Transcript Invito - Europa

INVITO
CONVEGNO
NEGOZIAZIONE PARITETICA
ALLA PROVA DEI CONSUMATORI
Mercoledì 18 gennaio 2017, ore 10.15-13.00
Spazio Europa, Via IV Novembre 149, Roma
10.15
REGISTRAZIONE E WELCOME COFFEE
10.30
APERTURA
Danilo MIMMI
Coordinatore Area Giuridico Fiscale
Dipartimento Relazioni Consumatori
Altroconsumo
Carlo TAMBURI
Direttore Enel Italia
12.00
10.45
INTRODUZIONE
Isabella MORI
Direttore Pit Unico Cittadinanzattiva
Stefano DA EMPOLI
Presidente I-Com
11.00
LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE:
UN IMPEGNO COMUNE PER AZIENDE
E ASSOCIAZIONI
Luigi NAPOLI
Direttore generale Assoelettrica
NEGOZIAZIONE PARITETICA:
UN PRIMO BILANCIO
Alessandro NOTARGIOVANNI
Responsabile settore Energia Federconsumatori
Luca BRAGGION
Membro Segreteria nazionale Adiconsum
Gianluca DI ASCENZO
Presidente Codacons
Luca SOLFAROLI
Responsabile Enel Customer Operations
Mercato Italia
Claudio Fiorentini
Responsabile Rapporti con Associazioni
e Stakeholders Enel Italia
Marco VIGNOLA
Responsabile Energia e Ambiente Unione
Nazionale Consumatori
Roberto MALAMAN
Direttore Direzione Consumatori, Conciliazioni
e Arbitrati Autorità per l’energia elettrica e il gas
13.00
CONCLUSIONe
Si ringrazia per la gentile ospitalità
R.S.V.P. entro lunedì 16 gennaio - [email protected] - Tel. 06 4740746
INVITO
CONVEGNO
NEGOZIAZIONE PARITETICA
ALLA PROVA DEI CONSUMATORI
Mercoledì 18 gennaio 2017, ore 10.15-13.00
Spazio Europa, Via IV Novembre 149, Roma
10.15
REGISTRAZIONE E WELCOME COFFEE
10.30
APERTURA
Danilo MIMMI
Coordinatore Area Giuridico Fiscale
Dipartimento Relazioni Consumatori
Altroconsumo
Carlo TAMBURI
Direttore Enel Italia
12.00
10.45
INTRODUZIONE
Isabella MORI
Direttore Pit Unico Cittadinanzattiva
Stefano DA EMPOLI
Presidente I-Com
11.00
LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE:
UN IMPEGNO COMUNE PER AZIENDE
E ASSOCIAZIONI
Luigi NAPOLI
Direttore generale Assoelettrica
NEGOZIAZIONE PARITETICA:
UN PRIMO BILANCIO
Alessandro NOTARGIOVANNI
Responsabile settore Energia Federconsumatori
Luca BRAGGION
Membro Segreteria nazionale Adiconsum
Gianluca DI ASCENZO
Presidente Codacons
Luca SOLFAROLI
Responsabile Enel Customer Operations
Mercato Italia
Claudio Fiorentini
Responsabile Rapporti con Associazioni
e Stakeholders Enel Italia
Marco VIGNOLA
Responsabile Energia e Ambiente Unione
Nazionale Consumatori
Roberto MALAMAN
Direttore Direzione Consumatori, Conciliazioni
e Arbitrati Autorità per l’energia elettrica e il gas
13.00
CONCLUSIONe
Si ringrazia per la gentile ospitalità
R.S.V.P. entro lunedì 16 gennaio - [email protected] - Tel. 06 4740746