Transcript model b - Management Executive

CREATIVITEITSTOOLS
IDEEËN SELECTEREN
Met Hits en PMI naar één oplossing
Hits
Deelnemers: 1 tot 20
Benodigdheden: flip-overs, stickers in diverse kleuren
Het kiezen van de juiste
oplossing is een moeizaam
proces, zeker als in de creatieve fase een grote hoeveelheid ideeën is genoteerd. Een
eerste stap in het selectieproces kan worden gedaan met
behulp van Hits. De deelnemers gebruiken hun intuïtie
om ideeën aan te geven die
In ieder creatief proces komen we dezelfde drie fasen tegen,
namelijk de probleemstelling, de creatieve fase en de kritische
fase. Nadat het probleem voor de betrokkenen helder en eenduidig is gesteld, kunnen met behulp van verschillende methodieken
ideeën worden gegenereerd. Na deze divergerende fase volgt een
convergerende fase (figuur 1), waarin ideeën worden geselecteerd
en kritisch beschouwd. Eén of enkele ideeën worden vervolgens
uitgewerkt in een plan van aanpak en uiteindelijk uitgevoerd. Ook
voor het selecteren van ideeën zijn methodieken beschikbaar.
Door achtereenvolgens twee verschillende tools te gebruiken kan
van een groot aantal verschillende ideeën toegewerkt worden naar
enkele weldoordachte en uitvoerbare oplossingen.
naar hun oordeel waardevol
zijn om mee verder te gaan.
Zij houden daarbij het volgende in gedachten: de ideeën
moeten doeltreffend, intrigerend, interessant of perfect te
gebruiken zijn. Zo ontstaat
een gezamenlijke selectie van
ideeën, waarin een ieder zijn
deel heeft en waarin zeer verschillende ideeën een plaats
kunnen krijgen. Tegelijkertijd
wordt de hoeveelheid ideeën
teruggebracht tot overzichtelijke proporties
26
In dit artikel worden twee
tools uit de kritische, convergerende fase gecombineerd beschreven.
Werkwijze
Geef iedere deelnemer
eenzelfde aantal stickers,
waarmee de hits kunnen
worden aangeven. Het
aantal stickers wordt
bepaald door het aantal
ideeën waaruit gekozen
kan worden, het aantal
deelnemers en het
gewenste aantal ideeën
dat over moet blijven. Als
handig wordt ervaren 5
Figuur 1. Divergeren - convergeren
stickers per deelnemer
per 100 ideeën.
Denk eerst na en plak dan, zo mogelijk gezamenlijk, de stickers
om te voorkomen dat anderen je ideeën beïnvloeden.
Management Tools
nummer1,
1, 2001
2003
nummer
Max van Leeuwen en
Hans Terhürne
Voordelen, beperkingen en unieke kwaliteiten
Nadat het aantal ideeën is teruggebracht tot een werkbaar aantal,
kunnen we een andere methodiek inzetten. De toepassing van PMI
(Plus, Min, Interessant) levert de voordelen, de beperkingen en de
unieke kwaliteiten van ieder idee.
We behandelen de ideeën stuk voor stuk en krijgen zo inzicht in
de mogelijkheden die zij bieden. We benoemen de voordelen en
krijgen zo een positief beeld van het idee. Door de unieke kwaliteiten te noteren krijgen de echt innovatieve ideeën een kans om op
waarde geschat te worden. De beperkingen schrijven we op in
vragende zinnen, zoals 'Hoe kunnen we …..', zodat we uitgenodigd
worden hier antwoorden bij te bedenken en zo de ideeën nog eens
te versterken. De methodiek is uitstekend geschikt om een beperkt
aantal ideeën uit te werken, te verbeteren en te ontwikkelen tot
echte oplossingen.
Tips
■ Door een extra sticker in
een andere kleur kan een
zeer interessant idee apart
worden aangegeven; hier
kan zo nodig meer aandacht
aan besteed worden.
■ De met behulp van de
stickers geselecteerde
ideeën kunnen zo mogelijk
geclusterd worden, wat bij
het verder uitwerken gemakkelijk kan zijn. Zorg
daarbij wel dat geen
ideeën verloren gaan.
Deelnemers: 1 tot 10
Benodigdheden: flip-over, stiften
Werkwijze
Noteer een van de geselecteerde ideeën bovenaan het flip-overvel.
Vraag de deelnemers de voordelen van het idee te benoemen en
noteer deze punten. Vraag vervolgens de unieke kwaliteiten van het
idee en schrijf deze ook op de flip-over.
Noteer vervolgens de beperkingen die door de deelnemers worden
genoemd als vragen beginnend met 'Hoe kunnen we …..' op een
nieuw flip-overvel. Laat de deelnemers antwoorden noemen op elke
vraag die een beperking van het idee vertegenwoordigt en ontwikkel
daarmee het idee tot een mogelijke oplossing, waarbij de voordelen
en de unieke kwaliteiten behouden blijven. Herhaal het gehele proces
voor de volgende ideeën.
Tips
PMI
PMI is de afkorting voor Plus,
Minus, Interessant. Edward
De Bono heeft PMI bedacht
als instrument om ideeën
nader af te wegen en daarmee het nemen van beslissin-
■ Zorg bij de selectie van te behandelen ideeën dat er in ieder
gen te vereenvoudigen.
geval een aantal unieke ideeën bijzit (dat mogelijk niet zo
realistisch lijkt). Het is de moeite waard juist bij de beperkingen
van deze ideeën oplossingen te vinden.
■ Bij het uitwerken van de ideeën kunnen combinaties tot de uiteindelijke oplossing leiden. Vergelijk de uitgewerkte ideeën eens
en kijk of er overeenkomsten zijn of elkaar aanvullende aspecten.
Mogelijke toepassingen liggen
ook bij een evaluatie van een
project, van een training
enzovoort.
27