Transcript Solliciteren voor administratief medewerker

Solliciteren
Administratief medewerker
STAP 1:
STAP 2:
STAP 3:
STAP 4:
Deelnemingsvoorwaarden
Generiek
deel
Specifiek
deel
Mondeling
deel
november
december
vanaf 23 januari
vanaf eind februari
Programma
1. Inleiding
2. Procedure en praktische info
3. Overzicht competenties
4. Functiespecifiek deel
5. Mondeling deel
1. Inleiding
• Kennismaking
• Wat verwacht je van deze opleiding?
• Wat kunnen wij bieden?
– Niet dé garantie op succes…
– Wel handvaten om je voor te bereiden…
2. Procedure en praktische info
• Weet wat je te wachten staat! Bekijk alvast volgende informatie
op voorhand:
– Praktische info
• Oproep/ PV
• Stad.gent > Werken & Ondernemen > Werken > Werken
bij de Stad Gent > Vacatures en solliciteren > Stad en
OCMW zoeken nieuwe administratieve collega's
– Functiebeschrijving:
• OCMW: Home > Thema's > Personeel > Werk > Evaluatie
en Functionering >Functiebeschrijvingen
• Stad: Thema's > personeel > functies en rollen >
functiebeschrijvingen
– Ontwikkelingshandboek:
• OCMW: Home > Toepassingen > Ontwikkelingshandboek
• Stad: Mijn toepassingen > Ontwikkelingshandboek
• Jury
– Bestaat uit 2 juryleden + vakbondsafgevaardigde
• Deelname aan de 3 procedures AM
3. Overzicht competenties
Gemeenschappelijke
competenties:
- klantgericht handelen (2)
- probleemoplossend werken
(2)
- resultaatgericht werken (1)
- samenwerken (1)
- zich flexibel opstellen (1)
- organiseren (1)
- nauwkeurig werken (1)
AM (baliemedewerker):
- mondeling communiceren (1)
- stressbestendig werken (1 of 2)
AM en AM (financieel
medewerker):
- schriftelijk communiceren (2)
- pc-kennis hebben (2)
- rapporteren (2)
4. Functiespecifiek deel
• Wat?
– Nauwkeurigheidstest
– E-mail opstellen
– …
 Wat is volgens jullie belangrijk bij deze testen?
Tips
- Nauwkeurigheidstest: werk juist en goed door
- Blijf rustig
Hoe voorbereiden? Testen op internet
Demo Cebir of Hudson testen:
http://www.cebir.be/Cebir.php
Klik op “probeer hier een test”
http://be.hudson.com/nlbe/zoekeenjob/vragenoverassessmentcenter/acdctestsenoefening
en
Extra oefenen?
http://vdab.be/tests/
http://www.selor.be/nl/testen/
https://www.jobpunt.be/test-jezelf
https://www.123test.nl/
Voorbeeld Cebir
Voorbeeld Hudson
Voorbeeld Selor test (administratieve
vaardigheden)
5. Mondeling
• Verloop van een sollicitatiegesprek
– Introductiefase:
• Informele opening
• Voorstellen juryleden
• Informatie over doelstelling gesprek
– Informatiefase:
• Info over de sollicitant
• Info over dienst, functie,…
• Competentiegerichte vragen
– Afrondingsfase
• Verder verloop procedure
•Hoe voorbereiden?
a) Bekijk je CV: o.a. belangrijkste taken?
b) Motivatie: Denk op voorhand eens na waarom je deelneemt aan
deze selectie procedure
c) Zelfkennis: Denk op voorhand na over positieve en negatieve
kenmerken. Hoe link je eigen competenties aan de functie?
d) Competentiegericht interview: Bereid de verschillende competenties
voor met eigen voorbeelden
e) Rollenspel
a) Curriculum Vitae
• Wat?
– Opleiding, werkervaring, taakinhoud, interesse
• Waarom neerschrijven?
– Helpt je om gestructureerd te vertellen over jouw
werkervaring
• Opdracht 1:
– Bekijk per twee eens over welke ervaringen je zeker zal
vertellen.
• Relevante werkervaringen?
• Interessante opleidingen?
b) Motivatie
Opdracht 2:
• Waarom neem je deel aan deze procedure?
c) Zelfkennis
• Wie ben ik? Wat zijn je sterktes en groeipunten?
– Zet persoonlijke troeven in de verf
– Weet ook waar je nog kan aan werken
• Opdracht 3: bekijk eens jouw sterktes en groeipunten.
d) Competentiegericht interview
• Bekijk het vooropgestelde competentieprofiel
• Opdracht 4:
– Overloop de competenties
– Werk een antwoord uit adhv de STAR-techniek
• Situatie – Taak – Actie – Resultaat
• Gedrag uit het verleden
Gemeenschappelijke
competenties:
- klantgericht handelen (2)
- probleemoplossend werken
(2)
- resultaatgericht werken (1)
- samenwerken (1)
- zich flexibel opstellen (1)
- organiseren (1 of 2)
- nauwkeurig werken (1)
AM (baliemedewerker):
- mondeling communiceren (1)
- stressbestendig werken (1 of 2)
AM en AM (financieel
medewerker):
- schriftelijk communiceren (1
of 2)
- pc-kennis hebben (2)
- rapporteren (2)
f) Rollenspel
• Wat?
– De competenties worden gemeten a.d.h.v. een
voorbeeldsituatie.
– Er wordt een werksituatie nagebootst.
• Voorbereiding:
– Hoe zou je dit in het echt aanpakken? Denk na wie je klanten
kunnen zijn.
– Geef een voorbeeld van een rollenspel.
– Doe het zoals in het echt.
Motivatie
• Op basis van :
– Sterktes en groeipunten
– Informatie over de functie
 Weten wat je eigen sterktes, competenties en
vaardigheden zijn. En hoe je deze wil inzetten in je job?
 Kan je je eigen motivatie nog verder aanvullen (zie
opdracht 2)?
• Zorg dat je goed uitgerust bent
• Verzorg je taalgebruik
• Maak een goede eerste indruk
• Positief en vriendelijk
• Vermijd onnodige stress
• Bereid je voor
• Kalm blijven en denk rustig na
• Wat je niet zegt of niet schrijft kan niet beoordeeld worden (‘ik had dat
zo bedoeld’ ‘ik zou dat wel zo uitwerken maar ik heb het niet
neergeschreven’)
Info
• OCMW Gent
Selectie en Mobiele ploeg
Jubileumlaan 217
9000 Gent
• Stad Gent
Selectie en Mobiele ploeg
Keizer Karelstraat 1
9000 Gent
Tel. 09 266 95 12
Tel. 09 266 75 60
[email protected]
[email protected]
Bedankt voor uw aandacht!