실 수 있습니다
전화번호를 남겨 주시면 확인 즉시
연락 드리겠습니다.
연결
130
전화예약 사서함으로 연결해 드리겠습니다.
Call Back
3
국민건강보험공단
(NO CPA)
근무시간 체크없이 24시간 무조건
호전환
31
국민건강보험공단 건강검진으로 연결해 드리겠습니다.
전환
4
백만인 클럽
(CPA-CB)
근무시간
CHECK
42
암 퇴치 백만인 클럽입니다.
지금은 근무시간이 아니므로
담당자와 연결이 되지 않습니다.
연락처를 남겨주시면 확인 즉시
연락 드리겠습니다
32
. 암 퇴치 백만인클럽으로 연결해 드리겠습니다.
1차 호 전환
52
암 퇴치 백만인 클럽입니다.
지금은 통화량이 많아 연결이 되지 않습니다.
전화번호를 남겨주시면 통화가 끝나는 대로
연락 드리겠습니다.
연결
130
전화예약 사서함으로 연결해 드리겠습니다.
Call Back
5
자동교환
(24h)
119
연결해 드리겠습니다.
No CPA
6
4
위치안내
M1400
위치 안내는
지하철안내는
노선버스안내는
자가운전안내는
1번
2번
3번
4번을 눌러 주십시오.
102
다시 들으시려면 별표(*)를
전단계로 가시려면 우물정자(#)를 눌러 주십시오.
#
MAIN
입력
*
M1410 국립 암 센터는 고양시 일산동구 일산로 323번지로
1 정발산 공원 동쪽에 있습니다.
지하철 3호선 백석역에서는 7번 출구에서
M1420
마을버스 88번을 이용하시고, 마두역에서는
2
4번 출구에서 마을버스 066번을 이용하시면 됩니다.
M1430
서울역,광화문에서는 좌석버스1200번, 700번을,
3
신촌에서는 76번, 700번, 773번을 이용하시고,
영등포,당산에서는 870번,873번을 이용하시면 됩니다
자세한 사항은 국립암센터 홈페이지를 참조하시면
됩니다.
.
M1440
4
자유로에서는 장항 IC로
서울 외곽순환도로에서는 일산 IC를 이용하시면
됩니다.
자세한 사항은 국립암센터 홈페이지를 참조하시면
됩니다.
103
재청취는 별표(*)를
전단계로 가시려면 우물정자(#)를 눌러 주십시오.
3
위치안내
#
입력
*
7
종합검진
Call Back
183
종합검진 예약 사서함 입니다.
193
지역번호와 연락 받을 전화번호를 천천히 입력
하신 후 별표(*)나 우물정자(#)를 눌러 주십시오.
번호입력
195
*, #
입력 되었습니다.
114
이용해 주셔서 감사합니다.
종 료
8
국민건강보험공단
건강검진
Call Back
181
국민건강보험공단건강검진예약 사서함 입니다.
193
지역번호와 연락 받을 전화번호를 천천히 입력
하신 후 별표(*)나 우물정자(#)를 눌러 주십시오.
번호입력
195
*, #
입력 되었습니다.
114
이용해 주셔서 감사합니다.
종 료
9
암 퇴치
Call Back
182
암퇴치백만인클럽 전화예약 사서함입니다.
193
지역번호와 연락 받을 전화번호를 천천히 입력
하신 후 별표(*)나 우물정자(#)를 눌러 주십시오.
번호입력
195
*, #
입력 되었습니다.
114
이용해 주셔서 감사합니다.
종 료
10