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CUN
Análisis del Consumidor
8 de Octubre de 2014
CUN
Hombres y Mujeres -Pregrados
Análisis del Consumidor
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Herramienta
fundamental
•
Kantar TGI Latina
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
•
•
Medición de consumo multimedia y de productos de consumo personal y por
hogares
Análisis del Target con variables demográficas y psicográficas.
Indagación de Actitudes Intereses y Opiniones del Target.
•
•
•
•
Universo Total TGI 2014 Ola I: 11.460.000 personas.
Muestra: 5.040 encuestas
Target: Hombres y Mujeres de 12 a 69 años
NSE 2-6 (25% de 2-4, 12,5% 5 – 6)
•
Ciudades 14 Ciudades agrupadas en 6 áreas metropolitanas: Bogotá (Soacha),
Bucaramanga (Floridablanca, Girón), Cali, Pereira (Dosquebradas), Medellín
(Bello, Itagüí, Envigado), Barranquilla (Soledad). 40% para Bogotá y de a 12%
por las demás ´´áreas metropolitanas.
•
•
Nivel de Confianza: 95%
Error: 4,47%
•
Estudio cuali- cuantitativo con seis triadas en
Bogotá y Cali y 1.698 encuestas personales cuyo
objetivo es conocer la relaciòn que los colombianos
tienen con la virtualidad y su relaciòn con internet.
•
•
Nivel de Confianza: 95%
Error: 2,4%
Target de
interés
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Hombres y Mujeres
Habitantes de Colombia
De 15 a 23 años NSE 2-3
Viven en la ciudad de Bogotá
Dimensiones de
estudio
Motivaciones
&
Estilo de Vida
Generalidades
Demográficas
Influenciadores y
Percepción de los
Medios
Actividades
Mundo Digital
Consumo General de Medios
Atención y Rol de los medios
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Volver
Demográficos
 41% Están en la universidad
 30% se encuentran realizando estudios de Bachillerato
 11% son Bachilleres
 81% Son Solteros
 17% Unión Libre
El 38% del recibe ingresos asi:
 100 mil – 600 mil: 14%
 600 mil – 1.200 mil: 18%
 1.200 mil – 2 millones: 3%
 Más de 2 millones: 3%
Educación
Estado Civil
Ingresos
18% son padres
 65% No trabaja
 24% Tiene un empelo formal
 9% Trabaja medio tiempo
Empleo
Hogar
 15% toman decisión
de Compra.
 85% Otros toman
decisión de Compra
Compras
Son jóvenes que se encuentran en una etapa donde la toma de decisiones dictará lo que serán en el
futuro; algunos están terminando sus estudios de bachillerato e incluso empezando la universidad, otros
ya inician su vida laboral y han adquirido experiencia. Viajar al exterior, independizarse de los padres y
formar una familia son experiencias que el target comienza a vivir.
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Motivaciones
HyM
15 a 23 Años
NSE 2-3
Bogotá D.C
 El reconocimiento en público es más importante que
el dinero.
 Abierto al cambio
 La música como compañero de vida
 Mejorar su calidad de vida
 Crecimiento profesional
 Conserva las Tradiciones y Costumbres
 Viajar y conocer otras culturas
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014





Ser Anfitrión
Equitativo
La familia y el tiempo compartido con ellos
Los resultados son fruto del trabajo duro
La Educación como herramienta para un
buen futuro.
 Aprendizaje Constante
 Aprovechar las oportunidades
 Amor Propio
HyM
15 a 23 Años
NSE 2-3
Bogotá D.C
Estilo de Vida
Sociable
Ambicioso
Aventurero
67%
68%
65%
Emprendedores
Informado
72%
Perseverante
65%
76%
64%
Creativo
Volver
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Actividades
HyM
15 a 23 Años
NSE 2-3
Bogotá D.C
Leer Libros
Recorrer
Almacenes
Escuchar
Música
Visitar Parques
Públicos
Caminatas
Salir a
Comer
Ir a
Cine
Salir a
Bailar
Cocinar
Reunirse con Amigos
Volver
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014. Servimedios Ltda.
Influenciadores
Influenciadores
Entretenimiento
28% Af 135
Educación
29% Af 162
Informática
21% Af 182
Noticias
Internacionales
33% Af 113
Deportes
41% Aff 134
Ciencia y Tecnología
36% Af 168
Arte/Cultura/Literatura
36% Af 183
Internet
32% Af 190
Medios Masivos
Tradicionales *
35% Af 117
77% Af 158
Facebook
69% Af 175
Amigos
46% Af 103
Familia
77% Af 103
*Medios
Masivos
Tradicionales:
Prensa, Televisión,
Radio y Revistas
Fuente: TGI
Colombia
I Ola 2014. Servimedios
Ltda.
24% Af 144
Percepción de los Medios
Confío en la televisión para
mantenerme informado
48% AFF:100
Cuando necesito información, el
primer lugar donde busco es Internet
47% AFF:109
Frecuentemente uso las redes
sociales para enviar y/o recibir
comentarios entre amigos
42% AFF:124
Voy a cine regularmente
34% AFF:125
Confío en Internet para mantenerme
informado
36% AFF:111
Confío en la información que leo en
los periódicos
42% AFF:101
Volver
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Mundo Digital
Me gusta estar a la vanguardia de los avances
tecnológicos y adquirirlos al mejor precio.
Acceden a Internet
95%
41%
45%
Dispositivos donde se conectan
52%
Actividades en Internet
Interactuar en Redes
Enviar y Recibir Mails
91% Af 143
91% Af 142
Fuente:
Fuente: TGI
TGI Colombia
Colombia II Ola
Ola 2014
2014. Servimedios Ltda.
Escuchar Música
80% Af 169
49%
46%
19%
Mirar/ Bajar/ Descargar
Fotos y Videos
Consultar Tareas
71% Af 142
55% Af 169
Mundo Digital
Actividades mientras usan Internet
Hablar por Teléfono
Ver Televisión
50%
57%
Hacer Tareas
Socializar con Amigos
38%
39%
Socializar con la Familia
Publicidad en la Nube
22%
26%
Anuncios en Buscadores 95%
Buscadores de Internet 87%
73% Recuerda la
publicidad en
Internet
Escuchar Radio
Dónde
Perfiles de las Marcas en Redes 74%
Pág. Videos 66%
Formatos
Redes Sociales 61%
+
Videos de las marcas en YouTube 69%
Banner 33%
Correo Electrónico 47%
Tienen Perfil
+
Redes
Formato que más les gusta
Fuente:
Colombia 2013
I Ola 2014
Fuente: TGI
IAB Colombia
96%
43%
41%
La que más visitan
Volver
Consumo de Medios
Hombres y Mujeres
15 a 23 años NSE 2-3
Bogotá
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Consumo de Medios &
Universo Total: 11.460.000 personas
Target: 875.000 personas
rol de los medios
Bogotá
Universo Total
HYM 15-23 NSE 2-3 BTA
AFF
120%
250
100%
95%
88%
80%
162
60%
40%
76
29%
200
82%
57%
36% 103 105
85
79%
151
71%
133
65%
47% 111
37% 90
102
68
150
122
19%
25
3% 29% 74% 24% 71% 93%
38% 18% 43% 55% 85% 13%
154
111
94
12%
20%
141
13%
19%
54% 20% 10% 14%
50
14%
9%
71%
20%
15%
25%
55%
28%
28%
61%
68%
33%
18%
12%
22%
Mobile
Online Canales TV
Online Radio
Online Revistas
Online Periódicos
Internet
OHH
Correo Directo
Cine
Cable/Satélite
TV Local
TV Regional
TV Abierta
Radio
Revistas
Revistas de Prensa
0
Periódicos
0%
Nivel de Atención
a la Publicidad
100
Entretenimiento
21%
Información
86%
74%
Saca de la Rutina
43%
58%
66%
Gusta una página/ sección/ Programa
14%
38%
51%
16%
37%
52%
Pasa Tiempo
23%
Los jóvenes Bogotanos del target son muy Audiovisuales e Internautas, se presenta una mayor probabilidad de
impactarlos a través de Cine, Tv Local complementando con Tv por Suscripción y Abierta por contenidos y en Internet,, en
este medio dada la versatilidad que lo caracteriza es clave un mensaje publicitario creativo y simple.
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Hallazgos
•
Es un target curioso y se encuentra en una etapa de adquisición de conocimiento con espacio a la crítica y la
confrontación de fuentes, por ello es relevante que la marca genere contenido informativo con valor.
•
Buscan crecimiento, reconocimiento y cumplimiento de metas por ende la búsqueda de herramientas que le permita
llegar a sus objetivos es constante; se presenta la oportunidad para que la marca muestre cuales son los atributos
que ofrece que puedan ayudar con tal fin.
•
Son altamente internautas, su estilo de vida es estar interconectado con el mundo, por ello es importante que la
marca maneje una unidad en comunicación y está sea sencilla, relevante, práctica y consistente.
•
Permanecen en diferentes círculos sociales en donde por edad, la toma de decisiones recae en otras personas
posiblemente sus padres y familiares; es importante que la construcción de marca debe no solo impactar al target,
sino que debe generar confianza y respaldo a los influenciadores.
•
Factores como crecimiento, proyección, éxito, interactividad, innovación, creatividad, actualidad, vanguardia, futuro y
metas son relevantes a la hora de abordar al target con el mensaje publicitario.
•
Los medios de mayor relevancia son Cine, Internet, Televisión y Radio.
Volver
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Consumo de Medios
Hombres y Mujeres
15 a 23 años NSE 2-3
Bogotá
Otras Ciudades
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Consumo de Medios &
Universo Total: 11.460.000 personas
Target: 318.000 personas
rol de los medios
Medellín
Universo Total
HYM 15-23 NSE 2-3 MEDELLIN
AFF
120%
250
100%
200
81% 83%
74%
80%
59%
60%
40%
101
23%
43%
62
20%
47%
86
101
87
80
162
75%
140
114
167
180
78%
150
110
109
89
25%
22%
38
8%
5% 27
4%
21
38% 18%
43% 55% 85% 13% 29% 74% 24% 71% 93%
17%
23%
54% 20% 10% 14%
17%
9%
50
71%
12%
10%
12%
39%
32%
54%
75%
55%
23%
15%
11%
22%
Mobile
Online Canales TV
Online Radio
Online Revistas
Online Periódicos
Internet
OHH
Correo Directo
Cine
Cable/Satélite
TV Local
TV Regional
TV Abierta
Radio
Revistas
Revistas de Prensa
0
Periódicos
0%
Nivel de Atención
a la Publicidad
100
Entretenimiento
25%
Información
94%
86%
Saca de la Rutina
30%
32%
68%
Gusta una página/ sección/ Programa
10%
12%
33%
Pasa Tiempo
43%
11%
En Medellín es un target con gustos específicos, prestan atención a la pauta en Televisión, pese a que su consumo no
supera al nacional; son visuales y buscan medios cuyas temáticas vayan directo a sus temas de interés como Revista.
Altamente Internautas con una amplia recepción a la publicidad en este medio.
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Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Consumo de Medios &
Universo Total: 11.460.000 personas
Target: 220.000 personas
rol de los medios
Cali
Universo Total
HYM 15-23 NSE 2-3 CALI
AFF
120%
250
230
100%
94%
93%
91%
60%
25%
27% 85
31%
28%
62
34%
150
144
141
125 116
47% 108
66
20%
76%
76%
80%
40%
200
112 106
100
11%
20%
55
48
7%
5%
27
23
38% 18% 43% 55% 85% 13% 29%
74% 24% 71% 93%
2% 14%
19
54% 20% 10%
10%
9% 71%
50
16%
12%
25%
40%
22%
17%
44%
37%
14%
19%
4%
18%
Mobile
Online Canales TV
Online Radio
Online Revistas
Online Periódicos
Internet
OHH
Correo Directo
Cine
Cable/Satélite
TV Local
TV Regional
TV Abierta
Radio
Revistas
Revistas de Prensa
0
Periódicos
0%
Nivel de Atención
a la Publicidad
100
Entretenimiento
28%
Información
91%
65%
Saca de la Rutina
17%
62%
51%
Gusta una página/ sección/ Programa
20%
48%
45%
Pasa Tiempo
21%
43%
29%
Compañía
16%
38%
25%
31%
20%
Chismes
32%
Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Los caleños altamente audiovisuales e internautas. Cine e Internet se presentan como los medios más atractivos
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Consumo de Medios &
Universo Total: 11.460.000 personas
Target: 137.000 personas
rol de los medios
Barranquilla
Universo Total
HYM 15-23 NSE 2-3 BARRANQUILLA
AFF
120%
250
96%
100%
200
82%
80%
60%
129
35%
83
40%
105 106
42% 97
76
26%
21%
75%
75%
139
49%
20%
78%
159
150
128
43% 103
79
26%
60
39
7%
7%
26
38% 18% 43% 55% 85% 13% 29% 74% 24% 71% 93%
105
103
87
11% 11% 8%
54% 20% 10% 14% 9% 71%
Nivel de Atención
a la Publicidad
50
23%
21%
24%
48%
30%
30%
47%
50%
25%
12%
23%
28%
Mobile
Online Canales TV
Online Radio
Online Revistas
Online Periódicos
Internet
OHH
Correo Directo
Cine
Cable/Satélite
TV Local
TV Regional
TV Abierta
Radio
Revistas
Revistas de Prensa
0
Periódicos
0%
100
Entretenimiento
25%
Información
90%
46%
Saca de la Rutina
34%
27%
35%
Gusta una página/ sección/ Programa
13%
37%
42%
14%
41%
Pasa Tiempo
20%
En Barranquilla Prensa representa un alto consumo y medio idóneo para impactarlos; audiovisuales e Internautas, en
este último medio la percepción de la publicidad es alta, por ende la marca debe estar presente en formatos interactivos.
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Fuente: TGI Colombia I Ola 2014
Consumo de Medios &
Universo Total: 11.460.000 personas
Target: 77.000 personas
rol de los medios
Bucaramanga
Universo Total
HYM 15-23 NSE 2-3 BUCARAMANGA
AFF
120%
250
98%
100%
200
84%
75%
80%
60%
20%
64%
137
39% 99
91
75
112
89
41%
89
105
8%
28
38% 18% 43% 55% 85% 13% 29% 74% 24% 71% 93%
133
115
18%
14%
150
62%
130
54%
52%
40%
75%
170
107
39
8%
56
105
50
15% 12%
6%
54% 20% 10% 14%
9%
71%
27%
22%
42%
73%
19%
11%
25%
34%
25%
23%
14%
33%
25%
19%
Mobile
Online Canales TV
Online Radio
Online Revistas
Online Periódicos
Internet
OHH
Correo Directo
Cine
Cable/Satélite
TV Local
TV Regional
TV Abierta
Radio
Revistas
Revistas de Prensa
0
Periódicos
0%
Nivel de Atención
a la Publicidad
100
Entretenimiento
44%
Información
68%
55%
Saca de la Rutina
29%
55%
48%
Gusta una página/ sección/ Programa
29%
53%
39%
Pasa Tiempo
22%
22%
44%
49%
Compañía
22%
13%
28%
46%
28%
21%
16%
15%
Prensa como medio relevante, además de Tv por Suscripción, Cine e Internet. es el target con mayor contacto con los medios
Chismes
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Consumo de Medios &
Universo Total: 11.460.000 personas
Target: 50.600 personas
rol de los medios
Pereira
Universo Total
HYM 15-23 NSE 2-3 PEREIRA
AFF
120%
250
100%
93%
91%
200
80%
80%
72%
80%
40%
158
42% 131
60%
26%
70
20%
10%
22% 107
21%
53
101
29%
22%
15%
14%
38% 18% 43% 55% 85% 13% 29% 74% 24% 71% 93%
100
31%
54% 20% 10% 14%
9%
50
71%
15%
8%
20%
43%
80%
68%
22%
77%
20%
20%
12%
Online Canales TV
Online Radio
Online Revistas
Online Periódicos
Internet
OHH
Correo Directo
Cine
Cable/Satélite
TV Local
TV Regional
TV Abierta
Radio
Revistas
Revistas de Prensa
0
Periódicos
0%
Nivel de Atención
a la Publicidad
150
107
90
77
72%
159
149 145
140
130
107
99
229
100%
Entretenimiento
20%
Información
38%
20%
Saca de la Rutina
83%
88%
Gusta una página/ sección/ Programa
13%
11%
Audiovisuales orientados a la Tv Abierta y Regional, medios en los que la atención a la publicidad es alta. Su relación con
los medios es más informativa que de entretenimiento. Internet no solo presenta versatilidad y consumo; sino que es un
medio en donde el mensaje publicitario es bien aceptado siempre y cuando tenga diferencial y no sea intrusivo.
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Fuente: TGI Colombia I Ola 2014