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) ENELPREMIA 3.0
Pagina 1
Enelpremia 3.0 è terminato il
31/12/2016, hai tempo fino al
31/01/2017 per richiedere i
premi.
(
Enel Energia - Mercato Libero dell'energia
ENELMIA
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Casella Postale 1000 - 85100 Potenza
1
DATI FORNITURA
Tipologia pagamento
Addebito nel giorno esatto
della scadenza su conto
corrente presso: BPER BANCA
S.P.A.
Parametro P
0,040644
Coefficiente C
0,995126
Data attivazione fornitura
01/04/2016
Comp.Sost.Mat.Prima contratto
0,48000000 euro/smc **
N° CLIENTE
4
CODICE PDR
15730100037785
Fornitura Gas Naturale
N. Fattura 2800251248
Del 07/01/2017
CODICE FISCALE
PERIODO
925 219 942
PNNPRZ64P45A345R
PENNELLA PATRIZIA
VIA CADUTI SUL LAV 1
65123 PESCARA PE
3
DATI BOLLETTA
TOTALE DA PAGARE
16,98_€
TIPO FATTURA
Entro il 27/01/2017
ORDINARIA
NOV. 2016 - DIC. 2016
>
9,81 €
Altri importi materia
gas
9,81 €
trasporto e
0 Spesa
gestione contatore
8,11 €
+
(A)
Spesa oneri di
sistema (A)
I tuoi precedenti
pagamenti risultano
regolari.
6 HAI UN GUASTO?
SINTESI DEGLI IMPORTI FATTURATI
per il gas
1 Spesa
naturale (A)
5 GRAZIE!
-4,50 €
9 Altre partite (B)
0,50 €
imposte e IVA
9 Totale
(C)
3,06 €
Totale
Bolletta
16,98 €
7 CONTATTI UTILI
:
;
DETTAGLIO FISCALE
Totale spesa (A)
Spesa
Altre partite soggette IVA (B)
Quota annuale per l'assicurazione contro i rischi derivanti dall'uso del gas
Totale imposte e IVA (C)
IVA 22% su imponibile di euro 13,92
Totale Bolletta
CONSUMI FATTURATI E DETTAGLIO LETTURE
I dati di consumo evidenziati sono riferiti al periodo da novembre a dicembre 2016.
Il Pronto Intervento per
segnalazione di fuga di
gas, irregolarità o
interruzione nella
fornitura è gratuito
ed attivo 24 ore su 24
tutti i giorni dell'anno
al Numero Verde
800 905 265
B
13,42 €
13,42 €
0,50 €
0,50 €
3,06 €
3,06 €
16,98 €
8
B
?
Sito web enelenergia.it
APP Enel Energia
Numero Verde Autolettura
800 900 837
Punto Enel scopri quello
più vicino su enelenergia.it
Numero Verde
800 900 860
Casella Postale
1000 – 85100 Potenza,
per informazioni
e reclami scritti
2 AUTOLETTURA
Puoi comunicare la lettura del tuo
contatore dal 20/02/2017 al
28/02/2017 sul sito enelenergia.it,
con l'App Enel Energia, chiamando
il numero gratuito 800.900.837 o
inviando un SMS al 339.9903888.
Enel Energia SpA - Società con unico socio - Sede Legale 00198 Roma, Viale Regina Margherita 125 - Reg. Imprese di Roma, C.F. e P.I. 06655971007 - R.E.A.
1150724 - Capitale Sociale 302.039 Euro i.v. Direzione e coordinamento di Enel SpA
Forniamo gas in
Via Caduti Sul Lav 1
65123 PESCARA PE
Tipologia cliente
Domestico
Tipologia di uso
Riscald.+ cottura, prod acqua
calda san.
Denominazione contratto
Energiasicura gas
Matricola Contatore
52924285
Classe misuratore
G0004
Codice REMI
34813701
Pagina 2
Consumo Fatturato smc
Consumi residui
0
5 QUALCHE DUBBIO?
0,069172
Consumi moltiplicati per il
coefficiente C pari a 0,995126
C'è qualcosa che non ti è chiaro
della nuova bolletta? Vai sul sito
enelenergia.it e consulta le sezioni
"Guida alla lettura" e "Glossario".
Decimali di consumo
risultanti dalla
conversione di unità di
misura tra mc e smc
GUARDA IL TUO
/ DETTAGLIO!
Visita l'area clienti su
enelenergia.it o l'app per
visualizzare:
il dettaglio della bolletta
lo stato delle tue pratiche.
Dettaglio letture
Data
31/10/2016
31/12/2016
Lettura
6.336
6.336
Tipo
(autolettura)
(autolettura)
Progressivo consumo annuo
Consumo annuo
Somma dei consumi fatturati negli ultimi 12 mesi
Smc
30 smc al 31/12/2016
29 smc
Consumo Mensile
6
5
4
3
2
1
0
31/01
2016
Reale
29/02
2016
Reale
31/03
2016
Reale
31/05
2016
Reale
30/04
2016
Reale
30/06
2016
Reale
31/07
2016
Reale
31/08
2016
Reale
30/09
2016
Reale
31/10
2016
Reale
30/11
2016
Reale
31/12
2016
Reale
Informazioni conformi alle disposizioni del D.P.R. n. 430 del 2001 disciplina dei concorsi e delle operazioni a premio.
Per info e regolamento vai su enelenergia.it/enelpremia
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31/01/2017.
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il tuo premio! Se non hai ancora raggiunto
i punti necessari continua ad accumularli fino
al 31/12/2016 e richiedi il tuo premio entro
il 31/1/2017*. E ricorda: a febbraio parte la nuova
edizione di EnelPremia 3.0. Continua a giocare.
*I punti della prima edizione del
programma non potranno essere trasferiti
al programma successivo.
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Pagina 3
INFORMAZIONI PER I CLIENTI
Perché ti conviene
pagare la bolletta
entro la data di
scadenza
$%
La bolletta deve essere pagata entro la data di scadenza per evitare di incorrere in sanzioni. Se paghi in ritardo, dovremo
applicarti le spese per i solleciti scritti di pagamento e gli interessi di mora, pari a Tasso ufficiale di riferimento (TUR) aumentato di
3,5 punti percentuali. Se il pagamento non viene effettuato saremo costretti, dopo averti mandato un avviso con lettera
raccomandata, a sospendere la fornitura per morosità. Per sospendere il servizio, se è previsto, faremo richiesta al tuo
distributore di competenza oppure provvederemo alla chiusura del contratto.
$%
Indicato con la sigla m3 o mc, il metro cubo è l’unità di misura del gas. Il metro cubo, per non risentire delle condizioni
atmosferiche che potrebbero variare da zona a zona, deve essere riportato a condizioni standard, con la sigla Smc.
Per questo, nella tua bolletta, trovi calcolato il consumo espresso in Standard metro cubo (Smc). Questo valore si ottiene
moltiplicando i metri cubi (mc) misurati dal contatore per un coefficiente di conversione (C) definito dall’Autorità per l'energia
elettrica, il gas e il sistema idrico. Il coefficiente serve per ottenere un’unità di misura standard, uniformando le temperature e le
pressioni atmosferiche delle diverse località.
Per bollette sempre in
linea con i consumi:
$%
comunica la lettura
del tuo contatore
Se il tuo contatore è di tipo tradizionale, l'autolettura va comunicata nel periodo di competenza indicato in bolletta. Per
verificare il periodo entro il quale inviarci la lettura, controlla il box nella prima pagina della bolletta.
Se il tuo contatore è elettronico, i tuoi consumi vengono rilevati automaticamente. Tuttavia, in casi eccezionali la lettura a
distanza può non andare a buon fine. In caso di assenza di letture reali da almeno due mesi, puoi comunicare la lettura del tuo
contatore per avere bollette sempre in linea con i consumi.
Prendi nota del numero cliente (lo trovi nella prima pagina della bolletta o lo puoi leggere sul display del contatore) e del valore
della lettura che visualizzi sul contatore.
Le modalità sono tante, tutte comode e facili:
- App di Enel Energia;
- Area Clienti su enelenergia.it.
- SMS al numero 339.9903888, indicando il tuo NUMERO CLIENTE e il VALORE della lettura;
- Numero Verde gratuito 800 900 837;
Inoltre sul nostro sito trovi anche la guida interattiva all'autolettura (AL TUO SERVIZIO> INFO PER TE E FAQ> Guide ai servizi>
Guida all'autolettura) e le modalità per richiedere un'eventuale rettifica di fatturazione (AL TUO SERVIZIO> SERVIZI ONLINE >
Rettifica e rateizzazione).
La lettura da te comunicata verrà utilizzata per il calcolo della prossima bolletta se, per lo stesso periodo, non sarà acquisita una
lettura da parte del distributore.
Il metro cubo: l’unità
di misura del gas
Cos'è il PdC, il Punto
di Consegna
$%
È il codice della rete di trasporto e viene utilizzato dal Distributore per identificare il punto fisico in cui il gas naturale ti viene
consegnato (Delibera n. 138/04 dell'AEEGSI art. 5.5).
Cos'è il PdR, il Punto
di Riconsegna
$%
E' il codice comunicato ai sensi dell'articolo 5.5 della delibera n. 138/04 dell'autorità.
Componente
Sostituiva Materia
Prima (come da
Contratto)
$%
Il prezzo della Materia Prima che hai sottoscritto si riferisce ad un gas con caratteristiche standard: Potere Calorifico Superiore
(PCS) = 38,52MJ/Smc. E’ necessario adeguare il prezzo alle caratteristiche del gas fornito nella tua zona. Per questo si moltiplica il
prezzo sottoscritto per il rapporto: PCS della tua località/PCS Standard.
$%
Il coefficiente C è un valore - definito dall'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico - che viene usato per convertire il
consumo misurato dal tuo contatore nell'unità di misura utilizzata per la fatturazione, ossia lo Standard metro cubo (Smc).
Questo coefficiente permette di calcolare i consumi con condizioni standard valide per tutti i clienti, a prescindere dalle variabili
di pressione e di temperatura in cui si trova la fornitura.
Cos'è il coefficiente C
Pagina 4
Contatti utili per
reclami
$%
Puoi inviare eventuali reclami mediante i seguenti canali:
Via Web: dal sito enelenergia.it
Via Fax: al nostro numero 800 997 736
Per Posta: scrivendo ad Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 1000 - 85100 Potenza
Il reclamo dovrà contenere i seguenti dati obbligatori:
a) il tuo nome e cognome
b) l’indirizzo della fornitura
c) l’indirizzo di recapito (se diverso dall’indirizzo di fornitura) o di posta elettronica dove desideri ricevere la nostra risposta
d) il tipo di servizio oggetto del reclamo (elettrico, gas, entrambi)
e) il codice alfanumerico che identifica il punto di prelievo dell’energia elettrica (POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR),
oppure il tuo Numero Cliente
f) una breve descrizione del reclamo
g) se il reclamo riguarda gli importi e/o una rettifica di fatturazione, dovrai indicare anche l’autolettura e la data in cui l’hai
effettuata.
Pagare la tua bolletta
è semplice e veloce.
$%
Ecco come e dove puoi
farlo
l Con la domiciliazione su conto corrente bancario, postale o su carta di credito: informazioni e attivazione chiamando l'800 900
860, su www.enelenergia.it o presso il tuo istituto finanziario.
l Con Bonifico bancario ad Enel Energia S.p.A. utilizzando i seguenti dati: Intesa Sanpaolo S.p.A. - Rete Intesa Sede di Milano Corso di Porta Nuova, 7 - 20121 Milano - IBAN: IT31Z0306909420615282446606, SWIFT/BIC: BCITITMM300 (per bonifici dall'estero).
All'atto del bonifico si prega inserire nella causale i seguenti dati: ZZZ.2800251248.20170107.ZZZ
l Dal portale di Enel Energia, registrandosi nell’Area Clienti, utilizzando la tua carta di credito, il tuo account PayPal o il sistema
MyBank.(carta di credito)
l Con il servizio CBILL dal tuo Home Banking (verifica sul tuo HomeBanking se la tua banca offre questo servizio).
l Presso le ricevitorie del Lotto, le tabaccherie e i bar collegati alla rete Lottomatica Servizi e Sisal, o presso i punti vendita Coop
abilitati, o presso i punti collegati alla rete CiTyPoste Payment e PayTipper, in contanti, Bancomat o carta di credito .
l Con il bollettino di conto corrente allegato alla bolletta, in banca o alla posta. Per trovare lo sportello bancario più vicino, dove
pagare senza spese o commissioni, vai sul sito enelenergia.it o chiama il Numero Verde 800 900 860.
Parametro P
$%
E' il Potere Calorifico Superiore Effettivo, cioè la quantità di calore sviluppata per effetto della combustione da un m³ del gas
distribuito nel suo Comune durante l'anno termico precedente. Per convenzione l'anno termico coincide con l'anno solare (Del.
AEEGSI 159/08)
Consumo medio
giornaliero
$%
Il consumo medio giornaliero dal 01/01/2015 al 31/12/2015 è Smc 0,16; dal 01/01/2016 al 31/12/2016 è Smc 0,08.
Una vantaggiosa
novità per te
$%
Ricorda il programma fedeltà Enelpremia 3.0 è terminato il 31/12/2016, hai tempo fino al 31/01/2017 per richiedere i premi vai su
enelenergia.it o chiama il numero verde 800.900.860 tasto 4.
Assicurazione clienti
finali
$%
Nella presente bolletta trovi la voce a debito 0,50 euro a titolo di quota annuale 2017 per l'assicurazione contro i rischi derivanti
dall'uso del gas come previsto dalla delibera 223/2016/R/gas dell'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico (e
successive modifiche e integrazioni).
Pagina 5
Gentile PENNELLA PATRIZIA,
le condizioni economiche dell’offerta Energiasicura gas sono in scadenza; il nuovo prezzo, valido per 12 mesi a partire dal
01/04/2017, è:
- 0,48 euro/Smc.
Questo è il prezzo della materia prima gas. Sono escluse le imposte, i servizi di rete e gli altri oneri previsti dal Contratto e stabiliti
dall’Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico (AEEGSI). Fino alla prossima scadenza, la componente di
commercializzazione al dettaglio del gas è uguale a quella stabilita dall’AEEGSI.
Tutte le altre condizioni economiche e contrattuali restano invariate.
Rinnovo delle
$%
condizioni economiche
Per maggiori dettagli e per conoscere le aliquote delle imposte applicate, puoi consultare il Glossario che trovi sul nostro sito
enelenergia.it; in alternativa puoi contattare il nostro Servizio Clienti al numero verde 800 900 860.
Se non desideri accettare i nuovi prezzi, potrai recedere dal Contratto. In tal caso, entro 30 giorni dal ricevimento di questa
comunicazione, dovrai inviare una Raccomandata ad Enel Energia - Casella Postale 1000 - 85100 Potenza (PZ). Puoi anticipare il
recesso via fax al numero: 800 997 736 o all’indirizzo di posta elettronica: [email protected] .
_____________________________
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
I prezzi indicati si riferiscono a consumi di gas misurati in Standard metri cubi (Smc); questa è l’unità di misura convenzionale che
considera un contenuto energetico, espresso dal Potere Calorifico Superiore (PCS), pari a 38,52 MJ/mc. In fattura i prezzi vengono
calcolati in base al PCS specifico dell'impianto di distribuzione in cui si trova la tua fornitura. Il valore del PCS utilizzato è indicato
nel “Parametro P”
I volumi di gas che trovi in fattura sono ricondotti alle condizioni di Standard metro cubo (Smc) direttamente dal contatore. Se il
tuo contatore non adegua automaticamente i consumi agli Standard metri cubi, per ottenere il valore corretto, applichiamo il
coefficiente di conversione "C"; si tratta di un coefficiente che cambia in base alla località in cui si trova la fornitura.
Servizio di recapito
$%
In caso di ritardato o mancato recapito delle fatture puoi rivolgerti al nostro Servizio Clienti, disponibile al Numero Verde 800
900 860.
Pagina 6
-goodlife
IL FUTURO DELL’ENERGIA
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