Transcript SAMENVATTING TRENDS IN DIGITALE MEDIA 2016

SAMENVATTING TRENDS IN DIGITALE MEDIA 2016
SREENFORCE SAMENVATTING TRENDS IN DIGITALE MEDIA, JANUARI 2017
TELEVISIETOESTEL VERUIT DOMINANT VOOR LIVE TV-KIJKEN
Vorig jaar december concludeerde Screenforce dat het live TV-kijken via de smartphone met 50% was
gegroeid, in vergelijking met een jaar eerder. Dit jaar blijkt het bezit van smartphones en tablets te stabiliseren
en groeit het live TV-kijken via de smartphone nog wel iets, maar minder sterk. Wat het live TV-kijken betreft is
het televisietoestel veruit dominant. Ruim een derde van de internetpopulatie, 35% of 4,7 miljoen
Nederlanders, bezit inmiddels een Smart TV. Vorig jaar december was dat nog iets lager, 34%.
Dit zijn enkele uitkomsten uit het onderzoek Trends in Digitale Media dat in december 2016 voor de elfde keer
is uitgevoerd door GfK. Het onderzoek wordt mede mogelijk gemaakt door KVB - SMB, , MMA, NDP
Nieuwsmedia, PMA, en Screenforce. De steekproef afkomstig uit het GfK online panel bestaat uit 1.251
Nederlanders van 13 jaar en ouder die gebruikmaken van internet en is representatief voor deze groep (93%
van de bevolking 13.375.000 personen 13+).
In dit document tref je een samenvatting van de resultaten die relevant zijn voor TV-kijken.
SCREENFORCE SAMENVATTING TRENDS IN DIGITALE MEDIA, JANUARI 2017
1.
Bezit tablets nagenoeg stabiel en bereikt met 67% nieuw hoogtepunt
2.
Ook het smartphone bezit blijft nagenoeg stabiel met 83%
3.
De populariteit van Instagram en Snapchat neemt nog steeds toe onder jongeren
4.
Het gebruik van adblockers is stabiel gebleven
5.
Bankieren, online shoppen en TV kijken via de smartphone gestegen
6.
Alleen TV kijken, muziek luisteren en bellen via tablet zijn gestegen
7.
Ruim een derde van de internetpopulatie bezit inmiddels een Smart TV
8.
Bijna driekwart smart TV-bezitters maakt gebruik van extra functies
9.
Online TV-kijken stabiel en vooral via de grotere schermen/devices
10. Live TV-kijken veel meer via televisietoestel dan via digitale apparaten
11. Youtube, NPO uitzending gemist en Netflix meest gebruikte video-websites en apps
BEZIT TABLETS NAGENOEG STABIEL EN BEREIKT NIEUW HOOGTEPUNT
In 2016 is het bezit van de tablet
nagenoeg stabiel en nog maar iets
gestegen. In december 2016
hebben circa 9.000.000
Nederlanders een tablet. Dat
betekent dat 67% van alle
personen die toegang tot internet
hebben in het bezit zijn van een
tablet.
De vraag is of het totaal aantal
tabletbezitters volgend jaar nog
iets zal stijgen, slechts 3% geeft in
2016 aan aanschafplannen te
hebben.
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
OOK HET SMARTPHONE BEZIT BLIJFT NAGENOEG STABIEL
Net zoals bij de tablet zien we ook
dat het bezit van de smartphone
nagenoeg stabiliseert dit jaar. Circa
11,1 miljoen Nederlanders
bezitten op dit moment een
smartphone. Dat is 83% van alle
personen die toegang tot internet
hebben.
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
SMARTPHONE EN TABLET VERRIJKEN DE TV-KIJK ERVARING OP DE BANK
De plaats waar men de verschillende digitale apparaten gebruikt worden is het afgelopen jaar ongeveer gelijk
gebleven. Het gebruik van de smartphone op de bank is iets gestegen en van de tablet is iets gedaald.
Smartphone is nu 75% en was 72% in 2015, tablet is nu 79% en was 83% in 2015. De laptop wordt het meest
gebruikt aan de (eet)tafel (nu 50% en in 2014 49%). Het gebruik van ‘second screens’ verschilt qua impact per
TV-kijker. Voor sommige kijkers maakt dit het TV-kijken leuker en voelt men zich meer betrokken bij de
programma’s. Voor sommige verandert het niks en andere personen gaan er juist meer TV door kijken.* Ook
vormen TV en mobiele apparaten samen de drivers voor online merkzoekgedrag en online aankopen (‘bank en
kussen e-commerce’).
* http://screenforce.nl/second-screen-voor-veel-tv-kijkers-complementair/
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
TABLET VAKER GEBRUIKT OM TV TE KIJKEN DAN SMARTPHONE
De smartphone wordt vooral gebruikt om te
internetten, te bellen, te e-mailen, te chatten,
het maken en bekijken van foto’s, social media
en te sms-en. Door 29% wordt via de
smartphone naar video gekeken en door 14%
naar TV.
De tablet heeft een groter scherm en wordt
vaker gebruikt om TV te kijken, door 32% van
de bezitters. Eind 2016 gebruikt 34% van de
tabletbezitters deze om online aankopen te
doen. Eind 2015 was dat iets hoger, 35%. Online
aankopen via de smartphone is gestegen van
22% eind 2015 naar 26% eind 2016.
83%
85%
83%
internet (surfen)
bellen
4%
e-mail
chatten bijv via WhatsApp
72%
13%
foto’s maken of bekijken
70%
29%
social media
58%
sms-en
52%
36%
43%
spelletjes
GPS/navigatie
8%
muziek luisteren anders dan radio
29%
29%
27%
15%
26%
online aankopen doen
radio luisteren
4%
13%
16%
5%
boeken lezen
34%
22%
14%
tv kijken
55%
37%
video kijken
als mobiele toegangskaart/betaling
67%
65%
3%
bankieren
virtual reality bril
76%
66%
32%
16%
2%
0%
0%
10%
20%
smarthpone
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
tablet
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
BANKIEREN, ONLINE SHOPPEN EN TV KIJKEN VIA SMARTPHONE GESTEGEN
De functionaliteit van de
smartphone is in een jaar tijd
weinig veranderd. Ook hier een
paar procent omhoog of omlaag.
Er zijn voor het gebruik van de
smartphone wel twee grote
stijgers, ‘bankieren’ is gestegen
van 47% naar 52% en ‘online
aankopen doen’ is gestegen van
22% naar 26%. De enige grote
daler is ‘GPS/navigatie’ van 42%
naar 37% maar die was het jaar
erop juist 5% gestegen van 37%
naar 42%. TV kijken via de
smartphone stijgt van 11% naar
14%.
internet (surfen)
83%
81%
bellen
83%
80%
76%
76%
e-mail
72%
72%
chatten bijv via WhatsApp
70%
69%
foto’s maken of bekijken
social media
67%
67%
sms-en
65%
68%
52%
47%
bankieren
43%
46%
spelletjes
smartphone 2015
29%
28%
video kijken
27%
27%
muziek luisteren anders dan…
26%
22%
online aankopen doen
22%
19%
radio luisteren
16%
13%
als mobiele…
14%
11%
tv kijken
5%
5%
boeken lezen
virtual reality bril
smartphone 2016
37%
42%
GPS/navigatie*
2%
0%
0%
20%
40%
60%
80% 100%
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
ALLEEN TV KIJKEN, MUZIEK LUISTEREN EN BELLEN VIA TABLET ZIJN GESTEGEN
Vergelijken we de resultaten
van 2016 met 2015 dan zien
we dat voor de tablet de
veranderingen beperkt zijn.
Een paar procent omhoog of
omlaag.
Uitzonderingen zijn het video
kijken en het foto’s maken of
bekijken, die beiden 7% zijn
gedaald. Het TV kijken via de
tablet is daarentegen juist licht
gestegen met 2% van 30%
naar 32%.
85%
87%
internet (surfen)
66%
70%
e-mail
58%
60%
social media
55%
58%
spelletjes
36%
38%
bankieren
34%
35%
online aankopen doen
32%
30%
tv kijken
foto’s maken of bekijken
29%
36%
video kijken
29%
36%
tablet 2016
tablet 2015
16%
18%
boeken lezen
muziek luisteren anders dan radio
15%
14%
chatten bijv via WhatsApp
13%
16%
13%
14%
radio luisteren
8%
9%
GPS/navigatie
als mobiele toegangskaart/betaling
4%
4%
bellen
4%
3%
sms-en
3%
3%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
TOP 3 MEEST GEBRUIKTE APPS OP DE SMARTPHONE ONGEWIJZIGD
Evenals vorig jaar zijn Youtube, NU.nl en Spotify
het meest populair en vormen de top 3. De
NOS app en Netflix completeren de top 5.
33%
37%
YouTube
26%
28%
NU.nl
23%
20%
Spotify
16%
13%
NOS app
Het sterkst gestegen zijn Netflix van 10% vorig
jaar naar 14% nu, de NOS app van 13% naar
16% en Spotify van 20% naar 23%. De Bol.com,
Sky Radio en KPN iTV app zijn dit jaar nieuw
toegevoegd aan de lijst en scoren alle drie 4%.
14%
10%
Netflix
12%
11%
De Telegraaf
11%
14%
NOS teletekst
10%
10%
AD.nl
9%
Google Play music
Ziggo GO (voorheen Horizon app)
8%
7%
NPO app (uitzending gemist)
6%
8%
bol.com app
0%
Sky Radio
0%
KPN iTV online (interactieve TV)
0%
smartphone 2015
12%
6%
4%
RTL XL
smartphone 2016
8%
4%
4%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
VIDEO APPS DOMINEREN DE TABLET
38%
39%
YouTube
23%
25%
NU.nl
De top 3 van de meest populaire media-apps
ziet er voor de tablet hetzelfde uit als voor
de smartphone. Youtube, NU.nl en Spotify.
Deze top 3 is gelijk aan die van vorig jaar.
Netflix en de Nos app completeren de top 5.
Spotify
23%
22%
Netflix
23%
18%
17%
15%
NOS app
16%
18%
RTL XL
15%
16%
De Telegraaf
Evenals vorig jaar is Netflix weer verder
gestegen, van 18% vorig jaar naar 23% dit
jaar. De meerderheid van de top 10 tabletapps zijn video-gerelateerd. My prime Ziggo
is dit jaar nieuw toegevoegd aan de lijst
15%
14%
Ziggo GO (voorheen Horizon app)
tablet 2015
14%
17%
NPO app (uitzending gemist)
13%
14%
NOS teletekst
13%
10%
AD.nl
10%
8%
Bol.com app
7%
9%
RTL nieuws
6%
5%
Volkskrant
My prime Ziggo
tablet 2016
0%
0%
5%
10%
20%
30%
40%
50%
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
HET GEBRUIK VAN ADBLOCKERS IS STABIEL GEBLEVEN
In 2015 gaf bijna een kwart van de internetpopulatie aan een adblocker te gebruiken op de PC, laptop,
smartphone of tablet. Dat percentage is in 2016 ongeveer gelijk gebleven en de intentie om er een te gaan
gebruiken is niet verder gestegen in vergelijking met vorig jaar. Van de ondervraagden geeft in 2016 25% aan
een adblocker te gebruiken, onder 13-17-jarigen is dat evenals in 2015 32%. 9% geeft aan een adblocker te
gebruiken op een mobiel device (web en/of app).
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
DE POPULARITEIT VAN INSTAGRAM EN SNAPCHAT NEEMT NOG STEEDS TOE ONDER
JONGEREN
Onder de Nederlandse internetpopulatie
van 13 jaar en ouder is Facebook nog
veruit het meest populaire sociale
medium. De populariteit stijgt echter
niet meer verder maar blijft stabiel.
Eind 2016 heeft 72% een Facebookaccount. Onder jongeren van 13-17 jaar
is het gebruik ook stabiel gebleven met
75%. Instagram en Snapchat blijven
groeien onder jongeren. Instagram is het
afgelopen jaar onder 13-17-jarigen
gestegen van 54% naar 68% en Snapchat
van 52% naar 61%.
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
RUIM EEN DERDE VAN DE INTERNETPOPULATIE BEZIT INMIDDELS EEN SMAR T TV
Ruim een derde van de
internetpopulatie, 35% of 4,7
miljoen Nederlanders, bezit een
Smart TV. Vorig jaar december
was dat iets lager, 34%. Het bezit
van de laptop is in vergelijking
met een jaar geleden iets
gedaald van 78% naar 77% en
het bezit van een PC is ook
verder gedaald van 58% naar
57%. Voor smartphones is het
bezit nog wat gestegen van 80%
naar 83% en voor tablets van
65% naar 67%. Gemiddeld heeft
men 3,7 apparaten om mee te
internetten, vergelijkbaar met
het cijfer van vorig jaar, 3,6.
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
BIJNA DRIEKWART SMART TV-BEZITTERS MAAKT GEBRUIK VAN EXTRA FUNCTIES
Bijna driekwart, 70%, van de Smart TVbezitters maakt daadwerkelijk gebruik van
de extra functies van dit apparaat, door
middel van de verschillende apps op de
Smart TV. Hiervan doet 44% dit één of
meerdere keren per week.
In 2015 was deze groep frequente
gebruikers iets kleiner, namelijk 39%. Van de
groep die aangeeft de apps van de Smart TV
niet te gebruiken geeft het grootste deel,
24% van de 30%, aan dat de Smart TV wel is
aangesloten op het internet.
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
ONLINE TV-KIJKEN STABIEL EN VOORAL VIA DE GROTERE SCHERMEN
Ook het afgelopen jaar is het online kijken naar TV-programma’s stabiel gebleven. De jaren daarvoor zagen we
dat dit juist voor de smartphone en de tablet enorm was gestegen. Het feit dat de penetratie van tablets en
smartphones dit jaar en het vorige jaar is gestabiliseerd, kan hiervoor een reden zijn.
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
LIVE TV-KIJKEN VEEL MEER VIA TV DAN VIA DIGITALE APPARATEN
Wat de kijkfrequentie van live TVkijken betreft is het televisietoestel
veruit dominant. Maar er wordt ook
regelmatig live TV gekeken via
digitale apparaten.
Van de Nederlanders kijkt 20%
weleens via de tablet naar live TV.
Via de laptop is dat 18%, via de PC
14%, en via de smartphone 13%. In
2015 waren dit vergelijkbare
percentages: 19% voor de tablet,
16% voor de laptop, 14% voor de PC
en 12% via de smartphone.
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
UITGESTELD TV-KIJKEN MINDER VAAK VIA TELEVISIETOESTEL
Het percentage Nederlanders
dat weleens uitgesteld TV kijkt
via het televisietoestel is wat
lager dan voor live TV. Voor de
digitale apparaten zijn de
percentages wel vergelijkbaar
met live TV.
Ruim een vijfde van de
Nederlanders, 21%, kijkt weleens
uitgesteld TV via de laptop. Via
de tablet is dat 17%, via de PC
14%, via de smartphone 11% en
via de gameconsole 2%.
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
ALLEEN OP DE LAPTOP VAKER UITGESTELD TV GEKEKEN DAN LIVE TV
Vergelijken we het live kijken
versus uitgesteld TV-kijken
dan zien we dat via alle
apparaten vaker live TV
gekeken wordt dan
uitgesteld TV. Alleen op de
laptop wordt vaker
uitgesteld TV gekeken dan
live.
Maar liefst 61% van alle
Nederlanders kijkt weleens
uitgesteld op het TV toestel
Weleens TV-kijken live en uitgesteld naar apparaat
Gameconsole (lage n)
2%
0%
17%
20%
Tablet
11%
13%
Smartphone
weleens uitgesteld TV-kijken
weleens live TV-kijken
21%
18%
Laptop/netbook
14%
14%
PC (desktop)
61%
Televisietoestel
89%
0%
50%
100%
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
WE KIJKEN 95 MINUTEN PER WEEK ONLINE TV KIJKEN
In 2016 wordt totaal bijna 10 uur per week live
of uitgesteld TV gekeken via het televisietoestel.
Via de digitale apparaten is dat opgeteld
inmiddels ook al 95 minuten per week. In 2015
lag deze online kijktijd nog op 108 minuten.
800
Kijktijd per week, gemiddelde in de gehele populatie
700
600
4
25
16
32
18
500
Van alle online devices kijken we het meest via
de laptop. Uit de vorige sheets konden we
opmaken dat niet zo zeer de frequentie van het
kijken hoger ligt bij de laptop. Dat betekent dus
dat het kijkduur is die vooral hoger is. Als we op
de laptop kijken, dan kijken we fors langer. Het
oude adagium “hoe groter het scherm hoe
groter de kijktijd” gaat opnieuw op.
Gameconsole (lage n)
Tablet
Smartphone
400
Laptop/netbook
300
579
PC (desktop)
Televisietoestel
200
100
0
Kijktijd per week (minuten)
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
YOUTUBE, NPO UITZENDING GEMIST EN NETFLIX MEEST GEBRUIKTE VIDEOWEBSITES EN APPS
Van de videowebsites en apps worden achtereenvolgens Youtube, NPO Uitzending Gemist en Netflix het meest
bezocht, ongeacht het gebruikte apparaat. Er wordt ook gevraagd naar de gebruiksfrequentie.
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
GEBRUIK VIDEO WEBSITES EN APPS VERSCHILLEND PER APPARAAT
Gebruik videodiensten per apparaat
Voor alle video websites en apps is ook
gevraagd via welk apparaat men
gebruik maakt van deze videodiensten.
Vergelijken we de top drie dan valt op
dat Netflix en NPO uitzending gemist
veel vaker worden gebruikt via de
televisie terwijl dat voor YouTube veel
minder gebeurt
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
YOUTUBE VOORAL BEKEKEN OMDAT HET LAAGDREMPELIG EN ONTSPANNEND IS, NETFLIX
BEKEKEN VANWEGE GROOT AANBOD, ONTSPANNING EN BINGE WATCHING
Gevraagd naar de redenen waarom men bepaalde videodiensten gebruikt blijkt dit per dienst nogal te
verschillen. Voor YouTube en Fox Sports is ontspanning de belangrijkste reden om hiernaar te kijken. Maar bij
het kijken naar NPO uitzending gemist, RTL XL, KIJK en ZIGGO is de makkelijke beschikbaarheid de belangrijkste
reden.
Bron: GfK – December 2016 | Trends in Digitale media | Online populatie 13+
VERANTWOORDING
Voor verdere vragen kunt u zich richten tot:
Michel van der Voort Screenforce, via
telefoon
mobiel
e-mail
website
linkedin
twitter
: 020 - 40 44 271
: 06 – 53 65 50 25
: [email protected]
: http://screenforce.nl/
: Screenforce
: @ScreenforceNL