Transcript editie 11 - december 2016

editie 11 - december 2016
Dichterbij gaat naar kostendekkende tarieven voor extra diensten
Cliënten betalen minder voor zaken als wifi, CAI, het wassen van kleding en extra begeleiding dan het Dichterbij kost.
Om deze extra dienstverlening kostendekkend te maken, gaan de tarieven de komende jaren geleidelijk omhoog.
Dichterbij levert op verzoek van cliënten een aantal extra
diensten die niet door de Wet langdurige zorg (Wlz)
vergoed worden. Afspraak is dat deze kosten volledig
voor rekening van de cliënt komen. De tarieven hiervoor
worden jaarlijks met de cliëntenraad afgesproken, ze staan
in de brochure Wlz-regelgeving van A tot Z.
Geld naar zorg
Deze dienstverlening kost Dichterbij meer dan we aan
cliënten vragen. Als voorbeeld: cliënten die hun kleding
door ons laten wassen, betalen jaarlijks 532,05 euro, terwijl
de daadwerkelijke kosten 944,64 euro zijn. Dit is niet
wenselijk. Immers, het geld dat wij er nu op toeleggen,
besteden wij liever aan de directe zorg en ondersteuning
van cliënten.
Behapbaar
De cliëntenraad onderschrijft dit. Samen hebben we
daarom afgesproken om geleidelijk toe te groeien naar
kostendekkende tarieven. In principe doen we dit in vier
jaar, zodat cliënten per jaar een niet te groot bedrag extra
betalen. Omdat het verschil bij het wassen erg groot is,
doen we er bij het wassen acht jaar over om tot een
kostendekkend tarief te komen. In bijgaande tabel leest
u wat de tarieven voor 2017 zijn. We nemen ze op in de
brochure Wlz-regelgeving van A tot Z 2017, die binnenkort
op onze website zal staan.
Gespreid betalen
Cliënten betaalden het volledige bedrag voor de extra
dienstverlening tot nu toe één keer per jaar. Vanaf 2017
gaat Dichterbij de rekening voor deze dienstverlening per
kwartaal versturen. Hiermee komen we tegemoet aan de
wensen van cliënten en verwanten.
Brief
Iedere cliënt of zijn wettelijke vertegenwoordiger ontvangt
dit jaar nog een brief met een overzicht van de diensten
die hij of zij afneemt. Het verzoek is te controleren of dit
klopt en eventuele wijzigingen door te geven.
Bijdrage 2016
Kosten
Dichterbij
Tarief 2017
Wassen persoonlijke kleding door Dichterbij: tarief per jaar
¤ 532,05
¤ 944,64
¤ 582,05
Wassen persoonlijke kleding (doe het zelf tarief): tarief per jaar
¤ 149,63
¤ 227,76
¤ 171,28
Extra begeleiding (bij uitstapjes, ontspanning, kopen van
kleding etc.): tarief per uur
¤ 23,51
¤ 31,95
¤ 25,94
Centrale Antenne Inrichting: tarief per jaar
¤ 33,61
¤ 56,10
¤ 39,72
Wifi: tarief per jaar
¤
¤ 119,85
¤ 29,96
Dienstverlening
0,--
1
Architect Renzo Veenstra
Mikado krijgt open uitstraling met een plein en tuin
Architect Renzo Veenstra heeft de prijsvraag voor de herontwikkeling van Mikado in Horst gewonnen. Zijn plan wordt
verrijkt met elementen uit de plannen van andere winnaars, zo is de bedoeling.
Dichterbij had de prijsvraag samen met Phidias Community
Cooking uitgeschreven. Het leverde ideeën op uit Nederland
en Duitsland, maar ook uit China, Zuid-Afrika en de Verenigde
Staten. Op 28 november werden de inzendingen en
prijswinnaars gepresenteerd aan de bewoners van Mikado
en omwonenden in de wijk. Renzo Veenstra sleepte de
eerste prijs in de wacht met een plan dat een landelijke en
open uitstraling heeft en een architectuur die aansluit bij de
historische bebouwing van Horst.
Hoge kwaliteit
“De kwaliteit van de inzendingen was hoog”, zegt Paul
Oomen, directeur Vastgoed Dichterbij. “De ontwerpers
hadden zich goed verdiept in de lokale situatie en de wensen
van bewoners en omwonenden. Het winnende ontwerp sluit
daar goed op aan.” Mooi is bovendien dat het ontwerp ruimte
geeft om elementen toe te voegen uit de andere winnende
inzendingen, zegt hij. “Daags na de bekendmaking is de
top 3 in een workshop met elkaar aan de gang gegaan om
Veenstra’s ontwerp te verfijnen en verbeteren. Zo ontbrak in
zijn ontwerp een waterpartij, terwijl dat wel een nadrukkelijke
wens is van cliënten.”
Vraaggericht bouwen
Plan is dat er nu naar een definitief ontwerp toegewerkt
wordt, waar bewoners en omwonenden blij van worden.
“Zij blijven betrokken bij het proces”, zegt Paul. Hij kijkt met
plezier terug op het afgelopen traject. “Het uitschrijven van
een prijsvraag heeft veel inspiratie en ideeën opgeleverd.
We zullen zeker overwegen om dit vaker te doen. Wat in
ieder geval wél altijd gebeurt, is dat we vraaggericht bouwen:
toekomstige bewoners en gebruikers zullen dan ook altijd
betrokken worden.”
PGB 2017
Bestaande cliënten met een persoonsgebonden
budget hoeven voor 2017 geen nieuwe overeenkomst
in te dienen bij de Sociale Verzekeringsbank, een
wijzigingsformulier is voldoende. Deze werkwijze
is afgestemd met SVB en de PGB-afdeling van het
zorgkantoor. Alle cliënten hebben het door Dichterbij
2
ondertekende wijzigingsformulier inmiddels in huis,
inclusief een tarievenlijst. Zij kunnen de eigen info
toevoegen en dit formulier met de tarievenlijst naar SVB
sturen. De nieuwe tarieven zijn met 2,2% geïndexeerd
ten opzichte van 2016. Dit percentage is gebaseerd op de
werkelijke kostenontwikkeling.
Met raad en daad
De cliëntenraad en het cliëntenpanel van Dichterbij doen maandelijks verslag over hun werk. Zo ben je steeds goed
op de hoogte. Heb je vragen, mail of bel dan met Jos van de Ven (06-11910534, [email protected]).
Cliëntenraad weer compleet
Na een inwerkperiode is Aziez Sahebdin uit Schijndel
formeel aangesteld als lid van de cliëntenraad. Met
hem zijn we weer op volle sterkte. Veel succes, Aziez!
Je mening geven
Dit thema stond centraal op de extra studiebijeenkomst
van cliënten in de medezeggenschap. Waar gaat
het onderwerp over, wat weet je ervan? Wat is je
persoonlijke mening? En hoe kom je samen tot het
juiste besluiten? De cliënten gaven aan dat de coach
hierbij heel belangrijk is. De coach geeft uitleg over
het onderwerp en geeft iedereen de kans om mee
te denken en zijn eigen mening te vormen en te
geven. Daarnaast vertrouwen de cliënten erop dat de
verwanten hen helpen bij moeilijke onderwerpen.
Stichting SamenLeven
Stichting Samenleven – Vrienden van Dichterbij is
een financieel ondersteuningsfonds voor cliënten van
Dichterbij. Cliënten en verwanten kunnen een aanvraag
indienen voor financiële ondersteuning om een
individuele en/of groepswens mogelijk te maken. In het
bijzonder groepswensen in het kader van Als je het mij
vraagt komen in aanmerking voor een bijdrage.
Maak er gebruik van! www.stichtingsamenleven.nl
Advies tarieven 2017 voor extra diensten
Dichterbij verhoogt de tarieven voor extra diensten
(onder meer wassen, CAI, wifi, extra begeleiding) de
komende jaren geleidelijk, om deze dienstverlening
kostendekkend te maken. U heeft het in het
openingsverhaal van deze nieuwsberief kunnen
lezen. De cliëntenraad is hiermee akkoord. Het is
geen prettig bericht, maar we zijn van oordeel dat
de nieuwe tarieven redelijk zijn, ook in vergelijking
met andere zorgaanbieders. Wellicht is dit een goed
moment om te kijken of u bijvoorbeeld het juiste
waspakket heeft of dat een andere oplossing beter is.
Wij wensen u een gezond 2017!
Met Aziez Sahebdin (links op de foto)
is de cliëntenraad weer compleet.
3
“Ik heb geleerd om een blusdeken te gebruiken”
Zelfstandig wonen is fijn. Maar dan moet het wel veilig zijn in en om het huis. Waar je op moet letten, konden
bezoekers op zaterdag 26 november zien op de kennismarkt Een veilig (t)huis van Dichterbij.
Kamiel Noordijk woont met vier medebewoners en een
huisdier in een woning van Dichterbij. Hij was op de
kennismarkt om meer te weten te komen over veiligheid.
“Ik heb geleerd om een blusdeken te gebruiken. En dat je
nooit met hete pannen moet lopen. Als er toch iets gebeurt,
dan is het, hup, inductieplaat en afzuigkap uit en een
deksel op de pan.” Kamiel schrok erg van een foto die de
brandweer liet zien. “Van een bed dat was afgebrand door
een telefoonoplader. Ik laad nooit meer m’n telefoon op als
ik ga slapen!”
Veel informatie
Op de markt waren informatiestands van onder andere de
gemeente, de brandweer en Dichterbij. Bezoekers konden
meedoen aan een e-learning over veilig handelen bij brand,
leren hoe je reanimeert, hoe je evacueert en workshops
volgen. Acteurs van Theater Kleinkunst voerden tussen het
publiek een leuke act op. begaven zich tussen het publiek
om een verrassende en leuke act op te voeren.
4
Kennis delen
“Door zo’n middag gaat het thema leven”, zo vertelt Evert-Jan
van Grootheest, voorzitter van het medezeggenschaps­
platform van Dichterbij in de regio Oost. En dat is nodig,
vindt hij. “Wij hebben zelf een zoon heeft met een
verstandelijke beperking. Een veilig thuis is het belangrijkste
bezit. Alleen dan kun je fijn wonen en leven.” Dat vindt
Kamiel ook. “Ik wist bijvoorbeeld niet dat je deuren en
ramen dicht moet houden bij brand. Daarom ga ik tijdens de
volgende huisvergadering m’n huisgenoten vertellen wat ik
allemaal geleerd heb.”
E-health vast onderdeel van mbo-zorgopleiding
Studenten van ROC de Leijgraaf gaan in hun zorgstages bij Dichterbij met e-healthtoepassingen werken.
Dat hebben de school en Dichterbij met elkaar afgesproken.
E-health wordt steeds belangrijker in de zorg- en
dienstverlening aan mensen met een verstandelijke
beperking. Dat zien ook de roc’s waarmee Dichterbij
werkt. Reden voor ROC de Leijgraaf om Dichterbij
te vragen hoe het nieuwe vak Zorg en technologie
een plaats kan krijgen in zorgstages van studenten.
Daarover zijn nu afspraken gemaakt.
Concrete opdracht
Tweede- en derdejaarsstudenten gaan in hun
reguliere zorgstages bij Dichterbij ervaren hoe
e-healthtoepassingen het dagelijkse leven van
cliënten een stukje vrijer, veiliger én leuker
maken. De studenten krijgen een concrete opdracht.
Bijvoorbeeld: welke e-healthtoepassing draagt
bij aan de ontwikkelvraag van de cliënt of welke
functionaliteiten van Quli dragen daaraan bij. De
student past het e-healthproduct vervolgens toe en
meet de effecten. De studenten krijgen ondersteuning
van praktijkopleiders en e-healthcoördinatoren van
Dichterbij.
Deze cliënt geniet duidelijk van Paro,
de therapeutische zeehondrobot die communicatie
en interactie stimuleert én stressverlagend werkt.
Dichterbij-cliënt kookt én geniet in tv-programma
Guido Wilbers kookt mee in het nieuwe EO-programma Downtown Dinner, waarin mensen met een verstandelijke
beperking elkaars kookkunsten beoordelen. De opnames vonden onlangs plaats. “Dit was heel leuk om te doen.”
Verrassing
Guido (links) en Kriz (rechts) genieten
samen met zanger Xander de Buisonjé.
Van het programma worden nu vijf afleveringen gemaakt.
In elke aflevering staan drie restaurants centraal. Twee
medewerkers van elk restaurant koken voor de andere
duo’s. Na opnames in de andere twee restaurants streek
het tv-team op 4 november neer bij lunchroom Bijzonder
genieten in Beuningen.
Guido kookte samen met Kriz een heerlijke soep, een
broodje carpaccio en een trendy nagerecht: appelgebak in
een glas met chocolade mousse. Na het opdienen en het
proeven van de gerechten werd het spannend: vonden de
anderen het lekker? Gelukkig waren ze enthousiast.
Een verrassing voor de koks was dat opeens zanger
Xander de Buisonjé voor de deur stond; onderdeel van
het programma is dat een bekende Nederlander mee-eet.
“Xander heeft genoten, hij vond het echt superlekker”,
zegt Guido. Zelf heeft Guido ook genoten van de deelname
aan het programma. “Dit was heel leuk om te doen, vooral
alles proeven was lekker en leuk.”
Uitzending op 5 januari
Hoe het er uiteindelijk op tv uitziet, daarop moet hij nog
even wachten. De vijf afleveringen zijn te zien van 2 tot
en met 6 januari 2017, vanaf 21.20 uur op NPO 3. Guido’s
kookkunsten staan op 5 januari centraal. Meer informatie
staat op de site van Downtown Dinner.
5
Meer dan 10.000 Facebook-volgers voor Als je het mij vraagt!
De Facebook-pagina van Als je het mij vraagt heeft een mijlpaal bereikt. Afgelopen zaterdag werd de grens
gepasseerd van 10.000 vind-ik-leuks. En het eind is nog lang niet in zicht. “Er zijn nog zoveel mooie verhalen te
vertellen.”
Geen andere instelling in Nederland in de zorg voor mensen
met een beperking heeft zoveel volgers op Facebook als
Dichterbij op Als je het mij vraagt. “In negen maanden tijd
is veel bereikt”, zegt Toon Schraven, communitymanager
bij Dichterbij. “Dankzij de betrokkenheid van cliënten,
medewerkers en verwanten. Zíj realiseren de wensen van
cliënten, zíj komen met de mooie verhalen, zíj inspireren
anderen.”
Wensje
Dagelijks verschijnt er een nieuw bericht op de Facebookpagina. Populair zijn de gerealiseerde wensen. En ook de
vaste rubrieken doen het goed: de Blik van Buiten van een
columnist op vrijdag, #WoensdagWensdag –een oproep in
het kader van een wens- en op dinsdag tegeltjeswijsheden
en Wensje. Toon: “Wensje is een nieuw karaktertje, dat ook
op andere dagen terugkomt in foto’s en video’s. Ook erg
leuk is dat we regelmatig tekeningen van cliënten plaatsen.”
Potentiële cliënten
Delen en volgen
10.000 volgers is een mooie mijlpaal, maar dat kunnen er
nog veel en veel meer worden, zegt Toon. “Als je het mij
vraagt draagt het bij aan een positief imago van mensen
met een beperking. En het is belangrijk om de buitenwereld
en potentiële cliënten kennis te laten maken met ons
gedachtegoed. Daarom bijvoorbeeld zijn we sinds kort ook
op Instagram actief. Daarop zit de jeugd, ook hen willen we
bereiken.”
Toon hoopt dan ook dat cliënten, verwanten en mede­
werkers de verhalen, uitdagingen, wensen, oplossingen,
dilemma’s en initiatieven blijven mailen. “Er zijn nog zoveel
mooie verhalen te vertellen. En help vooral ook mee om
het gedachtegoed van Als je het mij vraagt verder te
verspreiden: ga naar de Facebook-pagina, deel de pagina,
klik op ‘vind-ik-leuk’ en nodig je vrienden uit om hetzelfde te
doen. Op die manier kunnen we gestaag verder groeien!”
Wij wensen jullie een mooi,
gezond en gelukkig 2017!
Colofon
Redactie: Bart Janssen, Freek Noten, Wim Remmen,
Marc van de Ven
Foto’s: Staf Communicatie en Marketing Dichterbij
Opmaak: Weemen, Haps
Redactie adres:
Dichterbij Staf Communicatie en Marketing
Zwerfheide 2, 6591 RC Gennep, Postbus 9, 6590 AA Gennep
T: 088 7540 110 - [email protected]
6