Transcript persbericht - Yellowbrick

PERSBERICHT
Winkelendpubliekvindtparkeerkwaliteit
belangrijkerdandeprijs
95%Nederlandersgeeftparkeerfaciliteitenruimevoldoende
Amsterdam–4januari2017–IneengrootschaligonderzoekdoorYellowbrickendeErasmus
UniversiteitRotterdamoverparkerenbijhetwinkelen,gevenNederlandersgemiddeldeen7,8
voorhunparkeerervaring.Parkeerbeleidroeptveelemotiesop.Integenstellingtotdenegatieve
beeldvorming,isdegemiddeldeNederlandertevredenoverdekwaliteitvanparkeerfaciliteiten.
Zelfsalsweervoormoetenbetalen.Vrijeparkeerplaatsenmoetenwelmakkelijktevindenzijn,en
parkeertarievenmoetenduidelijknaardeklantgecommuniceerdworden.
YellowbrickendeErasmusUniversiteitRotterdamhebbenbijna10.000Nederlandersdiemobielparkeren,gevraagd
naarhunparkeerervaringbijhunmeestrecentewinkeltrip.95%vanhengafdeparkeerfaciliteiteneenvoldoende,en
tweederdegafzelfseenrapportcijfervanachtofhoger.Zoweldeparkeergaragealsparkerenopstraatwordengoed
beoordeeld.Indeviergrotestedenstaanwelieverindeparkeergarage,terwijlweinderestvanhetlandeenlichte
voorkeurhebbenvoorparkerenopstraat.Bezoekersvanmiddelgrotegemeenten(20.000-50.000inwoners)zijnhet
meesttevredenoverhetparkeren,zoweldekleinerealsdegroteregemeentenhebbenietsmeerontevreden
parkeerklanten.Omhetwinkelendpubliekindezegemeententevredentemakenzijncommunicatieende
vindbaarheidvanplekkenessentieel.
Vindbaarheidbelangrijkerdanparkeertarief
DeErasmusUniversiteitRotterdamheeftmetstatistischeanalyseonderzochtwelkefactorenhetbelangrijkstzijnvoor
deparkeertevredenheid.Hieruitblijktdathetgemakomeenvrijeplektevindendedoorslaggeeft.Devindbaarheid
vanparkeerplaatseniszelfsbelangrijkerdandehoogtevanhetparkeertarief.Indienhetparkeertariefduidelijkwordt
gecommuniceerdheeftditnauwelijksinvloedopdetevredenheidvandeNederlandseparkeerder.Achterafverrast
wordendoordekostenheefteensterkeimpactopdetevredenheid.
Parkeergaragesietsbeterbeoordeeld
“Ditbevestigtdatwanneerjekwaliteitbiedt,hetwinkelendpubliekbereidisomtebetalenvoorparkeren,”zegt
GiulianoMingardo,ParkeerexpertaandeErasmusUniversiteitRotterdam.“Doordejuisteprijstestellenblijvener
ookindrukkegebiedenaltijdparkeerplaatsenvrij,enmetgoedeinformatiesystemenkandeparkeerderdezeooksnel
vinden.Dieplaatsenhoevennietperseopstraattezijn,ookparkereningarageswordtgemiddeldgoedbeoordeeld.”
Indegrotestedenstaatdeconsumentietslieverindegaragedanopstraat.
-------------------------------------------EINDE--------------------------------------------------------------------------------------------------
Nootvoorderedactie–Nietvoorpublicatie
Voormeerinformatieoverditpersberichtofbeeldmateriaal,ofwanneerugeenpersberichtenmeerwenstteontvangen,
kuntucontactopnemenmetdeperscoördinatorvanYellowbrick,MarikeTimmermans,op06–50528233ofeenmailsturen
[email protected]
Voormeerinformatieen/ofeeninterviewmetdeonderzoekersvandeafdelingRegionale,HavenenVervoerseconomie
(RHV)vandeErasmusUniversiteitRotterdam:Jan-JelleWitte-T:010–4082464/M:06–44492701/[email protected]
metGiulianoMingardo–T:010-4082427/M:06–13727102/[email protected]
Ditpersberichtstaatookopwww.yellowbrick.nl/het-laatste-nieuws
PERSBERICHT
Aanvullende informatie – meegeleverd als aparte grafiek:
Tevredenheidmetdeparkeerfaciliteitenbijdemeestrecentewinkeltrip
(rapportcijfertussen1en10)
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
1
2
3
4
5
6
7
8
Bron:onderzoekYellowbrick/ErasmusUniversiteitRotterdam,december2016
9
10