Gestion des e-mails

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Transcript Gestion des e-mails

Nouveautés – ZCS 7.0
Confidentiel
© 2010 VMware, Inc. Tous droits réservés.
VMware : Cloud Computing
Solutions VMware pour l'informatique sous forme de services : sécurisées, faciles à gérer, ouvertes
Clouds publics
compatibles
VMware
Cloud privé sécurisé
Clouds publics
indépendants
Informatique pour les utilisateurs
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Thin App
Applications
SaaS
Autres fournisseurs
SaaS
vmForce
Moteur Google
Apps
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en matière de PaaS
Autres fournisseurs
d’infrastructures
de cloud
Zimbra
Accès aux applications
Plate-forme applicative de cloud
Spring
vFabric
vFabric Hyperic
Portabilité des applications
Datacenter
vCloud
Infrastructure et gestion des clouds
Extension
vShield
vCloud Director
vCloud Express
Mobilité des applications
VMware vSphere : la plate-forme du Cloud Computing
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Confidentiel
Zimbra 7.0 – Thèmes
• Gestion des e-mails
Productivité
• Recherche et communication avec des utilisateurs
• Coordination des calendriers et priorisation des activités
• Simplification de l'authentification des utilisateurs
Ouverture
• Extension de la prise en charge des clients mobiles
• Intégration avec nos partenaires : WebEx, Tricipher, Twitter
• Optimisation du système pour la mise en place d'une infrastructure virtuelle
Gérabilité
• Amélioration de l'évolutivité et des performances
• Amélioration de la visibilité sur l'utilisation des applications et les activités
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Confidentiel
Grâce à Zimbra, tout est plus simple !
 Pour l'utilisateur :
• Gestion des e-mails
• Recherche et communication avec des utilisateurs
• Coordination des calendriers et priorisation des activités
• Partage et collaboration sur des documents
• Connexion permanente
• Zimbra Mobile
• Zimbra Connector for Microsoft Outlook (ZCO)
• Zimbra Desktop (ZD)
 Pour l'administrateur :
• Meilleure visibilité concernant l'utilisation
• Optimisation de l'infrastructure
• Extension et intégration dans la plate-forme
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Gestion des e-mails
Utilisateurs
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Gestion des e-mails
 Récupération des éléments supprimés
• Récupération rapide et en libre-service pour l'utilisateur
• Récupérez les éléments inclus dans les e-mails, calendriers,
carnets d'adresses, tâches et porte-documents
• Réduisez les coûts liés à l'administration tout en augmentant
la satisfaction des utilisateurs
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 Règles de filtrage améliorées
• Créez des filtres portant sur tous les destinataires
• Appliquez des filtres aux e-mails sortants
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 Distribution des messages planifiée par l'utilisateur
• Possibilité de planifier l'envoi ultérieur d'un message
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 Sélection de pièces jointes multiples
• Sélectionnez une ou plusieurs pièces jointes lorsque
vous rédigez votre message
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 Optimisation du contrôle sur les signatures
• Gérez les signatures des nouveaux e-mails, des e-mails de réponse
et des transferts d'e-mail
• Incluez les contacts en tant que pièces jointes sous forme de cartes
de visite (vCard)
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 Affichage des utilisateurs présents dans une liste de distribution
 Persistance de l'état d'un dossier entre deux sessions
Liste de distribution
Déconnexion/connexion
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 Opérations d'annulation basiques pour :
• Déplacer un message vers un dossier
ou la corbeille
• Marquer un message comme courrier
indésirable
 Palette de couleurs et couleurs
personnalisées
• Définition de couleurs pour les étiquettes
ou les dossiers
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 Améliorations apportées au client HTML Web standard
• L'utilisateur peut choisir la préférence de sauvegarde automatique
lorsqu'il rédige un message
• Possibilité de placer le volet de lecture en bas ou à droite de la fenêtre
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 Ajout de pièces jointes contenant des messages et des contacts
• Une option du menu d'ajout de pièces jointes permet d'accéder
directement à cette option lors de la rédaction d'un message
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Confidentiel
Authentification des adresses
 Affichage systématique des images
• Fonctionnalité permettant de configurer l'authentification
des adresses et des domaines
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Confidentiel
Recherche et communication
avec des utilisateurs
Utilisateurs
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Recherche d'utilisateurs
 Recherche d'utilisateurs simplifiée dans le client Web
• Liste d'adresses globale (GAL) et carnet d'adresses
 Prise en charge de la recherche sous la forme « Nom, prénom »
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Améliorations apportées aux carnets d'adresses
 Transfert des contacts sous forme de cartes de visite (vCard)
 Champ de contact pour le code PIN BlackBerry
vCard
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Coordination des calendriers
et priorisation des activités
Utilisateurs
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Amélioration de la planification de calendriers
 Assistant de planification
• Propose des salles et des heures pour les réunions, sur la base
de la disponibilité des participants
• Personnalise les suggestions relatives aux lieux et aux heures de travail
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Gestion simplifiée des invitations
 Demandes de rendez-vous/réponses mises à jour
• Affichage des disponibilités et des rendez-vous dans l'invitation
• Mise en surbrillance des modifications apportées depuis la dernière invitation
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Préférences d'affichage des calendriers
 Définition des heures de travail et du premier jour
de la semaine de travail
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Confidentiel
Affichage du calendrier
 Sélection de l'heure facilitée
 Affichage des nouvelles listes avec sélecteur de période
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Confidentiel
Notifications
 Rappels par e-mail et par SMS
• Définissez l'adresse e-mail et configurez votre périphérique mobile
pour l'envoi de rappels sélectifs sur les rendez-vous et les tâches.
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Confidentiel
Copie de rendez-vous
 Sélectionnez et copiez un rendez-vous.
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Confidentiel
Gestion de la corbeille
 Supprimez et récupérez les rendez-vous placés dans la corbeille.
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Confidentiel
Gestion améliorée des tâches
Nouvelle conception des vues de tâches
 Volet d'aperçu des tâches
 Fonction de définition des rappels
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Confidentiel
Partage et collaboration
Utilisateurs
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Partage et collaboration sur des documents
 Porte-documents amélioré
• Volet d'aperçu
• Chargez et accédez à plusieurs versions d'un fichier
ou d'un document du porte-documents.
• Contrôle des entrées et des sorties
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Confidentiel
Partage simplifié
 Fonction de recherche des dossiers et calendriers partagés
• Simplification des fonctions de navigation et de recherche
des informations partagées
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Confidentiel
Sécurité des listes de distribution
Déterminez quels utilisateurs sont autorisés à envoyer des messages
aux contacts des listes de distribution.
Liste globale
Liste globale
Équipe dédiée
à l'acquisition
Équipe dédiée
à l'acquisition
Utilisateurs
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Utilisateurs
Confidentiel
Connexion permanente
Utilisateurs
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Mobilité
 Synchronisation native
des applications
• E-mails mis au format HTML
• Synchronisation des étiquettes
et indicateurs associés aux e-mails
 BlackBerry Enterprise Server
• BES et BES Express 5.0
• Windows Server 2003 et 2008 (32 et 64 bits)
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Confidentiel
Zimbra Connector for Outlook (ZCO)
Microsoft Outlook
 Programme d'installation ZCO
localisé, pouvant être associé
à une nouvelle image
 Synchronisation possible des
signatures entre Microsoft Outlook
(via ZCO) et le client d'accès
à Internet de Zimbra
 Recherche automatique de
nouvelles mises à jour pour
les logiciels
 Prise en charge de la version
64 bits de Microsoft Outlook 2010
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Confidentiel
Zimbra Desktop : intégration des galeries
 Intégration des galeries Zimbra
• Mise à disposition de zimlets faciles à parcourir, à télécharger et à installer
• http://gallery.zimbra.com
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Confidentiel
Meilleure visibilité concernant l'utilisation
Administrateurs
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Meilleure visibilité concernant l'utilisation
Licence 2.0
 Meilleure visibilité concernant
le nombre de fonctions pouvant
être soumises à une licence
• Zimbra Mobile, ZCB, ZCO, indexation
Classe de service
des pièces jointes et ZAD
 Activation des fonctions à mettre
sous licence en fonction de règles
de classe de service pour Zimbra
Mobile, ZCB et ZCO
 Gestion des limitations relatives
à la mise sous licence pour ZAD
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Optimisation de l'infrastructure
Administrateurs
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Intégration de clusters via vSphere
Z
Z
Z
Z
Z
Machines virtuelles
Cluster vSphere
Matériel
Haute disponibilité
 Contrôle de la santé des services Zimbra critiques via la fonction heartbeat
de vSphere
 Règles simples pour le contrôle de la récupération automatique (redémarrage)
des serveurs Zimbra virtuels
 Fonctions de récupération après sinistre du matériel et des logiciels, équilibrage des
charges du serveur Zimbra et maintenance du matériel sans période d'interruption
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Confidentiel
Mises à niveau des composants clés
 Mise à niveau vers nginx 0.8.x, pour
permettre à l'utilisateur de bénéficier
des améliorations les plus récentes
en matière d'évolutivité et de sécurité
 Mise à niveau vers MySQL 5.1, pour
permettre à l'utilisateur de bénéficier
des améliorations les plus récentes
en matière d'évolutivité et de sécurité
Z
 Proxy LMTP pour la mise en file
d'attente des e-mails pendant le
déplacement des boîtes aux lettres
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Confidentiel
Extension et intégration
Administrateurs
Confidentiel
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Kit de développement logiciel pour le provisionnement des serveurs
Catalogue de services
Z
 Kit de développement logiciel pour l'automatisation des tâches
de configuration à effectuer après le déploiement
 Intégration des catalogues de services pour les prestataires
de services et les entreprises via SOAP
 Configuration des relais externes, des licences, de la fonction SSL,
de la liste d'adresses globale et de l'authentification
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Confidentiel
Zimlets et API de plate-forme
 Zimlets standard :
• Surligneur de recherches
• Zimlet Social
• Zimlet WebEx
• Zimlet LinkedIn
 OAuth
• Fournisseur
 SAML
• Partie de confiance
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Modifications apportées en termes de compatibilité
 Navigateurs
• Le navigateur IE 6 n'est pris en charge que sur le client HTML
 Plate-formes (versions réseau)
• Nouveau :
• Ubuntu 10.04 LTS (64 bits)
• Obsolètes :
• RHEL 4 et RHEL 5 (32 bits), SLES 10 (32 bits) et Ubuntu 8.04 LTS (32 bits)
• EOL :
• Mac OS X 10.4 Tiger (32 bits) et Ubuntu 6.0.6 LTS (32 et 64 bits)
 Fonctions obsolètes
• Documents : migration vers le porte-documents
• Porte-documents : feuille de calcul et présentation
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Utilisateur : langues prises en charge
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Composant
Catégorie
Langues
Client Web Zimbra
Application
Anglais (américain, australien,
britannique), allemand, arabe, chinois
(simplifié et traditionnel), coréen, danois,
espagnol, français, hindi, italien, japonais,
néerlandais, polonais, portugais du Brésil,
russe, suédois et turc
Aide en ligne relative au client Web
Zimbra (HTML)
Documentation relative
aux fonctionnalités
Allemand, anglais, chinois, chinois
de Hong Kong, espagnol, français,
italien, japonais, néerlandais, portugais
du Brésil, russe
Guide d'utilisateur de ZWC (PDF)
Documentation relative
aux fonctionnalités
Français
ZCO
Programme
d'installation
et application
Arabe, allemand, anglais, chinois
traditionnel et simplifié, coréen, danois,
espagnol, français, hongrois, hindi, italien,
japonais, néerlandais, polonais, portugais
du Brésil, roumain, russe, suédois, turc,
ukrainien
Guide d'utilisateur de ZCO (PDF)
Documentation relative
aux fonctionnalités
Français
Confidentiel
Administrateur : langues prises en charge
Composant
46
Langues
Console d'administration Zimbra
Application
Anglais (américain, australien,
britannique), allemand, arabe,
chinois (simplifié et traditionnel),
coréen, danois, espagnol,
français, hindi, italien, japonais,
néerlandais, polonais, portugais
du Brésil, russe, suédois et turc
Aide en ligne relative à la console
d'administration de Zimbra (HTML)
Documentation relative aux
fonctionnalités
Français
Installation et mise à niveau
Guide d'administration
Migration
Importation
Notes de mise à jour
Configuration requise
Guides
Français
Guide d'administration relatif
à ZCO (PDF)
Guide d'installation
et de configuration
Français
Confidentiel
Notification concernant les produits en fin de vie
 Zimbra prend en charge les 2 dernières versions majeures
à tout moment.
• La prise en charge des produits en fin de vie n'est pas disponible.
RTM 4.0
RTM 5.0
RTM 6.0
RTM 7.0
EOL 4.0
EOL 5.0
Consultez les règles de support de Zimbra pour en savoir plus.
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Confidentiel
Conclusion
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