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Indice
PERCHÈ MOONe CREAZIONE DATABASE CLIENTE MOBILE STORYTELLING MOBILE LANDING PAGE MOBILE-FRIENDLY EMAIL MARKETING SMS TRACKING SOCIAL NETWORK MISURAZIONE 100% ROI WIFI SPOT CHATBOT
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“People don't buy what you do; they buy why you do it.
And what you do simply proves what you believe” “La gente non compra quello che fai; la gente compra perché lo fai.
E ciò che si fa semplicemente dimostra ciò in cui si crede”
Simon Sinek
Perché
Mobile-Only
Essere presenti oggi significa essere protagonisti della rivoluzione digitale in atto.
Essere presenti oggi significa essere Mobile ONLY.
La fruizione di servizi aziendali e web, tramite dispositivi mobile, smartphone e tablet, aumenta ogni giorno ed è qui che le aziende si giocano la vera sfida. MOONe è un'opportunità per le aziende che vogliono crescere e sviluppare una strategia digitale vincente. MOONe è un'opportunita per te che vuoi essere protagonista.
MOONe genera il tuo perchè.
Crea, distribiusce e misura campagne di contenuti personalizzati attraverso strumenti 100% Mobile Friendly.
Engagement
MOONe vanta un team di professionisti appassionati del mondo digitale, specializzati nella creazione di campagne pubblicitarie su mobile e su tutti i canali della comunicazione above e below the line.
Mission = customer engagement Creare contenuti per costruire relazioni profittevoli e durature e connessioni con gli utenti. Le relazioni si traducono in reazioni, interazioni, azioni. Gli utenti si traducono in clienti. I clienti definiscono il business, le performance, la compliance, la reputazione e l'immagine della tua azienda.
• Landing Page, Story telling, Email
contenuti mobile ad elevato tasso di conversione
• SMS Tracking, Social Sharing, Upper mail, Web, Wi- Fi Spot Outdoor engagement
strumenti di distribuzione real-time e multicanale
• Mobile Analytics
tool di misurazione dei risultati
• Customer Journay Mapping
una lente d'ingrandimento sull'utente mobile. Osservare, analizzare e valutare i risultati tramite tracking, lead scoring, profiling •
Chat Bots
il messaggio si fonde con la chat. 5
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Creazione Database Cliente
Il metro di giudizio di una buona campagna si basa sul numero di prospect generati e sulla loro qualità. Se in passato era fondamentale il passaparola oggi esiste la LEAD generation che si affida ai potenti strumenti della rete. E’ possibile generare visite targettizzate da più canali pubblicitari, dirigendole in pagine appositamente create
landing page
il cui scopo è incentivare l’utente a lasciare i propri dati. I dati, ottenuti in modalità opt-in, sono archiviati automaticamente e fin da subito pronti per successive campagne di Mobile Marketing. I canali per generare visite e acquisire nuovi clienti sono:
pubblicità in store
,
social network
,
wifi spot
,
chatbot
.
Generare nuovi contatti, futuri clienti, attraverso strategie marketing innovative.
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PUBBLICITÀ IN STORE
L’utente avvia il contatto inviando un SMS ad un numero predefinito. Sarà sufficiente invitarlo a digitare una parola chiave (es. iltuobrand) attraverso il materiale pubblicitario (locandine, flyers..) presente nel punto vendita.
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WIFI SPOT
WiFi Spot è un potente strumento di Mobile Engagement che sfrutta gli spazi di prossimità per favorire il contatto tra mondo fisico e digitale, offrire una nuova modalità di esperienza con i brand e permettere di acquisire nuovi utenti.
How it Works
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SOCIAL NETWORK
Promuovere la tua attività in maniera efficace attraverso una strategia di marketing a medio-lungo termine, che deve essere ragionata per coinvolgere gli utenti. I social infatti non vanno considerati esclusivamente come un canale di vendita diretta, ma come un contesto per costruire relazioni, fiducia, migliorare la percezione del proprio brand, fattori che successivamente servono ad influenzare anche il processo di acquisto degli utenti.
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CHATBOT
Software capace di conversare in una chat online, in linguaggio naturale, interpretando le richieste degli utenti e proponendo risposte “pertinenti”, indistinguibili da quelle di una persona reale.
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Mobile Storytelling
Mobile StoryTelling
è l’innovativa soluzione che ti consente di creare, gestire e pubblicare racconti digitali consultabili da smartphone con un effetto di scorrimento laterale – swipe eect – capace di emozionare e coinvolgere. Con Mobile StoryTelling potrai realizzare, in completa autonomia, campagne di Visual StoryTelling da promuovere direttamente online, condividere sui Social o diffondere via SMS.
Lo StoryTelling è una tecnica di comunicazione che consiste nel trasmettere un messaggio raccontando una Storia in una forma creativa. Un cliente fidelizzato attraverso tecniche di storytelling è particolarmente coinvolto e si mostrerà più fedele e reattivo. Per questo il nostro modulo di Mobile StoryTelling rivoluziona il mondo della comunicazione online trasferendo un messaggio di comunicazione in una forma narrativa, attirando l’attenzione del pubblico, stimolando un desiderio specifico fino al raggiungimento dell’azione desiderata.Un invito, a un potenziale cliente, diventa più potente quando le persone possono agire immediatamente in risposta. Per sfruttare questo potenziale di comunicazione, potrai rendere raggiungibili le tue StoryTelling grazie a short-link inseriti automaticamente nel testo di un SMS.
“contenuti che creano emozioni”
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Mobile Landing Page
MOONe si avvale di Mobile Landig Page il più evoluto web editor per la creazione, gestione e pubblicazione di landing page mobile friendly dal design esclusivo.
Creiamo landing page personalizzate in base agli obiettivi di marketing che desideri raggiungere.
LANDING PROMOTION
Promuovere e pubblicizzare prodotti e servizi
LANDING LEAD
Acquisire nuovi contatti
LANDING SOCIAL COUPON
Acquisire contatti offrendo incentivi
LANDING SURVEY
Conoscere l’opinione dei tuoi utenti e ricompensarli
LANDING BOOKING
Creare offerte imperdibili e ricevere prenotazioni
LANDING DEAL
Vendere prodotti e servizi a prezzi promozioniali
LANDING MFLYER
Creare un volantino digitale
LANDING DONATION
Sostenere iniziative benefiche digitali 11
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Mobile-Friendly Email Marketing
Lo smartphone che si trasforma in una casella di posta sempre attiva, consultabile in qualsiasi luogo e momento, è una vera opportunità per i brand.
Per questo abbiamo realizzato UpperMail: l’innovativa soluzione che semplifica la creazione, l’invio e la misurazione dei risultati di campagne di Email Marketing.
Le newsletter realizzate con UpperMail sono progettate specificamente per il Mobile ma ottimizzate per tutti i device, client di posta e display.
La struttura ad una colonna, i testi di grandi dimensioni e bottoni distanziati per favorire la digitazione, rendono UpperMail lo strumento ideale per garantire la migliore esperienza di apertura e lettura di un’Email da Mobile. Con il potente web editor, dotato di funzionalità Drag and Drop, in pochi passi realizzi Email dalla grafica professionale e 100% Mobile Friendly.
“contenuti che creano relazioni e fidelizzano”
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SMS Tracking
Da contatto potenziale a cliente fidelizzato: questo il percorso ideale che ogni marketer sogna per le sue campagne.
L’importanza di una base di utenti profilata diventa sempre più necessaria per la comunicazione aziendale. Se ancora non disponi di una lista di utenti qualificati ma desideri acquisire nuovi contatti “Crea DB” è la soluzione giusta per te.
Siamo la prima azienda al mondo a tracciare il comportamento del consumature utilizzando lo strumento l’sms.
Per ottenere questo risultato, abbiamo integrato in MOONe tre elementi fondamentali che danno vita al progetto Customer Data:
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TRACKING
Misura e comprendi il comportamento dei tuoi clienti
Con MOONe potrai tracciare il percorso dei tuoi clienti e acquisire dati e informazioni sui comportamenti in risposta a campagne di contenuti Mobile. Il risultato sarà una vista unica e completa sulle abitudini, attitudini e usi di ogni singolo cliente ad interagire con una Landing Page, una StoryTelling o un’Email Mobile Friendly.
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LEAD SCORING
Informazioni di valore sui tuoi clienti
Organizzare e interpretare, in tempo reale, i dati dei tuoi clienti è semplice con MOONe. Un sistema automatico attribuirà un punteggio agli utenti per ogni singola interazione con la tua campagna mobile. Potrai valutare le modalità di comportamento o interpretare le informazioni, implicite ed esplicite, acquisite nella singole iniziative di comunicazione.
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PREDICTIVE MARKETING
Profila e Personalizza la tua comunicazione Mobile
La valutazione dei comportamenti, la creazione di modelli di interazione e l’analisi dei dati acquisiti nelle singole campagne ti permetteranno di creare contenuti e messaggi personalizzati e diretti agli utenti giusti. Grazie all’intelligenza predittiva potrai anticipare le esigenze del cliente e immaginare reazioni e interazioni alle tue iniziative di comunicazione.
Moon- e ti permette di pianificare e gestire l’invio di:
SMS PROMOZIONALI
Per la diffusione di offerte, sconti e coupon.
SMS DI INFORMAZIONE
Per eventi, indicazioni stradali o orari di apertura.
SMS DI PROMEMORIA
Per ricorrenze, scadenze e appuntamenti.
SMS DI SERVIZIO O DI UTILITÀ
Per servizi bancari, assicurativi e sanitari.
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Social Network
Utilizzare i Social per le attività di comunicazione può consentire al tuo brand di raggiungere un maggior numero di clienti e portare notevoli vantaggi per il business aziendale. Le persone interagiscono attraverso i Social, si informano su prodotti e servizi, scambiano pareri e informazioni, condividono contenuti.
Anche quando parliamo del marketing sui Social Media i contenuti sono gli elementi più importanti della tua strategia digitale. Con MOONe puoi sfruttare le potenzialità di condivisione dei tuoi contenuti, personalizzare e distribuire le tue campagne sui Social.
Personalizza e distribuisci le tue campagne sui Social
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Misurazione 100% ROI
Misurare il successo delle campagne Pay per Click (PPC) è fondamentale per determinare il ROI dei tuoi investimenti pubblicitari. Il modulo Tracking Pixel, presente in MOONe, permette di sfruttare le Mobile Landing Page a supporto di campagne Facebook Ads e Google AdWords, mediante l’inserimento dei codici di tracciamento e monitoraggio delle conversioni.
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WiFi Spot
WiFi Spot è un potente strumento di Mobile Engagement che sfrutta gli spazi di prossimità per favorire il contatto tra mondo fisico e digitale, offrire una nuova modalità di esperienza con i brand e permettere di acquisire nuovi utenti. Il Proximity Marketing (Marketing di prossimità) si rivela così un potente alleato nella strategia di distribuzione di contenuti da parte delle insegne commerciali che possono dire addio a volantini e altri metodi tradizionali di pubblicità.
WiFi Spot permette l’accesso a una rete WiFi locale in modo totalmente gratuito, chiedendo però a chi si collega “qualcosa in cambio”: il rilascio di dati di contatto. Un’ottima occasione per promuovere, in modo innovativo, attività, prodotti e servizi. Inoltre, la perfetta integrazione con il sistema di creazione di contenuti consente di distribuire in tempo reale contenuti personalizzati (SMS, Landing Page, StoryTelling, Coupon) in forma geolocalizzata trasformando la visita dell’utente al punto vendita in una perfetta esperienza di contatto via Mobile.
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How it Works
PRE LOG IN
Puoi scegliere la Landing Page che visualizzeranno gli utenti in automatico, sia quelli già registrati al network che i nuovi utenti i quali avendo il WiFi attivo, sul proprio dispositivo, proveranno a lanciare il browser di navigazione sul web.
LOG IN
È la pagina che visualizzano, in automatico, gli utenti che avendo il WiFi attivo provano a lanciare il browser di navigazione sul web, o dopo aver visualizzato la pagina di pre-login. Gli utenti in questa sezione compilano il form di registrazione, condizione necessaria per poter navigare.
POST LOG IN
È la pagina che visualizza l’utente, una volta effettuata la registrazione e avviata la navigazione da browser. Puoi scegliere quale Landing Page o StoryTelling far visualizzare.
NUMERI PRECISI PER CAMPAGNE INFALLIBILI SCOPRI DI PIÙ SU I TUOI CLIENTI PROXIMITY
Con un SMS raggiungi gli utenti registrati i quali avendo attivo il WiFi vengono intercettati dall’hot spot al passaggio da un luogo fisico. Impostata la campagna (SMS, Landing Page/ Storytelling, Coupon) il sistema invierà un solo SMS per device in modo indipendente dal transito dell’utente nel luogo in cui è presente il servizio.
Conoscere il comportamento da Mobile dei tuoi clienti aiuta a creare campagne di Marketing più effcaci e a garantire risultati certi ai tuoi investimenti pubblicitari. Il modulo Mobile Analytics ha una caratteristica davvero preziosa: la possibilità di fornire misurazioni precise sul comportamento degli utenti e ti guida alla scoperta di quello che realmente desiderano.
Misurare è la chiave di ogni successo, per questo il modulo di Mobile Analytics interpreta il comportamento degli utenti che hanno visitato le tue Mobile Landing Page o sfogliato i tuoi Mobile StoryTelling e trasforma queste informazioni in numeri e metriche.
Dashboard dedicate ti guidano, già a colpo d’occhio, alla scoperta dei principali indicatori e KPI: un bagaglio di conoscenze davvero prezioso per comprendere l’andamento delle tue iniziative e apportare, in tempo reale, i giusti correttivi alle tue campagne verso dispositivi mobili.
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Chatbot
Rapidità, immediatezza e convenienza Software capace di conversare in una chat online, in linguaggio naturale, interpretando le richieste degli utenti e proponendo risposte “pertinenti”, indistinguibili da quelle di una persona reale. I ChatBots non sono solo a vantaggio di grandi brand e retailer. Possono rendere più efficienti le attività di Piccole e Medie Imprese, far risparmiare tempo e denaro.
I ChatBots offrono un’interazione rapida, immediata e conveniente aumentando il grado di soddisfazione degli utenti dal contatto iniziale, al customer service fino ad una guida intelligente agli acquisti online. I Cinque buoni motivi:
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ChatBots rivoluzioneranno il modo di fare Business ChatBots e Business Maggiore coinvolgimento dell’utente I ChatBots fanno pensare agli utenti ad un dialogo con un assistente, creando una maggiore propensione a cercare quello che vogliono
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Mobile-Friendly è la norma Coinvolgere gli utenti da Mobile consente di raggiungere un maggior numero di utenti, su un’interfaccia che funziona ed è facile da implementare
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Nessun download è richiesto I ChatBots vivono su un browser o in un App di messaggistica. Gli utenti possono accedervi senza passare da siti web o dover effettuare il download di un App dedicata
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L’effetto WhatsApp Gli utenti sono pronti per la chat. Grazie a WhatsApp e Facebook Messenger si sentono a casa con sistemi di messaggistica
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Costo minimo, massimo rendimento Offrire agli utenti una esperienza personale e coinvolgente, con l’interfaccia che amano, non è mai stato così a buon mercato 23
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