Transcript Úvod do Lean Six Sigma

Lean Six Sigma
MÚ Kopřivnice
Six Sigma je

Vize – dosáhnout maximální spokojenosti zákazníka
s minimálními náklady

Filosofie – aplikovat strukturovaný, systematický,
disciplinovaný a na data orientovaný přístup, který vede ke
zvyšování výkonů v každodenních činnostech.

Manažerský systém – rozhodování na základě dat a faktů

Cíl – 3,4 defektů na milion příležitostí

Řízení organizace podle zákazníka.
Základní složky
6σ
Zdravý rozum
Lean
 Lean je metoda, která umožňuje
maximalizování aktivit přidávajících
hodnotu produktu a eliminování aktivit,
které hodnotu nepřidávají.
 Lean zrychluje procesy a snižuje
investovaný kapitál odstraněním
plýtvání.
Vztah Lean a Six Sigma
Lean pomáhá
dosažení
Six Sigma
Six Sigma
umožňuje
rychlost Lean
Lean, hodnota rychlosti
Definice pro rychlost, efektivitu, výkonnost a kapacitu procesu:
 Průběžná doba procesu – Process Lead Time = PLT
- doba od uvedení produktu do procesu až do jeho
ukončení
 Rozpracované množství – Work-in-Process = WIP
- produkty, které se nachází uvnitř hranic procesu
 Prostupnost procesu – Exit Rate
- výstup procesu za určitou časovou jednotku
Littův zákon
Základní vztah pro proces:
Průběžná doba = PLT =
rozpracované množství (WIP)
propustnost (Exit Rate)
Používá se pro určení velikosti zásob, počtu lidí, množství
kancelářské práce, projektů, tj. jakéhokoliv procesu!
Výpočet PLT
Jaká je průběžná doba procesu?
PLT = ???
Propustnost =
20 jednotek / den
WIP = součet veškerých zásob v pracovním prostoru = 100 jednotek
PLT = WIP / Exit Rate
PLT = 100 jednotek / 20 jednotek za den
PLT = 5 dní
Hodnota průběžné doby – co je cílem?
 Cílem projektů zlepšení Lean Six Sigma je snížit
variabilitu procesu a zlepšit jeho rychlost.
 Řízení a snižování průběžné doby je hnacím
prvkem pro:
- snižování provozního kapitálu,
- usnadnění při zlepšování produktivity a kapacity,
- snížení průběžné doby ukáže, kde jsou skryta
„úskalí“!
Účinnost cyklu procesu PCE
 PCE představuje
podíl času stráveného přidáváním
hodnoty produktu k celkovému času, který produkt stráví v
procesu.
PCE =
Čas přidávající hodnotu (VA Time)
Průběžná doba procesu (PLT)
PCE je ukazatel výkonnosti daného procesu.
Účinnost cyklu procesu PCE
Porovnávací kritéria pro prvotřídní světovou efektivitu cyklu
Typická PCE
Světová PCE
Strojní zpracování
1%
20%
Výroba
10%
25%
Montáž
15%
35%
Spojitý proces / montáž
30%
80%
Podnikové procesy
(transakční)
10%
50%
Podnikové procesy
(kreativní / poznávací)
5%
25%
Aplikace
Výpočet účinnosti cyklu procesu
Jaká je účinnost cyklu pro proces?
PLT = 5 dní
Propustnost =
20 jednotek / den
VA = 0,4 hod
VA = 0,4 hod
VA = 0,7 hod
WIP = součet veškerých zásob v pracovním prostoru = 100 jednotek
PCE = VA Time / PLT
PLT = 1,5 hodiny / 120 hodin
PCE = 1,25%