L’e-mail, le courriel

Le courrier de l’écrit à l’électronique

Ouvrir une boite mail • • Service gratuit proposé par différents fournisseurs L’email peut vous permettre d’envoyer et recevoir : textes, images et documents

Du papier à l’électronique L’envoi de courriel est gratuit Francis-Eon : nom ou pseudonyme, l’utilisateur a le choix @laposte : l’hebergeur fait office d’adresse .

fr : remplace la ville ou le pays

La courrier papier : structure La date L’expéditeur L’objet Le corps du message La signature

Structure d’une adresse mail

Nom.pseudonyme

@ mail .

com Personnalisable, Arobase ou at « chez » en anglais, nom de domaine, indication géographique

L’adresse mail est :

• Unique • personnelle • S’écrit sans espaces

Le pseudonyme avant le @ On choisit un pseudonyme : • Selon l’usage de sa boite mail personnelle professionnelle ou • L’homonymie n’est pas possible, il se peut que votre nom ou prénom soit déjà utilisé : opter pour un nom facile à retenir dont vous vous rappellerai.

@ : arobase ou « at » • Maintenir appuyée la touche Alt Gr puis une pression sur la touche @

.com ou .fr ?

Après le dernier point .

Elle peut désigner un lieu géographique .com est générique .fr désigne une adresse en France Différentes possibilités : .pl, .it, .sp… pour d’autres pays

Le mot de passe Le mot de passe apparaît sous cette forme à l’écran : **** ou En effet, il est crypté à l’affichage et lors de l’envoi pour éviter le piratage de votre boite mail.

webmail.laposte.net

mail.voila.fr

mail.yahoo.fr

La structure de la Boite de réception

Rédaction d’un message • Destinataire : adresse ou le message sera envoyé •

CC : Copie Carbone

Les adresses renseignées dans ce champ recevront le même message. Utilisé à titre d’information pour les destinataires secondaires.

•

Cci : Copie Carbone invisible

Les adresses renseignées dans ce champ recevront le même message. Utilisé pour envoyer discrètement une copie de votre message.

Rédaction d’un message suite • • Objet : est important, il informe votre destinataire de la nature de votre message.

A renseigner systématiquement si vous souhaitez que votre message ne passe pas inaperçu et soit lu .

Exemple: • réclamation litige ref:xxx • Demande d’attestation • Photos Marrakech été 2014

Les différents dossiers • • • • • Boite de réception Messages envoyés Brouillons Spam ou indésirables Corbeille • Il est également posible de créer des dossiers pour son archivage personnel. Exemple : administratif, factures, privé…

Spam ou courrier indésirable • • « pourriel » ou « polluriel » Ce sont des messages publicitaires que votre boite mail détecte automatiquement grâce à des filtres basés sur des mots-clés.

• Attention !

Certains messages attendus peuvent parfois se glisser dans ce dossier.

Bonus origine de SPAM dans un sketch des monty python

Listes de diffusion ou newsletter • Culturelles ou commerciales • Peuvent être considérées comme du spam • Un lien « se désinscrire » est obligatoirement présent en fin de mail.

La pièce jointe • La pièce jointe peut être une image, un fichier texte, un fichier pdf, un fichier compressé… • Elle est designée par ce symbole : en plus petit.

• Attention ! Certaines pièces jointes peuvent contenir des virus : à analyser impérativement.

La liste de contacts • La liste de contacts est le répertoire des adresses mail de vos amis, famille… • Elle est ordonnée par ordre alphabétique • Elle est personnalisable : nom, adresse, no de téléphone…

La signature • Il est possible de personnaliser votre signature pour l’intégrer aux messages que vous rédigez.

• Plusieurs signatures sont personnalisables.

Nettoyage • Il est parfait compliqué de s’y retrouver ▫ Jeter les mails après lecture ▫ Se désinscrire des listes de diffusion inutiles ▫ Communiquer son adresse mail lorsque c’est nécessaire • • Il existe des boîtes mail vous proposant une automatisation du nettoyage de votre boite Exemple : hotmail

Outlook ou thunderbird • Outlook est un programme (client e-mails ou webmail) qui communique avec votre boite mail et qui vous permet d’accéder à vos messages sans passer par votre navigateur WEB.

• Il permet de consulter les mails déjà présents dans la boite de réception (reçus) sans connexion Internet.

• Il nécessite une configuration spécifique.

Outlook : 3 protocoles pour la configuration •

SMTP :

Simple Mail Transfer Protocol. Permet d’envoyer un courrier d’un serveur à l’autre.

•

POP3 :

Post Office Protocol . Permet d’aller récupérer ses mails. Ce protocole est utilisé par la majorité des FAI (Fournisseur d’Accès Internet) • IMAP Ce protocole permet de laisser les e-mails sur le serveur dans le but de pouvoir les consulter de différents clients e-mails • • Serveur de courrier entrant (POP3) : pop.fai.fr

Serveur de courrier sortant (SMTP): smtp.fai.fr